Social Fund of Russia
4036 reviews
August 30, 2023
Большое спасибо сотруднице МФЦ Русаковой Анне Петровне , очень отзывчивый,професиональный помошник посетителей МФЦ ! Побольше бы таких сотрудников ! СПАСИБО Анне большое !
3
October 15, 2021
Удобное расположение! Рядом большая парковка, что важно бесплатная! В самом МФЦ чисто, аккуратно, неоднократно обращался за разного вида услугами и никогда не было задержек и проволочек. Хочу отметить слаженную и дружную работу коллектива, даже если возникает вопрос в процессе оказания услуги то вопрос всегда решается и решается положительно! Отдельно хочу отметить работу сотрудницы Чегриной Елизаветы, более отзывчивой и вникающей в суть проблемы сотрудницы не встречал ни в Москве не в Подмосковье.
5
August 31
Спасибо, отзывчивые и профессиональные сотрудники!
June 8, 2023
Четко, быстро, минимум ожидания. Вежливость и доброжелательность. Посещала дважды и оба раза все просто великолепно. Большое спасибо за оказанные услуги !
3
May 30, 2023
Персонал отзывчивый. Работают быстро. Обратился с просьбой, сразу же помогли и сделали, как просил. Разъяснили все нюансы. В очереди не стоял. Обслуживание очень понравилось. Спасибо за профессионализм!
June 21, 2022
Хорошее МФЦ, одно из наиболее лучших в районе! Расположено удобно, рядом со станцией. Этаж-1, что важно для инвалидов и для людей с ограниченными возможностями.В гор.Королеве два МФЦ на 4 этажах.Лифты загружены, а то бывает вообще не работают. Сотрудники грамотные, работают быстро. Подавая здесь, пока не было возвратов и приостановок.
5
February 20
Работает по выходным.
Это же просто замечательно.
Овень много окошек.
После того, как взяла талончик, вызвали в окошко через 3 минуты.
Обслуживаение быстрое и приятное.
3
3
February 2
19.01.2024г.подала заявление на получение сертификата на ортопедическую обувь. 02.02.2024г.заявление рассматривается, еще 5 рабочих днейнадо ждать. Благодарю сотрудникам МФЦ за помощь.
July 12, 2023
Всегда мне на помощь!Персонал отзывчивый,всегда помогут если есть затруднения в заполнении документов.Все быстро и легко .А главное рядом !
1
September 27, 2023
Приходилось посещать неоднократно. Впечатления только положительные, вежливые сотрудники, помогают при необходимости без проблем. Электронная очередь. Есть аппараты для оплаты пошлины и даже сдачу выдает при оплате наличными, а не зачислением на счёт телефона. Комиссия присутствует.
4
1
January 9
Это супер МФЦ,сотрудники всегда помогут. Приходится обращаться часто, всегда помогают. Общаются очень вежливо.
3
September 27
Приятные в общении специалисты. Грамотное исполнение услуг
September 30
Быстрое обслуживание, несмотря на большое количество посетителей
January 6
МФЦ удобное расположение, есть рядом парковка, жд и авто станция, персонал вежливый
4
1
September 6
Здесь работают очень терпеливые и выносливые сотрудники
August 26
Работают быстро и профессионально. С утра было не много людей
May 30, 2023
Мне понравился данный МФЦ. Большой зал. Работа налажена на высшем уровне. Персонал внимательный и очень вежливый. Работают быстро. Советую данный МФЦ.
1
October 31
Припёрся нечего не понял но благо работают прошареные бабушки помогли разъяснили пасиб им
2
March 22, 2023
Быстро, без задержек и очередей.
Плавное и уверенное течение людей по многочисленным окнам.
Хорошие специалисты высокого уровня и самое главное ТЕРПЕЛИВЫЕ, это в наше время одно из главных, раньше в мгтс сунься в окно там откусят голову))))))
April 28
Всегда очень быстро можно и подать документы и получить. Мне нравиться всегда выбираю МФЦ здесь , а не на ул. Мира
January 2, 2023
Большой зал,достаточно много мест чтобы присесть и дождаться своей очереди,кстати долго ожидать не требуется,достаточно быстро персонал справляется с поставленой задачей,лично от себя выделю консультанта который работал со мной,молодая, не грубая ухоженная девушка с приятным голосом,без проблем решила мою проблему,очень быстро.Короче говоря ,я ушел с приятным впечатлением об этом месте.
