Просто идеальный сервис, даже на веранде, подучилось так, что все друзья задерживались и я ждала, когда все подойдут и, о счастье! Меня никто не долбал: а вы что-то выбрали? За это огромный плюс ставлю. Мы пробовали баклажан с крабом и хрустящие цукини- шефу отдельный респект за такую подачу банальных овощей.
Еда очень вкусная!
Обслуживание, если честно, не зашло( не соответствует уровню заведения ☹️
Возможно, просто попалась такая официант. Но меня прям расстроило - оценивающий взгляд, пустые глаза и никакой вовлеченности. Душевности не почувствовали
Но еда - выше всех похвал) порции салатов солидные 👍🏻
Вернемся на десерт, надеюсь обслуживание не разочарует!
Ресторан очень достойный по всем пунктам, очень советую попробовать магаданских креветок и филе замороженного палтуса
Морская продукция и правда на высоте
Приехала праздновать день рождения, со мной были все родственники, в том числе и две младшие сестры, потом принесли 3 куклы, дали их моим сестрам(им по 6) и мне, причем мне исполнилось 16 лет, было очень стыдно и обидно, испортили настроение на день рождения. Также на стол принесли краба, который был крайне не приятный на вкус, а кофе был слишком пережаренный.
Напишу свой отзыв за два похода: 21.06.2020 (сам ресторан) и 30.05.2024 (ресторан на Рэдиссон) — ничего не изменилось.
1.Ужасно встретили, что первый раз, что и второй раз. Когда мы уведомили официанта Романову Марию о том, что у нас день рождения! (Ресторан на Рэдиссон), то она просто что-то промямлила и даже не поздравила хотя бы двумя словами. Мы закрыли глаза на это и подумали, что нас поздравят позже. По итогу все столики у кого был день рождения — поздравили, а наш столик нет) Тоже самое было и в самом ресторане на берегу в 2020 году🤦🏻♀️
2.Форма и внешний вид персонала просто ужас.
3.Блюда очень простые, как в обычной столовой. Просто приготовлены, никаких вкусовых изысков не наблюдается.
4.Алкоголь — выпили 4 бокала рислинг и выветривался он три дня 😂 спасибо, что живы. Никогда такого в жизни не было.
5.Блюда ждали 45 минут. И еда была остывшая уже.
6.Если вы привыкли ходить в достойные места, то в это ни ногой. Ужасное отношение, среднестатистическая еда, и без эскорта за соседними столиками не обошлось. Аж тошно)))
Заказали в этом году Пасхальную корзину в Erwin! Всё красиво и очень вкусно! Необычный на вкус медовый кулич! И отличная похожая на пломбир творожная пасха) Рекомендую!!!
Отличное место. Были большой компанией; заказали Камчатского краба целиком, салаты и ещё несколько блюд. Всё было очень вкусно. Детям официанты подарили игрушки и они были очень рады.
В целом, персонаж очень вежливый и услужливый. Небольшой минус был только в том, что наши гости из Азии привезли алкоголь с Родины и пришлось долго уговаривать персонал ресторана дать нам возможность распить эту символическую бутылку
Отличный ресторан! Часто бываю, но есть проблема, нельзя забронировать стол. Сажают всегда по факту, часто за неудобные столы, не очень удобно для важных встреч! Еда 5+
Красивый и уютный ресторан в морском стиле. Официанты и администраторы - очень приятные девушки. Быстрая подача блюд, обслуживание на высоте! Все было очень вкусно.
