DNS

4.4

124 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Покупала недавно новую технику в магазине DNS — впечатления исключительно положительные! Начну с обслуживания: консультанты оказались компетентными и внимательными, помогли выбрать именно тот товар, который идеально подходит моим потребностям. Ассортимент впечатляет разнообразием. Цены вполне адекватные, часто проводятся акции и скидки, благодаря чему можно приобрести желаемую вещь значительно дешевле. Интерьер магазина приятен глазу, всё аккуратно расставлено и подписано, навигация удобная даже для новичков.

Константин

Level 10 Local Expert

За 20 минут я выбрал нужные мне товары и за 10 минут мне оформили доставку в тот же день благодаря профессионализму ребят, работающих там. Спасибо, технику беру только в Днс!

Show business's response

VladosGama

Level 2 Local Expert

Сегодня приходил на данный филиал чтоб приобрести нужную мне технику,продавец по имени Денис все рассказал про холодильник и стиральную машину что меня интересовало,а так же помог выбрать хороший и надежный бренд. Хороший магазин,и удобное расположение,буду часто закупаться здесь техникой!!

Show business's response

Крис

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, радует своим разнообразием выбора товаров и обходительностью сотрудников. Нет ощущения что на тебя смотрят как на ходячий кошелек, а искренне стараются помочь с выбором. Так же хочу отметить высокий уровень чистоты и сохранность товарного вида на витринах(это к сожалению не в каждом магазине присутствует, что для меня важно) в общем 5 звёзд, покупкой довольна

любовь малахова

Level 3 Local Expert

Заказала пылесос через сайт ДНС, указав исключение витринных образцов. Когда пришла забирать, то увидела именно витринный образец, причём грязный. Мне предложили заказать такую же модель со склада в Воронеже. Через пару дней, прийдя за своим пылесосом, обнаружила ещё один такой же . Про Воронеж тоже наврали, пылесос со склада в Краснодаре. На вопрос, почему его вернули на склад из магазина или от предыдущего покупателя, ответа не получила. Враньё продавцов покупателям это официальная политика ДНС. Очень неприятное впечатление от магазина ДНС.

Show business's response

Fricadelka Kopchonaya

Level 3 Local Expert

Сегодня 17.02 в данном магазине приобретала компьютер,так как в этом я разбираюсь не очень,продавец подсказал что лучше сделать сборку,помог сделать не очень дорогой но достаточно мощный компьютер,надеюсь кому покупала компьютер понравится,а продавец проконсультировал очень хорошо,что даже начала немного понимать))

Show business's response

Ксюша Колесник

Level 4 Local Expert

Магазин оцениваю по качеству обслуживания сейчас, при покупке планшета, озвучила продавцу что необходим товар новый, запечатанный на подарок. Девушка сказала на складе есть необходимый мне товар, ввела данные на кассе самообслуживания и попросила оплатить, я без всяких выполнила, но когда пошла с чеком получать планшет на сервис, мне подают товар который мало того что вскрыт, на нем нет транспортировочной пленки на экране, весь планшет в "пальцах". Ребята я многое могу понять но, ваш товар это ваше лицо! Помимо всего прочего, сделали возврат, тут же, деньги обещали вернуть в тот же день, что оказалось неправдой, и чем магазин принес мне очень большие неудобства! А жаль...

Show business's response

Chat Norris

Level 3 Local Expert

Долго не мог выбрать кондиционер, не сильно соображаю в мощностях. В магазине консультант посоветовал подходящий мне вариант с отличным соотношением: цена/качество. Мастера от ДНС также помогли с монтажом, причем стоимость услуги - чуть выше рынка, но из плюсов: если что-то с ним будет не так, то меня заверили, что мастера сами приедут, сдемонтируют, починят и смонтируют обратно. Это весомый плюс для меня.

Ксения

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту сервисного центра DNS Хамиду. Не смотря на то, что прошёл гарантийный срок на телевизор. Хамид всё равно не отказал в проверке, сделал что смог. Телевизор заработал. Ура. И вообще, покупаю технику на крузенштерна в DNS уже четвёртый раз. Ниразу не было негативного впечатления. Ребята всегда с удовольствием помогают выбрать технику.

Show business's response

Дмитрий Шутько

Level 4 Local Expert

Лучший магазин техники на районе. Многое есть в наличии, а чего нет привозят за 1-2 дня. Выбирал колонку, сотрудник помог выбрать хороший вариант за мой бюджет

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

20.10.2025 Жирный минус сотруднику отдела выдачи. Хамское и эгоистинное отношение к работе. Во время диалога сотрудник в эгоистичной форме дал отказ в оформлении возврата на товар, развернулся к клиенту спиной и ушел. Целостность товара и упаковки не были нарушены, заводская пломба была на месте. Корректных оснований для отказа предоставлены не были

Show business's response

Валерия В.

Level 3 Local Expert

Покупали чайник, фирма red solution) покупкой довольны, такой же в альтернативном магазине стоит дороже, здесь же купили по оч привлекательной цене, в общем советую

марк п.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо персоналу за уделенное время, даже если ты в чем то не разбираешься к тебе подойдут и профессионально все объяснят, все вокруг чистенько и комфортно. «Ситилинк» и рядом не стоит по уровню профессионализма этих ребят.Однозначно пять звёзд!!

Татьяна Константинова

Level 4 Local Expert

Посетила сегодня магазин DNS. Хотела посмотреть на холодильники, так сказать примериться на будущее, подошёл консультант Кирилл, который подробно подробно охарактеризовал тот холодильник, который я бы хотела приобрести. В итоге я купила , как говорится не отходя от кассы.

Александр Мерзляков

Level 5 Local Expert

Ну в общем, если коротко, мониторы в наличии только на витрине и сто раз проверенные на пиксели и при этом каждому кто покупает с витрины предлагают услугу "проверку на битые пиксели" как итог они все с битыми пикселями и вы ничего там не купите но за услугу придется платить 999 рэ вы уйдете они их назад на витрину поставят, и будут рассказывать что по статистике все без битых, но вот тут статистика поползла не в ту сторону развод короче, если нет на складе вообще не соглашайтесь ни на какие проверки - ничего не купите но деньги с вас сдерут, да и на складе все проверено давно

Show business's response

kwiz gaming

Level 3 Local Expert

Пришёл в магазин за определённым товаром , выбор пал на монитор, визуально всё устроило, попросил консультанта сопроводить дальнейшее оформление, не хотя , с недовольным видом взялся за свою «Работу» . После чего перед оплатой я попросил включить монитор, чтобы увидеть что он рабочий, и не ездить туда обратно. На что я услышал ответ в грубой форме , что проверять он его не будет, и вообще , если мне это так нужно , плати 1000 , и я проверю. Вообщем , рекомендую вам корректно выполнять свою работу, и свои обязанности, и быть менее активным в эмоциях. Вы работаете с людьми , а не доите коров в посёлке!

Show business's response

Анар Джелоян

Level 4 Local Expert

Купили принтер дорогой хороший , но оказался бракованным , вернули обратно , г Краснодар ТЦ Любимово. Персонал не знает кто за что отвечает , руководство где то в отпуске , с горем пополам , подали на возврат денежных средств.

Show business's response

~₽~

Level 9 Local Expert

Не захожу в подобные магазины часто, но, именно в этом, из-за близости проживания был раза 4, из которых 3 раза что-то покупал из бытовой техники. С первого раза обратил внимание, что персонал часто выглядит "уставшим и раздражительным". Решил купить телефон. Выбрал по интернету какой именно хочу. Пришел в 5-ый раз с четким пониманием, что хочу. В зале никого не было. Нашел свободного менеджера за стойкой. На мое: "Здравствуйте, вы свободны?". Резко кивнули и сказали: "Щас, подождите". После в достаточно резком и ускоренном диалоге проследовали к телефонам, я назвал модель и попросил мне их оба показать внешне, так как их всего 2 вида бывает. Ответ в том же резком духе последовал: "Я не буду открывать оба, покажу 1". И сразу последовало, что менеджеру на его вкус нравится серебристый. Я попытался еще раз обьяснить дипломатично, что мне правда важно глянуть расветку обоих, потому что на экране в инете одно, по факту же цвет вживую может вызывать другие чувства. Снова резкое: "Я не буду распечатывать вам оба". Я сказал, что не буду тогда приобретать его у вас. Менеджер спокойно развернулся и ушел. И дело даже не в стоимости телефона, хотя он 50к стоит (понятно, что немного, но и не 10 тысяч вроде, чтобы не церемониться). Проблема в компетенциях менеджера. Если в магазине установлены правила, что нельзя посмотреть оба телефона по разцветке, то стоит научить менеджеров банально ссылаться на 3-е лицо, мол так и так, компания не разрешает нам потому то потому показывать оба цвета одной модели. Тогда не наступает та самая напряженность между покупателем и продавцом. Тогда оба думают над тем, как можно еще решить проблему покупателя или зотя бы просто все спокойно соглашаются с правилами. Но в данном случае появляется неприязнь к персоналу в общем, и отсуствует напрочь желание ходить за покупками сюда снова. Поеду лучше в КП куплю, там и показывают и рассказывают нормально и сдержанно.

Show business's response

Daniil

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, часто покупаю тут новую технику, всегда хороший и приветливый персонал, подскажут, проконсультируют. Очень удобно рядом с домом, советую!

Валерия Карагодина

Level 13 Local Expert

Удобно, что открылись в Любимово, раньше приходилось ходить в Губернский. По выбору более менее, ценник как и в любом розничном магазине высокий. Что понравилось: вежливые продавцы. Что не понравилось: много товара (даже чайники) в коробках, возможность посмотреть на товар вживую ограничен.

Show business's response

Андер Войнич

Level 18 Local Expert

Оперативно менеджеры работают. С улыбкой, вежливость и знанием дела. Рекомендую к обращению в этот магазин DNS. Остался доволен покупкой за 5 минут

Show business's response

Евгений Г.

Level 4 Local Expert

Согласно Статье 22 Закона "О защите прав потребителей" я вправе проверить товар на работоспособность , Так сегодня 10.01.2025 по покупки клавиатуры в данном магазине по адресу адмирала Крузенштерна 4 ТЦ «любимово» отказали в проверке сославшись на то что у них нет места где можно проверить данный товар! Со словами проверите дома,если не работает ,принесете обратно Ранее покупая товары в днс по другому адресу были места проверки перед покупкой.

Show business's response

Галина Купцова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, очень грамотные продавцы. Консультация по товару очень доступная, все возникающие вопросы решаются очень быстро. Ребята - вы лучшие!! Спасибо!

Show business's response

Филипп Пахомов

Level 5 Local Expert

С лёгкостью нашёл именно то, что искал, а также был приятно удивлён вежливым и компетентным обслуживанием персонала. Сотрудники всегда готовы помочь с выбором, отвечают на все вопросы и подбирают оптимальные решения. Очень доволен покупкой и обслуживанием — однозначно буду обращаться сюда снова

Show business's response

Эльдар Танкоз

Level 14 Local Expert

Как и в большинстве магазинов данной сети консультанты совсем не компетентны, весьма хамовиты. Написанно, что это гипер, но работает одна касса. Чтобы что то купить нужно постоять в очереди минут 40...

Show business's response

Garrison

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент товаров. Из минусов это конечно некоторые консультанты, то их не поймаешь, то сами ничего не знают. Есть и хорошие, которые действительно разбираются в технике

Show business's response

Кристина А.

Level 9 Local Expert

Никто не подходит и даже не здороваются 🤦🏻‍♀️ Искали караоке систему, колонка+микрофон, сотрудник вообще сказал что такого нет, сами нашли в каталоге и товар был в зале. Никакого толку от консультантов

Show business's response

Надежда Федоряк

Level 7 Local Expert

Отличный магазин , все автоматизировано 👍 заказали самостоятельно товар, оплатили на терминале 👍 и сотрудник выдачи моментально его принес. Всегда ходим в Днс и всегда находим то, что нужно 👍

Show business's response

павел Л.

Level 8 Local Expert

Менеджер в процессе демонстрации клавиатуры просто ушла в туман и пропала. При чём в зале клиентов то и не было - куда она убежала вообще непонятно. Оставил клавиатуру на столе и ушел.

Show business's response

Яна Козар

Level 2 Local Expert

Отличный магазин Вежливые продавцы Всегда помогут и подскажут 👍🌸 Всем рекомендую)

Show business's response

ZhannaY7

Level 12 Local Expert

Отличныймагазин с приятными ценами, большим ассортиментом товаров и это радует, чего не скажешь об одном продавце-консультанте (девушке). А если конкретнее, то зашли в магазин, не могли найти, где находятся чайники электрические, подошли спросили у девушки консультанта, она показала, но их там не было, удивительно, продавец не знает, где находится товар. Спасибо другому продавцу, показал, где они находятся и сказал, что они все в упаковке, т.е. посмотреть можно только на картинку. И тут подбежала к нам эта девушка продавец, мы попросили ее показать недорогие чайники или порекомендовать что то. На что был ответ, смотрите сами, цены на коробках. Но затем все же предложила чайник и сказала, что посмотреть его можно на смотровом столике. Пошли смотреть, посмотрели и сказали, что пока покупать не будем, подумаем, на что продавец-консультант сказала, что раз открыли, то надо покупать и что мы отняли у нее время. Ну это прямо таки "продавец года", вместо того чтобы заинтересовать покупателей в покупке, предложить, что то другое, она сделала все для того, чтобы у нас больше и желания не возникало покупать, что либо в этом магазине.

Show business's response

Валентина Танкоз

Level 6 Local Expert

Плюсов нет. Продавцы ничего о товаре не знают, хамят. Директор тоже некомпетентен ни в каком вопросе. Не рекомендую данный магазин.

Show business's response

Мария Шашкова

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, ассортимент не очень большой, но есть из чего выбрать Персонал нормальный, отзывчивый

Show business's response

Антон Домбровский

Level 3 Local Expert

Отличная команда и компания, беру постоянно в ДНС технику и не разу не пожалел!!

Show business's response

Савелий Федоряк

Level 2 Local Expert

Был приятно удивлен, реакцией обслуживания, в Любимово торговом центре, магазина ДНС. Заказал через интернет товар, пришел забирать и удивила реакция персонала. Как только я оплатил заказ, мне моментально его вынесли. Персонал вежливый.

Show business's response

Любовь

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, но менеджеры ужасные ( в частности девушка, имя не знаю так как даже не представилась). 14.11.2024 примерно 18:30-19:30 пришли целенаправленно за телевизором, представлен на сайте и числится в наличии, менеджеры видели что мы зашли, но реакция нулевая, мы обошли всю витрину с телевизорами, но не нашли того что нам нужен, стали искать менеджера, появилась девушка, очень увлеченная своим телефоном, посмотрела на нас и отвернулась от нас. Тут я не выдержала и позвала ее, поинтересовалась у нее почему к нам ни кто не подходит? Ее слова « Я ХОТЕЛА К ВАМ ПОДОЙТИ, НО ВЫ ОТВЕРНУЛИСЬ ОТ МЕНЯ И Я НЕ ПОДОШЛА» Извините конечно но это нормально? Мы должны бегать за ними? Дальше показываем телевизор что нам понравился и хотим его посмотреть менеджер говорит что такой есть в наличии на складе запечатанный, просим посмотреть его в живую « А ВЫ ЕГО БРАТЬ ТО БУДИТЕ?» спросила у нас девушка. То есть по ее логике посмотреть мы его не можем, брать только по фото с сайта потому что он запечатанный! Это как кота в мешке брать! Я начала возмущаться ведь на сайте нет информации что он не представлен в зале, на что девушка сказала «ЛААДНО, ПРОХОДИТЕ ОЖИДАЙТЕ» . Принесли, долго распаковывали, посмотрели нам понравился решили брать, пока запаковывались нам телевизор, забыли положить пульт и документы, запаковали забыли положить провод. Просто ужас какой то! Все как сонные мухи медленные и заняты всем кроме своей работы!!!

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Сегодня покупала беспроводные наушники. Спасибо большое продавцу - консультанту Гуле . Проффесионально помогла и посоветовала подобрать то что нужно!

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

05.06.2025 осуществили покупку в магазине в ТРЦ Любимово. Спасибо большое консультанту Денису за профессиональную и оперативную помощь в выборе необходимой техники.

Show business's response

Влад Влад

Level 3 Local Expert

Сервис на высоте Консультации отличные, разложили по пальцам всё что меня интересовало по товару (PA)

Neftugang

Level 3 Local Expert

Хороший магазин , сотрудники работают эрудированные ,в общем рекомендую данный магазин 👍

Show business's response

Viktoria

Level 7 Local Expert

Хороший ассортимент большой магазин внимательный персонал 👍🏻

Андрей М.