Lemana Pro

4.9

15218 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность Ксении из отдела кухни!!! Профессионально и быстро помогла дистанционно подобрать кухню и оборудование к ней! Из-за перебоев со связью и интернетом неоднократно ей приходилость переоформлять заказ, в итоге все удачно оформлено и оплачено! Очень довольна, теперь с нетерпением жду доставку и установку! Спасибо, Ксения и Леманапро!

Show business's response

Galina Werbitskay

Level 6 Local Expert

Уважаю магазин с мутного ковидного времени, когда он не прекращал работу, в отличие от других супермаркетов. Одним из первых в городе работал как интернет-магазин. Жизнь продолжается, что-то ремонтируем, строим. Нужный магазин с большим ассортиментом товаров. Компетентный и внимательный персонал.

Show business's response

Станислав Потапов

Level 6 Local Expert

Если лень заморачиваться, то сюда смело можно ехать и всё купить. Есть абсолютно всё для стройки и дома. Цены на многие позиции завышены конечно, если сравнивать с маркетплейсами за тот же товар, но зато сразу в наличии, если срочно. Знаю, что у них есть оптовые цены для компаний, а также делают их для новоселов.

Show business's response

SKANYA

Level 13 Local Expert

Всем знакомый (ранее под другим брэндом) мегасуперпупермаркет стройтоваров с огромным выбором. Выбор огромный, парковка большая, касс много, доброжелательный персонал помогает в меру своих знаний и опыта...

Show business's response

Светлана Ч.

Level 3 Local Expert

Хочу оставить самый положительный отзыв о работе Сергея Братчикова над дизайном моего санузла. С самого начала Сергей проявил заинтересованность: провёл подробную консультацию, помог определиться с концепцией, учёл все технические особенности помещения и мои личные предпочтения. Проект был подготовлен оперативно, с чёткими визуализациями и пояснениями. В итоге получился продуманный, эргономичный и эстетически привлекательный дизайн — всё на высшем уровне. Очень благодарена Сергею за профессионализм, внимательность и ответственный подход. Спасибо за хорошую работу!

Show business's response

Антон М.

Level 6 Local Expert

Ооо самый мой любимый строительный магазин, в первую очередь потому что работают до 22, наличие выбора и обилие товаров, за это тоже большой плюс, консультанты вежливые, всегда подскажут, помогут с выбором, качество сервисного обслуживания тоже на высшем уровне, все быстро четко и без очередей

Show business's response

Артём Васенин

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин, сначала продали сломанный светильник, не стали возвращать, т.к починили сами. Потом купили тумбу под раковину, она оказалась не комплектная, плюс ко всему ножки были не те которые указаны в инструкции. И кульминацей всего этого, стала душевая кабина, с разбитой задней стенкой. В возврате было конечно же отказано, т.к. мы не проверили при получении товар. Короче после смены названия, изменилось и отношение к покупателям.

Show business's response

Тимофей Вылегжанин

Level 3 Local Expert

Ассортимент большой, инструменты хорошие, но персонал отвратительный, лезут не в своё дело , спросили, где можно найти искусственную траву, консультант взял и ушёл ждали 30 минут а востольном магазин хороший но я бы поменял и научил манерам персонал .

Show business's response

Ольга

Level 30 Local Expert

1)Удобный график работы 2) удобное расположение 3) есть в наличии всё для ремонта: сантехника, обои, линолеум, шпаклёвка, гофры, крепежи, водонагреватели, электрокотёлы, зеркала и.т.д 4) большая парковка для машин 5) кассы самообслуживания

Show business's response

эльвира кучина

Level 6 Local Expert

Добрый день. Хочу написать отзыв о данном строительном магазине, так как частенько там бываем. Это конечно лучшее решение в нашем городе иметь такой огромный магазин строительных материалов. Здесь можно приобрести всё, от маленьких мелочей до крупной мебели. Конечно ассортимент зашкаливает. И что самое главое, если, что-то визуально не нашли в самом магазине, то можно заказать онлайн. Это говорит о том, что очень большой выбор! Мы делали ремонт и всё закупали в одном месте, здесь. Большая площадь данного магазина даёт возможность спокойно, без толкучки выбирать товар и ездить с большими тележками. Всё продумано для потребителей, то есть для нас, привередливых покупателей. А если вы попали на акции, распродажи, то это праздник! А самое главное, это отношение продавцов. Нам не попадались плохие, вот не знаю, как другим, но нам всегда шли на встречу, всё показывали, рассказывали, помогали и не навязывали лишние товары, а это уже говорит о грамотном подходе ребят продавцов. Поэтому мы частые посетители, и не только стройматериалов, а также садоводство и просто бытовые мелочи, вплоть до ванных принадлежностей, кухонной мелочи, аксессуаров для дома!

