Maps · Ryazan · Electronics stores

DNS

251 review

Ryazan, Novosyolov Street, 30А · floor 2

Add photo or video

Address

This business moved to:

Ryazan, Novosyolov Street, 26Г

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

20:00Usually not very busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Rate this place

Дмитрий Григоров

Level 7 Local Expert

Приобрели недавно в этом магазине вертикальный пылесос.У нас дома ремонт и я убрал им строительную пыль ,пылесос выдал ошибку и перестал работать.Мы принесли его обратно в магазин у нас его приняли и сказали что либо починят, либо вернут деньги. По прошествии некоторого времени нам позвонили и сказали, что это не гарантийный случай и они отказываются возвращать деньги,а также его ремонтировать.Это полбеды, я предложил им отремонтировать пылесос за мой счёт, на что мне сказали что они вообще не ремонтируют данную технику, на мой вопрос -"а как мне его починить?" Ответили -"поищите где-нибудь в городе".По моёму мнению- Клиентоориентированность НУЛЕВАЯ, пришлось ездить по Рязани и искать нормальный сервис ,что бы починить пылесос.

Show business's response

Ксения З.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, но вот с компетентностью сотрудников беда. Пришли за телевизором, в принципе уже знали какой хотим и обратились к консультанту за помощью, чтобы показал нам его. Тот в свою очередь начал нас отговаривать, придумывать какие-то недостатки и советовать взять Хаер. Мы сразу дали понять, что не рассматриваем этот телевизор, но он продолжил нам втюхивать разные модели этого бренда, потом к нему присоединился еще один продавец который тоже начал говорить, мол, хаер на андроиде, быстро работает, на другие телевизоры ничего скачать нельзя. Такое навязывание нам не очень понравилось.

Show business's response

Артём

Level 7 Local Expert

Поставлю три звёзды этому днс за то что персонал ну так себе, сам магазин чистый, аккуратный такой, расположение нормальное, но сотрудники советуют плохую технику, в 2022 году там был для покупки телефона за 30к думал взять poco x3 pro потому сто говорили что он хороший но пришёл в днс и мне советовали редми 9 какой то который намного хуже и стоит столько же, поэтому если и покупаете здесь что то выбирайте всё сами или знакомого попросить потому что консультанты тут предлагают фигню

Show business's response