Почтовое отделение небольшое. Часто накапливается очередь. Персонал не очень приветливый, но не грубый. Сотрудники обслуживают достаточно быстро. Но это не худшее отделение, бывают ещё хуже.
сначала отсидела 15 минут в очереди, чтобы услышать, что юридических лиц обслуживают за другой дверкой — это ладно, но вообще можно было бы сделать нормальную навигацию, поскольку в такой ситуации оказалась не только я, но и ещё несколько человек.
далее пошла я за эту чудесную дверку, а там в принципе отсутствовала электронная очередь, и на всех клиентов работало одно окно. ручек нет. вежливо спросила женщину в окне, где я могу взять ручку — меня проигнорировали)) я повторила вопрос — снова никто не ответил)
отделение покинула, услугами воспользоваться не смогла.
Персонал ведёт себя так словно им все должны. Грубость, хамство и медленное обслуживание - вот основные черты этих сотрудников. По возможности обходите стороной это отделение.
Вечно с большими очередями . Отправляла 1 Кл , обещали , что придет за 1-2 дня. Из других почтовых отделений обычно так и приходило , но не из этого, из этого шло 4 , нет смысла доплаты . Отправляйте обычным, хоть деньги съэкономить
Одно из худших отделений в Басманном и Красносельском районе. По ошибке заказала авито доставку сюда, обычно заказываю в почтовое отделение к метро Бауманская. Весь обед просидела в очереди, пока четыре тётки из всех окон искали одну потерянную посылку для дамы из очереди. Так и не нашли. Расселись по местам и не торопились к следующим талонам. Хорошо хоть мою не потеряли.
Стандартный вариант . Персонал старается, но по всей видимости условия труда и отдыха не очень.
Хочу отметить грязь в зале, урны полные их них уже падает на пол, в результате мусор по всему залу. Стены тоже грязные.
В центре Москвы и такое запущенное помещение
Пришел в 18.58 на двери распечатанный лист А4 , что с 1 июля работают до 19.00, хотя официальный график на табличке до 20.00. внутрь не пустили. Что за отношение к клиентам.
Ирма Брагич
Level 18 Local Expert
November 18, 2023
В целом комфортное отделение.
Несмотря на недопонимание с возвратом посылки Авито(с меня списали деньги за хранение и все равно отправили посылку на склад) персонал оперативный и вежливый.
НО ,ПОЧЕМУ РЕЖИМ РАБОТЫ СТАЛ ДО 18.00???
Худшее отделение, медленные работники, постоянно зависает оборудование, не принимают в отделе физ лиц, если работает для юр лиц, при том, что второму отделу остается работать всего полчаса. Хамское обслуживание, работники совершенно не умеют разговаривать вежливо с клиентами
Каждый день пользуюсь услугами, без проблем. Сотрудники отделения вежливые и внимательные. Печать простая, принтер так же, как и бумага в рулонах. Я пользуюсь не новыми газетами.
Местечко, где чаще встретишь местных жителей, чем работающих в округе.
Быстро, благожелательно.
Что-то сорвалось, мне предложили ею взять воды за их счёт. Я конечно отказался, но сам факт компенсации показывает трепетное отношение к посетителям
Хорошее отделение! Отдельная благодарность Валентине Николаевне из отдела обслуживания юр.лиц и Ольге, оператору посты России , которая выдает письма!!!
окна работают не все и не всегда. в два последних раза ждал больше 15-10 минут (в первый раз передо мной было 0 человек, во второй - одна женщина и работало одно окно). раньше такого не припомню.
Именно в этом отделении изменил своё мнение о работе почты России. Персонал вежливый, профессиональный и внимательный. Если подключена услуга смс оповещения, можете получить отправление без паспорта.
Хотите попасть в прошлое - вам сюда. Приготовьтесь сидеть в духотище, если места вам хватит, потратить минимум час времени (обычно больше), чтобы отправить заказное письмо
Этот какой то кошмар.... В очереди пробыла 40 мин, с учётом того, что был талон. Но почему то, сотрудники почты, мой номер пропустили, и вызывали следующие... Пришлось ругаться... Отвратительно!!!
Дозвониться невозможно. Далее, пытаюсь через Интернет найти необходимую информацию и вдруг появляется юрист, который мне обещает помочь... вели с ним переписку и ,в итоге, запросили мой телефон.... до сих пор жду звонок!!! Это что за бардак? я так же нахожусь на работе и мне необходимо сделать письмо-запрос, но нет никакой информации