Hatiko

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

272 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Приводил кошку на стрелизацию. Сделали все качественно, объяснили как ухаживать за кошкой в послеоперационный период. Сами звонили и интересовались состоянием питомца!! Через 5 дней кошка сняла повязку и разлизала шов, пришлось на следующий день везти её в клинику, зашивать заново. У меня был рабочий день и сотрудница вошла в положение, забрала у меня кошку за час до начала её рабочего дня! Супер отношение к питомцам и клиентам. Огромная благодарность вам, Хатико ♥️ Привет вам от Весты)

Show business's response

Ирина Ирусланова

Level 6 Local Expert

Лучшая ветеринарная клиника для питомцев нашей семьи. С удобным расположением в центре города, и удобным графиком работы. Внимательный персонал, это очень важно, когда ты в стрессе приходишь со своим шерстяным комочком и с проблемой! Проходили всю историю с прививками, тут же можно в Ветаптеке приобрести необходимые лекарства, сделали кастрацию котику, выполняли все назначения, все прошло прекрасно. Перед кастрацией была необходимость слелать УЗИ сердца котику из за ориентальной породы, сделали все в один день. Лояльная ценовая политика, и удобная онлайн запись.

Show business's response

Ксения Ишмухаметова

Level 3 Local Expert

Хочется выразить благодарность всему персоналу клиники, в особенности Юлии, Данилу, Анастасии и Людмиле. С первого моего обращения мне рассказали весь процесс лечения, который будет у моей кошки. Провели тут ей и вакцинацию, и стерилизацию. Всем остались очень довольны. Понравился профессионализм и чуткое внимание к животным. После каждого посещения нам давали необходимые рекомендации. Рядом с клиникой есть парковка, что было очень удобно, т.к. мы ехали из другого города и нам было важно где остановиться. По официальной части тоже все хорошо, договор перед операцией, все чеки и штампы в ветпаспорт нам поставили. В ватсапе отвечают по возникающим вопросам довольно быстро. Персинка чувствует себя хорошо и передает привет))

Show business's response

Мария Ш.

Level 5 Local Expert

Год назад я приезжала для кастрации моей собаки, все прошло быстро и без осложнений, питомец оперативно отошел от наркоза. Врачи и весь персонал были очень добрыми и внимательными, они поддерживали меня, когда я переживала и даже чуть не расплакалась. Это было очень важно для меня, так как я очень чувствительно отношусь к здоровью своего питомца. Рекомендации были полезными.

Show business's response

Лиана С.

Level 3 Local Expert

В лечебнице нашей собаке проводили операцию по удалению молочных клыков, так как они не выпадали до года и нужно было, чтобы челюсть сформировалась правильно. Всё прошло хорошо, питомец чувствует себя отлично. Мы предоставили своё УЗИ сердца, перед наркозом нам дали рекомендации не кормить животное. После операции врач выдал таблетки на 2 дня, объяснил, что нужно обрабатывать пасть после каждого кормления и дал полезную памятку о том, как правильно чистить зубы. Сотрудники очень вежливые и приветливые, подробно ответили на все мои вопросы и всё объяснили.

Show business's response

Руслан С.

Level 4 Local Expert

Кошке проводили стерилизацию, перед операцией сделали УЗИ сердца, чтобы убедиться, что питомец выдержит наркоз, это очень важный момент. Врачи произвели на меня впечатление своей эмпатией и осторожностью. Клиника - это агрессивная и новая среда для животного, но персонал очень аккуратно и бережно проводил все необходимые процедуры. После операции дали подробные инструкции по уходу: нужно раз в 3-5 дней отправлять фото шва на номер клиники, 2 дня давать обезболивающие таблетки, ограничить активность и прыжки, чтобы не разошёлся шов. Объяснили, как правильно завязывать и развязывать попону так, чтобы кошке было удобно. Также предупредили, что делать, если появится выделение сукровицы, всё рассказали подробно и понятно, чувствовалась реальная забота о питомце.

Show business's response

Даниил Дрёмин

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, персонал супер, все быстро, аккуратно и приветливо. Я приходил с кошкой для вакцинации. Доктор подробно объяснил, какое состояние может быть у питомца после процедуры, что нельзя делать, на что нужно обращать внимание и через какой срок планировать следующую вакцинацию. Особенно приятно было то, что прием проходил в дружелюбной атмосфере, которая располагает к доверию.

