30 минут стою в очереди и так всегда, лучше выбрать другое отделение. Очень медленное обслуживание...
Вместо того, чтобы быстро сделать свою работу, сотрудники чаи гоняют.
Пришла в час-пик, ждала своей очереди 1ч 20 мин (с 17:40 до 19).
35 человек (!) до меня. Работало лишь 1,5 окна из 7: в одном быстро и без нареканий, в другом очень медленно + пускали некоторых наглецов вне очереди. В итоге мне выдали бандероль за 2 минуты.
Если бы нормально работали все 7 окон, очередей бы не стало.
На фото есть талончики тех, кто не стал ждать 60 человек в очереди..
Отвратительное место, где вы получите талончик, которого не будет на табло... вы будете бесконечно подходить к окнам, спрашивая есть ли вообще ваш талон в очереди и вам будут отвечать ЖДИТЕ. 21 век, такой отвратительный сервис!!!
Почтовая отделения в котором ничего нет не работает ксерокс в праздничные дни соответственно это то отделение куда вы не сможете подать уведомление о том что вы живёте заграницей.
Был в этом отделении много раз. Всегда четкая слаженная работа коллектива. Коллектив вежлив и отзывчив. Всегда минимум времени ожидания и нормальная штатная работа электронной очереди. Желаю дальнейшего успеха.
Постоянные очереди, из 6 окон работают в лучшем случае 4.
1
Луиза
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Пришла 16.02 в 13:23 из 7 действующих окон,работают 4. Никакой оперативности сотрудников. На 18 минуте подошла и уточнила,сколько ожидать,чтоб получить заказ. Все по очереди талонов. По очереди талонов,отсутствует человек,подошла уточнить,можно получить. Нет,ждите очереди. Я полна возмущений. Зачем людей задерживать?! Когда можно организовать грамотную работу сотрудников.
Чрезмерно перегруженное почтовое отделение - и не мудрено: в зоне обслуживания несколько крупных бизнес-центров, работники которых приносят огромные пачки писем на отправку. Приоритета в электронной очереди для частных лиц нет - поэтому в очереди можно застрять надолго. Работники в основном приветливые, несмотря на нервное напряжение посетителей. В отдельном зале почтовый магазин, в котором продают от настенных календарей до тушенки с крекером.
Всё очень хорошо, пришёл сразу обслужили, очереди нет
3
2
Мари Ж.
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
За услугой, которую мне оказывают 2-4 минуты, я стою в очереди всегда минут по 40 минимум, бывало и 1,5 часа. Когда записываешься через приложение, приходишь ко времени, тебе говорят- подойдите к любому свободному окошку,…какое может быть окошко свободное, когда очередь на час и больше? Начинаешь тыркаться в каждое окно, как униженный, вся очередь тебя ненавидит, не успеваешь поймать «свободное» окно, потому что текучка очереди огромная, на запись всем плевать, выгрызай сам себе окошко и борись как в бою. Пару лет назад ещё тут было нормально, очереди были не такие убийственные, что случилось, я не знаю. Неужели все, кто ставит тут хорошие оценки, не замечают этого??? К сотрудникам кстати в окошках претензий нет, они все делают качественно и быстро. Очевидно страдает менеджмент и система.
Очериди... И этим все сказано, сколько раз был , все пару раз получалось получить поссылку за 10минут, обычно это занимает от 40минут и больше, телефон на почте не ловит, чтоб получить поссылку потускоренному получению, приходится идти на улице чтоь поймать связь и получить смс с кодом
Стало лучше, но до нормальной организации, пока, как до луны. Для чего на почте продуктовый отдел? И продукты, явно, низкого ценового сегмента. Жесточайший диссонанса вызывает электронная очередь, представитель банка с ноутбуком и отдел, жёстко похожий на сельпо образца 90х, только сиг. и алкоголя не хватает, для полного соответствия образу!
Почта. Рекомендую записаться на приём и отправку, иначе простите кучу времени. Обслуживают вежливо, не хамят. Но однажды, приехав по записи не сразу поняла в какое окошко подходить, все операторы были заняты и каждая отправляла в другое окно. Взбесили
Везёт на очереди, нужно как то позвонить по номеру в объявлении над окнами, время ожидания явно больше чем пишут, намного дольше. Оценку уменьшаю ещё на звезду. Лучше бы не сотрудник Почта банка сидел, а еще сотрудников в окошки. А нам, даты ускорить получение, лучше иметь ускоренное получение через телефон.У многих нет, а если есмь может не приходить. Дурдом)
Классика жанра, услуга была оказана, но это было невозможно долго! Очередь огромная, движется медленно, талоны не печатаются и каждый запоминает свой и ждёт заветной цифры на экране. А дальше все как в мультфильме - мееееееедленно но верно.
Очень много народу в будние дни и соответственно долгое время ожидания. Не можете сделать так, чтобы отделение работало быстрее, то поставьте лишние стулья, чтобы народ не стоял по часу, благо места много
5
Андрей К.
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Культурные и отзывчивые сотрудники. Помогают в оформлении писем (посылок). Больше спасибо.
Раньше было вообще без нареканий, никаких очередей. Сейчас, начиная с осени, это какой-то филиал ада. Ожидание минимум час, работает максимум 2-3 окна, сидят какие-то медлительные дамы, которым глубоко плевать. Работа "от забора до обеда". И ещё изменили график работы - раньше было до 21:00 без выходных, теперь внезапно до 20:00 в будни, воскресенье выходной. Не пускают в отделение уже минимум за 20 минут до закрытия
Данное отделение не справляется с большим количеством людей. Плюс некоторые сотрудники хамят. Само отделение ужасное. Много людей. Но всего три стула... Приходится больше часа стоять на ногах. Да и сама почта. Бункер какой то. Интернет не ловит. Сделали бы хоть вайфай...
Уже 3 года наша организация арендует почтовый ящик в этом отделении почты. Конструктивно взаимодействуем, бывают накладки, из-за того, что наши отправители неправильно указывают полные реквизиты организации, но нас знают и письма сотрудники почты нам отдают. Вообще шутки про почту о том, что она медленная и все теряет, на мой взгляд необоснованны. Постоянно оправляем жалобы, ходатайства, бандероли и прочее. Все доходить вовремя, дёшево, можно отслеживать. Не приходит только та почтовая корреспонденция, которую не посылали. Считаю, что современнная почта реально перезагрузилась.