Okey

4.8

8317 ratings

Rate this place

2419 reviews

By default

Level 12 Local Expert

Неплохой вариант как на каждый день так и для еженедельных закупок. Огромный выбор продуктов и сопутствующих товаров, скидки и спецпредложения. Удобное расположение магазина и парковка. Минусы тоже есть в выходные много покупателей, из‑за чего очередь на кассы В целом, соотношение цены и качества хорошее. Лучше приходить в будние дни.

Show business's response

Александра Колесник

Level 15 Local Expert

Беда с ценниками.Можно списать на ошибку,но пройдя по магазину,обнаруживается,несоответствие цен далеко не на одну позицию. Не все внимательно рассматривают,приходит много пожилых. Причем,ценник не просто передвинут,а целенаправленно над ним совершенно другой товар /марка/вес. Не нравится новая "история" с ценами. Крупным шрифтом цена,а мелким,что это от покупки ,например ,2х и более товаров/кг товара.Цена за единицу товара не по акции 2+1 мелким шрифтом ,сразу и не поймёшь,возьмешь,а выходит дороже. А так,магазин нравится-большой выбор мяса ,цены приемлемые,много акций. Главное ,приходить в будни-народу намного меньше,нет толкучки.

Джули

Level 15 Local Expert

Самый чистый, самый идеальный магазин, всегда много акций, огромный ассортимент продуктов, свежайшая выпечка, мясо раньше брали только тут. Ездим в этом магазин даже после переезда в область, ехать далеко ,но блин! Именно тут мы находим абсолютно все и свежее! Посещали другие "океи" - абсолютно не нравится и цена и ассортимент и вообще все. Мне кажется, это заслуга директора магазина и сотрудников. Отдел с рыбой - отдельная похвала- рыба огонь, продавцы- мужчины всегда расскажут, все покажут, скажут в чем отличия той или иной рыбы, всегда все чистое в рукавах! Предложат почистить ! Спасибо вам за вашу работу ! Я уже года 3 пытаюсь оставить отзыв и, вот только руки дошли. Ни один Ашан с вами не сравнится ИТ д . Спасибо за такой прекрасный магазин!

Дмитрий

Level 18 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором продуктов и всего необходимого. Часто проводятся акции, благодаря которым можно приобрести продукции по стоимости даже ниже, чем в бюджетных сетевых точках. Была отличная акция, когда при покупке более, чем на 2500 рублей парковка в течении 3-х часов бесплатна. Было бы неплохо ее вернуть. Весьма приятная мелочь.

Show business's response

Айриш

Level 9 Local Expert

Ваш магазин — мой любимый! Я покупаю здесь почти всё, и всегда была всем довольна: и ассортиментом, и качеством. Но сегодня случилось то, что заставило меня уйти с покупкими но с плохим осадком. В рыбном отделе я с подругой выбрали большые радужные форели. Когда подошла моя очередь, я, как обычно, попросила рыбу почистить (это великолепная услуга!). И что же? Продавец (женщина с темными волосами) взвесила мою рыбу и начала буквально кричать на весь отдел, возмущаясь, что ей ещё троих надо обслужить! Она что-то громко бурчала, затолкала рыбу в пакет и буквально швырнула её на стол. Это было настолько грубо и унизительно, что мы с подругой просто попросили вернуть наших рыб. Тоже самое было с женщиной перед нами которая тоже решила что лучше самой почистить ,чем доверять этому сотруднику. Тоже самое мы наблюдали и с покупателем перед нами, девушка тоже выслушила ееё возмущение и забрала товар. Из-за её истерики, кажется, и мужчина за нами передумал покупать. Это не работа с клиентами, это хамство чистой воды! Уважаемое руководство, очень вас прошу: пожалуйста, замените этого сотрудника! Если есть возможность, посмотрите записи с камер — вы сами всё увидите. Время примерно с 12:00 до 12:45 дата 07/02 (чек на фото) Она ведёт себя отвратительно со всеми, кто оказывается у её прилавка. Очень жаль, что один такой человек может испортить впечатление от всего магазина.

