Худшее, что может с вами случиться в сфере доставки - это DPD. У вас есть ровно 10 минут в течение дня (день, кстати, длится максимум до 13:00), чтобы быть по адресу, на который приедет курьер. Иначе, свою посылку вы не получите никогда. В другое время или на другой адрес в том же районе курьеру уже не удобно. Сайтом пользоваться невозможно, самые важные функции там не работают. Поддержка отвечает, спасибо, но сделать ничего не может. Вынуждена отказываться от любимых интернет-магазинов, которые используют DPD, настолько он плох.

Show business's response

Ольга Панова

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. В смс оповещении время доставки одно, курьер приезжает как ему удобно, товар не передается 3 дня подряд, его тут же отправили туда, откужа пришел заказ, без предварительного прндупреждения о таких правилах и это при том, что на горячей линии накануне был изменен адрес доставки, товар все равно передали курьеру для доставки по прежнему адресу. Разговаривают все вежливо, но проблему не решают и не заинтересованы в том, чтобы клиент получил товар

Show business's response

Komaretti

Level 12 Local Expert

Ужасная контора!!! Мне назначили доставку на субботу 20 июня. В 9:31 пришло сообщение «ждите сегодня курьера», а в 9:36 «доставка не состоялась». Звоню спросить, а что собственно случилось? Ответ - машина у курьера сломалась. Красота. И никто не позвонил, не известил. Так выдали бы другому курьеру!!! Я специально все дела перенесла, чтобы ждать машину и получить свой заказ. И теперь предлагают в будний день привезти, когда все на работе. Не рекомендую с ними работать. Добавлю (пн 22.06.26) - созвонилась с курьером, который был назначен на субботу и был вне зоны доступа все выходные. Он говорит - вообще у меня был выходной, почему вам прислали мой телефон.

Show business's response

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

70 reviews