3
August 26
сотрудники сами не знают чего делать, в один день говорят одно, в другой день другое
April 6, 2023
Пришла оформить свидетельство о смерти. На ресепшне сказали по живой очереди, что меня сразу удивило, так как первый раз с таким сталкиваюсь. То есть я должна стоять сразу напротив 32,33 и 35 окон, чтобы меня заметили.
Стояла, но вызвали человека по талону (меня заметили только когда уже вызвали талон). Начали узнавать на ресепшне почему так и как работники в окнах должны узнать, что есть живая очередь. Нормального внятного ответа не получили.
То есть мне с мужем пришлось бегать по окнам и спрашивать у работников в окнах как эта система работает, но одна девушка, даже не выслушав вопроса, начала повышать тон: "ОЖИДАЙТЕ".... Другая сказала: "В другое окно обратитесь! Не видно, что я занята?"
Как вы вообще себе это представляете? Почему работники ресепшна не объясняют принцип живой очереди?
Единственное решение это выдавать талоны всем! Вдруг у меня болит спина или нога и я захочу посидеть? Кто меня вызовет? Я должна всех трёх обойти и обозначить, что я жду? И ведь у каждого окна может быть своя очередь, что тоже неправильно, это ведь не очередь на кассе в супермаркете.
Пересмотрите свою ужасную систему очереди на выдачу свидетельств о смерти! И проведите беседу с работниками МФЦ, как им следует общаться с людьми, которые оформляют у вас услуги! Понимаю, может быть человеческий фактор, кому-то нахамили или испортили настроение, но не у половины! В конце концов на моё настроение это тоже не должно влиять, не за этим я прихожу в МФЦ.
Одна звезда только за сотрудника в 32 окне, Файзерахманову Алину Наилевну. Спасибо хотя бы ей.
1
1
January 20
Работница заполняла документы ,платно и 2 раза пришлось возвращаться,чтобы исправили.На что сотрудница ответила,что Вы не проверяете ,за мной.Я заплатила деньги за заполнение . Цена тысяча рублей не соответствует качеству,сотрудник непрофессионал.Фамилию напишу позже,как пойду туда ещё раз.
2
December 11, 2023
Повезло, что именно в этом МФЦ оформляли документы. Были сложности и сотрудники всячески старались нам помочь. В результате все получилось. Спасибо огромное.
3
September 10, 2023
Обращался 9 сентября, куча моих нерв и здоровья. Всего лишь нормально осмотреть привезенную почту курьером. Чуть второй раз не сорвалась сделка. Мотался матросова 6а и обратно. Там подтвердили, что паспорт в мфц, пусть внимательно смотрят. Опять я в мфц, два сотрудника в работе с 1 посетителем, после выживания времени, на мой повторный вопрос о паспорте. Шорохова ну с таким презрением мне прорычала ждите очередь, я в недоумении. 1 вот моя оценка кол. И в шею с госуслуг. Слуга народа.
4
1
May 27, 2023
Отличный центр. Всегда быстро, качественно. Сотрудники вежливые. Очередей практически нет, потому что работают, как правило почти все окна. Рекомендую!
4
1
September 4
Очень милая девушка помогла подать заявление на смену паспорта.
Большое спасибо!
3
July 7
Пришли, 2 минуты и подали документы на регистрацию права собственности. Оооочень быстро
3
August 26, 2022
Очень хороший МФЦ. Приятные и компетентные сотрудники.
Обращались дважды и оба раз довольны.
Ключевые слова: Компетентность, профессионализм, вежливость, клиентоориентированность, улыбка.
Благодарим девочек.
БлагодАрим Евгению из 41 окна, всех благ. Всё чётко и по делу. Процветания вам и крепкого здоровья.
