В зале чисто. Сотрудники подсказывают куда обратиться. Но часто бывает очень много народу. И зависает интернет, из-за этого сотрудники не могут выполнять свою работу.
Очень понравился МФЦ. Все девочки отлично работают. Документы сдала и потом получила за пять минут. Не ожидала. что так быстро получиться. Приезжала из Москвы. Думала проторчу тут полдня. Но все оказалось на высшем уровне. МФЦ очень большой.просторный и даже есть туалет чистый. Спасибо всем
3
Show business's response
М
Мила
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Задумано хорошо, но все не доработано. Специалистов необходимо "подковать", проводить обучение..... Не хватает знаний в работе. Обслуживание непосредственно у специалистов долгое по времени, приходиться возвращаться вторично из-за неправильного оформления.
Есть молодые специалисты которые не желают работать с людьми, у них види-тели другого цвета кровь.
Зарплата капает и этого достаточно.
Как специалисты не советую.
Обращались по переоформление документов не соизволили ничем помочь.
Слава Богу есть стойка информации там вообще замечательные люди работают. Спасибо им большое.
На 2-м этаже МФЦ - народу очень много, но администратор на входе всех быстро распределяет. На 3-м этаже паспортный стол. Работают все окна в порядке живой очереди. Приглашают и обслуживают доброжелательно, без проволочек. Чувствуется, что сотрудники хорошо знают свою работу. Спасибо!
Мне очень нравится обслуживание, девочки все приветливые, внимательные ,, так как я пенсионер и многое что - то не до понимаю девочки все подробно объяснят , огромное им спасибо!
В данном МФЦ не оказывают услугу по заявлению о присвоении адреса объекту адресации, а всего лишь предоставляют компьютер в зале.
30 мая 2022 года с 11:00 до 12:15 помогли всего лишь одному клиенту.
Книга отзывов и предложений чем-то залита.
При обращении к руководителю МФЦ в выделении дополнительного сотрудника в зал, был получен отказ.
Прошу внести данную услугу в функционал МФЦ. Надеюсь что кто-то из руководства читает отзывы клиентов.
Отличный Мфц. Хорошее обслуживание!!! Но почему такая духота, невозможно находиться больше 5 минут, как вообще сотрудники, там сидят целый день!!! Руководство примите меры, подумайте о людях!!!
Мне очень жалко работников МФЦ!Очень понимающие и отзывчивые девушки!Но какие же там посетители:надо раз 30 сказать,чтобы одели маски,надо раз 20 обьяснить,что есть очередь,нужно выяснить,что нужно человеку и т.д. и т.п.Почему знаю:сама просидела там 3 часа и все это видела.Но мое ожидание было не по вине администрации МФЦ,там были виноваты другие структуры.Спасибо вам девушки за выдержанность,за профессионализм!!!
Хороший МФЦ, вежливые сотрудники. Оформляли первый паспорт,все объяснили, терпеливые ☺️ А когда уже получали,даже как-то атмосферно что-ли, за паспортом как на праздник ☺️
Работать не хотят. За обновлениями в законодательных актах не следят. Получается не делают по новым постановлениям, нарушают закон. Заводят в заблуждение, выдавая личное мнение за закон
Хорошее удобное МФЦ. Время ожидания в очереди несколько минут. Была много раз - всегда обслуживали очень быстро. Внимательные и грамотные специалисты. Осталась этим очень довольна