Kerama Marazzi

4.8

492 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Рада, что решила сюда заехать посмотреть керамогранит для ремонта помещения под новую кофейню. Выбрать действительно есть из чего. И база, и декор - керамика очень хорошего качества и цена вполне адекватная. Консультант помогла подобрать материал и дала дельные советы. По её рекомендации взяли почти всю серию Про Чементо - стильно, ненавязчиво, практично.💥💥💥

Show business's response

Ludmila Stolbova

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин с огромным ассортиментом, внимательным персоналом и качественным товаром. Объездила разные магазины в Москве, в том числе и Kerama Marazzi партнёры, здесь понравилось всё. Очень внимательная и доброжелательная дизайнер Ксения помогла с подбором плитки и визуализацией моей задумки. Огромная благодарность! От души рекомендую.

Show business's response

Александра Ермолова

Level 13 Local Expert

Смеситель для раковины и душевую колонну со смесителем здесь покупали. Большой ассортимент. Качество металла отличное, конструкции – отличное просто. Установись без проблем, не люфтят, металл не тускнеет, подача воды ровная, напор отличный. Отличный магазин, консультанты. ))) Респект, всех благ

Show business's response

Ирина Иванова

Level 3 Local Expert

Мне понравился данный магазин и я могу его рекомендовать. Мне нужно было выбрать напольную плитку. Мне предложила помощь Ксения. Очень терпеливо и подробно она ответила на мои вопросы, а затем по моей просьбе предложила свои варианты. Помощь Ксении помогла мне соориентироваться и я сделала свой предварительный выбор. Сам магазин очень удобно организован. Хорошо продумано освещение. Всю плитку можно взять в руки, рассмотреть, скомпоновать, сделать фотографии и т.д. Также Ксения предложила рассчитать необходимое количество плитки, помочь выбрать раскладку и т.д. В большинстве магазинов, где продают продукцию Kerama Marazzi, нет такой возможности. Выбирать плитку и делать покупку в данном фирменном магазине однозначно удобнее, чем в интернет магазине или в строительном магазине.

Show business's response

Anton Kuznetsov

Level 3 Local Expert

Прекрасное качество товара. Большой ассортимент! При этом долго не пришлось выбирать товар, так как консультант Ксения К. очень оперативно смогла подобрать и спроектировать нашу мечту в жизнь! Спасибо ей большое🫶🏼

Show business's response

Роман С.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании «Kerama Marazzi» Наталье Бугровой за высочайший уровень профессионализма и клиентоориентированности. Наталья, консультировала нас по подбору плитки для ванной комнаты, туалета и коридора. Она не просто прекрасно разбирается в ассортименте, но и обладает великолепным вкусом и чувством стиля. Благодаря ее помощи нам удалось создать продуманный и гармоничный дизайн для всех помещений. Отдельно хочется отметить ее невероятную лояльность и терпение. На всех этапах выбора Наталья всегда была на связи, оперативно и подробно отвечала на все наши, порой многочисленные, вопросы. Это тот редкий специалист, который действительно любит свое дело и заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен на 100%. Мы получили огромное удовольствие от процесса сотрудничества и абсолютно уверены в результате. Смело рекомендуем Наталью, как блестящего профессионала своего дела! С уважением, Евгения

Show business's response

Илья Демидов

Level 8 Local Expert

Приобретали плитку в данном салоне. Заранее позвонили, менеджер объяснил где можно припарковаться. Салон достаточно большой, обширный ассортимент. С нами работал менеджер Виталий. Все подробно объяснил и рассказал, сделали дизайн проект ванной комнаты. Так же здесь выбрали сразу мебель и сантехнику для ванны и обои в коридор. Всем советую, при следующем ремонте будем обращаться снова сюда.

Show business's response

Александр Ермолаев

Level 22 Local Expert

Отличный салон плитки с богатой библиотекой готовых решений. А еще у них появились обои. Благодарен консультанту Ирине за подбор плитки и визуализацию. Лучше приезжать в салон без машины, чтобы спокойно без спешки выбрать плитку.

Show business's response

Павел В.