3
May 24, 2023
Была 17 мая 2023г чтобы зарегистрировать ВНЖ , сотрудники оочень добросовестные , четко и конретно и понятно оказывают помощи , мы сами делали договор найма жил,площади и 4,5 раз переспоашивали у сотрудников спасибо вам огромное и здоровья вашим рукам . 23 мая пошла забирать готовый ВНЖ быстро и вежливо обслужили. Единственный минус там платные услуги очень дорогие , старайтесь делать сами , я верю у вас получится
November 5, 2023
Была в воскресенье 5 ноября 2023 года. В окне платных услуг 11 человек очередь. Работает всего 1 окно, хотя стола доя работы 3. Подойдя в старшему смены, мне было сказано, что никакого отношения к этому не имеет. Хотя деньги берут за услуги.
Люди сидят с детьми. Кошмар и ужас.
3
1
April 6
Специалисты прекрасные бывают проблемы с парковкой а так все чётко и быстро!
September 23
Все делают быстро и качественно, очередей нет
August 15, 2023
Вежливые сотрудники, очередей почти нет. Обращались несколько раз по разным вопросам по предварительной записи. Оказанными услугами остались довольны. Все быстро, без проволочек.
3
December 3, 2023
Отличный МФЦ. Персонал обученный, вежливый, компетентный. В помещении чисто, есть туалеты, столовая и кафе. Обслуживание быстрое, очередень нет практически.
September 26, 2023
Народу многоак всегда. Но это ожидаемо. Помогли с документами очень быстро и качественно. Остались довольны.
2
1
July 15
Не всегда компетентная работа сотрудников удручает напрасной своего тратой времени
March 30, 2023
Оформлял там квартиру, прописовался, все документы были в электронном виде, но сотрудники данного центра, почему то навязывали платные услуги? Документы в электронном виде подтверждать не хотели, только после настойчивых требований и звонка начальству, документы приняли. Слабое знание законов и не умение или не желание работать с электронными документами, только так могу охарактеризовать работу данного центра...
3
2
August 23
Хорошее отделение, удобное, функциональное, с хорошо организованным процессом обслуживания.
3
September 8
Хороший центр. Все быстро работают, вежливо. График работы 7 дней в неделю. Все супер! Спасибо!
September 28
В подвале шикарная, вкусная и дешёвая столовая
June 13
Сотрудница платные услуги плохо обращаться с клиентами.
А так всё отлично.
3
September 12, 2023
Данное отделение выделяется скоростью работы сотрудников и вовлеченностью в решение проблем граждан. Многократно обращались по поводу постановки на миграционный учёт иностранных граждан, хочется отметить работу Мелиховой Натальи Васильевной, которая помогла в оформлении необходимых документов согласно требованиям.
3
February 19
Чисто, уютно, много свободных окон, работают быстро и профессионально.
2
3
August 28, 2023
Пришла с ребенком 2 недели как родился. Нужно было оформить прописку и снилс ему срочно, т.к. в поликлинике нужны данные документы. Попросила пропустить меня с младенцем без очереди. Была послана старшим смены куда подальше. Мол вы тут не одна такая. Причём с грудничков была я одна. Очень неприятный молодой человек. В итоге вынуждена была уйти не дождавшись, ребенок начал плакать. Было очень обидно.
3
1
September 14, 2022
Очень удобное время работы, дружелюбный и отзывчивый персонал. Я никогда не замечал здесь очередей в сравнении с другими аналогичными местами. Внутри все очень профессионально и современно оформленно, а главное продуманно и по делу.
3
October 13, 2023
Остались только отрицательные впечатления, приехал в МФЦ, машину на парковке не поставишь, кое как воткнул, прихожу беру талон, время ожидания ~2 часа, на стойке информации ввели в заблуждение по моему вопросу, доехал до другого МФЦ на проспекте мира, там за 20 минут всё сделал, на стойке информации предварительно девушка проконсультировала
May 27
Из плюсов только отсутствие очередей. А так - бесполезное место. Приехали решить два простых вопроса - ушли ни с чем. Никто не хочет помогать и во что-то вникать. За то без очереди.
July 9
Прекрасный МФЦ! Очень большой. Записалась предварительно. Взяла талон и пошла
1