Show business's response

Ольга Савельева

Level 3 Local Expert

Мы записались на консультацию к дерматологу, получили подробное описание лечения, назначения, прогнозы по выздоровлению. Лечимся 5-й месяц, нас сразу предупредили, что процесс небыстрый. Выполняли все предписания, и на 2-й месяц стала заметна динамика! Сейчас собака чувствует себя отлично, лечение продолжаем. Очень внимательное отношение всего персонала и Ольги Витальевны. Благодарим от всего сердца и рекомендуем клинику для ваших питомцев!

Show business's response

Олег М

Level 9 Local Expert

Хорошая клиника, человечное отношение к животным, вежливый и приветливый персонал. Радует неравнодушное отношение врачей и четкость их действий при лечении. Техническое оснащение на высоком уровне. Очень рекомендую. 👍

Show business's response

Елена Александровна

Level 6 Local Expert

Пришли сюда с кистой у соьаки на морде. В другом месте нам сказали, что нужно делать операцию и нам хотелось узнать еще одно мнение. Мнение местных ветеринаров совпало с предыдущим, и мы решили сделатт операцию здесь. Очень профессиональные врачи. Все нацелено не на хозяина, а на питомца - и успокоют во время укола, и посюсюкают, когда ему страшно. Операцию сделали, на морде остался аккуратный шов, который скоро зарастет шерстью. Нам прописали все нужные лекарства, продали воротник и в целом все сделали, как положенно.

Show business's response

Олеся Симонова

Level 3 Local Expert

Пришли с котом на кастрацию, и всё прошло просто идеально. Персонал оказался невероятно вежливым и доброжелательным, и к питомцу, и ко мне относились хорошо. Перед операцией четко объяснили подготовку (не кормить 8 часов, не поить за 2 часа до операции), а после дали подробные рекомендации: носить защитный ошейник две недели и обрабатывать шов при необходимости. Особенно порадовало, что цены вполне приемлемые для такого качественного сервиса!

Show business's response

Алиса С.

Level 5 Local Expert

Нравится в данной клинике все: врач Ольга Витальевна и дружелюбный администратор. Очень их любим и всегда ходим к ним! Ветеринар является очень отзывчивой, прекрасно относится к животному и является понимающим специлистом. Обычно посещаем их ежемесячно со своей 16летней кошкой, чтобы подстричь когти и осмотреть ушки.

Show business's response

Камилла С.

Level 6 Local Expert

Нам делали плановую прививку собаке, и всё прошло просто отлично — врач провёл очень хорошую консультацию, всё было сделано правильно, и реакция у животного после процедуры была абсолютно нормальной. Мне понравился персонал и чистота в клинике. С моим питомцем обращались очень аккуратно, с доброй интонацией, чувствовалось настоящее отношение к животным. Мы посещаем этот центр уже два года каждый раз для ежегодной вакцинации, и всегда здесь всё на высшем уровне.

Show business's response

регина харисова

Level 3 Local Expert

Я обратилась в клинику к хорошим сотрудникам, которые чудесно провели первичный полный осмотр моего нового щеночка и дали рекомендации по питанию. Также они назначили лечение, таблетки и объяснили, как кормить питомца. Все было прекрасно, поэтому собираемся приехать снова, чтобы сделать прививки.

Show business's response

Konsta S.

Level 3 Local Expert

Мы уже давно посещаем эту ветеринарную лечебницу и всегда остаёмся довольны. Мне особенно нравится, как здесь относятся к нам и к нашей чихуахуа — с вниманием. Персонал приветливый, даже новый сотрудник, который недавно работает, сразу расположил к себе. Когда мы приходим на стрижку когтей, всё делают быстро, а вокруг чисто, хотя иногда видно, что совсем недавно закончили процедуру и прибрались после предыдущего клиента. Сотрудники следят за порядком, и это приятно!

Show business's response

Андрей Н.

Level 6 Local Expert

Мы с питомцем были в ветеринарной лечебнице на плановой прививке. Особенно порадовало, что не пришлось ждать в очереди — всё прошло быстро. Перед вакцинацией врач провел необходимый осмотр: измерил температуру и взвесил животное. Отношение к нашему питомцу было аккуратное и нормальное, все манипуляции выполнили хорошо.

Show business's response

Руслан А.

Level 2 Local Expert

Я часто приводил сюда свою собаку, когда жил в этом районе на Павлюхина, и никогда никаких проблем не было. А недавно в лечебнице снова проявили исключительную клиентоориентированность: мне нужно было приехать буквально за пятнадцать минут до закрытия, подстричь когти собаке, и мне разрешили. Ветеринаром была новая девушка, которая, как мне показалось, с симпатией относится к животным. Подстричь когти собаке — занятие, скажем так, на любителя, это всегда тревожно для питомца. Но у меня уже есть своя тактика: я кладу собаку на стол и аккуратно держу ее, чуть закручивая, и все проходит хорошо.