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Большое спасибо вашему сотруднику Артему за помощь и высокие профессиональные навыки ! Он быстро сориентировал по разным отделам: порекомендовал сантехнику, лакокрасочные материалы, порекомендовал качественные и бюджетные расходные материалы в отделе освещения и был очень вежлив! Спасибо большое!

Show business's response

Олька Олька

Level 8 Local Expert

Обожаю этот магазин. Бродишь по нему и хочется сразу сделать ремонт. Ассортимент просто огромный. Очень хорошо, что в магазине можно приобрести не только материалы для ремонта, но и для уюта (пледы, коврики, диффузоры, комнатные растения и т.д.) Очень удобно, что там можно перекусить.

Show business's response

Дмитрий Скрябин

Level 6 Local Expert

Все супер. Даже не парит, что некоторые утверждают , что туда на сбыт тока фуфел везут .... Люстру светодиодную купили там 6 год висит. Работает . вот диммер на подсветку стал глючить. Но отработал свыше 5 лет норм думаю . помню там как то пластиковые покупали для пола плинтуса да слабоватые там оказались. Так что добротно товара и по хорошей цене там много... Плюс сейчас бонусная система заработала . Веселее стало , особенно кто строится ) Персонал пока мне попадался только грамотный и галантный . От предприятия, приезжал как юр. лицо , да были не приятные моменты , но у них инструкции их тоже можно понять . в общем рекомендую.

Show business's response

Анастасия Журавлёва

Level 7 Local Expert

Магазин большой. Все удобно расположено по отделам. Можно найти все для ремонта и интерьера. Не нравится пункт выдачи на самовывоз. Обычно торопят и не дают полностью осмотреть товар. Цены средние что то дешевле что то дороже, надо сравнивать и смотреть

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 7 Local Expert

В этом магазине есть практически всё для ремонта комнаты, квартиры, дома; для создания уюта, света, тепла, свежего воздуха и многого другого. Всё это на разный размер кошелька и вкуса. Так же в этом магазине можно купить красоту для сада, грядки и клумбы. Очень удобно, что всё в одном месте!!! Создаётся ощущение, что Вас там всегда ждут)))

Show business's response

Татьяна Градобоева

Level 5 Local Expert

Отличный вариант магазина для покупки строительных материалов и отделки для ремонта. Хороший выбор и умеренные цены. В магазине есть банкоматы и туалет. Удобная планировка и большой ассортимент. Продавцы консультанты не всегда доступны в плане помощи покупателю.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Огромный магазин, огромный выбор товаров. Персонал разный, есть и хорошие продавцы, есть и не очень. На кассе самообслуживания хорошие девочки работают, подскажут, помогут пробить покупки. Я ещё не во всех отделах была, но думаю, что ещё вернёмся в магазин за покупками.

Show business's response

Алёна Б.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, персонал отзывчивый,выбор большой,а ещё больше вы можете посмотреть на сайте. Так же очень удобно что можно записаться на проект как кухни так и санузла и вам сделают проект по вашему бюджету ☝️

Show business's response

Елена Калинина

Level 6 Local Expert

Товаров много, есть указатели, персонал всегда готов помочь. Но на кассах очереди, ждать долго, не везде есть ценники (мы были в отделе стройматериалов из дерева). И очень-очень душно!!! Кислорода не хватает! А если ещё прибавить температуру, как в квартире, то находиться в магазине очень тяжко!

Show business's response

Алексей П.

Level 14 Local Expert

Магазин отличный. Но... Случилось так, что купил унитаз с ценником 5400. Уехал с ним за 180 км в район устанавливать. И только дома заметил, что унитаз стал стоить 6620. Да. Есть моя вина, что чек на кассе не посмотрел. Но.. Ценник то был! В итоге написал в поддержку и началось. Приди туда не знаю куда напиши то не знаю что и мы рассмотрим. Ошибка ваша, а писать должен я? Напоминаю, что ехать надо 180 км. Лучше я вот отзыв Вам оставлю вот такой вот.