Level 5 Local Expert

Плюсы: удобно заказать всё и плитку, и сантехнику в одном месте. Минусы: крупная плитка (более 60см) кривая, что усложняет её монтаж; излишки купленной плитки, как обещали по факту, забирать отказались позже чем в течение 2 недель после поставки, душевая строительного монтажа через две неделе после начала эксплуатации просела и начала течь из-за щели в двери, и это у них не гарантийный случай из-за ошибки в конструктиве (много пластика и тонкий алюминий кабинки, не выдерживающий тяжести стеклянных дверей душевой, он проседает и из-за этого не плотные смыкание дверей). Брал всего почти на 1млн и такое отношение… По гарантии душевой отправляют к ООО АСЦ «Дыхание Воды», ИНН: 5448454091, ОГРН: 1115476052933, а они говорят, что случай не гарантийный и предлагают платный ремонт своего же брака…

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Очень понравился магазин. Прихожу в него не в первый раз. Приятная атмосфера, большой ассортимент. Это мой первый ремонт и мне было очень сложно сориентироваться. Я не знала чего хочу, цвета-текстуры все перемешалось от отсмотренного и увиденного в интернете. Но с помощью профессиональной консультации я смогла быстро определиться и подобрать несколько вариантов, от достаточно демократичного, до мах дорогого. Хочу поблагодарить специалиста магазина который со мной работал - Желева Анна. Я смогла понять какой размер и направление укладки с зависимости от выбранной плитки мне подойдет больше и сориентировалась по необходимому мне количеству (а это очень очень важный фактор, это поможет эффективно использовать плитку и сохранить бюджет). Анна, благодарю Вас за терпение и профессиональную помощь.

Show business's response

Шевцов Василий Викторович

Level 2 Local Expert

Хорошо организованное пространство. Квалифицированный персонал. Доведение до доставки или самовывоза - на высоте. Решаются вопросы и после покупки. Не хватает большой стоянки, приходится заезжать в соседние дворы.

Show business's response

Sofia P

Level 4 Local Expert

Покупала мозаику для фартука на кухне. Выбор мозаики отличный. Взяла в серо-голубых тонах - очень красиво получилось. Продавец помог рассчитать метраж. Осталась всем довольна.

Настасья К.

Level 3 Local Expert

Обязательно обратимся еще. Прекрасный выбор и то, что мы запрашивали, было в наличии (это важно было для нас и решения нашего ремонтного запроса). Мария - менеджер интернет магазина в кратчайшие строки организовала доставку, сориентировала по всем вопросам и очень нас выручила. Спасибо🤍

Show business's response

степан шампаров

Level 30 Local Expert

обалденный салон-шоурум, огромный, насыщенный, красиво выполненный и снаружи и внутри. несколько этажей материалов для отделки, с первого взгляда выглядит как рай для человека занимающегося дизайном и проектами в области интерьерки.

Show business's response

Арман Минасян

Level 2 Local Expert

Нужен был недорогой, но хороший керамогранит для балкона. Купил именно здесь. Цены приятно удивили , а консультант подсказал практичный вариант. порадовало, что с ним было легко общаться, все по делу. Мне показали все возможные варианты, помогли определиться с выбором и расчётом количества плитки. Покупкой доволен, отдел выглядит отлично.

Show business's response

Лера Колосова

Level 6 Local Expert

Девушка которая нам помогла с выбором очень хорошо знает свое дело, понимает цвета оттенки и в целом прекрасный специалист. Сам салон с очень большим выбором и просто огромным количеством образцов. Нам помогли сделать очень яркий и жизнерадостный проект ванной комнаты.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

не рекомендую, не исполняют свои обязательства, привозят битую плитку, а потом не осуществляют замену, обходите стороной, не тратьте время. Описание моей ситуации: 19.10.2025 оформил заказ, по WhatsApp получил счёт-оферту №97476 от 19.10.2025, оплатил 27.10.2025. Доставка оплаченного товара была осуществлена 15.11.2025. При приёмке товара выявлен бой одной керамогранитной плиты. Дефект зафиксирован в акте приёма-передачи, дефектную плиту забрал водитель. После выявления дефекта я неоднократно обращался к менеджеру данного салона и в службу логистики с требованием заменить бракованную плиту: 17.11.2025, 21.11.2025 и 24.11.2025. Несмотря на мои обращения, доставка новой плиты была первоначально назначена на 29.11.2025, но не выполнена, уведомлений о причинах отмены доставки не поступало. Повторная доставка на 01.12.2025 также не осуществлена, уведомлений и объяснений от сотрудников ООО «Керама Центр» не последовало. По состоянию на 02.12.2025 плитку я так и не получил, написал оф. претензию. 04.12.2025 в 19.00 привезли плитку, только не мою, снова потратил время. За 3 попытки плитка так и не была доставлена. В итоге - нервы и потерянное время.