Show business's response

Лариса Чакмина

Level 5 Local Expert

Котенок залез в монтажную пену и спрятался, поэтому мы не смогли снять ее до застывания. Мы отстригли шерсть с пушистого кота, но с самой лапы не получилось, поэтому обратились в клинику. Мы опоздали на прием, должны были прийти к десяти, а пришли к одиннадцати, и я боялась, что нас не примут. Но сотрудники сразу нас обслужили и оказали помощь котенку.

Show business's response

Кристина М.

Level 4 Local Expert

Отличная клиника. Огромное спасибо всему персоналу, все приветливые и дружелюбные. При входе вас всегда встречает милая администратор. Отдельное спасибо Данилу Александровичу за профессионализм. Удалили возрастной кошке клык и зуб, провели санацию ротовой полости, все прошло хорошо и без осложнений. При выписке сразу подобрали таблетки (не пришлось бегать и искать), всё объяснили по рекомендациям. В будущем при необходимости буду обращаться в данную клинику, так как остались очень положительные впечатления.

Show business's response

Анастасия Ф.

Level 3 Local Expert

Качество услуг оказалось на высоте: врачи говорили всё по делу, и цены на услуги оказались адекватными. Мы приехали для того, чтобы проконсультироваться по поводу ультразвуковой чистки для собаки, поэтому уже сдали анализы и сделали УЗИ.

Show business's response

Гузель Закирова

Level 2 Local Expert

Мы с мамой лечим питомцев в лечебнице уже третий год: сначала Ольга приезжала к нам в Иннополис, теперь сами их привозим. Доктор во время вакцинации сделала укол в мышцу так аккуратно, что собака даже этого не заметила. Мама переживала, что ей будет больно, но после укола питомец только немного похромал, а в целом состояние оставалось хорошим. Кроме того, мы ценим профессионализм врачей и их внимательное отношение к животным. Все процедуры, будь то уколы или забор крови, они делают точно и без последствий.

Show business's response

Регина Каргина

Level 5 Local Expert

Кастрировали кота и рана зажила хорошо, хотя прошло меньше 2-х недель. Не было кровотечения или грязи, да и кот не чесал место операции благодаря купленной воронке. Все понравилось, кот уже чувствует себя великолепно. В лечебнице дали необходимые рекомендации, все подробно в списке написали.

Show business's response

Ольга Жвайкина

Level 6 Local Expert

Ходим в лечебницу больше пяти лет, все устраивает. Очень профессиональный персонал, всегда помогают, с какой бы проблемой не обратились, все качественно делают, всегда посоветуют, подскажут. В последний раз приходили на ежегодную прививку.

Show business's response

Анна Самсонова

Level 3 Local Expert

Девушка-врач попалась очень хорошая, помогла подстричь когти нашей собаке, хотя она довольно агрессивная и не все могут с ней справиться. Доктор очень ласково с ней разговаривала, видимо, собаке это понравилось. Также нам дали рекомендации по прохождению УЗИ из-за возраста питомца. Ходим сюда стабильно, делаем прививки.

Show business's response

Марина Юнина

Level 12 Local Expert

Любимая клиника. Вежливые, компетентные врачи. Адекватные цены. Широкий спектр специалистов. Качественный, нежный, я бы сказала, дружелюбный очень груминг... моя тойка и котик сына - постоянные довольные клиенты клиники. Я доверяю персоналу, особенно хочется выделить добрейшую Ольгу Витальевну.

Show business's response

Kostina24.e

Level 3 Local Expert

Очень хорошая клиника! Врачи очень грамотные и всегда ответят на все интересующие вопросы. Клиентоориентированность на высшем уровне, начиная от милого администратора до компетентного врача. Делали здесь и прививки и стерилизацию для нашей кошки. Все прошло замечательно! Животное даже не замечала, как ей делали уколы. Стерилизация тоже прошла благополучно. По началу волновались, что кошка вялая и совсем не кушает, но специалисты всегда были на связи и успокаивали нас, что это норма и необходимо немного терпения. Очень порадовало, что после стерилизации выдали обезболивающее средство для кошки, поэтому животное на следующие дни не испытывало боли и была очень активная. Доверяю этой клинике и ходим только сюда!)

Show business's response

Евгения С.

