Хочу оставить благодарность оператору Обьедковой Светлане, очень грамотный специалист, помогла разобраться в отправлении посылки, предложила более удобный для меня тариф, еще раз большое ей спасибо, побольше бы таких улыбчивых сотрудников, буду отправлять посылки только у нее.
Электронная очередь. Раньше было: стоишь в одной очереди 15 минут, подходишь, а тебе говорят, вам в соседнее окно:( с электронной записью такого больше нет. Но народу все равно так же много, как и было, окна всего два, третье всегда закрыто (может так и надо), персонал достаточно вежливый. Немного не нравится, что там можно купить кучу постороннего, косметика, продукты, я ещё понимаю канцелярия...
Никак не могу понять, почему нельзя выдавать все отправления в одном месте? Надо сначала в очереди за заказным постоять, а потом в другой потолкаться за простым. Ну, жутко неудобно.
Обычно быстрое обслуживание, вежливые работники. Единственное, часть посылок нужно получать не в основном помещении, а с торца. Но опять же, работники почты рассказали, как по трекинге номеру можно определить дверь доя получения
Очереди 20 чел в ожидании, работает 2 окна, график работы не соблюдается
Не работают по воскресеньям и в будни работают только до 19:00
1
3
Елизавета Стрельцова
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Сотрудникам всегда лишь бы уколоть - была здесь раза 3 или 4, и всё эти несколько раз вместо того, чтобы нормальным языком всё объяснить, на меня чуть ли не прикрикивали. Грубо, некрасиво и неуважительно, будто тут питаются негативом.
В целом, быстро, по электронной очереди. К оплате принимают карты, считывают штрих-коды из приложений (можно не ждать извещения).
Некоторые сотрудники отправляли "за угол, в отдел доставки" даже с большой коляской, начальница отделения ходила в эту соседнюю комнату сама🙏
У главного входа пандус есть, у отдела доставки — не, и тесный тамбур, с коляской не протолкнуться.
С прошлого года на почте продаются ещё и продукты...открытые полки во всю стену (ту, где окна). Спасибо, что не заказываете товар в стекле.
Четкая работа сотрудников.Оперативное обслуживание клиентов. Внимательно
сть, добродушие и доброжелателаность. СПАСИБО! Всем здоровья, благополучия и удачи!
Обычное отделение , сотрудники отзывчивые . Только вот в 9ти из 10 случаев приходиться стоять в очереди и по 15-30 мин. Вряд ли это вина сотрудников , с обслуживанием вроде все в порядке , скорее в количестве посетителей , возможно почта обслуживает большую территорию . Особенно это заметно в период карантина, когда очередь на улице .
Ужасное отделение связи! Заказные письма возвращают, не дождавшись срока хранения писем. При отправлении нескольких заказных писем от разных адресатов, указывают одного, не утруждаясь менять отправителя. Вообщем полный трындец)
Хочу сказать что были недочеты в этом отделении почты и приходилось ругаться с сотрудниками, но последнее время поведение и работа сотрудников изменилась в лучшую сторону. Хотел бы сказать спасибо за изменившееся отношение к людям и улучшение в работе.