Не обычный фитнес клуб. Именно клуб. С прикольной концепцией.
Есть мелкие минусы типа тоненького полотенца, отсутствию мыла в душевых и сууууупер скользкого пола в тех же душевых, но в остальном прикольно.
Посещаю третий месяц
Комета мне нравится локацией, публикой, музыкой, атмосферой и дизайном. НО недочеты, которые есть, портят общее впечатление. Это мелочи, скажут владельцы клуба, но из мелочей то все и складывается:) во-первых, холодная вода, чтобы помыть руки и один кулер в раздевалке на весь огромный клуб. Вы серьезно? И все постепенно становится ушатанным, это уже становится видно, надо приводить все порядок. За это снимаю одну звезду.
Отличный спорт зал. Низкая стоимость абонементов для центра Москвы. Большая площадь. Огромное количество тренажеров. Отличная вентиляция. Просторные душевые. Удобная система доступа в клуб
Редактирую свой отзыв после завершения абонемента:
Ходила почти 1,5 года, закончила абонемент и больше не планирую возвращаться. Концепт у зала интересный, большое пространство и много тренажеров, приветливые ребята на стойке регистрации, помогают с разными вопросами.
НО Зал переполнен, вечером в силовой зоне аншлаг, тренеры со своими подопечными пытаются просочиться мимо других на тренажеры, еще любят общаться просто на тренажерах. Про тренеров отдельно: стоимость занятия от 3500 руб., при этом тренер (конечно, не каждый) будет смотреть в телефон, а не на правильность выполнения, иногда с ужасом смотрю на это действо против здоровья. Еще нет дежурного тренера, который мог бы новеньким объяснить или помочь с тренажерами, по идее, во всех тренажерных залах должен быть такой человек. Музыка часто бывает очень громкой, периодически прошу убавить, администратор слегка убавляет, но говорит, что у них так по концепту задумано. В раздевалках женских не хватает в час-пик ни шкафов, ни вешалок, возле раковин потолок с подсветкой, где мухи устроили свое кладбище. В душевой зоне сделали ремонт, больше не падает плитка и не вываливаются краны, за это спасибо! Не совсем понятна история с питьевыми фонтанчиками, как часто там меняются фильтры и тд. Я покупала в ноябре по акции 4+2 за 15700 (насколько я помню), перед окончанием абонемента мне прислали письмо «так как ты с нами уже давно, предлагаем продлить по специальной цене - 19400 за 4 мес» 🤡, тут я очень удивилась, так как это обычная цена для ВСЕХ. Учитывая, что опции заморозки у длительных абонементов нет, в клубе особых изменений не вижу, просто не понимаю такого ценообразования. Так что game over
Полтора года в клубе нет горячей воды, половина зеркал разбиты и никто неделями не убирает. обращаешься к администраторам что бы убирали, все качают головой а на деле так и остается. видимо ждут пока будете ситуация когда надо будет уже скорую вызывать.
Я конечно обожаю Комету, атмосфера, люди, расположение…все на высоте! Но!!! Очень напрягает постоянные перебои с водой в душевых! Сейчас например я горячую воду не видела почти месяц! Как такое возможно в фитнес-клубе? Мы не моржи, чтобы купаться в холодной воде! В душевых постоянно прохладно и не комфортно, да ещё и с холодной водой! Это же не фитнес эконом класса! Если проблема с подачей воды в ТЦ, тогда может руководству подумать как можно установить более мощную систему нагрева воды для фитнес клуба?
Один раз оплатила Абонемент
В этом клубе ! Они сохранили мои данные номер карты и теперь снимают по всякой причине деньги ! Снимают деньги за не указанные услуги ! *** ! Достали уже ! Жалею что вообще связалась с этим клубом !
Наличку специально Не принимают
Отличный фитнес клуб в центре Москвы. Тренажеры в идеальном состоянии, хорошие групповые программы. Рекомендую персональных тренеров, особенно Рамазанова Тимура (это топ). Главный минус - отсутствие бассейна, здесьь конечно пройгрыш конкурентам. Это конечно компенсируется,ценой, но.