Level 3 Local Expert

Прекрасная клиника. Ветеринар Ольга Витальевна искренне любит животных, за каждого переживает как за своего. Всегда на связи. Сотрудники клиники приветливые, там хорошая атмосфера. Выходили двух котят с вирусной инфекцией и лишаем!

Show business's response

Alfiya Teslovich

Level 19 Local Expert

Привозим кошечку на стрижку. Записываемся заранее . Всегда хорошо встречают все объясняют. С животными как с детками. Месторасположение очень удобное. Сейчас еще ремонт дорог сделали можно подъезжать на машине места есть. И по ценам мне очень подходит

Show business's response

Gulnaz N

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо всему коллективу ветклиники Хатико за заботливые приемы: Юлии Игоровне, Ольге Витальевне, Людмиле, остальным помощникам. Наш лечащий ветврач кошечки с ХПН - Бойченко Юлия Игоревна, ведет нас с момента первого обращения. С первых минут я понимаю что моя любимица в профессиональных руках. Со всей ответственностью подходит к диагностике и назначению лечения, проникается к пациентам всем сердцем, максимальная помощь, отзывчивость и самоотдача, она вызывает глубокое уважение и желание выразить самые теплые слова благодарности. Юлия Игоревна – ветеринарный врач, хирург от Бога, в самый тяжелый момент выйти на такого врача, это великая удача. Благодарю всем сердцем что Вы с нами

Show business's response

Айгуль Е.

Level 5 Local Expert

Сотрудники быстро оценили ситуацию, приехала на кастрацию кота, я в этом не разбираюсь, мне сразу сказали, что он уже кастрированный. Меня не обманули, общались вежливо, хорошо подстригли коготочки питомцу.

Show business's response

Тимур Ризатдинов

Level 4 Local Expert

Обслуживание в лечебнице хорошее, приняли нас качественно, питомца осмотрели и провели все необходимые манипуляции, назначили лечение. Врач продолжает поддерживать связь в ватсапе, консультирует по всем вопросам.

Show business's response

Фарида Ибрагимова

Level 3 Local Expert

Врач оказалась очень доброй и отзывчивой! Она подробно все рассказала и объяснила про подобранную на улице кошку, поделилась своим опытом, чтобы мы могли понять, насколько она здорова. На все наши вопросы нам дали полные и понятные ответы.

Show business's response

Larisa B.

Level 2 Local Expert

Мы обращались, когда у собаки были проблемы с мочеполовой системой, циститом, чтобы сделать УЗИ, сдать анализы и пройти общее обследование. Я полностью довольна врачом Юлией Евгеньевной, потому что она доступно все объяснила и дала рекомендации. Все было супер! Мне понравилось, что меня оперативно приняли, быстро провели прием, даже когда возникла проблема с онлайн-записью. На данный момент мы в процессе лечения! После курса антибиотиков мы сделали повторное УЗИ, увидели улучшения, и теперь нам осталось в течение месяца пропить последний препарат.

Show business's response

Наталья Ли

Level 3 Local Expert

Мы с питомцем наблюдаемся в данной клинике уже давно, и каждый раз убеждаемся в компетентности врачей. Особенно нравится Оля — у нее удивительно чуткий подход к животным, она суперветеринар. В последний раз мы проходили полное обследование перед санацией полости рта: делали УЗИ сердца и сдавали анализы крови.

Show business's response

Альбина Говорухина

Level 4 Local Expert

Мне понравилась скорость обслуживания - препарат от блох в помещении был в наличии, девушки отложили его для меня и вечером я его быстро забрала. Всё прошло оперативно и нормально. Узнала о наличии препарата, позвонив в ветклинику, где мне подсказали, что именно здесь он есть. Впервые обращалась сюда и осталась довольна.

Show business's response

i .Dar

Level 9 Local Expert

Самая лучшая ветклиника Казани. Всё сотрудники клиники супер-заботливы и очень любят животных. Ваш профессионализм и энтузиазм в лечении зверюшек вызывает большое уважение. Спасибо, что вы есть!

Show business's response

Стригина Алёна

Level 3 Local Expert

Оценка поставлена за качество оказания услуги и сервис. Ветеринар ответственно подошла к работе, дала подробные рекомендации по уходу за котиком после операции. Сейчас кот чувствует себя отлично.

Show business's response

валерия н.

Level 3 Local Expert

Я приводила на вакцинацию своего питомца, ему сделали российскую вакцину. Доктор, который проводил манипуляции, был очень добрым и внимательным. Мой кот перенёс прививку хорошо! Нам дали рекомендацию прийти на повторную вакцинацию через три недели.

