Maps · Sosnoviy Bor · Hairdressers · Глоу-ап

Глоу-ап

4.1

5 ratings

Closed until tomorrow

Sosnoviy Bor, Solnechnaya Street, 57к1

Add photo or video

Address

Sosnoviy Bor, Solnechnaya Street, 57к1

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

5 ratings

Rate this place

Maks Chugyn

Level 2 Local Expert

Уютный салон, дружелюбная атмосфера и очень профессиональные мастера с которыми приятно общаться!!!

Pigalica

Level 4 Local Expert

Обратилась в студию колористики «Глоу-ап. Студия колористики Евгении Оборовской» по телефону, указанному во ВКонтакте. При ответе на звонок сотрудник не представилась — имя было озвучено только после моего уточняющего вопроса, куда я попала и с кем разговариваю. Уже на этом этапе сложилось неблагоприятное впечатление. Дальнейшее общение велось в недоброжелательном, неклиентоориентированном тоне. Возникло ощущение, что мой звонок воспринимается как неудобство, а не как обращение потенциального клиента. В разговоре также прозвучали комментарии о занятости и невозможности полноценно вести диалог, что, на мой взгляд, недопустимо в сфере услуг. Я искала мастера для сложного окрашивания. Имею опыт работы с сильными специалистами и понимаю уровень качества, за который готова платить. Рассчитывала на долгосрочное сотрудничество. После такого первичного контакта от записи отказалась. Отмечу, что я не посещала студию лично и не могу оценивать качество услуг — отзыв касается исключительно клиентского сервиса на этапе коммуникации. Считаю, что в данном случае студия потеряла клиента, ориентированного на сложные и дорогостоящие процедуры, а также на долгосрочное сотрудничество.

maria b.

Level 7 Local Expert

Спасибо мастеру Евгении за стрижку моих сыновей👍🏽

Глоу-ап

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews