Часто посещала данный магазин, ассортимент не плохой. Работники по большей части грубые и не клиентоориентированные. При последней покупке обоев, случилась неприятная ситуация, обои компаньоны не соответствовали заявленным характеристикам (при покупке у сотрудника уточняла). Сервисный отдел, мало того, что не может решить проблему на протяжении 3 недель, дак еще и фыркают в трубку, когда им звонят и не перезванивают как обещают. Я не жду, что вопрос уже решится в мою пользу, но испорченные впечатления от ремонта останутся. Ходить в этот магазин больше не буду и советовать друзьям тоже.
А сайт постоянно прыгает, не возможно что-либо посмотреть, выбрать, зайти в личный кабинет.
Огромный магазин, а ассортимент оставляет желать лучшего. Находится в городе, рядом много транспорта, большой жилой район, но приходится ездить куда то на окраины города в другие магазины, чтобы купить нужный товар. Сколько хожу в этот магазин, постоянно плохой выбор лампочек. Ну неужели нельзя расширить ассортимент, в маленьких магазинах и то выбор больше. Все и едут в Леруа Мерлен, потому что там действительно всё есть, и цены ниже.
Отличный гипермаркет. Всё есть от посуды до строительных материалов.
Правда, персонал не очень отзывчивый стал, как то не очень охотно реагируют на просьбу помочь.
Но это не все.
На обоях, например, девчонки очень классные.
Всё плюсы, минусы обоев ра, скажут, подберут, что нужно, подскажут, как лучше, да и выбор отличный.
Выбор огромный,на любой вкус и кошелек. Есть всё, от елочных игрушек до профессиональных инструментов . Вежливые и отзывчивые консультанты,всегда можно обратиться за помощью и они сразу с удовольствием вам помогут. Большой выбор садового инвентаря,семян. Детская косметика и канцелярия. Гигиенические принадлежности, бытовая химия. Швабры,веники,ведра,тазы. Светильники,люстры,лампочки,батарейки. Ковровые покрытия,коврики. Готовая мебель,стулья,столы. Строительные расходные материалы. Очень советую посетить и самим убедиться!!! Удобная парковка,внутри есть туалеты.
Главный минус это цены, и сложность найти нормального грамотного консультанта, они ходят мима и делаю вид что жутко занеты. Плюс есть в виде большого выбора товаров и близость к моему дому.
В этом ТЦ можно приобрести всё для дома и дачи и по нормальным ценам. Оказывают много услуг:распиловка строительного материала по размерам покупателя, подбор колора красок. Да всё и не перечислить. Регулярно пользуюсь услугами этого строймаркета
Сегодня столкнулась с неожиданно неприятным обслуживанием. Молодой человек, типа продавец в отд сантехники, откровенно тупил в телефоне. В Ассортименте не разбирается, желания помочь покупателю нет от слова совсем. Показала ему фото и размеры, чтобы подобрать сиденье для унитаза... В итоге пришлось во всем разбираться самой. Это я ему показывала , что написано на инструкции, и дклала выводы, подойдет ли этот размер . А он смотрел, по моему, даже не очень понимая...
В отделе электрики на вопрос "где сетевые фильтры" другой продавец просто рявкнул "там" и махнул рукой. На мой вопрос "почему вы на меня рычите?" сказал " а как с вами ещё?"
Вот понять не могу, что стало с ДОМом на Победы? Покупателей там больше не любят, похоже
Нормальный торговый центр,без излишества,но необходимое можно выбрать,нормальный персонал,правда иногда приходиться за ними попегать..поэтому 4 ..Рекомендую.
Была сегодня в магазине. Во первых прождала час дизайнера, в итоге попросила чтоб позвали, пришла не довольная и при этом не спросила у меня вообще не какие пожелания, я ей показала какой вариант кухни хочу и показала размеры своей кухни, в итоге мне посчитали стоимость совсем не то что я хочу и ещё не включили ни мойку, дала дизайн совершенно другой кухни, отврательное отношения к клиентам, как вообще Анна Сергеевна может работать дизайнером, не уточним ни цвет кухни, вообще не спросив не чего даёт мне расчёты. Отвратительная работа и халатное поведение сотрудника.
Магазин находится на Уралмаше. Здесь можно купить всё, для ремонта дома, для его уюта, для его отделки. Посещаем его регулярно и без покупок не уходим.