29 сентября 2024 отмечал день рождения в этом «чудесном» месте. Бронь стола осуществил за 3 недели, внеся предоплату в 10000р, в явном виде обозначив повод. В день мероприятия меня посредством телефонного звонка уведомили, что в связи с ремонтом пола, забронированный стол недоступен. Ок, бывает, правда формулировка должна быть не «уведомительного характера», а с извинениями, возможно с компенсацией в виде десерта или еще как-нибудь. Ну да ладно, день рождения уже идет, не хочется портить настроение. Пришли в назначенное время. Девочки на ресепшен были с таким лицом, как будто одолжение делали, провожая за стол. Альтернативный стол оказался не самым плохим, поэтому 2 звезды вместо 1. Далее появляется официант. Никак не старается понравиться, никак не старается помочь с выбором. Просто формально фиксирует то, куда мы ткнули пальцами в меню. Блюда обыкновенные, подача не оригинальна. Все это никак не соответствует ожидаемому уровню заведения. Никакого поздравления с ДР я так и не услышал, никакого праздничного десерта не увидел. Напоминать повод не хотелось, выглядело бы, как будто выпрашиваю. Нам на столько не понравилось, что пробыли мы там всего 1 час 20 минут и поспешили сменить место. При этом, официантка, которая по идее должна была поинтересоваться все ли понравилось и уточнить о причинах скоропостижного ухода, кажется была только рада снижению нагрузки и сказала «а можно КВИТОК о предоплате?». Во-первых, вы и так видите у себя предоплату (оплачивал по безналу), а во-вторых, слово «квиток» меня добило. Из какой деревни вы набрали персонал? На сколько у меня были позитивные отзывы о White Rabbit и о недавнем Bjorn, на столько же мне не понравилось в Erwin. Уехали в другое место и отлично провели время после. Ребят, что с Вами ?!
03.06.2024г. мы пришли в ресторан по предварительной записи. Хостес разместил нас за стол. Мы определились с блюдами. Спустя какое-то время приходят две девушки хостес становятся по обе стороны стола со словами, что нам нужно пересесть так как стол этот забронировали. На наш отказ, началось откровенное хамство. После 10 минутных дебатов на повышенных тонах, хостест заявили, что обслуживать нас не будут. Спустя определенное время официант все же подошел. Уровень хорошего ранее ресторана до придорожного кафе. Вечер был испорчен.
Выбрала этот ресторан, чтобы отпраздновать свой день рождения в кругу семьи. Все понравилось, блюда были большими, вкусными. Немного расстроил гребешок с пастой орзо - блюдо оказалось достаточно тяжёлым. Прекрасный сервис, было приятно получить комплимент от ресторана по случаю дня рождения - кусок торта красный бархат.
Очень давно хотела сходить сюда и не зря.
1. Приветливые хостес
2. Комфортная музыка
3. Милейшая официантка, которая нас обслуживала, дала отличные рекомендации по меню. (но некоторым из них можно было бы чаще улыбаться )
4. Вкусная еда
5. Быстрое обслуживание
6. Очень тесная посадка, особенно для маленьких столов. Сидели словно за одним столом с незнакомцами.
Буду рада вернуться снова!
Давно существует. С открытия все было на высоте. Несколько лет назад, показалось, что просели. Придя неделю назад, был приятно удивлен, что все опять на очень хорошем уровне, отметил, что узнаю персонал ( давно работают), значит все стабильно, включая традиции. Место удобное по локации, для меня. Буду приглашать друзей, вновь пересечься здесь. Ценник, понятие относительное. Атмосфера, стоит того.
Достойный ресторан, приятная атмосфера.
Из того, что понравилось и могу порекомендовать: баклажан с крабом, черные пельмени, треска, гребешки, ролл с креветкой.
Спасибо администратору Алине, грамотно решает все вопросы на высочайшем уровне! Благодаря ей (ну и хорошей кухне конечно), теперь это наш любимый ресторан!
Очень жаль писать такой отзыв но давайте по порядку:
Сразу скажу что по стилистике, оформлению и живой музыке вопросов нет. Все очень круто. НО…
Перед посещением в смотрел комментарии и обращал внимание что много людей критикуют персонал. Это действительно так и есть, лица у девочек как будто мы пришли к ним домой.
Далее половину вечера за соседним столиком пьянющий гость сидел выражался на пол ресторана нецензурной бранью а немного позже взял в руки рюмку и начал ходить по столам. Реакция у персонала так же нулевая.
По еде очень много вопросов
Запеченные устрицы это вообще непонятно что )
Алкогольные коктейли к сожалению максимально простые при стоимости выше в полтора раза среднего
Официанты подходили все время разные, из за этого сюрприз в честь дня рождения моей супруги с которой пришли в ресторан так и не состоялся.