Show business's response

Оксана Палаева

Level 3 Local Expert

Один из немногих магазинов плитки в городе, который мне нравится. Покупку делали с мужем здесь два раза. Заказывали плитку, мебель для ванной комнаты. Заказы не ждали неделями. Расчет плитки очень точный делают. Всё супер!❤️

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

🌸🌸🌸 Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту за отличную работу. Она не просто продала нам плитку, а стала настоящим дизайнером-помощником. Учитывала все наши пожелания, бюджет и сомнения. Благодаря ее заботе и терпению мы получили именно то, что хотели. Спасибо за великолепный сервис и душевное отношение…

Show business's response

Сайчук В.

Level 7 Local Expert

Best of the best! Лучший отечественный производитель с качеством импортного продукта. Широченная линейка на любой вкус и карман.

Show business's response

Виктория Разгулина

Level 2 Local Expert

Покупала здесь плитку для ванной. Выбор большой, консультант показал на мои запросы подходящие варианты. Не торопил. По каталогам посмотрели с ним готовые решения с разными коллекциями. В итоге купила плитку из коллекции Фоскари - смотрится шикарно.

Show business's response

Anonymous review

Замечательный салон на Ленинградском проспекте. Сотрудники внимательные, знающие свое дело и товар, который они продают. Всегда вежливы, готовы профессионально консультировать. Ассортимент продукции большой, на любой вкус. Качество тоже прекрасное. Покупала плитку из коллекции Джардини для ванной комнаты. Доставили вовремя, подняли на этаж. Без проблем. Уже выложили. Очень красиво смотрится! Теперь буду подбирать обои тоже в этом салоне. Очень довольна, спасибо!

Show business's response

Злой патриот

Level 4 Local Expert

После посещения магазина остались только положительные впечатления. Культурное и вежливое обслуживание. В магазине чисто, уютно. Персонал с вниманием относится к покупателям. Работал с сотрудником по имени Борис. Спасибо ему большое за профессионализм и искреннее желание помочь.

Show business's response

Натали Н.

Level 10 Local Expert

Общеизвестный факт, что плитка здесь качественная, но персоналу настолько безразличны клиенты, что желания оставить здесь денег и купить товар не появляется совсем никак. Я минут 20 бродила по всем этажам магазина, нигде кроме зоны с обоями ни один из консультантов не попытался помочь, не было даже базового приветствия и прощания. Мы в такое время и в таком городе живем - сервис - это первая ступень целостности бизнеса.

Show business's response

Ксения Полозова

Level 8 Local Expert

Прекрасный шоу рум, богатый выбор керамогранита, плитки и прочих материалов, плитка оптимальная по цене/качеству на широкий диапазон бюджета. Хорошие консультанты.

Show business's response

Савва

Level 4 Local Expert

Очень большой ассортимент, но в то же время все идеально структурировано, что сильно облегчает выбор! Отдельное спасибо Ксении за помощь.

Show business's response

Лилия

Level 4 Local Expert

Невнимательный персонал, в результате тратится рабочий день на исправление того, что менеджер внес в счет ошибочный артикул. Дважды оплачивается доставка. Кьар работает на ограниченное количество банков. Короче, если можете сюда не ходить, не ходите.

Show business's response

Aleksandra Beckham

Level 5 Local Expert

Kerama Marazzi - это бренд, пожалуй, лучший в России. Думаю, он не нуждается в рекламе)) качество, ассортимент на любой вкус. Большое спасибо - Александру. Очень быстро, четко все посчитал, показал варианты раскладки плитки. Я очень довольна! Благодарю!

Show business's response

Инкогнито 8453

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится этот магазин. Повезло, что моим заказом занималась Анна Желева. Знающий специалист, умеет терпеливо и доброжелательно разъяснять особенности различных материалов. Анна по моей просьбе давала рекомендации по оптимальному подбору плитки для пола и стен. Я искренне благодарен Анне за помощь и желаю ей дальнейших успехов в работе

Show business's response

Виолетта Ш.

Level 4 Local Expert

Искала определенную модель, качественно проконсультировали по телефону, обслуживание доставка на уровне, красота в ванной уже установлена, шикарно!!!

Show business's response

SvetaZhe

Level 13 Local Expert

Магазин на большевике очень большой, тут 4 этажа! Есть керамическая плитка на стены, керамогранит на пол, душевые кабины, смесители, мебель для ванной и обои. Много дизайн-комнат в миниатюре. Сотрудники приветливые, все рассказывают и показывают, помогают с выбором и проектированием. Приезжала днем в будний день. Обстановка уютная и располагающая, выбор огромный и красивый. Отличное соотношение цены и качества. Есть небольшая зона для ребенка со стульчиком и карандашами.