Единственный минус есть, дисконт карта необходима чтобы списать баллы, а в целом магазин гораздо лучше остальных в подобной сфере в городе, все скомпановано, уютно, продавцы всегда рядом и готовы подсказать! Так держать рекомендую!
Демократичные цены,удобно всё расположено,много парковочных мест, есть возврат товара,если осталось что-то после ремонта, на карте сохраняются бонусы,которые можно использовать при следующей покупке
Ни за что не обращайтесь к ним за кухней, дизайнер полностью не компетентна, качество кухни низкое и в добавок ко всему когда вы возмутитесь качеством изделия(лишние просверленные отверстия и в добавок придется самим их еще насверлить в других местах так как некоторые даже не подходят) вам скажут что это не индивидуальный проект а шаблон (стандартная кухня)
Магазины отличные , все есть.
Но столкнулись с проблемой. Покупали мебель, с доставкой, был не довоз частей от корпуса шкафа и фурнитуры. Не внимательные сотрудники.
Почему клиенты должны потом бегать , не в ближний свет, и разбираться писать претензии ???
Отвратительное отношение сотрудников, никто не заинтересован в продаже, были в отделе мебели, с горем попрлам нашли мадам, которая отказала нам в помощи, сославшись на свою занятость, ( хотя рядом с ней никого не было). Далее мы пошли и нашли других сотрудников( которым было очень весело, работы у них явно не было) отказались помочь нам найти ценник на интересующий нас товар, сославшись, что это не их отдел, с такими «работниками» далеко не уйдете, больше сюда не ногой.
Доброе утро!!! Мы купили межкомнатные двери,нам поставили очень качественно,Спасибо монтажникам Александру и его напарнику,Очень старались,просто аккуратные парни!!!
Ужасный магазин, заказали доставку на 17.08.24 с 9 до 14. В назначенное время никто не приехал и не звонил, после разбирательств выяснилось что сломалась машина, доставку перенесли на 18.08.24. В этот день так же доставки не было, как и звонков. В итоге прождали 2 дня, итог нулевой. Сегодня 19.08.24, обещали привезти 20.08.24. Скотское отношение к покупателям, больше там заказывать не будем.
Этому магазину не нужно конкурировать, тут всё есть - сколько бы раз не приезжал - нахожу всё! С персоналом бы поработать, хочется больше обратной связи от менеджеров в зале. Хочется пожелать, чтобы оставались и дальше на рынке!
Что то срочно прикупить - это нормально.
В принципе есть все для ремонта квартиры, но ценник можно найти интересней.
Вобщем хороший магазин, с большим ассортиментом.
Девушки в отделе свет просто удивили нахальным поведением. 17.11.24 при попытке обратиться за помощью подобрать товар, в наш адрес прилетело что они вообще то не консультанты и не обязаны здесь помогать. Логичный вопрос, для чего они там вообще нужны. Больше не приедем в данный магазин, уже не в первый раз встречаемся с некомпетентностью персонала. На ценниках и коробках от светильников не указано на какую площадь он рассчитан, а консультанты оказывается не консультируют.
Всегда есть то, что мне надо (инструмент, стройматериалы, краска) по приемлемой цене и в наличии. В последний раз арматуру для капелькового полива брал, не везде в наличии есть.
Приятно очень ,что в нашем районе есть строительные магазины Пользуюсь этим магазином часто Решила слелать ремонт в туалете Приехала , выбрала все ,что мне нужно
И сразу оформила доставку
Спасибо Все очень понравилось Успехов строительному магазину ДОМ
Строй Маркт ДОМ для меня очень удобен, и по географии и по времени работы. Заметил что довольно удобно в нём, расположение товаров в залах, компитетный персонал и Ценик* вполне адэкватный.
Хороший гипермаркет, выбор достойный, стандартный сервис (доставка, распил). Единственной для меня и моей компании минус - это что отдел по работе с юридическими лицами работает только в будни с 9 до 18, а порой необходимо совершить заказ и в остальное время. Поэтому чаще всего закупаемся в Строит. Дворе, у них можно купить по счёту с отсрочкой круглосуточно.
4
Марина Ю.
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Прекрасный строительный магазин: очень удачно подобран ассортимент, выбор зачастую лучше, чем в других гипермаркетах. Цены вполне демократичны, ориентироваться в магазине легко, если потерялся или не можешь найти товар - сотрудники всегда помогут. К тому же, по расположению это самый доступный строймаг на Уралмаше, остановки трамваев/автобусов недалеко, добираться по району удобно, что не может не радовать.
