Mts Bank
448 reviews
June 8, 2023
Очень вежливые и компетентные сотрудники! Благодарю за обслуживание и консультацию!
1
December 14, 2023
Отличный сервис в шаговой доступности от метро
1
1
August 3, 2022
Вежливый добродушный персонал. Со мной занималась девушка Нэлии, в 5 ом окошке., мне нужно было оформить дебетовую карты. Были вопросы, все решили на Ура. Всегда бы так!! Обращайтесь, не пожалеете
4
1
December 14, 2023
Все хорошо, качественно и по делу) рекомендую
2
November 21, 2022
Спасибо за обслуживание!Виктории отдельно благодарен за большую внимательность и грамотную консультацию!
2
1
November 17, 2022
Сегодня забирала карту из мтс банка на маяковской. Сотрудник Нелли была очень любезна, работала оперативно и компетентно отвечала на все мои вопросы. Большая благодарность, приду ещё.
2
1
May 25, 2023
Очень доволная обслуживанием сотрудника Татьяны. Благодарно за выданные продукт и громотное обьяснения
1
1
March 14, 2023
Наплевательское отношение к клиенту. Входишь в зал и по лицам видишь: ....чего пришел... . Уважаемые, вы всего лишь коммерция, а не ... . Можно попасть на штрафы за ваше приглашение посетить офис банка.
6
1
April 27, 2023
Был недавно в этом банке по делам. Очень понравилось обслуживание и отзывчивость персонала. Рекомендую
1
1
September 4
Отличное обслуживание!
1
September 19, 2022
Спасибо большое за грамотную консультацию и индивидуальный подход к клиенту! Приятно обслуживаться у специалистов🥰
4
1
April 14, 2023
Шикарный банк, быстрое обслуживания, добрый персонал, оперативная работа.
1
1
August 2, 2022
Мне всё понравилось. Хорошее обслуживание, культурный персонал, всё объяснили, подробно рассказали по моему вопросу. Рекомендую
2
1
July 3, 2023
Сотрудник в белой рубашке очень хороший и приветливый, с ним было приятно иметь дело.
1
August 16, 2023
Хороший персонал, отдельное спасибо сотрудникам Филиппу и Дарье)
2
May 3, 2023
Днем очередь, но обслуживание прошло на позитивной ноте. Девочка менеджер быстро все подсказала и помогла по моим вопросам. Спасибо за профессионализм.
1
1
November 15, 2023
Пришел оформить вклад ,быстро обслужили , выдали карту для получения процентов , очереди не было
1
May 25, 2023
Спасибо большое ведущему специалисту Татьяне за решение моей проблемы. Побольше таких сотрудников!
1
2
August 25, 2022
Прекрасный сотрудник Бочкова Нелля.(5 окошко )
Быстро решили мою проблему .
Профессионал с большой буквы.
Срочно ,надо повышать и выдать премию за качество работы ,скорость . Мтс ,спасибо вам !
4
1
December 15, 2022
Хороший сервис. Менеджер Антон доступно все объяснил. Практикант Анна провела к нужному сотруднику. Карту получил вовремя.
2
1
February 15, 2023
Спасибо большое сотрудникам До На Маяковской и лично менеджеру Нелли за оперативное и грамотное решение вопросов
2
1
June 27, 2023
Спасибо Татьяне с отделения на Маяковской. Граммотно, быстро, любезно. Ответы получила на свои вопросы в полной мере.
2
April 10, 2023
Персонал максимально неприветливый и хамоватый, откуда лишние несколько тысяч за кредит, которому пару дней объяснить не смогли. В отделении душно. Не рекомендую ни банк, ни отделение.
3
1
June 13, 2023
Довольна, приятно было посидеть , очень хорошие. Спасибо!!!
2
July 6, 2022
Обратился в мтс банк, чтобы получить кредитку. Операционист Лариса в пятом окне помогла определиться с выбором и рассказала все плюсы и минусы, общалась вежливо и культурно.
4
January 20, 2023
Спасибо енеджеру Нелли, быстро помогла и оперативно решила мой вопрос. Всем рекомендую.
1
1
August 23, 2022
Очень внимательные и заботливые сотрудники. И в кассу проводят, и в терминале все объяснят, и с банкоматом помогут справиться. Кайф!