Show business's response

Маргарита Аксененко

Level 7 Local Expert

Приятный многоэтажный салон плитки и сантехники. Искала по натуральный камень, что-то немаркое и приятное глазу- присмотрела пару вариантов. Удивилась наличию целого отдела с обоями. Приятные расцветки

Show business's response

Natalee Green

Level 19 Local Expert

Флагманский салон. Есть возможность припарковать авто. Можно попросить и дизайнер составит раскладку плитки для вашего помещения. Менеджеры очень компетентны, вежливы, ориентированы на нужды клиента. На 4-х этажах разместили все что можно: сантехнику, обои, плитку и тдтдтд. И так же хочу отметить доставку, которая перечеркивает прекрасное обслуживание в салоне. Видимо логистика не из Москвы и реалий московских новостроек они не знают. Доставка до 20.00!!!! А если разгрузка разрешена до 18.00? Ответ: доплатите и привезут ко времени (но найдут 100500 отговорок чтобы не довезти даже ко времени). Абсолютно хамское безразличие именно логистики!!!! Учитывайте реалии логистики, когда заказываете плитку керама марацци!!!

Show business's response

Зеленская Юлия-Ева

Level 6 Local Expert

Плюсы: центральное расположение, 4 этажа плитки, керамогранита, обоев, сантехники Керама Марацци. Профессиональные менеджеры. Особенно хотелось бы выделить Кадырову Лилию. Помимо керамогранита порекомендовала дополнительно выбрать цветные обои с клеем и монтажным набором. В итоге, все сразу приобрели на весь дом👌🏻 Благодарим.

Show business's response

Екатерина А.

Level 9 Local Expert

Менеджеры совершенно не клиентоориенированные, отвечают неохотно, считать плитку по готовому проекту с раскладной не умеют, видимо, нам не хватило плитки, как они её считали нам, формируя заказ непонятно 🤷‍♀️ воскресенье и понедельник у них склад не работает и не отгружает заказы, уточнить наличие нужного оттенка для доказа плитки нет возможности, дозвониться до магазина тоже нереально. Первый заказ приняли и пропали, оказалось, что по какой-то причине заказ не прошёл в базу, а мы сидели и ждали доставку в назначенный день до самого вечера, пока уже не позвонили им, чтоб узнать где курьер. В итоге срок доставки перенесли на 2 дня позже. Когда нужно было сделать доказ плитки долго не могли дозвониться до них. Надеюсь, что второй заказ привезут вовремя, а не так, как в первый раз. Я бы рекомендовала все тщательно проверять самим при оформлении заказа и накидывать лишние проценты в запас, а то будете потом искать, как мы, недостающие плитки. Аможет лучше вообще к ним не обращаться, чтоб сэкономить свои нервы и силы. Ощущение, что менеджерам плевать на продажи.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Остались крайне неприятные впечатления от посещения именно этого магазина. Консультации по факту не было, сотрудники не проявляли никакой заинтересованности помочь или хотя бы сориентировать по ассортименту. Нам пришлось самостоятельно искать нужные варианты и даже доставать образцы. Общение по телефону также оставило желать лучшего: отвечают неохотно, без желания помочь. В самом магазине консультанты ведут себя высокомерно, создаётся ощущение, что клиент здесь лишний. Взгляды и манера общения скорее отталкивают, чем располагают к покупке. К сожалению, при таком отношении пропадает всякое желание что-либо приобретать. Сервис явно требует улучшения.

Show business's response

Антон Б.

Level 6 Local Expert

Большое спасибо менеджеру Анне Ж. Помогла выбрать плитку в ванну и туалет. Оперативно сделала проект и раскладку. Работать с ней одно удовольствие!

Show business's response

Яна Сидорова

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность специалисту салона Анне! Профессиональна, тактична, внимательна ко всем пожеланиям, обладает всеми нужными коммуникациями. Однозначно вернусь еще, и только к Анне. Искренние рекомедации!

Show business's response

Александра Цоцко

Level 2 Local Expert

Выбор плитки был для меня очень важным, так как я хотела, чтобы она была не только красивой, но качественной и долговечной. А в этом магазине меня привлекла широкая линейка коллекций, разнообразные дизайны, а также хорошая репутация самого бренда. Консультанты помогли мне выбрать плитку, которая идеально подошла под мой интерьер.

Show business's response

Дмитрий Бойцов

Level 9 Local Expert

Отличный магазин керамической плитки и мозаики,обои сантехника. Марка номер один в России!!! На сегодняшний день является одним из самых популярных и наверно единственным гигантом по производству данной продукции.