Для человека, работающего в сфере ремонта и регулярно нуждающегося в оперативной закупке материала/инструмента - прямо палочка-выручалочка. Отдельно хочу отметить хороший выбор нестандартных шпателей, кельм, лаков/эмалей и иных штук для декоративной штукатурки, пару раз буквально спасли, когда срочно требовалась какая-то штука, которая обычно есть только в интернете или узкоспециализированных магазинах - и, оп, внезапно она нашлась в "Доме", причём по очень приятной цене. Люблю этот магазин, закупалась в нём неоднократно и планирую продолжать.
хорошие цены и большой ассортимент. всего по немногу для квартиры и дачи. есть порой недоработки, которые раздражают, но в целом видно, что стараются
2
1
A
Anonymous review
October 30, 2023
В целом отличный магазин. На Уралмаше -разнообразие строительных гипермаркетов сильно ограничено. Выбор люстр-не очень. Без карты не списать бонусы-это раздражает. Носить карты всех магазинов -надо отдельную сумку. И шторы там шьют ужасно. Сшили 1 раз-разница по высоте была 2 см. Увидела поздно-возврат не приняли. Это жирный минус. Лояльности ноль. Шторы и тюль там больше не покупаю.
Отвратительно работает отдел дверей. Заказал добор и наличники, в итоге не привезли к указанной дате, так как не оформили должным образом заказ в своей программе, его просто не смогли найти, кода я приехал и показал накладную с оплаченным чеком. На мой вопрос когда привезёте, консультант сказал не знаю, точную дату не смогу сказать, предложил сделать возврат денежных средств, что и было сделано. В сервисном отделе сказали, что деньги поступят в течение 5 рабочих дней. В итоге на сегодня товара нет, денег нет. Товар ждал 6 дней и деньги сейчас ещё ждать 5 дней.
Хороший магазин! Очень большой ассортимент товаров для строительства и бытовых нужд дома, на даче в гараже, мастерской и т.п. радуют умеренные цены. Но с персоналом беда, редко когда быстро найдёшь консультанта в нужном отделе. Большая и удобная парковка. Бутики быстрого питания дополняют удобством быстро перекусить. Хорошее место расположение. Вообщем рекомендую!!!
Дом это Дом!!! Мне очень нравится, устраивает все - ассортимент, оформление, отношение, порядок. Все хорошо!!! И главное, что отметила сегодня, это огромная площадь для парковки, чистая в этот снегопад, без толкотни и бардака. Молодцы !!! С новым годом!
Самый ужасный магазин в плане доставки товара. Второй раз заказываю товар с доставкой и опять проблемы. Доставку задержали почти на сутки. Причина оказывается по факту у них нет этого товара а в системе есть и мы об этом узнали день в день. Печально что в таком магазине такое отношение к покупателям и товару. Хотелось бы что бы дирекция магазина отреагировала на такие вещи.
Сегодня заходила в магазин за краской и кисточками, вроде бы всё ничего, только вот на кассе женщина в Красной футболке нахамила мне, она совершенно не умеет разговаривать с покупателями.
Прошу руководство научить как правельно надо вести себя с покупателями, эта кассирша не здоровается, бонусную карту не спрашивает, зато хорошо хамит.
Отличный выбор, хорошие цены! Оставил свой автомобиль на обслуживание в автосервисе Гарри Арк и пришел в дом, чтобы скоротать время.
3
Денис Родман
Level 9 Local Expert
October 27
На мой взгляд один из лучших строительных магазинов Екатеринбурга по ассортименту. Цены.. не могу сказать, что недорого. Как везде. Самый хороший выбор именно в магазине на Победы. Смог уже дважды найти там материалы и краски, что отсутствовали в магазинах именитых конкурентов ( у них закончились). А это показатель! Молодцы, что следите за наличием товара!
Когда надо что-то для ремонта и дома, едем сюда. Практически все можно найти относительно недорого. Парковка большая. Много консультантов, которые помогут и подскажут, где найти нужный товар.
Периодически посещаю данный магазин!!! Приобретаю краску и здесь же ее колерую!!! Огромное спасибо Андрею - он мастер колеровки, долгое время на высоком уровне работает!!!
Ужас!!! Продавцов много, но они не заинтересованы в продаже товара… видимо стимула нет))) ходишь за ними кругами, на новый товар выставленный в зал нет ценников и не было три дня… ходила ходила за ними, так цену никто и не сказал!!!