Show business's response

kvant17

Level 18 Local Expert

Отличный магазин, как в принципе все океи , ассортимент большой, есть недорогое кафе при входе и внутри. Мне здесь нравится их кулинария. Всё очень вкусно. И если вы на машине, то лучше парковаться в дальнем заезде, в сторону заправки Лукойл. 2 часа бесплатно в будни а в выходные толька 20 минут бесплатно.

Show business's response

Андрей Свой

Level 14 Local Expert

Приятное кафе, как во всех ОКЕЙях других городов (студенчество состоялось в Мурманске, где кушали через дорогу). Есть свежие пироги и сендвичи. Оплатил, тут же разогрел в микроволновке, покушал. Гораздо приятней, чем на ходу типовая размороженная выпечка...

Show business's response

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товаров. Часто бывают скидки. Сотрудники работают хорошо. Вкусная собственная выпечка.

P@@

Level 12 Local Expert

Отличный гипермаркет, есть, практически, все, по приемлемым ценам., если по акции то еще выгодней. В целом "быстрые кассиры". Просрочки не замечал. Ездим за покупками еженедельно, рекомендую.

Елена А.

Level 21 Local Expert

Мне магазин очень понравился, жаль живу далеко. Отличный выбор молочки, хлебобулочных изделий собственного производства, охлажденного мяса, хозтоваров, шоколадок, чая/кофе, овощи / фрукты дороговаты, но выбор хороший. В отделе готовой еды запах божественный. Консультант на кассе самообслуживания отзывчивый, сам подошел при возникновении затруднений, не дожидаясь просьбы помочь. Неплохие акции

Никола К

Level 9 Local Expert

Хороший гипермаркет был с огромным выбором товаров, но сначала урезали территорию и сократили часть товара. Всегда брал здесь свежую выпечку, в последние время на просьбу порезать батон белого хлеба цена вырастает на 15%. Цены приемлемые, но акциям я уже не верю. В начале февраля прислали сообщение по скидке на зубную пасту, приехал в магазин, паста есть, а скидки нет. Особенно удивил ответ администратора, которая не в курсе чем и как торгует магазин. Предложила заказать онлайн, где та паста что мне надо предлагается со скидкой, я поверил и решил заказать из дома, ответ меня шокировал, написали что данной пасты нет в наличии, когда я уходил из магазина в наличии было больше 50 штук и три я оставил на стойке администратора. Персонал обычно вежливый, поэтому я сильно разочарован обманом владельца магазина, от заказа на десять тысяч пришлось отказаться, потому что не только нужной пасты не оказалось со скидкой, но других товаров. Такое происходит уже не первый раз. вводят акцию, реклама показывает товары со скидкой, но их в наличии нет или они без скидки

Show business's response

Владислав

Level 16 Local Expert

Раннее никогда не посещал этот магазин, был впервые, понравилось. Хороший, чистый магазин с большим выбором товаров. Цены как везде, но по карте магазина, хорошие скидки.

Show business's response

ЕГ

Level 12 Local Expert

Замечательный просторный магазин, всегда можно найти продукты и товары на любой вкус и кошелек. Ни разу не попалась просрочка. График работы отличный. Транспортная доступность хорошая.

Anastasia Chaporova

Level 11 Local Expert

Выбор вина очень скудный. Но это, в целом, мелочь. Как жутко работают кассы самообслуживания… то не считывают знак качества, то начинает пищать, что не положил товар, а товар лежит, то не принимает карту лояльности. Ужас, весь шоппинг на смарку.

Show business's response

Анастасия П.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,цены приемлемые. Много лет заказываю у них продукты. Качество устраивает. Сняла звезду,только потому что,в последнее время у них проблемы с интернет-магазином. Невозможно оформить заказ через сайт с выбранным днём и временем,доступно только через 90 минут. В целом претензий нет, всё устраивает,постоянно делают приятные бонусы,акции и т.п. Так что рекомендую данный магазин для быстрого,качественного закупа продуктов.

Эмилия Саидовна

Level 8 Local Expert

Часто бываю здесь, ассортимент широкий, товары свежие,но есть одно но:акционные товары на КСО не видно,то есть не понятно,что по какой цене пробито,а видна только итоговая цена-это безумно неудобно((

AleхYasakoff

Level 8 Local Expert

Ужасно работают кассы самообслуживания, в итоге люди идут к кассиру и собирается огромная очередь. Руководство Окей, наведите порядок! Уже везде работают нормально кассы самообслуживания, только у вас такой беспредел.