Договаривались с одной что принесут десерт со свечкой без лишних песен, другая принесла просто десерт без ничего вообще
В общем четко прослеживается что у заведения уже есть бренд и много клиентов
И это не означает что можно расслабляться , тем более за такие деньги!
Для сравнения сходите в Атлантику си фуд
Останетесь гораздо довольнее
Ставлю две звезды только за стилистику , живую музыку и вкусные роллы.
Еда в большинстве вкусная, особенно нравится лосось на гриле, штрудель с фета, роллы, вкусные лимонады, из десертов- красный бархат, наполеон, новый десерт- груша. В целом к кухне претензий нет. Не понравился один раз черемуховый медовик- был только что из холодильника, ощущение, что старый и с привкусом льда и салат с копченым лососем- не вкусно, жирно. Официанты хорошие, любезные. Несколько раз хостес встречала с недовольным лицом и хамским отношением, грубо отвечала, что мест нет, что желание оставться в принципе пропадало. Однако, не все такие хостес, есть и приветливые. По телефону тоже часто отвечают грубо, что резерв не принимается.
Место сильно портит контингент. Из плюсов:
Ресторан большой, не тесный, оформлен не сколько стильно, сколько для своих лет красиво и гармонично, очень чисто. Персонала много, редко бывает, что не уделили внимание. Хостес преимущественно не самые приветливые, но вопросы решают, хоть и с большим одолжением.
Блюда очень вкусные, порции большие, ценник умеренный. Вкусные десерты.
Но все вышеперечисленное портят гости, которые больше напоминают голодных чаек с синдромом дефицита внимания: такой галдеж, и всяческие демонстрации с желанием обратить на себя внимания, от чего сидеть не приятно, не комфортно, да и странно, будто не в ресторан попал. Очень жаль, ведь заведение могло бы быть достойным, и посещать его хотелось бы гораздо чаще(
Всегда очень Вкусно, уютно, наличие паркинга. Полная посадка в вечернее время. Рекомендую бронировать заране.
Show business's response
М
Мария
Level 6 Local Expert
July 13
10 из 10 - атмосфера, персонал, еда, все вкусно и красиво. Расположение тоже прекрасное! Рядом несколько ресторанов с верандой и некоторые достопримечательности. Вечером живая музыка) Для уютного романтичного вечера или в компании друзей самое то)
Позвонили в ресторан поставить бронь, сказали мест нет. Нас было 4, с двумя иностранными гостями. Приехали, думая пойти в соседний Шеф, но решили зайти и посмотреть вдруг есть места, оказалось есть - но посадили в самый дальний пустой угол. Согласились, думая, что о нам повезло. В итоге пройдясь через некоторое время по ресторану обнаружила огромное кол-во свободных мест, никаких даже резервов не стояло на столе.
Никакая вкусная еда и прекрасное вино, не смогла компенсировать неприятный осадок после этого хамства.
Удобная парковка, интересно оформленный зал, вкусно приготовленные блюда (рыба) , разнообразное меню. Были летом- понравилось как оформлена терраса. После гуляли у набережной, всё хорошо- замечательное место.
В целом рест мне понравился. Приятная атмосфера, живая музыка, красивый интерьер, вежливый персонал. Вкусная еда. Цены несколько выше чем у других. Отсутствует своя парковка. Проблематично с местами в праздники. Бронировать стол надо заранее. Иногда не берут трубку.
Зашли с мужем поужинать, заказали брускетты с крабом, гаспачо с крабом, некий салат и черные пельмени. Очень сильно удивились увидев мелко нарезанную кинзу в блюдах с крабом. Салат тоже был с кинзой. Во-первых совершенно кинза не сочетается с морепродуктам, перебивает вкус. Во-вторых я не люблю кинзу, к сожалению, официант не предупредил о составе блюда. Черные пельмени вкусные, тесто необычное тонкое, соус сладковатый. Обслуживание в целом хорошее, блюда подали достаточно быстро. Очень уютная открытая терраса. Оценка 4 за кинзу в морепродуктах.
