Начну с плюсов. Ресторан по оформлению, расположению и ассортименту блюд очень классный.
Были большой компанией.
В основном зале очень шумно. Попадаешь в муравейник после тихой террасы, где приятно разносится аромат кальяна.
Официантку взглядом поймать невозможно, в глаза не смотрят. Приходится голосом обращать на себя внимание.
Заказали просеко. Обычно в ресторанах алколь наливают из бутылки (даже открытой) при тебе. Тут же принесли наполненный фужер. Что вызывает большие сомнения о качестве и составе напитка. Впервые с таким столкнулась, очень это странно для ресторана такого уровня и позиционирования.
Кухня вкусная. Подача приятная.
Устрицы не понравились.
При цене в 590 руб хотелось увидеть качественно большие и мясистые. По факту очень маленькие. Устрицы не рекомендую тут пробовать.
Фиш энд чипс приятные. Салаты вкусные.
Остальное не пробовала.
Были с мужем, вернулись позже с подругой отметить День рождения. Безумно вкусные морепродукты, приятное обслуживание. Самые вкусные осьминоги в любой подаче. Из десертов попробуйте обязательно наполеон с теплым кремом
Красивая летняя веранда, экзотический оазис с дивными и редкими птицами, для развлечения гостей. Редкие, дорогие попугаи, какаду, содержатся в маленьких клетках, не выпускаются из них. Зачем издеваться над животными? Этим попугаям должен быть соответствующий уход, большие клетки, они должны летать. По словам официантки, уже два попугая выломали замки на клетках и улетели. Один попугай выщипал себе все перья на груди. Хватит уже издеваться над животными.
Были с друзьями 11.11 в этом ресторане в надежде повести вкусный и хороший вечер, как обычно в этом ресторане, но что-то пошло не так… в начале каким-то неожиданном для всех образом выступала Анна Седакова, которая явно была сама недовольна своим присутствием в ресторане, заявив, что она впервые выступает перед людьми, которые едят. А после пришел мужчина, который сидел за соседним столиком и курил обычные сигареты (не айкос). Замечания ему никто не делал, видимо, в силу каких-то особенных обстоятельств. Я пригласила администратора и сказала, что это просто вопиющий случай, сидеть и курить в ресторане, на что администратор надменно ухмылялась мне в лицо и говорила, что ничего сделать не может, к сожалению… откровенно говоря, я не понимаю, как вообще такое возможно? Как можно настолько омерзительно общаться с гостями? Неужели сразу нельзя было извиниться и пересадить нас подальше от курящего, если ему нельзя запретить курить? Зачем так вызывающе и нахально общаться с гостями, провоцируя их на конфликт? Достаточно было извинений и нормального человеческого разговора, вместо насмешливой ухмылки… Администратора этого зовут Наталья и, честно говоря, именно ее реакция на происходящее испортила все.
Я хочу поблагодарить кокшарова Марию потрясающая девушка, солнышко, поднимает настроение радует гостей, спасибо огромное! Просто солнышко, очень приятно!
Без её присутствия мы бы ушли, другой персонал был ужасный!!!!
Ужасный ресторан!!!! Ела морских ежей и краба. 3 день лежу с очень сильным отравлением и с температурой 39!!! Прошу обратить внимание при выборе ресторана!
Классное место, вечером живая музыка с перерывами, нравится, что между столами большие расстояния, нет ощущения, что тебя кто-то слушает со стороны. Обслуживание приятное, за исключением одной барышни, которая 1 раз нахамила, но в таких заведениях это не новость. Звезду за это снижать не буду, так как это личное качество той мадам. Еда хорошая, порции приличные, все очень вкусно, большое меню и много оригинальных блюд.
Прекрасный ресторан! Вкусная еда!!! Очень внимательный персонал! Всегда готовы посоветовать и подсказать , на что лучше обратить внимание, учитывая наши вкусы и желания! Ненавязчивое, но очень профессиональное обслуживание!
Красиво, спокойно, приятные сотрудники.
Мы были вечером долгая подача блюд, салаты вкусные и красивые, суп мне не понравится.
Снимаю одну звезду за долгую подачу.
Отмечала там ДР принесли десерт, спели песню, приятно )
В целом хорошее и приятное заведение, стоит посетить )
Был первый раз, обслуживание очень понравилось, сотрудники очень вежливые и внимательные. Единственный минут кухня не очень понравилось, но напитки сгладили впечатление. Поэтому твердая 4.
Вкусная и свежая( что очень ☝️) кухня. Приветливый персонал, удобная парковка 🅿️ подземная, крабовые клешни -волшебство! Очень рекомендую! Салаты 🥗 тоже классные
Мне понравилось.
Место без сомнения, не из дешёвых и даже не из средних по ценам.
Меню довольно щедрое, винная карта - приличная и продуманная.
Особый плюс - за сервис. Мне, как мужчине, было очень приятно присутствие молодых и очень симпатичных официанток и администраторов.
В чёрных и строгих корпоративных костюмах, безукоризненно реагирующих на все запросы посетителя.
Морепродукты и рыба - свежи и отлично приготовлены (Мишлен как никак получен), интерьер солиден, расположение - отличное.
Был там в субботу днем, с друзьями.
Теперь вот "точит червь" - сходить туда вечером рабочего дня, чтобы оценить - насколько пленительной и расслабляюще-беззаботной может быть смесь спокойной и стильной музыки, отличной кухни и хорошего вина.
Как у этого места может быть конкуренция, когда по всем параметрам оно настолько изысканное. Откровенно говоря только вайнасхкая кухня на москварецком рынке и то только по вкусу еды может стоять рядом. Я остался приятно удивлен. Всем очень рекомендую этот восторг.