29 апреля я пришла на тренировку , которая не состоялась по причине того что клуб работал по другому графику ( не тот , что был указан на сайте ) . По итогу тренировка была сорвана . Просто поставили перед фактом , что клуб закрывается и нужно его покинуть . ( ни в соц. сетях , ни на сайте об этом не было ни слова )
Далее , я звонила заранее и спрашивала есть ли определенный тренажер , который мне нужен . Сказали , что да , все круто . Я прихожу в этот же день , чтобы сделать кардио на этом тренажере, а его нет . Сказали , что магическим образом именно в этот день тренажер увезли чинить . Я попросила дважды , чтобы мне сообщили , когда этот тренажер смогут починить . По итогу вторую неделю жду ответа . Никаких извинений , и какой-либо вовлеченности в ситуацию и в её разрешение . Я не довольна .
Отлично оборудованный Клуб! Профессиональный коллектив. Очень профессионально подходят к клиенткам. С отличным чувством юмора, не чувствуется не какого эмоционального напряжения. Каждая тренировка - праздник! Пашешь на все 100% своей выкладки, но под чутким присмотром!
1
1
Show business's response
Ф
Федор
Level 3 Local Expert
November 17
Отличный зал для меня. Есть все необходимое (силовая, кроссфит) и работает в будние дни с 7 утра. Тренирующихся не много и обычно знакомые все лица. Вечером хожу только на кардио - слишком людно. Проблем за чуть более года посещения не было. Иногда можно на душ пожаловаться
Клуб изжил себя. Вечная грязь. Отсутствие горячей воды. Вечно меняющиеся некомпетентные управляющие. Сломанные тренажеры. Поломанные шкафчики. К тренажерам очереди. Шум от музыки и непонятные мероприятия которые мешают тренироваться.
Хороший и приятный зал за свой прайс. Стильно выглядит внутри, тренажеры в хорошем состоянии, все есть. Из минусов: неприятный и грязный душ, в который без тапочек я не зайду из-за обилия волос и прочего на полу, наличие воды только в раздевалке (кулеров в зале нет, но скорее всего это ковидные ограничения или что-то подобное) и ценник на паркинг. Обещают сделать скидку для посетителей зала уже который месяц, на данный момент час стоит 350, тренировка с душем хочешь не хочешь займет больше, то есть 1 посещение - 700р х 3 в неделю = 2100, в месяц 8400, в год 100 800, добавьте сюда стоимость абонемента и уже можно в целом рассмотреть практически любой зал выше уровнем)
Я начала ходить в клуб из-за своего тренера Эллы, мы занимаемся уже почти год. Я попала к ней на открытую тренировку по спине и узнала, что у Эллы медицинское образование и она занимаемся сложными случаями по здоровью. Я тогда искала способ исправить свой скалиоз и вывернутую лопатку, и начав с ЛФК, мы затем занялись укреплением мышц спины. Через 2-3 месяца спина стала ровная, как у балерины) Теперь мы занимаемся общим оздоровлением и гармоничной красотой тела, я называю Эллу "скульптур моего тела". Мне нравится, что Элла может подробно объяснить смысл каждого упражнения, как работают мышцы, постепенно сам становишься профессионалом и начинаешь очень хорошо чувствовать свой организм. Не пропускаю занятий и люблю клуб из-за нее, потому что вижу прогресс и нашу дальнейшую цель! Спасибо за таких тренеров, это показывает уровень клуба.
Всё очень круто и классно! Мой тренер Лучший! Зал шикарный, всё продуманно до мелочей! спасибо за заботу и комфорт!)) есть маленькое "но", иногда раздражает видеосъёмки самих посетителей/гостей(((
Прихожу сюда, когда по командировке бываю в Москве. Очень жаль, что в Питере нет клубов этой сети. Тут реально, как в клубе: дизайн очень стильный, приглушенный свет, есть очень много тренажеров, зон, грифов - для любителей фитнеса практически диснейленд. Ну и расположение очень удобное - центр, от метро 2 минуты👌
Очень атмосферное заведение. Оригинальное оформление зала помогает полностью отрешиться от внешнего мира, очень удобно распланировано помещение. Наполнение зала отвечает самому взыскательному требованию. Цена, для центра города в шаговой доступности от метро, лояльная. В общем, очень рекомендую)
Учреждение хорошее, по ценовой доступности - на голову лучше конкурентов по типу "world class".
Но очень большой людской поток, часто не хватает места, заняты тренажёры и приходится ждать своей очереди.
Также плотный график у тренеров. Изначально, при открытии, этих проблем не было. Таковы издержки популярности.
Прекрасный клуб☄️ Большое количество разнообразных зон, которые имеют очень удобное расположение!
Дизайн и атмосфера — 🔥💥
Тренажеры от лучших производителей: Life Fitness и Hammer Strength🥇
Сотрудники космические🚀🚀🚀
P.S
Отдельный респект Андрею Кулику! Тренер высшего разряда💪🏻 Записывайтесь к нему на персоналки. Говорите, что Вы от Ивана для получения скидки
Зал классный, хорошее и дорогое оборудование.
Крутая музыка, бывает музыка очень громко играет, что очень отвлекает и начинает болеть голова, это всё-таки спортивный зал и у всех разные предпочтения в музыке. сама атмосфера тоже классная, очень молодёжный, женщин в возрасте на беговой дорожке вы там не встретите.
Но есть одно НО….это грязь и душевая в женской раздевалке. Приклеенная плитка на скотч, душевые лейки в плачевном состоянии, затхлый запах, клоки волос по всюду и грязный пол. В залаз групповых программ просто клубки пыли в углах.
Прошу душевую привести в порядок, это просто не приятно!
В будни вечером очень много посетителей в силовой зоне встать негде!
И один вопрос к персоналу, почему нет требований к членам клуба надевать бахилы на входе, вся грязь с улицы идёт в раздевалку, а потом и в сам зал.
И некоторые дамы в шкафчиках устроили свои гардеробы, уходят и оставляют свои вещи там, сколько раз замечала, что зал свободен, особенно вечером в выходные, а шкафчики практически все заняты!
Зал в подвале, очень темный, в пиковые часы огромное количество людей. Также, если вы расторгните договор, комета продолжит списывать деньги с вашей карты, а потом откажется возврашать деньги. Не советую 👎🏼
Проблемы с горячей водой уже больше года и руководство с этим ничего не делает. Писал в поддержку - результата 0. Висит бумажка "могут быть проблемы", только она висит несколько месяцев.
Замечательный клуб! Ходил 2 года. Что из примечательного, это тематический подход, в центре зала стоит диджейская панель, где профи создает музыкальную атмосферу! Тренажеры новые, большой зал под кросфит! Одно из приятных это цена, в районе 30 для центра Москвы, это круто! Бассейна нет, но и нормально поплавать для меня это бассейн 50 метров, там этого нет, да и не нужно! Зато есть финская большая сауна человек на 20👍
Тренер Илья - ***
Взял кучу денег за базовую программу из интернета никак под меня не модифицированную. На тренировках очень пассивен был. Жалею о потраченных деньгах.
Зал не плохой по тренажерам но постоянные перебои с горячей водой в душевых нет Геля для душа, полотенца вам дадут одно, хотя стоимость абонемента в месяц 6к
Я искушенный фитнеспользователь, имею квалификацию тренера. Занимаюсь с открытия у Антона. С ним мы пережили и светлые и темные времена и даже успели родить ребенка (не общего))). Зал вполне хороший, я занимаюсь только с утра, вечером много народу, да. Перебои с водой бывают, запах в душевой некамильфо, но в остальном все хорошо
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА ОБМАН КЛУБА KOMETA BLACK
В июле я купила абонемент на месяц и предупредила сотрудника, что мне он нужен всего на 1 месяц, так как я не живу в Москве и через месяц улечу
После чего оплатила абонемент через их систему онлайн, введя данные своей карты ( потому как оплату по терминалу они не принимают - теперь понятно почему )
Сегодня я обнаружила, что на протяжении 4-х месяцев они списывают с меня деньги за посещение их клуба.
И как выяснилось, при покупке абонемента они мне дали подписать ПОРУЧЕНИЕ НА СПИСАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ( 2 листа текста, в которых где-то было написано, что я соглашаюсь на списание каждый месяц ), еще раз обращу внимание, в заголовке про ежемесячные списания речи не шло и сотрудник, зная, что я беру на месяц и потом улетаю, ни слова мне не сказал.
Деньги естественно они возвращать отказываются.
Буду писать заявление на них.
P.S.: Исходя из этого не сложно догадаться какое отношение клуба к своим клиентам!
Занимаюсь в зале уже больше 3 лет , последний год с тренером , все ничего бы , если не музыка . Занимаюсь рано с утра и честно , с этой музыкой хочется либо повеситься , либо у тебя начнется паническая атака. На вопрос будет ли меняться плей-лист , никто не может ответить . Хожу 3 -4 раза в неделю и прибываю в психологической атаке , скорее буду менять зал.
Но тренера профессионалы своего дела и пупсики !
Отличный спорт-зал. Цены на абонемент приятнейшие. Многие тренера-профи. Обстановка и оснащение-то, что нужно. Администраторы помогающие.
Очень классно, что у вас есть ролы для разминания мышц. Еще бы их не раздавливали большие дядьки. ) А так регулярно нужно менять
зал супер, хожу три года. Красиво, атмосферно, хочешь занимайся, хочешь - лежи на пуфике. Всем на тебя пофиг.
Душевые - это боль. Особенно при входе. Всегда волосы, какие-то влажные сгустки пыли. Также неприятно, что полагается только одно полотенце. То бишь ты сидишь на полотенце в сауне пятой точкой (некоторые лежат противоположной), после вытираешь им тело, лицо, сушишь волосы. Очевидно, что многих это отталкивает
Великолепный фитнес клуб в центре города, очень большое пространство для практически любого вида спорта (только футбольного поля не хватает), из минусов отсутствие бассейна
Стильно, просторно, отличные тренажеры и раздевалка, хорошая цена и система скидок. Отдельно отмечу, что, по моему мнению, сюда ходят тренироваться самые красивые девушки😂
Покупала абонемент из-за игровой зоны «баскетбол». Висит два щита, из них только на одном центральном присутствует кольцо, на боковом кольцо отсутствует. Будут ли чинить вообще второе кольцо? Про высоту кольца я молчу… понятно что потолки фитнес зал увеличить не может, но эту сетку наверху можно было повыше повесить, так как она мешает полету траектории мяча во время броска.
Зона игровая маленькая, и туда еще умудрились засунуть стол для пинг понга. Ну ребята молодцы конечно… Люди в итоге не в баскетбол нормально поиграть не могут, не в пинг понг. Люди друг другу мешают, взяли впихнули два вида спорта в одно место…
Могли бы лучше продумать свой проект! А так видно напихали всего и сразу в одно место, а что это абсолютно непрактично вам плевать! Тогда надо было делать эту зону больше, если вы туда планировали пинг понг ставить. В общем, ужасная зона.
Полное разочарование. Жаль я не сфотографировала этот ужас, может позже дополню отзыв, прикрепив фото
Очень современный и стильный фитнес-клуб.
С порога тебя встречают приветливые сотрудники, которые всегда помогут при любом твоём вопросе и просьбе.
Неоновый дизайн, зона отдыха с игровыми приставками, диджейский пульт, а самое главное - разнообразие групповых тренировок и сами тренажеров,а также комфортное местоположение выгодно выделяют фитнес-клуб среди прочих конкурентов.
ОДНАКО
Есть парочка существенных проблем.
1) Уборка помещений
Клуб не принадлежит к категории премиум-класса, однако даже для обычного спортивного клуба клининг явно не дотягивает. Из раза в раз наблюдается пыль, разводы и прочее. Это доставляет дискомфорт.
2) Частая поломка доп.оборудования
Зал оснащён сауной и солярием, однако с завидной периодичностью это всё выходит из строя. И всё бы ничего, так бывает, однако руководство явно не горит желанием подобные проблемы своевременно устранять, поэтому решение подобных моментов может затянуться почти на месяц.
3) Совместные тренировки с друзьями под вопросом
Если вы вдруг захотите позаниматься вдвоем с другом/подругой, попутно подробно объясняя ему/ей правильность выполнения упражнений, можете нарваться на "неприятности".
ИТОГ
В целом, если не завышать ожидания, клуб вполне заслуживает 4 из 5.
Классный фитнес клуб. Стильный, интересные групповые тренировки, очень мотивирует.
Доступная система абонементов.
Регулярно устраивают мероприятия, ведут социальные сети.
Ещё один филиал любимой массажной. Фитнес-зал по-соседству не мешал. Может, конечно, повезло, во время моего сеанса не было групповых программ. Расслабиться удалось на все 100. Спасибо вам 🖤
Месяцами проблемы с горячей водой (то ее нет, то еле теплая), не рекомендую!
Нравится большое количество людей с классными результатами в качестве вдохновения. Нравится музыка, наличие классов йоги, большой выбор тренажеров, наличие сауны, солярия, оплаты в том числе по месяцам.
Ремонт и часть оборудования уже износились и на починку часто уходят месяцы. Многие из посетителей нечистоплотные, курят электронки в раздевалке и бросают после себя использованные предметы(.
Прекрасное место, тренироваться одно удовольствие. Очень приятный тренерский состав и менеджеры. Оборудование все рабочее. Клуб большой, удобный, хорошо продуман, нравится разделение зон.
Из минусов: прохладная вода в душе, музыка одного направления постоянно, но это субъективно.
Отличный просторный зал в центре города с уникальной атмосферой. Современное оборудование и квалифицированные тренеры. Оптимальное соотношение цены и качества.
Только что закончился абонемент - продлевать не стал и другим не советую. Из плюсов только дизайн помещений, хорошее оснащение. Из минусов всё остальное. Почти 80 тыс. в год - это премиальный сегмент, но здесь за эти деньги вы не получите ни хорошего отношения со стороны тренеров и администраторов, ни бассейна со спа, ни адекватной загруженности (по вечерам это вечное столпотворение).
Добрый день.
Посещение: 17.06
Ранее, в начале месяца я с другом приходила на пробную тренировку и было всё более менее комфортно. Клуб выбирала рядом с домом, закрыла глаза, на то что это подвальное помещение без окон, на разброс тренажеров, думаю ну ладно, в целом ходить можно было бы.
17 числа, так же пришли по разовому посещению.
Начну с того, что на ресепшен при оформлении ( кстати, там отличный сбор информации о человеке, даже отпечатки пальцев берут) никто не поинтересовался нужен ли тренер и, соответсвенно, никто не предложил его. Ну ок)
Тренировались как обычно, и в середине тренировки бежит мальчик, кричит имя друга и машет бумажкой.
Не представившись он говорит: Мои коллеги сказали, что вы ведете тренерскую деятельность и я должен вам сделать предупреждение. У нас в клубе это запрещено.
Максимально неприятная ситуация, согласитесь? Я стою в шоке, друг в шоке. Ну, мы вроде объяснили, что коллеги ошиблись, но всё же.
У меня вопрос к руководству:
1. Где клиентоориентированность?
2. Запрещено ли в данный клуб ходить с друзьями?
3. Почему коллеги, которые подумали, что мой друг тренер - не подошли к нам, не познакомились, не узнали о ситуации? Они просто сделали вывод, пошли куда-то жаловаться и к нам прибежали с бумажкой и предупреждением. Это нормальное отношение к гостям клуба? Далее никто не подошел, не извинился, а вместо этого, пока мы тренировались, всё так же продолжали наблюдать за нами. И, конечно, при выходе, на ресепшн никто не взял обратную связь о посещении.
Хожу сюда в танцевальную школу Drivedance. Посещение мне нравится, очень просторно, хорошо проветривают, туалет чистый. Есть бар, но я там не была :)) люди все очень приличные на вид ходят :))