subscriber

subscriptions

179.6K

views

December 2025

не рекомендую, не исполняют свои обязательства, привозят битую плитку, а потом не осуществляют замену, обходите стороной, не тратьте время. Описание моей ситуации: 19.10.2025 оформил заказ, по WhatsApp получил счёт-оферту №97476 от 19.10.2025, оплатил 27.10.2025. Доставка оплаченного товара была осуществлена 15.11.2025. При приёмке товара выявлен бой одной керамогранитной плиты. Дефект зафиксирован в акте приёма-передачи, дефектную плиту забрал водитель. После выявления дефекта я неоднократно обращался к менеджеру данного салона и в службу логистики с требованием заменить бракованную плиту: 17.11.2025, 21.11.2025 и 24.11.2025. Несмотря на мои обращения, доставка новой плиты была первоначально назначена на 29.11.2025, но не выполнена, уведомлений о причинах отмены доставки не поступало. Повторная доставка на 01.12.2025 также не осуществлена, уведомлений и объяснений от сотрудников ООО «Керама Центр» не последовало. По состоянию на 02.12.2025 плитку я так и не получил, написал оф. претензию. 04.12.2025 в 19.00 привезли плитку, только не мою, снова потратил время. За 3 попытки плитка так и не была доставлена. В итоге - нервы и потерянное время.