Пришла отправить письма, взяла талон. В зале 2 человека , также стояли со своими талонами. Отстояла 20 мин в полной тишине. Работают три окна, но никого не вызывают. В итоге мой номер на табло, подхожу только для того, чтобы услышать, что отключили интернет минимум на час и отправить никто ничего не может!!! Почта в центре города и такая абсолютная бесполезность!!
Отвратительная почта. Работают медленно. Посылки теряют. Постоянные очереди. Люди постоянно ждут, сотрудники не шевелятся. Просто наплевать. Всегда очередь на 5 человек. Сменить надо руководство
Хорошее отделение, тёплая атмосфера и отзывчивые, вежливые сотрудники. Рекомендую.
4
2
Андрей
Level 5 Local Expert
February 20, 2020
Приведите в порядок внешний вид вашего оператора на выдаче писем юр.лицам. Смотреть неприятно, похож на бомжа, куда смотрит начальство? Постоянно в грязной и рваной рубашке, которая ему сильно мала. Джинсы тоже все замусоленые и спущены так, что задница видна. Из под рубашки торчит волосатое пузо. Это как с таким видом можно работать с клиентами??? Постоянно лохматый и небритый. Могу ошибаться , но по моему его зовут Дмитрий. Вежливостью и клиентоориентированностью он тоже не отличается . Постоянно ленится посмотреть есть ли еще письма, отвечает что уже смотрел. В таких сферах как ресторанный бизнес, сотрудников не допускают до работы даже с плохо поглаженной рубашкой, а здесь просто ужас что. Что за неуважение к клиентам ?Просьба разобраться, почему у вас сотрудник допускается к работе в таком неопрятном виде , что он него шарахаются . Если ничего не изменится , я сделаю фотографии и отправлю в Министерство связи.
Постоянно теряются письма от наших клиентов. Сегодня опять пришли за письмами, которые должны хранится до 23 мая - но они уже отправлены обратно. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ И НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ УЖЕ. Разберитесь с данным вопросом. Хотя у меня надежды на это очень мало.
Отвратное отделение. Извещения не доставляются, несмотря на то, что посылка давно уже находиться у них. Если сама не отследишь, фиг дождешься. При получении вечная очередь. К окну поиглашают как решит оператор, а не в соответсвии с электронной очередью. Мрак и отстой. В России беда не только "дураки и дороги", но и еще Почта России. А более конкретно - это отделение.
Нормально. Народа обычно мало, 0-2 человека в очереди. Был три раза по субботам и вечером а будний день. Хорошая новая система получения посылок через код в смс, без паспорта и извещения.
Мрак и ужас. Савок в центре Москвы. Жалко людей, которые прописаны с этой почтой.
Из-за сбоев работы программ очереди на час. Никто не работает по электронным талоном. Объявляют их как хотят. Часто, для того чтобы статистику не портить, вызывают заранее и ты стоишь как дурак, дышишь в спину человеку, которого еще не закончили оформлять.
Тут нельзя оплатить наложный платеж за посылку по карте. Только вслушайтесь! Им поставили эквайринг, онлайн кассы, но это только наличными деньгами! Круто, когда ты час отстоял в это душном аду без кондиционера и тебе об этом объявляют. Хотя все остальные услуги оплачиваются картами.
Чтобы отправить письмо - талон. Чтобы купить на него конверт - еще один! Это просто смешно ))) Половина персонала в час пик в 18 часов, стоит с другой стороны здания, у черного выхода и курит, а руководитель отделения, видя как система дала сбой и все встало, просто одевается и ровно в 18 часов уходит с работы.
Сюда надо водить туристов, чтобы показать как работали очереди за колбасой.
Почта как почта. Если раньше очерели были большие и работало одно или два окна, то сейчас очередь элеткронная. Дольше 10 минут посылку не получал. Частот работают 4 окна.
За все врем не пропало ни одной посылки, а получаю доаольно чпсто.
Привязал телефон, никаких заполнений бумажек при получении .
6
2
Михаил Курьеров
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Моё ОПС!
Прерасное отделение,работают добрые и отзывчивые Люди!
Честь им и хвала!
Это я, к УФПС обращаюсь!
Очень злющая начальник- неуверена что правильно запомнила фамилию- Рыбакова или Рыбалова. Так по хамски с людьми общаться нельзя, даже в условиях карантина. Ей бы в тюрьме надзирателем работать, а не в общественном месте
Я живу в этом доме. Сотрудницы хамки, постоянная очередь в зале. Уважения к посетителям нет. Многие сотрудники выходят курить в наш двор нам под окна. На замечания ругаются матом.
Часто очередь бывает долгой, хотя должно быть не более 10 мин. Не знаю с чем это связано. Вроде и окон 4, но ждать приходится подолгу
3
2
Dmitry Dmitriev
Level 15 Local Expert
September 19, 2020
Отправлял заказное письмо в отделении 123022. Предупредил оператора о том, что марки наклею сам, она поняла и согласилась с этим. Затем она оформила отправление, сама наклеила марки и взяла оплату за услугу по наклейке. Навязанная услуга, от которой я предварительно отказался.
Как и все знакомые мне отделения Почты РФ. Все печально. Операторы вроде бы есть, но работать они не спешат. Электронная очередь вроде бы есть, но по каким сигналам из космоса она работает никому не понятно. Последний мой визит длился 40мин и это только для того, чтобы отправить 3 письма в Налоговую, ПФР и ФСС.