Show business's response

Светлана Сметанина

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. К новому году каждый раз оформляют новую фотозону. Покупаю здесь многое для дома и сада - от напольного покрытия до штор. Некоторые позиции дороже, чем в других магазинах, но в основном цены приемлемые. Удобно, что товары под заказ можно забирать в ячейках в любое время суток. Наконец-то ввели бонусную программу и теперь можно копить бонусы и расплачиваться ими.

Show business's response

Людмила Ермакова

Level 6 Local Expert

Сервис доставки ужасный! Привозят брак и не докомплект, потом просто отписываются. Приняли и все. Не советую заказывать доставку, впихнут либо некачественный, либо недокомплект. Нам привезли душ без лейки. Дома был несовершеннолетний ребенок, который все принял. В итоге, отказ

Show business's response

Анна О.

Level 4 Local Expert

Мой любимый магазин. Отличные цены, отличный ассортимент, но за исключением представленности бытовой химии ЭКО категории. Очень мало выбора жидкого мыла, нет таблеток для посудомоечных машин, порошков. Также, из минусов, мало продавцов на отделах, чтобы кого-то спросить, надо бегать и искать их по всему залу.

Show business's response

Шиляев Дмитрий

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Ни чуть не хуже чем в Москве. Помогал маме выбрать обои. Сотрудники очень приветливые помогали с выбором. Хорошо знают ассортимент. Отлично что в Кирове есть такой магазин. Обязательно будем покупать все для ремонта у вас.

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Отзыв именно про сервис доставки. Он почти отсутствует. Ставят временной период доставки с 10:00 до 22:00. По мнению компании, клиент должен сидеть на объекте в ожидании доставки весь день, с утра и до ночи. Звонят за 40-60 минут до доставки. И это может быть в 20:00 вечера. Чаще всего заказывают стройматериалы на объекты, на которых люди еще не живут. Столкнулся с такой ситуацией. Поздно вечером не смог принять доставку. Строители ушли уже домой. Магазин потребовал снова оплатить доставку, если я хочу получить на следующий день мой заказ. На горячей линии только лишь говорят, что такие правила компании. Абсолютно не клиентоориентированы.

Show business's response

Светлана Ивакина

Level 4 Local Expert

Все супер, продавцы стараются помочь , а не втюхать!!!!! Вежливые, отзывчивые , аккуратно одетые. Чистота, все на своих местах, супер. Ранее писала про грязный туалет всё исправили, молодцы. Везде комфорт!!! Можно целыми днями гулять. Спасибо.

Show business's response

Илья Земцов

Level 6 Local Expert

Покупал полтора года назад кварцвинил на пол. Продавец на отделе, маленького роста с бородой, посоветовал подложку под это покрытие. В итоге из за этой подложки сломались все замки на кварцвиниловом покрытии. Руководство, обучите ваших консультантов. Мы покупатели несём огромные убытки из-за незнания ваших сотрудников!!!

Show business's response

Ксения Леснина

Level 10 Local Expert

Большой, хороший магазин, огромный выбор товаров, на любой вкус и кошелек. Цены радуют. Есть кассы самообслуживания. Огромная парковка перед центром. Это и привлекает покупателей в ваш магазин)

Show business's response

Ольга Головина

Level 3 Local Expert

В шоке. Много потраченно времени и нервов. Некомпетентность консультантов в вопросах по выбору материала. Предложил консультант подложку под кварц винил , совсем не подходящую под этот материал . Выкинутые на ветер деньги . Пришлось вновь выезжать в магазин , чтобы делать возврат. Доставленая плитка была поломанная. При замене, привезли снова со сколами. Единственный момент порадовал, когда был самовывоз. Девочки на выдаче товара, очень оперативно сработали 👍

Show business's response

Ирина Злыденная

Level 11 Local Expert

Хороший ассортимент. Много интересного для дома, сада, огорода. Хорошо, что есть и живые цветы. Цены нормальные. Удобная система возврата товара. Спасибо

Show business's response

Станислав Корсаков

Level 5 Local Expert

Большое помещение, есть много всего, но из-за этого без помощи консультанта найти что-либо конкретное просто невозможно Работающих касс много, но из-за специфики магазина всё равно долго идёт очередь

Show business's response

Галина Карабасова

Level 3 Local Expert

Очень внимательный и грамотный персонал. Быстро оформили заказ на межкомнатные двери и на их доставку в п. Фаленки. Из минусов: отказали в услуге по установке из-за дальности от города (130 км)

Show business's response

Ирина М.