Великолепный ресторан . Том-ям « Эрвин» просто ЛУЧШИЙ в Москве ! Всё меню не пробовали , потому что , всё что заказывали понравилось АБСОЛЮТНО и возвращаемся есть это снова и снова , нога Краба - потрясающе вкусная !
Еда очень вкусная, сомелье предложит прекрасные вина, приятное и ненавязчиво обслуживание! Поздравили с днем рождения, было очень неожиданно и приятно! Спасибо!
Боже мой! моим впечатлением нету предела. Эрвин оказался настолько гостеприимный и уютным что я этого не ожидал . Очень свежие море продукты, огромное разнообразие блюд, приветливый персонал. Я не могу не акцентировать внимание на комплименте виде двух вкуснейший гребешков, очень красиво оформленных . Наша путешествия по сети только начинается, надеюсь то что впечатление в последующих встречах будут не хуже. Огромное спасибо! вечер проведён отлично. Всем добра!!!
Действительно, только рыба, не мясо) и то, что живет в море и океане!
А, как вкусно 😜👍 Особенно хороши крабовые ножки Дальневосточного краба и салат из черной каракатицы 💯
3
1
Show business's response
Maxim
Level 23 Local Expert
March 21
Отличное место около гостиницы Украина. Качественный сифуд, довольно приятные интерьеры, неплохой выбор вин. Как бонус - шикарный вид на Москва-реку с проплывающими мимо корабликами в летнее время года
Супер ресторан! Всё очень вкусно. Большой выбор блюд! Красивое оформление блюд. Отличное обслуживание. Красивый интерьер.
Минус - дороговато! Хотя на Пасху они делали скидку 30%. Приятно!!!!
Хороший рыбный ресторан. Особенно летняя терраса, строганина и ледяное шампанское. Разнообразное меню и винная карта. Приятный персонал. Приду еще не раз.
Устрицы были вкусные и очень похожи на свежие. Кухню по достоинству не удалось оценить так как она уже закрывалась в 12м часу ночи. Странно, что из-за ремонтных работ снаружи, внутри тоже ресторан заканчивал свою работу в 1:00. В целом неплохо и очень уютно.
Люблю этот ресторан, за сервис, вкусную еду и выбор блюд. А так же за изысканный интерьер и просто восхитительный персонал. Цена, качество, локация- все полный восторг. Всегда свежие ежи 😍😍😍
Одно из лучших мест в Москве по многим параметрам - расположение, меню, обслуживание. Внутри чудесная атмосфера праздника! Большое пространство ресторана делает комфортным нахождение с ребёнком.
Крайне разочарованы посещением Erwin 6 января. Начиная с того, что при бронировании столика нас не предупредили об ограничении во времени, притом, что общались с хостес дважды. В ресторане это прокомментировали следующим образом: "У нас записано, что мы сказали." Это очень здорово, но как это должно помочь вашим посетителям?
Ситуация заранее сформировала негативное мнение о визите и дальше хотелось только покинуть Erwin, несмотря на то, ранее неоднократно оставались довольны посещением.
Меню, к сожалению, тоже изменилось, в прошлый раз заказывали кукурузу в сырном соусе с крабом и красной икрой. То, как позиционирует ресторан это блюдо и то, что нам принесли немного отличается.
Желания вернуться в Erwin нет, хотя раньше ресторан был одним из любимых.
Отличная опция - бронирование на большое количество человек в компании без депозита. Блюда подали одновременно, официантка быстро реагировала на заказы и отлично следила за столом. Коктейльная карта - довольно средняя, практически классика. Хотелось бы коктейли чуть насыщеннее, особенно там, где есть фруктовая часть.
Креветки были очень вкусные, а вот температура и диарея на следующий день совсем не очень.
—
Upd : во второй раз все было замечательно, и обслуживание, и кухня. Видимо, один раз не повезло:)
Была здесь на свой день рождения по рекомендации.
Действительно вкусно, в этом все остались довольны.
Поздравление - в виде песни официантов и пирожного со свечкой видимо характерная милая черта заведений сети РР.
А вот далее начинаются недоработки:
- столовые приборы выглядят, мягко говоря, неэстетично и несвеже (видно по фото);
- букет лежал минут 15 прежде чем принесли наконец вазу (вернее ведерко для льда, для высоких букетов оно не подходит, за соседним столом цветы также стояли в ведерке);
- среди официантов суета, кого-то отловить довольно проблематично.
Вкусно, красиво.
Чрезмерно «заносчиво—пафосно», но у Раппопорта в принципе так положено.
Erwin и Atlantica — 2 лучших рыбных ресторана в столице, на мой взгляд, при этом у Erwin практически всегда есть посадочные места, что бесспорно радует.
P.S. Не дёшево, но оно того стоит.
Это лучший ресторан на 5+ еда просто сказка, обслуживание на высшем уровне (учитывая что пришли большой компанией и без предзаказа все было очень быстро), атмосфера шикарная
Отношение официанток безразличное, надменное, с выбором помогают сквозь зубы, подходят к столику долго, не интересуются вкусно, комфортно ли гостю и тд. Губы всем накрасили красной помадой, а улыбаться научить забыли. Обслуживание 1 звезда! Ризотто было вкусное, суши обычные, даже слабенько для такой цены, десерт вообще не о чем. Цены явно очень завышены! Морских ежей не было, хотя пришли ради них туда. Итог: место пафосное, отличное место расположение, интерьер 5*, еда 3* обслуживание 1* делайте выводы сами.