Gorzdrav

4.3

308 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Аптека расположена рядом с домом, это удобно. Правда цены несколько выше, чем в других аптечных сетях. Помещение большое, очередей почти нет, максимум 2-3 человека. Персонал вежливый. При покупке лекарства сообщили, что идёт акция и выдали вторую пачку бесплатно. Было приятно, спасибо.

Show business's response

Наталья З

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить провизора (продавца) - молодого человека (имени не запомнила, жаль), который по своей инициативе поискал в соседних аптеках нужное мне лекарство, так что я смогла его купить. Замечала и раньше внимательное и неравнодушное его отношение к покупателям. Думаю, он и в целом формирует хорошее отношение к этому аптечному пункту.

Show business's response

Alexander Ivankov

Level 10 Local Expert

К сожалению, аптека испортилась. Провизоры навязывают товар, особенно акционный, но по факту (после сверки стоимости с другими аптеками и интернет магазинами) товары с желтыми ценниками в этой аптеке стоят дороже. И более того, провизор откровенно идет на обман. Зашел за калцемин форте - провизор говорит: «возьмите обычный - там 120 таблеток вместо 60, плюс сейчас акция !». разница в стоимости 100 рублей, хорошо, что решил посмотреть разницу в составах - там показатели х3 отличаются. Ну и маркетплейсе это лекарство стоило на треть дешевле. Давно какой-то бизнес не вызывал столь негативные чувства. Больше туда ни ногой.

Show business's response

Алиса Веселкова

Level 3 Local Expert

Нормальная аптека. Из других этой же сети в районе, в этой аптеке самые приятные фармацевты. Года 3 хожу сюда, никогда не сталкивалась с грубостью или хамством, в отличие от аптеки через улицу или рядом с метро.

Show business's response

Евгения

Level 10 Local Expert

Покупаю в этой аптеке только если нет времени идти в другую (эта ближайшая,к дому). Сегодня купила капли, спросили про карту аптеки, продиктовала и на табло видно, что минус 5 рублей с покупки заснёт балов на карте. Так вот продавец вернула изначально цену и пробила покупку. Я конечно спросила зачем так сделали, но вразумительного ответа не получила. Из-за 5 рублей не стала ничего выяснять дальше, плюс дома больной ребёнок. Но осадочек остался. Просто бесцеремонная наглость. Теперь точно ни ногой сюда.

Show business's response

Света

Level 8 Local Expert

Набрала лекарственных трав на большую сумму,заказ пришёл на Обручева 11, пришла выкупать его 15.06.26 в аптеку и 10 минут или больше стояла и ждала пока наговорятся "незаменимые специалисты" один со стороны работника аптеки, весьма невежливый работник, другой со стороны покупателя,который нагло обошел пенсионерку,чтобы пообщаться с работником. На больной ноге мне было очень тяжело стоять,так и не дождавшись пока они наговорятся,я ушла. В аптеке больше никого не было. Что это за обслуживание?

Show business's response

Amircik- P.

Level 3 Local Expert

Добрый к сожалению разочаровался в продавцах.! Очень печально когда продают то что не нужно . Перед история показал бумажки от больницы оказывается там было написано было лечение по этим лекарствам и было окончено к сожалению продавец может не до читал или зная продал то что не нужно ..!

Show business's response

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Хороший сервис, заказы быстро собирает и выдают, вежливые культурные девочки работают, удобное расположение для меня. Спасибо за оперативность вам 🙏🏼

Show business's response

Сергей Д.

Level 3 Local Expert

Самая плохая аптека!!!! Продают втридорога!!!! Дороже чем на сайте… Одним словом *** !!!! Не покупайте у них.

Show business's response

Дарья Кирсанова

Level 20 Local Expert

Аптека с большим помещением, персонал обслуживает по настроению. Ассортимент нормальный, сейчас с некоторыми лекарствами вообще проблемы. Жаль, что аптека не круглосуточная. Т.к. вокруг вообще нет круглосуточных аптек

Show business's response

Анна

Level 15 Local Expert

Почти всегда есть нужные лекарства. Если нет, можно заказать на завтра. Место проходное, поэтому часто бывают очереди. В горздраве удобно то, что можно бронировать товар, и он выходит даже дешевле, чем с полки.

Show business's response

Александр Салакин

Level 5 Local Expert

Самый возмутительный опыт посещения аптеки за много лет. 26.11.2025 оформил заказ через сайт на 1726,36 руб. На кассе сумма уже изменилась - 1726,38 руб. Деньги списались, но кассир Бондарева Н.К. вдруг заявила, что «платеж отменён» и потребовала оплатить ещё раз. Чек отмены выдавать отказалась, любые документы - тоже. Только после звонка на горячую линию сети она соизволила связаться с заведующей и выдать акт. В итоге мне пришлось оплатить покупку второй раз, и цена в этот момент в очередной раз изменилась - уже 1777,70 руб! Договорился с заведующей встретиться 28.11.2025 для объяснений - но она просто не пришла на рабочее место и по телефону общаться отказалась. Кассир Бондарева Н.К. тоже отказалась разговаривать и… попросила свою подругу Татьяну снимать меня на телефон. Позже Татьяна призналась, что они вместе смотрели записи с камер наблюдения аптеки и смеялись надо мной. То есть сотрудники аптеки показывают видео клиентов третьим лицам, обсуждают их и насмехаются! Итог: - цены меняют каждый раз, как им вздумается; - чек отмены не выдают; - сотрудники хамят, скрываются и отказываются общаться; - видеозаписи клиентов показывают посторонним и смеются. Абсолютное нарушение всех возможных норм обслуживания. После такого посещать эту аптеку больше не собираюсь и никому не рекомендую.

Show business's response

Оксана Архипова

Level 12 Local Expert

Чисто, вежливый персонал, ассортимент обычный, помещение просторное, много сопутствующих товаров немедицинсеого назначения, уголок с подбором очков и специалистом . Принимает заказы из Аптека.ру

Show business's response

елена

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстрое, практически без очередей, ассортимент лекарств обычно достаточный, отказы не часты.

Show business's response

Кирочка

Level 11 Local Expert

Почему фармацевты начинают предлагать препараты с высокой стоимости, а лишь потом аналог который в 2-3 раза дешевле? Я отлично знаю, что фармацевты обязаны начинать с более дешевых препаратов.

Show business's response

Николай Миронов

Level 4 Local Expert

Аптека нормальная,персонал вежливый и обслуживают нормально, только вот цены на лекарства высокие,вот и приходится по интернету искать более приемлемые цены.

Show business's response

Александра Елатомцева

Level 18 Local Expert

В целом все, как в любой аптеке, но вот мужчина - аптекарь грубиян, не умеющий работать с людьми.

Show business's response

Pilimon

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека, когда мне нужны лекарства я всегда хожу туда. Обслуживание на высоте, персонал очень вежливый и добпожелательный, всегда есть нужные мне лекарства (самые базовые штуки вроде обезбола, перекеси и тд)

Show business's response

А. И.

Level 4 Local Expert

Недоброжелательное отношение к клиентам(Фармацевт Елена Анатольевна).Прошу разобраться руководству аптеки.Обращалась с промокодом Миллион призов.Не проконсультировала, отказывалась помочь, грубо общалась.

Show business's response

Нина Щепилова

Level 13 Local Expert

Аптека расположена в комплексе магазинов. Недавно была перепланировка. Ассортимент хороший, фармацефты вежливые.

Show business's response

shadskihtatyana

Level 4 Local Expert

Я поставила 5ку,потому что ни разу нигде меня так не обслуживали, все распросят, расскажут от чего лекарство, спросят симптомы, и вообще приветливые, весёлые!!! Выхожу из аптеки всегда в хорошем настроении!

Show business's response

Татьяна Кудинова

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека возле дома Обратите внимание она теперь работает до 23

Show business's response

Ольга Ольга

Level 6 Local Expert

Аптека нормальная, но система заказов аптечной сети нет. Нужен был срочно антибиотик для собаки, в ближайших аптеках сети только по одному флакону, которые объездили и приобрели. Сделали заказ на сайте с доставкой в аптеку в течение 1-2 дней, через день пришло сообщение "к сожалению, заказ не был выполнен".

Show business's response

Anonymous review

Хорошая аптека в своем уровне цен. Большинство препаратов, которыми пользуюсь (обезболивающие, жаропонижающие при простуде, и др. популярные средства) здесь дешевле. Разные средства дешевле (это по моему личному опыту) от 20 до 100 рублей.