Level 7 Local Expert

Огромный выбор товаров. Всё что нужно , можно найти в одном месте .Персонал вежливый, обходительный. Ждать долго не пришлось. Можно добраться на автобусе от Макси.

Show business's response

Ксюша

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, купила бабушка в этом магазине пилу аккумуляторную. Тк не понимает нечего в технике ей помогал консультант, из всех 3 моделей дешёвой средней и дорогой настоятельно рекомендовал самую дорогую, облегченную, с хорошим аккумулятором и тд... По факту, использовала один день, аккумулятора хватило на 15 минут, она 3 разв зарядила по 3,5 часа и все так же на 15 минут (засекали) не активной работы, с перерывом, 4 раз заряжали 4 часа и все те же 15 минут не активной работы... Возврат возможен только в случае заводского брака, тк ею пользовались... Консультант просто втюхнул пожелому человеку пилу за 15тр, которая даже 30 минут не может отработать. Она озвучила свои пожелания, легкость, мощность, и долгую работу, для маленьких садовых дел, тк не понимает нечего в технике на ценнике характеристики не смотрела. Разочарование, емкость аккумулятора 2 там есть пила за 6000Р и ёмкость аккумулятора больше Буду везде писать негативный отзыв пока не вернут, увольняйте таких работников, не на пожелых же людях наживаться.

Show business's response

Алексей Печенкин

Level 7 Local Expert

Магазин хороший, много раз покупал различные товары. Плюс в том, что выбираешь сам, причём дешевле, чем в marketplace. Единственный небольшой минус в том, что консультанты оживляются только когда действительно что-то хочешь купить.

Show business's response

Валерий Кислицын

Level 3 Local Expert

Брал 31 лист металло профиля на забор, машина своя два часа ждал что бы КАЧЕСТВЕННО посчитали листы. Пришло смс заказ готов, карщик поставил поддон уже упаковано в плёнке, и он был удивлен когда я стал разрывать плёнку пересчитывать листы мол зачем я это делаю и я как будто чувствовал. Так и есть не до считался 5 листов. Сходил на выдачу товара кладовщик сказал что считал 3 раза. А ведь если бы я не посчитал и уехал в Котельнич то было бы очень грустно 1 лист 1200тр а их пять 6000тр и затраты нана топливо 1000 итого 7000 в воздух. Листы доложили. Магазин хороший но товар советую поштучно принимать.

Show business's response

Татьяна Омарова

Level 12 Local Expert

Сколько раз заказываю доставку, всегда косяки со стороны магазина. Оператор ещё и дерзит по телефону, когда звонишь решить проблему. Никогда не ставят метку, что нужно позвонить за час. Всегда говорят, что нужна метка, но, видимо, я должна бегать за ними и метки ставить. В итоге звонят за 15 минут, хотя заранее оговаривается, что мне нужно приехать на объект. Я не могу сидеть 6 часов и ждать доставку. Отвратильная организация доставки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЛЕМАНА ПРО. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Как были французы, так и остались.

Show business's response

angelroom

Level 7 Local Expert

Прекрасный магазин, все отделы чистые, легко ориентироваться. Но если и заблудишься то продавецы-консультанты помогут. Хороший выбор товара. Всем советую 👌🏻

Show business's response

Vika

Level 8 Local Expert

Отличное место и товары.Обои покупаем только там и не только их.Все качественное.Доставку оформляла ковра с белым ворсом ,занес мужчина прямо в квартиру.Персонал работает 👍.Рекомендую.

Show business's response

Алексей Белкин

Level 5 Local Expert

Качество товаров в большинстве оставляет желать лучшего, очень дорогой крепеж и фурнитура. Если делать заказ через интернет на самовывоз, то собирать будут пол дня, даже очень небольшой заказ.

Show business's response

Елена Д.

Level 4 Local Expert

Был куплен весь строительный материал для ремонта ванной и туалета, была оплачена доставка до квартиры, по итогу сотрудники данного магазина пришли во двор пешком, сообщили, что их машина после разгрузки не проедет и ушли. В тот же вечер был выставлен дополнительный счет на перезаказ в сумме 1 500 руб. Я как покупатель все условия договора выполнила, а оплата является договором, а данный магазин навязывает мне расходы по доставке. Очень неприятно от такого подхода к покупателю.

Show business's response

Марина Семерикова

Level 8 Local Expert

Ожидала большего, почему то я представляла его как икею, была в первый раз. Есть все кроме мягкой мебели, не все линейки представлены,в основном подешевле. Возможно впечатление такое из за того,что не нашли что искали,от сюда и такое впечатление. Обязательно заедем ещё раз,как будем рядом🫶

Show business's response

Ната Шер

Level 3 Local Expert

Купил Лейку с гарантией 5лет через 2 месяца сломалось приехал обменять девочки с сервиса связались сказали что с директором тот попросил заполнить заявление для обмена и проверки Лейку отдали. Что проверять собрались? Магазин по ценам не самый дешёвый большая часть товара даже дороже не намного но все же раньше они соответствовали цене, качества и борьбой за каждого клиента сейчас всё плохо

Show business's response

Аполлинария Ж.

Level 2 Local Expert

Самое долгое обслуживание, некомпетентные работники, расстроил результат их работы. 100 раз пожалела, что обратилась сюда, стоимость работы высокая, ошибок по выполнении работ уйма, сборка мебели заставляет долго ждать, так как доставка не привозит все необходимое.

Show business's response

Александр Востриков

Level 7 Local Expert

Мне нравиться, много товаров в одном месте, цены выгодные, персонал вежливый отзывчивый. Доставка, самовывоз. Есть кафешка и туалет. Рекомендую.

Show business's response

Никита Шумилов

Level 15 Local Expert

Оцениваю доставку из Лемана про. А точнее сервис и его отсутствие. Назначили доставку до квартиры с 18 до 22. Звонят в 17 часов, назначают на 18 часов ровно. Попросил позже - не согласились. Договорились, что постараюсь успеть, но могу чуть задержаться. Сразу выехал из другого конца города специально ради доставки. В 18 звонят и только в 18 говорят, что ждут 15 минут. Хорошо. Предложил открыть дверь удаленно и занести - отказались. Приехал ровно в 15 минут, никого нет. На телефон не отвечают. Зря только ехал! Повторно доставить соглашаются только за деньги. Отвратительный сервис. Будем заказывать стройматериалы теперь только у конкурентов, которые звонят заранее и действительно договариваются, а не хамят и сбрасывают трубки, не закончив разговор… Это уже не Леруа Мерлен.

Show business's response

Григорий Мочалов

Level 4 Local Expert

Лучший строительный магазин, тк можешь заехать и купить нужный товар до смены, которая начинается в 8 часов. И есть всё

Show business's response

Антон Музыка

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Большой ассортимент. Всё для ремонта. Много украшений для дома. Есть разные удобрения и тому подобное. Лучший строительный магазин в городе!

Show business's response

Александр Тупикин

Level 17 Local Expert

Много товаров. Нашли всё, что было нужно. Работники подсказывали по первой же просьбе. Пришлось побродить. Визит прошел успешно. Ещё и в кафе успели перекусить.

Show business's response

Игорь Ярошенко

Level 2 Local Expert

1. К ассортименту товара - нет вопросов 5 из 5. 2. Удобство заказа через интернет + доставка - нет вопросов 5 из5. Качество консультаций и персонал - 1 из 5. - Консультантов не найти. - Качество консультации 1 из 5 ( На прямой вопрос, подойдет/не подойдет - не знаю, может погуглить. Ответ консультанта. Не разу в автосервисе не слышал - не знаю, может погуглите и сами сделаете? ) Делаю ремонт, регулярно посещаю данный магазин, только из-за ассортимента. Заинтересованности консультантов - нет. Забьются кучками и переходят к дебатам, а покупатели вынуждены их бегать и искать по отделам. Качество консультаций ужасает - возможно зашито в мотивацию, приходишь с точными размерами квадратуры, по итогу остается столько лишнего. что можно по соседству делать второй ремонт. Я не строитель, я прихожу в магазин в надежде получить качественную консультацию. Экспертность ужасает - видимо не проводят обучения. Может подойдет, а может и нет. Может провести обучение? Чувство эмпатии - 0 из 5.

Show business's response

Lemana Pro

3865 reviews