Show business's response

Ариадна

Level 4 Local Expert

НЕ магазин. а БОЛЬШОЙ Бардак. Первый заказ на 3220р. Обещают промокод на Первый заказ после 2000р . Он НЕ работает! Ладно! заказываю кофе Якобс 270г- 2шт ( из-за него конкретно(!) и заказ). Оплатила. Через какое-то время звонок. Кофе только одна банка. Возврат денег в течение3-х дней. Доставка заказазадерживается. Привезли заказ. Вместо Якобс привезли Монарх. Т.Е. ни одной банки! Мой первый и последний заказ в о,кее!!!!! САМЫЙ худший магазин! Поддержка; ждёшь очередь, когда она приходит, звонок сбрасывается. И так три раза. Ужас ужасный!

Show business's response

Павел Максимов

Level 25 Local Expert

Магазин дорогой,но с огромным выбором товаров. Гипермаркет как никак. Много готовой еды,а также столики,где можно поесть и подогреть пищу.Бывают очереди как на сами кассы,так и на кассы самообслуживания. На кассах самообслуживания один кассир,который физически не успевает оказать помощь покупателям, приходится бегать от одного к другому. Лучше всего приходить к открытию , нет очередей.

Николай Рудый

Level 6 Local Expert

Есть всё от мала до велика. Большой продуктовый магазин, чем не удивить современного человека. Все товары имеются, в том числе и хозяйственные. Вопросов к персоналу нет.

Show business's response

skz tup

Level 27 Local Expert

огромный супермаркет с большим ассортиментом. несвежая выпечка, которую оказывается нужно ещё и взвешивать, прежде чем идти на кассу, только здесь с таким встретилась. ну вы будете либо, как все, зачем вот это взвешивание? идёшь через весь огромный магазин обратно в отдел выпечки и потом обратно к кассам

Денис Журенко

Level 12 Local Expert

Ужасный магазин. В приложении невозможно оставить отзыв на конкретный товар и видимо не спроста. Ибо товар ужасен. Например, я купил упаковку авокадо (700 гр. 4 штуки). Из всего смог вырезать половинку одного. Остальное просто сгнившее, выбросил. Это отвратительно. Продукт был в упаковке, но весь побитый. Поэтому и пропал. Через упаковку к сожалению этого было не видно.

Владимир К

Level 26 Local Expert

Большой хороший магазин. Хороший выбор продуктов и всего самого необходимого для дома. Есть скидки по карте магазина и по социальным карте.

Show business's response

ZOVущий

Level 25 Local Expert

Цены хорошие только с картой магазина,учтите это. Лучше заранее выпустить виртуальную. Ассортимент канц товаров скудный и не очень хорошего качества. Расстроился. В целом довольно хороший из всех посещенных в этой сети.

константин корсунов

Level 7 Local Expert

Ад для поставщиков ! Очередь в обед до 15ти автомобилей и больше! То приедет РЦ и ни кого не принимают, то приемщики уходят что-то списывать и очередь по 4 часа , а у поставщиков таких океев 5 или 6 не считая других магазинов и есть с чем сравнивать , этот однозначно превзошел всех !.тратить половину рабочего дня на одну доставку , а потом за пол дня пытаться развезти остальные 10-12 .Иной раз стоишь так ждешь, а оказывается там какой-то начальник проводит с персоналом мотивационную беседу средь бела дня и все стопорится на 15-20 минут . Судите сами .сейчас 12 машин это не предел.

Елена Зубкова

Level 18 Local Expert

Несоответствие цен в чеке ценам указанным в магазине. Была в Окей 22.11.2025. Купила сыр Natura 45%. На ценнике в магазине стояла скидка. Такая же скидка была если посмотреть товар через приложение. Но в чеке цена выше чем цена на товаре без скидки. В итоге *** больше чем на 200 рублей. И это только на один товар. Также не соответствует цена на приправы. Но это уже мелочи. Ехать в магазин уже не хочется. Предупреждаю покупателей проверяйте чеки в этом магазине.

