CDEK

4.4

102 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Сделал заказ в интернет магазине. Доставка была в этот пункт. Получил уведомление, что посылка пришла на телефон и на почту. Было указано, что забрать могу с 10 часов. 17 сентября приехал. На двери пункта выдачи висела бумажка, что 17 сентября пункт начнет работать в 10:30. Открылась точка в 10:37. Был 5 в очереди. Когда стал получать посылку, то оказалась что программа висит! Получил только в 11:01. Час потерял не по своей вине. Написал об этом в СДЕК! Даже не извинились! Хороший сервис!

Алексей Царёв

Level 15 Local Expert

Транспортные услуги которые оказывает компания Сдек я оцениваю высоко (работал в интернет-магазине, сделал примерно 1500 отправлений) и как показывал опыт практически не возникало проблем с повреждениями посылок или со сроками доставки. Но вот что мне действительно не нравится и я считаю общей проблемой всех Московских сдэков это режим работы - короткий день в субботу и выходной в воскресенье. При этом учитывая тот странный факт что в будни обычно люди работают то в единственный день в неделю когда можно получить заказ, в субботу, очередь стоит как в мавзолей. Конкретно к этому отделению вопросов нет - помогли подобрать оптимальный тариф, снабдили упаковкой и быстро все оформили.

Андрей Лемешев

Level 11 Local Expert

Уровень обслуживания хуже некуда! На звонки не отвечают, через чат тоже нет ответа. Связаться вообще невозможно. На сайте ничего не непонятно. Пытаюсь скачать доверенность для получения груза на ИП, ничего. Полный бардак!

Нервная клетка

Level 6 Local Expert

Отличный пункт отправки! Я отправляю уже не первый раз в регионы объемы. Очень все быстро и четко принимают. Полный системный порядок. Евгений всегда помогает (физически в том числе) и консультирует, за что ему огромное спасибо!

Show business's response

Ирина П.

Level 8 Local Expert

Обман при приемке в пункте ИП Палевский Е.М. г. Москва, ул. Нагатинская, д, 1, стр, 21. При отправке из данного пункта в Домодедово взяли цену за коробку как за экспресс -доставку 675 руб, хотя я просила - отправьте подешевле. Сейчас на сайте увидела, что есть отправка Посылочка, которая стоит дешевле. Мне не к спеху было и зачем мне пенсионеру - инвалиду такая экспресс-доставка, которая будет идти от 3 дней? Коробку при мне заклеивать не хотели. оговорил еще - да, мы что то украдем же из вашей коробки. Но сервис же должен быть! Обычно все делают при клиенте и озвучивают все тарифы. не понравилось такое отношение этого ИП

Show business's response

Evgenia Titova

Level 11 Local Expert

Обслужили быстро. Но посылка ехала долго. Обещали что доедет за 5 дней, на пятый день посылка даже не уехала из Москвы

Anonymous review

Без пафоса и понтов, но все быстро и по делу. Да и в целом доставка довольно быстрая и доступная.

Show business's response

Александра Носова

Level 16 Local Expert

Очень нравится сервис, пользовалась несколько раз на нескольких точках и всегда на высоте. Нравится сервис что приходят сообщения по заказу в сообществе вконтакте.

Константин Борисевич-Левин

Level 8 Local Expert

Потеряли лодку! 46кг. Не могут найти. По камерам тоже не могут понять куда уехала. И в целом у СДЭК мобильное приложение висит, рабочее приложение у сотрудников - висит. Часто теряются посылки. Пока сидел в офисе, ждал когда посмотрят камеры - 3 человека пришло в поисках своих посылок.

Show business's response

глеб П.

Level 3 Local Expert

Супер отделение! Менеджеры, сам офис приятный и расположение удачное

Елена Нагоева

Level 8 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого отделения, ни разу не возникало проблем ни с отправкой, ни с получением. Работают всегда оперативно, персонал вежливый, очереди бывают редко и не долго

dabas

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи))) профессиональная работа, своевременная выдача груза и приём отправлений, квалифицированный персонал!

Японский Чай

Level 13 Local Expert

Не отдали заказ сказали, что нужен паспорт. Не приятно, зато люди строго следуют инструкциям. Не знаю хорошо это или плохо

Павел

Level 7 Local Expert

35 минут отправляли 6 посылок (не мои), очередь 7 чел. Мееедленнннноооо, как ленивец из Зверополиса. В чем тогда преимущества этой конторы?

Светлана Cавченко

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание

Дмитрий С.

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Разговаривает надменно, медленное обслуживаний. Прозвучало «паспорт», я пояснил, что есть фотография паспорта и права, в ответ услышал - паспорт, я в очередной раз пояснил, что есть фото и права, есть даже фото паспорта и селфи, в ответ сухой голос- паспорт. Не рекомендую данный пункт выдачи.

Show business's response

Михаилъ

Level 10 Local Expert

Ужасный сервис. Срочное отправление не могут доставить 11 дней. Курьер типо звонит, а мы не берём трубки. Решить вопрос по телефону невозможно. Отгородились от клиентов ботами. Если ваши нервы дороже, ищите другой сервис. Почта России по сравнению с ними - супер сервис 😂

Магазин Орто Лисенок

Level 4 Local Expert

ТК СДЭК пользуемся достаточно давно. В работе данного пункта понравилась быстрая отправка, хорошее обслуживание, грамотный персонал. Посылки дрходят быстро до адресата. По возможности пользуемся услугами данного пункта. Надеемся и дальше на отличную и быструю доставку.

Андрей

Level 11 Local Expert

Хамское пренебрежительное отношение а клиентам, формальный подход и полное не желание помочь. Приёмщик так и сказал, мне геморрои не нужны. Нет слов. Прекратите франшизу по этому адресу если дорожите именем компании СДЭК, в ПВЗ Нагатинская работают не адекватные люди, единственным желанием которых является нажива на людях, находящихся по отношению к вершителям посылок в более слабой позиции. Оценка 2

Павел

Level 11 Local Expert

Начальник тут красавчик, поможет, объяснит и подберёт как надо, оперативно и с умом.

альбус дамблдор

Level 5 Local Expert

Если забирать что-то крупногабаритное то с парковкой там туговато но мне повезло было местечко на пяточке перед входом, и ещё кнопка вызова перед шлагбаумом не работала, надеюсь починят

Магамед К.

Level 7 Local Expert

Нигде не указано, что не работает! Телефон недоступен, а по горячей линии утверждают, что работает!

Нади Масалова

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи и отправки! Всегда приветливые работники!!!

Владимир Щербинин

Level 11 Local Expert

Обслуживание на 5 !!! Рекомендую!

Хусенов Зухриддин

Level 14 Local Expert

Хорошая компания для доставки