Отвратительный сервис! Я простоял в очереди 20 минут, чтобы получить перевод и меня развернули, сказав «мы не успеем, для получения перевода нам нужно 15-20 минут». В 2019 году, Карл! Бюрократия и отсутствие желания работать
Это самый худший банк, которым я пользовался. Время ожидания в очереди - больше часа, онлайн переводы с любого стороннего банка с максимально невыгодными процентами. Банкоматы либо сломаны, не принимают деньги вообще, либо рано закрываются, а пятитысячные купюры вообще никогда нельзя закинуть.
Советую, по возможности никогда не пользоваться услугами этого банка.
Третий раз захожу, в течении 2 недель, чтобы получить валюту, которую заказал через "Золотую корону", но постоянно не работает система. Раздражает фраза "Ну так бывает", которую слышу 3 раз
Лохотрон. Кредит одобрен по паспорту - потом требуют еще кучу документов. Главное заманить... Сам офис - кошмар. Воняет кошачьим саньем. Дышать не возможно. Работают 1-2 специалиста, соответственно ждать приходится долго.
быстрое обслуживание, выгодные условия по кредитам и переводам, грамотные консультанты
2
4
Максим
Level 8 Local Expert
May 7, 2019
Отвратительное обслуживание!
Один человек проходит через кассу за полчаса. Банкомат не принимает пятитысячные купюры. Делайте тогда альтернативные возможности для вноса денег без комиссии через другие банки. В середине дня не работает касса, сотрудники говорят, что очередь в кассу "живая". Простоял в очереди. В итоге подводят дядечку и вперед меня заводят. Оказывается, что это VIP касса и мне туда нельзя, а касса для "черни" не работает. Потому что технический перерыв. Это дно, а не банк!!!
Отвратительное обслуживание! Дали зарплатную карту, не дали логин и пароль для интернет банка. Сотрудница обещала перезвонить на следующий день и не перезвонила. Дали дополнительную дебетовую карту даже ее не активировав. Звонок в офис мтс банка ничего не дал, рекомендовали придти еще раз.
Отвратительный филиал, обслуживание очень медленое, скорее всего из-за не компетентного персонала!!! "Клиенты" по знакомству обслуживаются в не очереди!!
У этого отделения есть одно ключевое преимущество - круглосуточный доступ к терминалу. Один раз надо было срочно закинуть деньги на карту МТС-банка и он спас.
Вежливый персонал, МТС пользуюсь давно, в том числе банковские услуги и связь.
2
2
ॐ
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
Прождал в отделении 30 минут чтобы просто заменить просроченную карту. Так и не дождался оператора. Сотрудники еле шевелятся. Всего 3 окна работает для физических лиц из 9