Евгения К.

Level 9 Local Expert

Вкусная кулинария: овсянка на яблочном соке из геркулеса, а не хлопьев. Салат из кальмаров не мокрый и очень вкусный. Очень приятная музыка в зале.

Алексей Чукарев

Level 9 Local Expert

Чисто. Персонал это что то. Дамочка на самообслуживании просто игнорирует, не подходит со словами "тут самообслуживание, что мне у вас стоять что ли?" При том 2 кассирши только сидят с гигантской очередью.

Юлия Ястребова

Level 4 Local Expert

14 декабря, 13:40. Кассы в зоне самообслуживания зависают на моменте сканирования, все покупатели просят подойти помощника. Девушка-помощник в этой зоне сначала отправила меня на другую кассу, которая тоже не реагирует, а потом просто игнорировала, когда я прошла несколько касс в этой зоне с одной бутылкой воды. На мои громкие просьбы подойти спустя 10 мин (я дважды отстояла очередь и смотрела очереди в обычные кассы, она меня видела) - демонстративно шла к другим покупателям. Верх клиентоориентированности! Оставила воду и ушла.

Светлана С.

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Большуханский, всё всё можно купить. В отделе готовой еды купила шашлык и куриное мяско в кисло-сладком соусе, картошку, колбаски! Не ожидала что всем участникам пикника, понравится, но было действительно вкусно. Пирог купила готовый, с капустой - не домашний, но тоже вкусный. Очень в этих отделах чисто, женщины такие приятные работают, приветливые. Я с подругой накупила еды, вина, соков, воды, одноразовый посуды, хлеба вкусного, всяких мелочей минут за 20. На кассе немножко простояли, успели вспомнить, что не купили штопор, сбегала и за ним. Было бы больше времени, купили бы ещё еды, глаза разбегались, красиво все выглядит - аппетитно)

Show business's response

Юлия Мищенко

Level 30 Local Expert

Для начала -это не продуктовый гипермаркет, здесь можно купить посуду, товары для дома, автомобиля, ну и продукты, конечно. Магазин большой, широкие проходы. Можно выбрать посуду по интересной цене. ( В принципе, можно выбрать все в интернет-магазине и заказать, не выходя из дома). Мне не понравилось, что алкоголь соседствует со снеками: родители идут с детьми за чипсами и дети смотрят на все это широко открытыми глазами. В продуктовой части магазина можно найти товары по спец. цене. Имеются кассы самообслуживания, но при большом количестве покупателей один консультант не успевает помочь всем желающим.

Илья Алексеевич1

Level 3 Local Expert

Никогда не покупайте салат «ассорти изпяти» «Капуста китайская» это толстые стебли от остатков нормальных листьев, редиска настолько горькая что лицо морщит хуже чем самогон, и соли 0% вообще

Сергей К.

Level 6 Local Expert

29 декабря на стойке информации я попытался приобрести подарочные карты магазина Окей. Я заранее за 30 минут до этого подошёл на стойку информации и сообщил сколько подарочных карт и какого номинала мне нужно, когда я подошёл оплачивать карты, сотрудник стойки информации отказалась мне их продавать. Я ждал минут 7 пока клиент попытается оплатить свой заказ, он пытался сделать это с помощью qr кода, но не мог это сделать, я попросил обслужить меня, т к. мой заказ уже собран и нужно было только поднести карту к терминалу. Сотрудник вначале отказывалась это делать, а затем заявила, что срок годности одного из сертификатов заканчивается, но она не знает какого и продать она мне их не может. Розничная торговля относится к сфере публичных договоров, которую регулирует статья 426 Гражданского кодекса РФ. В ней указано, что продавец обязан продать товар любому покупателю. Иными словами, товар не может быть не продан. Отказ без уважительной причины считается правонарушением, за которое предусмотрена административная ответственность. Статья 14.8 КоАП РФ устанавливает за это штрафы для должностного лица (продавца)и организации. Жалоба уже отправлена в Роспотребнадзор.