Show business's response

Ruslan Nurislamov

Level 8 Local Expert

Юлии Игоровне огромное спасибо. Я пришел с проблемной кошкой, взрослой. Юлия все сделала супер. Позднее, через четыре года к Ольге Витальевне пришлось с грустью принести животное на усыпление, но вет врачи не боги кошке было 18 лет. Все было выполнено очень мягко и, насколько это возможно - комфортно. По крайней мере для животного. Я высоко рекомендую клинику. Мы там наблюдались 6 лет. То, что моя кошка умерла не в 2019, а в 2023 это исключительно их заслуга. И, что печально - мой личный недосмотр.

Show business's response

Малина

Level 4 Local Expert

Ужасная клиника. Кошки делали операцию. Шев разошёлся. Обвинили нас. Хотя сами воротник на кошку не надели. Даже не предложили. Кошка у меня ласковая. Врач пишет мне ,что она агрессивная. Явно, нет подхода к животным.

Show business's response

Анна Б.

Level 4 Local Expert

Ветеринарная лечебница порадовала внимательным отношением к питомцам и отзывчивостью докторов. Уже третий раз обращаюсь сюда со своим котом Темой и каждый раз остаюсь довольна. Особенно удобно географическое расположение клиники.

Show business's response

Венера Рахматуллина

Level 6 Local Expert

Хочу выразить самую огромную благодарность клинике) !!! Наконец-то нашла клинику, где всегда рады помочь. После осмотра дают все нужные рекомендации. , профессионально оказывают помощь)!!!клинику посещаем регулярно., тк есть причины частого осмотра. Спасибо всему коллективу., очень радушные и всегда с пониманием относятся не только к питомцу. иногда и владельцам нужна поддержка. Благодарю вас)!!!❤️

Show business's response

Алина Лисова

Level 4 Local Expert

Даже одной звезды для вас много! Ужасно работаете, особенно Бойченко Юлия Игоревна Полчаса что то там печатала, пока моя кошка сидела с позывами и мучалась, потом сделала 2 укола, на второй укол кошке было очень больно. Совсем не можете обращаться с животными, никого подхода, просто мучаете их! Честно, мне хотелось все разнести там и Юлию в том числе, я бы посмотрела как ей также больно делают укол!

Show business's response

Ранис Тимербулатов

Level 2 Local Expert

Я каждый раз привожу в лечебницу кошку, и сотрудники без проблем, без записи и прочего ее принимают. Это очень удобно! Последний раз обратился для того, чтобы подстричь питомцу когти и почистить ушки. Недавно отзывчивый персонал сразу нас взяли и оказали услуги, что мне понравилось.

Show business's response

Nikitina Viktoriya

Level 8 Local Expert

Лучшая клиника Казани! Самые грамотные специалисты только тут. Вылечили собаке ухо с 4 видами грибка. Вылечили повреждение роговицы сразу подобранным лечением. Во всех 2 случаях 3-4 другие клиники просто развели руками и выписывали лечение, которые только усугубили состояние собачки. Отдельно хочется поблагодарить грумера Алёну. Очень трепетно относится к питомцу, аккуратно выполнила гигиену. Собака не любит чужих, а с ней спокойно сидела и давала себя стричь

Show business's response

Дина Б.

Level 4 Local Expert

Меня порадовали подход врача и назначенное лечение, которое действительно помогло. Кот Джеки мучался с проблемой гнойных глаз, поэтому потребовалась помощь. Посещали лечебницу примерно четыре раза.

Show business's response

Сергей Федоров

Level 7 Local Expert

Персонал и доктор Ольга Витальевна очень внимательные, на ресепшн все любезные. Обратились, так как у собаки был зуд, доктор осмотрела, пожалела, назначила лечение, которое помогло. Спасибо огромное!

Show business's response

delya

Level 5 Local Expert

Хорошая ветеринарная клиника, ходим с собакой уже 5 лет и все прекрасно. Обслуживание и время ответа на сообщения и звонки происходят за короткое время. Всем советую данную клинику.

Show business's response

Надежда Б.

Level 5 Local Expert

Понравилась клиника, квалифицированный специалист, помог нашей любимой собачке, назначили правильное лечение, что очень важно. Сейчас наш питомец идет на поправку. Приемлемые цены)!!

Show business's response

Мэлтор

Level 4 Local Expert

Плохое обслуживание, как администратора так и врача. Ни здравствуйте ни до свидания. Только испортили настроение хотя с собакой все окей

Show business's response

Hatiko

126 reviews