3
1
October 30, 2023
Обслужился у Грибенкиной Елены. Все понравилось , спасибо.
1
June 27, 2023
Удобное расположение банка. Хорошее профессиональное обслуживание.
2
December 14, 2023
Мне нравится этот банк, хорошие сотрудники и вежливые)
1
1
October 27, 2023
Прекрасно обслуживание. Спасибо Грибенкиной елене
2
December 11, 2023
Отличное отделение банка! Все быстро и четко)
1
February 22, 2023
Всё очень понравилось! Спасибо специалисту Виктории за хорошее обслуживание!
3
1
August 25, 2022
Удобное расположение, доброжелательный коллектив, % ставка по вкладу высокая. Удобное мобильное приложение. Рекомендую.
3
1
December 11, 2023
Хорошее отделение, приветсвенные содрудники и хорошее обслуживание
1
April 19, 2023
Самый худший банк! Сотрудники сидят держась за ручки с клиентками) все очень медленно и очень все долго происходит! Не заходите сюда никогда!
1
July 11, 2023
Получал дебетовую карту, очень доволен
Всё быстро и четко сделали
1
June 27, 2023
Добрый день, я сегодня посетила мтс банк, у меня был вопрос по поводу открытие расчетного счета,мне показали выгодные тарифы,и рассказали подробно про расчетные счета))) сотрдуники,встретили очень
хорошо,они помогли раскрыть моц вопрос и дали мне талончик,очереди не было даже,очень быстро и комфортно)
4
August 18, 2022
Сотрудница София меня очень выручила с оформлением карты Union pay - помогла решить срочную ситуацию. В отделении прохладно, есть вода :)
4
1
February 17, 2023
Быстрое обслуживание.
Специалисты вежливые, грамотные, объясняют доходчиво.
1
1
May 20, 2022
Обратилась в банк за получением карты, меня сразу обслужили без очереди - менеджер Артур,осталась очень довольна,вернусь в банк ещё. В банке чисто и очень все приветливы.
3
2
December 8, 2023
Молодцы ребята быстро и грамотно работают
1
1
July 6, 2023
Я получила полную консультацию по своему вопросу , и полностью удовлетворёна ответами . Спасибо Елене!
2
April 26, 2022
В феврале 2022г обратился в отделение МТС БАНК на Большой Садовой, 10 для совершения операции по доверенности, а именно запрос справки о состоянии задолженности.
Мне было отказано без разъяснения причины в устной форме старшим менеджером.
В другом отделении банка по тем же доверенностям мною были совершены необходимые операции в тот же день, однако из-за отказа пришлось потратить время.
Поскольку менеджерам потребовалось и без того много времени, мною не был запрошен отказ в письменной форме или записано видео, поэтому дело не пошло в суд.
5
January 10, 2023
Оценка скорее мтс в целом, хотя в этот офис я также обращалась со своей проблемой, и писала обращение. Безрезультатно.
У меня была привязана карта для автооплаты за домашний интернет. При переезде карту отвязала, автооплату отменила в ЛК, но деньги продолжали списываться. Ни звонки на линию, ни заявление в мтс хоум, ни заявление в мтс банк, ни визиты в офисы хоум и банк, ни сообщения в чаты, ни вконтакте, к сожалению, не помогли решить эту проблему. Видимо, задача настолько сложная, что не под силу "специалистам" , либо, что более вероятно, требуется разобраться, но никому не хочется тратить время. Три месяца подряд списываются деньги ни за что. Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
2
1
November 21, 2022
Все отлично . Оформила 2 кредитные карты , так быстро и всп понятно. Спасибо за профессионализм.
March 21, 2023
Никогда в жизни не обращусь в этот банк обманывают со страховкой не говорят что страховка после 14 дней не возвратная!!! И оказывается их на один кредит две!!!
4
August 29, 2023
Криво работает система электронной очереди. Номер мой загорелся, а в итоге сказали ждать пока меня вызовут.
2
November 2, 2022
Большое спасибо Наталье , за оперативную помощь и профессионализм! Вопрос решён , я крайне доволен обслуживанием .
3
1
November 5, 2022
В целом, хорошо. Сняла одну звезду, так как тесновато в офисе .
И ещё уведомления платные подключают независимо от того, что выбрано клиентом в договоре на обслуживание...
1