Show business's response

★Алексей Бологов

Level 30 Local Expert

Нормальная точка сети. Чисто, вежливо и всё такое прочее. Местные ходят, а рекомендовать ехать сюда с севера столицы пожалуй воздержусь :)

Show business's response

Денис Шуйский

Level 13 Local Expert

Много не лекарственных препаратов (типа БАД, шампуней и т.д.), а необходимых часто не бывает (типа спазмалгона и т.д.)

Show business's response

Jah Bless

Level 6 Local Expert

Единственный аргумент сюда ходить - близко к дому и часто по пути. Чудовищный сервис в стиле почты России прошлого десятилетия

Show business's response

Анна А.

Level 5 Local Expert

Практически всегда есть нужные лекарства,быстро обслуживают.

Show business's response

Мария Толстых

Level 6 Local Expert

Отличная аптека. Вежливые фармацевты. Всегда помогут и подскажут

Show business's response

nadezhda g.

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, почти всегда все есть в наличии, обычно через 15 минут после заказа можно забирать лекарства

Show business's response

Vasia12

Level 14 Local Expert

Персонал хамло. Стоят разговаривают между собой, после того как спрашиваешь- можно ли купить, отвечают, что вообще-то у него смена закончилась. Такое впечатление , что им всем должны . И в 20:00 раз смена закончилась продавать не нужно.

Show business's response

Галина

Level 10 Local Expert

Хорошая аптека. Внимательный персонал. Мало народу.

Show business's response

Владислав Щ.

Level 5 Local Expert

Если что-то купили по заоблачной цене(а цены там очень завышены) то с возвратом вас пошлют подальше, персонал невоспитанный. Больше не прийду туда.

Show business's response

Сергей Михайлов

Level 24 Local Expert

Небольшая хорошая аптека, но сразу можно не найти, находится в углу строения, вход загораживает шаурма... в общем непомешала бы дополнительная вывеска, ну или что то типа того....

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

Хорошая Аптека. Почти всегда есть то, что нужно. Цены приемлемые. Есть программа лояльности. Рекомендую.

Show business's response

людмила новикова

Level 5 Local Expert

Обслуживание и наличие лекарств радует, но цены высоковаты.

Show business's response

gps_track gps

Level 27 Local Expert

Ладно что дорого. Так ассортимент поселковой аптеки. Каждый раз с любыми препаратами: было, но закончилось. При этом в других аптеках сети ситуация гораздо лучше.

Show business's response

Александр Болотов

Level 16 Local Expert

Ценник на полоски для глюкометра в этой аптеке в 2(!) раза дороже, чем на сайте Горздрава. Тут уже не просто вопрос к тому, что аптека плохая, так по-моему вообще повод для проверки правоохранительных органов

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

В аптеку запрещено приходить с собаками без намордников по законам и с собаками вообще по внутренним правилам аптеки. 14.03.2020 в 20:40 в аптеке была посетительница с бойцовской собакой без намордника. Сотрудница аптеки Власова Кристина Сергеевна на просьбу решить проблему заявила "а что я могу сделать, я что, сама должна их выгонять?". Только на предложение нажать тревожную кнопку догадалась что можно сделать. В итоге, когда я пробивал заказ 021-51192232 на кассе, она отказала продать мне заказ по заранее оговоренной цене и сказала, что либо выкупаю заказ сейчас по большей цене, либо заказываю повторно и забираю завтра. Так же заявила что у нее муж работает в полиции и устроит мне проблемы. И все из-за того, что ее попросили не обслуживать посетителя с собакой без намордника.

Show business's response

Алексей Ионов

Level 10 Local Expert

Аптека с хорошим выбором лекарств, цены средние, но, понятно хотелось бы меньше :) Фотография исходно неправильная. Это не их дверь, Горздрав правее, около арки метрах в 50-ти. А это вход в гастраном, но аптечный киоск там закрыли году в 2017.

Show business's response

виталий козерод

Level 7 Local Expert

Не всегда есть в наличии нужные лекарства и нет возможности сделать предварительный заказ

Show business's response

Валерий Назаров

Level 7 Local Expert

Аптека не понравилась тем, что заказал мазь, прийдя на след. день мне сказали, что заказ никто не делал.

Show business's response

Алексей Панченко

Level 7 Local Expert

Богатая аптека, удобно забирать он-Лайн заказы, дешевле, чем в самой аптеке.