Show business's response

Aleksandr Volkov

Level 9 Local Expert

Приехали в свободную минуту чтобы взглянуть вживую на материал. Нас никто не встретил, мы блуждали по магазину в поисках менеджера. Когда нашли свободного, он просто ходил и блуждал, мы попросили показать коллекции и рассказать больше. Менеджер вытащил образцы, положил на стол. Мы спросили в чем между ними разница ? Он сказал они разные и ушёл и больше не появлялся. Больше мы никого не смогли поймать, они все буквально разбежались. Ужасно просто

Show business's response

O K

Level 10 Local Expert

Самый приятный салон и персонал! Отличная экспозиция, отзывчивые сотрудники! Наслаждение для эстета- отделка лестницы на 2 и 3 этажи.

Show business's response

Светлана П.

Level 4 Local Expert

Магазин плитки вызвал только положительные эмоции . Покупали плитку на ванную комнату , спроектировали , подсказали по выбору цвета , помогли подобрать смеситель. Осталась очень довольна .

Show business's response

Sergey Burtsev

Level 25 Local Expert

Большой выбор, профессиональная консультация, помогают смоделировать ванную комнату. Цены вполне приемлемы. Из минусов, скорее рекомендаций, хотелось бы отметить отсутствие сопутствующих товаров и услуг; нет затирок, клеев для плитки, а также услуг по монтажу.

Show business's response

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Магазин не понравился, персонал не внимательный и не профессионалы, не реагируют на просьбы, не отрываютсч от стула, жаль потраченного времени, не рекомендую к посещению, отношение к покупателю безобразное

Show business's response

Виктория Морозова

Level 6 Local Expert

Мы долго обсуждали с дизайнером проект гостинной совмещенной с кухней, он порекомендовал нам керамогранит из вашего магазина, хорошо что товар был на складе, ждать не долго пришлось. Гостинная получилась именно такой, как мы хотели: светлой и роскошной, создающей впечатление, что на полу лежит мрамор. Благодарим магазин.

Show business's response

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с данной организацией. Заказали в шоу-руме напольную плитку, взяли с запасом (менеджеры душки, все отлично). По окончании ремонтных работ осталась пачка в заводской упаковке, которую мы не вскрывали, как привез курьер, поставил в одно место, так она и стояла. Решили ее вернуть, все таки почти 5000 за упаковку. И тут оказалось не все так просто. Заявление на возврат нужно оформлять или в шоуруме или (если кто знает) можно бланк скачать на сайте, но отправлять не на адрес, указанный на сайте, а на почту магазина, где оформляли заказ. Ок, без 100 грамм, но разобралась. А дальше самое интересное. Саму плитку нужно везти в Царицыно на склад, побегать там между подъездами и в конце выяснить, что оказывается, плитка лежит не по заводскому (напомню, упаковку не трогали, не вскрывали и не двигали), на углах есть сколы и вообще мы принимать такое не будем. В возврате отказали. В итоге половина убитого в никуда дня. Сервис крайне изумляет и далеко не в лучшую сторону. Буду ли я еще покапать здесь? Точно нет. И вы задумайтесь, стоит ли оно того.

Show business's response

iPaulus

Level 9 Local Expert

Отличный магазин и выбор коллекций. Отзывчивые консультанты, качественное вежливое обслуживание. Всем рекомендую вместо того, чтобы слоняться по строительным рынкам или гипермаркетам. Здесь в спокойной и приятной атмосфере можно решить все вопросы с плиткой, сантехникой и, что удивило, даже с обоями! Цены абсолютно адекватные. На мой взгляд, лучшее соотношение «цена-качество» в городе!

Show business's response

Александр Ершов

Level 6 Local Expert

абсолютно равнодушное отношение - может потому, что пришёл минут за 40 до закрытия, не знаю. Хотя я позвонил заранее и сказал, что приеду с конкретным заказом, который мне всего лишь нужно было помочь сформировать - то есть посчитать, сколько нужно плитки. Мне предложили это сделать самому))). Таким образом, как я ни пытался оставить сыше 100 тыс руб в этом салоне - никак не смог, по причине полного нежелания сотрудников мне что-либо продать. Выбор, однако же, в салоне хороший - только выбирать приходится самому...

Show business's response

Наталья Степанова

Level 6 Local Expert

Прекрасный выбор,на любой вкус, вежливый и профессиональный менеджер,с лёгкостью помогла оформить заказ,сделала проект. Согласовали доставку. Все четко,по делу. Благодарю!

Show business's response

Kerama Marazzi

226 reviews