Хорошая кухня. Вкусно. Это главное :)
Тут всегда большой поток людей, поэтому морепродукты и рыба свежие. Вообще продукты для всех блюд качественные закупают, что редкость.
Минус звезда за хостесс - при абсолютно пустом зале могут не посадить, действуют подчас очень странно, создают искусственный ажиотаж.
Ну и десерты не такие вкусные, как хотелось бы. Но это и не их профиль.
Интерьер роскошный. Еда ужас. Один десерт был вкусный. Второй отвратительный. Официантка просто не смогла объяснить и принесла то, что мы просто не стали есть, потому что вкус ужасный. Написали об этом в Инстаграм, в директе прочитали и ничего не ответили , ну видимо плевать понравилась кухня или нет 👎🏻
Были с мужем 24 июля в ресторане. Уже не в первый раз официанты ругаются между собой при гостях. Ходят с недовольным лицом, что даже чаевые не оставляют. На просьбу дать зажигалку или спички, отказывают, ссылаясь на то что кому то уже отдали. Друг на друга перекладывают заказы.. сервис уже не тот.. и блюда в этот раз подали очень жирные. Салат из семги с зеленью положили одну жирную часть семги и мало салата, съесть было невозможно, лимонный десерт принесли так же невкусный. Жаль что со временем ресторан испортился.
Чудесный ресторан в центре Москвы. Обслуживание на высшем уровне. Официанты ненавязчивы, но вежливы. Атмосфера моря или океана, большой экран с видами морских обитателей подчеркивают ещё больше данную атмосферу. Блюда вкусные и разнообразные, особенно понравился салат из запеченных баклажан, чёрные пельмешки. интересный вкус морского ежа, в сочетании со вкусом лайма. Однозначно стоит посетить.
Отличная кухня, берём строганину - она здесь лучшая. Любая рыба по оригинальному рецепту и первой свежести. Обслуживание на высоте. А вот лица барышень на ресепшене регулярно хочется поправить: вас встречают не приветливой улыбкой, а откровенно оценивающим ваш статус и доход взглядом.
Лучшие морепродукты в Москве если рассматривать параметры цена и качество! Обаятельные девушки на входе в заведение также подчеркивают премиальность данного ресторана!
Останавливались в гостинице Украина . Ну и поняли , что никуда не нужно дальше ехать ,все рестораны у тебя рядом . Красивое место , клиентов много , надо бронировать чтобы по пасть . Подача блюд интересная . Интерьер и само место расположения на набережной перед домом Правительства запомнится на долго . Желаю каждому побывать здесь, это любовь 🥰
Прекрасный ресторан! Обслуживание на высоте, блюда очень вкусные. Хорошая винная карта, ну и коктейли тоже разнообразны) Распологающая уютная атмосфера. Можно провести деловую встречу и встретиться с друзьями, устроить романтический вечер или организовать мероприятие.
Ресторан хороший, на твердую четверку, кухня, винная карта, обслуживание, все в порядке, но хостес неприветливые, общаются надменно, без желания работать. Подобное поведение, в ресторанах такого уровня, недопустимо. Впечатление портят каждый раз, как захожу туда. В последнее время и к официантам есть вопросы конечно. В общем, ходить туда больше не буду, в Москве огромный выбор, более достойных ресторанов.
Великолепная кухня и атмосфера зала. Снимаю звезду за ширму и ремонт в зале, не самых дружелюбных хостес и не так часто, как хотелось бы, появляющегося в нашем эфире официанта.
Классный ресторан. Вкусная еда. Большой и нарядный. Удобное место. Есть парковка. Можно пройтись по набережной. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
Отличный ресторан. Его мини версия находится на Патриарших прудах. Конечно цены очень высокие и моментами не оправданные и зачастую многие позиции отсутствует.
Все-таки один из лучших ресторанов в Москве! Устрицы , морские ежи и другие морепродукты всегда свежие и вкусные! А особенно приятны цены! И большой выбор в меню , персонал всегда очень милый! Хочеться возвращаться снова и снова !