Елена М.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Обычно я оформляю заказы в вашем гипермаркете с доставкой,т.к. ближайший магазин находиться далеко. Получила SMS- сообщение, что в связи с моим днём рождения 14 января мне предоставлена скидка 20% (одноразовая). Спасибо,очень приятно,но ,к сожалению,воспользоваться этим не удалось. Собрала заказ в корзине и только на последнем этапе выясняется,что на доставку это не распотраняется. Ехать в магазин далеко ,но всё же решила поехать. Собрала корзину и в кассе перед оплатой кассиру предоставляю код. Она просит карту вашего магазина. Карты у меня нет,т.к. я заказываю только через сайт с доставкой. Пришлось оставить все продукты на кассе и уехать домой.

Наталья Сиротко

Level 17 Local Expert

Была не один раз. Сам магазин неплохой. При в ходе в магазин есть кафе, продукция так себе. На днях взяла чай и кусочек пирога, так пирог был замороженым.

Сергей Дмитриевич Мармоленко

Level 24 Local Expert

Один из лучших гипермаркетов в стране, отличный ассортимент, высокое качество, единственное что расстраивает, очереди в час пик

Юлия Д.

Level 4 Local Expert

Полная шляпа а не доставка! Заказ сделан был утром, был выбран интервал с 13 до 14, в итоге товар не привезли. Попыталась связаться с ними, сперва заказ не нашли, потом нашли и сказали мы вам позвоним и скажем во сколько привезем, потом сказали звонить водителю уточнять, дали номер якобы водителя, где стоит робот автоответчик и никто не отвечает. Худшего сервиса доставки в Москве еще не встречала. В заказе пельмени, их курьер возит уже часов 5 если не больше. Интересно, что там с пельменями этими за такое время может случиться? Не умеете оказывать людям сервис, не беритесь.

Татьяна

Level 7 Local Expert

В воскресенье вечером купили филе лосося премиум,рыба пахнет химией хлоркой, плавники не отрезаны . окорочка выбрасили ,тоже пахнут хлоркой, вода пенится от них. Народ травят.Ничего не боятся. Надесь Роспотребнадзор обратит на Вас внимание.

Владимир Квасов

Level 13 Local Expert

В последнее время мой любимый магазин для покупок. Всегда в ассортименте свежие фрукты, овощи, рыба, мясо, хлеб и сыры. Вежливые продавцы за прилавком помогают определиться с выбором товара. Не совсем понятна новая система лояльности покупателей, однако и без неё в магазине всегда проходить акции и есть возможность приобрести товары по приемлемым ценам.

Светлана Соколова

Level 7 Local Expert

Купили в магазине окей в ТЦ Европолис вазу. По приезду домой налили воды и поняли что ваза течет. Так как рисунок на вазе был в стиле битого стекла, увидеть трещину в магазине не представлялось возможным. Привезли в магазин вазу, персонал принимать отказался. Написали претензию, в ответе магазин нам предложил сделать экспертизу за свой счет. Видимо подобным образом магазин обманывает покупателей, впаривая и сливая некачественный товар, без возможности возврата брака. Никому не советую данный магазин!!!

Татьяна Змеева

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, всегда чисто. Ценники на своих местах. Продукты хорошего качества. Много товаров по акции. Приятно, что проводят уценку товаров с хорошей скидкой у которых срок годности скоро закончится.

Дмитрий Мочалов

Level 30 Local Expert

Хороший магазин, всегда чисто. Ценники на своих местах. Продукты хорошего качества. Много товаров по акции.

Show business's response

Timur Samakaev

Level 4 Local Expert

Так-то обычный гипермаркет, но стоит отметить продукцию собственного производства, салаты, супы, котлеты всякие, вот это действительно достойно. Ну и скидки бывают нормальные, бывает что выгоднее тут взять чем на маркетплейсах.

марьям дарбишева

Level 8 Local Expert

Магазин чистый аккуратный 👍 , но персонал 🤦🏻‍♀️ будто к ним домой пришли, одним словом грубияны, и я тем более была первый раз сегодня в этом магазине, отдел выпечки очередь персанал не на месте , так и не купила ни чего ушла.👌

Show business's response

Михаил К.

Level 12 Local Expert

Нестандартный ассортимент в сравнении с привычными сетевыми супермаркетами, хороший винный отдел, но остаётся ощущение недостаточности выбора. Цены нормальные. Парковка бесплатная первые два часа.

Дарья Осипова

Level 13 Local Expert

Продавцы в отделе готовой продукции не приветливы.На просьбу обмотать контейнер с едой пленкой предложили сначала пакет,не смотря на то,что крышкс не закрывалась и нехотя с недовольным лицом обмотади.Отстояв очередь в кассу и просканировав товар только в момент оплаты кассир сказала,что оплата только картами.Никакого предупреждения ою этом негдп не стоит.Не можетп оплптить картой идите на другую кассу и стойте там снова.Не сервис ,а дурдом!

Александр Дмитрович

Level 14 Local Expert

Очень хороший магазин. Но обязательно нужно скачать приложение,скидки не так как у нас в Минске,они реальные. Купить можно очень многое,и свежие овощи,фрукты,ягоды. И рыба охлаждённая,мороженная, копчёная,вяленая,сушёная,пресервы. И бытовой химии очень много. Круп,в достатке. Макорон выбор не густо. Спиртного очень много на выбор. Воды,напитков. Своя выпечка,и она очень хороша. Всем рекомендую. Но,есть и небольшой минус. Напримере огурцов. Заходил в отдел каждый день,но как попаду,то вялые...

Show business's response

Ирина П.

Level 4 Local Expert

Безобразное обслуживание в отделе сыра и колбас. Будьте внимательны, здесь продавцы в грязных куртках и перчатках нарезают сыры и колбасы!!!! 21 октября во вторник примерно в 13 часов я была в магазине и тщетно пыталась найти продавца из этого отдела, чтобы взвесить сыр. Оказалось, что она выкладывает товат на прилавки в зале. По моей просьбе взвесить сыр, она подошла и прямо в этой грязной куртке и в этих резиновых перчатках, в которых только что разбирала коробки с товаром стала резать мне сыр. Мне не понятно, почему в резиновых перчатках надо коробки разбирать!? Но дело не в этом. А в том, что продавец видимо все делает в одних и тех же перчатках целый день. На мое замечание о необходимости смены перчаток на чистые, она вытащила из кармана куртки такие же резиновые перчатки, не думаю, что они были чистые и новые. Про себя продавец скорее всего посмеялась, как хорошо она обманула эту привередливую покупательницу. Если бы не так нужен был этот сыр, я бы его не стала покупать в такой ситуации, но придя домой я обрезала его со всех сторон. А сыр дорогой по 2200 за килограмм! Прошу администрацию принять необходимые меры к данному продавцу и научить всех остальных соблюдать санитарные правила при работе с товаром без упаковки. Это просто безобразие! Обязательно напишу жалобу в Роспотребнадзор!

Анна Модина

Level 9 Local Expert

Быстрая доставка полное надувательство! Жду 7ой час. На горячей линии мне втирают, что быстрая доставка ОТ 90 минут. Похоже таким образом магазин снимает с себя все обязательства и ждать её можно (возможно) хоть 10 лет. Средства с карты списали, никакой консультации и помощи кроме подчёркнуто вежливого посыла на три буквы не осуществляют. Стыдно им не будет, я знаю. Невероятно мерзкое отношение к покупателям. Ни ногой больше туда. Ни очно, ни онлайн.

ГерБ

Level 15 Local Expert

Был в четверг, 25.07. Это удивительно. Давненько не был в Окей на Проспекте Мира , 211. Приехал и , как-то , немного оторопел: лето, а из свежих овощей и фруктов все как-то бледнентко (и это мягко говоря) и мало, а что есть -не вызывает желание купить. Но речь не об этом. Нужны были куриные крылья. Фасованных не было. Пошел купить в развес. Взял 10 шт. ... Приехал домой открыл пакет , а запах.... Стойкий запах хлорки. Знаете , что значит , когда полуфабрикаты пахнут хлоркой? Правильно, это значит , что они испортились и их промыли для реализации. Я , конечно, в сердцах их выкинул, и дал себе зарок , не покупать в Окей ничего. Жаль, а был хороший магазин. О том, что в магазине торгуют полуфабрикатами с душком , я сообщил на горячую линию Окей. А вам, уважаемые читатели, я рекомендую быть крайне бдительными при посещении этого Гипермаркета. Там не честные продавцы.