CDEK

4.7

1366 ratings

Rate this place

Альберту Муанья

Level 4 Local Expert

Good. Good place for working, i love tis place.

валерий х.

Level 2 Local Expert

Просто пушка.

Цыцын Александр

Level 3 Local Expert

Неоднократно посещал офис для отправки крупногабаритных посылок, либо если нужно что-то срочное отправить, потому в одном здании главный склад откуда все уезжает напрямую в нужный город. ПОэтому срок доставки на 1 день меньше получается, как правило. Сам по себе офис приятный, с ремонтом, чистый. Очередей особо там не видел, да, бывает люди долго ждут, но это чаще всего когда приезжают забирать свою посылку и большого склада в срочном порядке. Да, на общественном транспорте подобраться туда не столь просто, либо такси либо свой авто

samyshsergey

Level 15 Local Expert

Отличный ПВЗ. На мой взгляд. Самое важное круглосуточно‼️ в нашем сумашедшем городе с пробками когда никуда не успеваешь. Бесплатная большая парковка тоже плюс. Большое помещение с мягкими диванчиками. Есть кулер с горячей водой, кофе/чай, чистый туалет. Ребята и девчонки оформляют достаточно быстро. Короче, рекомендую ‼️

Аркадий Т.

Level 4 Local Expert

"Благодарю" сотрудников за добросовестный труд,благодаря которому свою посылку я получил не спустя 4-7 дней как было обещано,а через 49 дней.10 ноября посылка была принята на этом пункте и далее была направлена не в Кировск, Мурманская область,а в Калининград.Две недели ехала туда,затем месяц оттуда.В итоге после нескольких обращений с заявкой на ускорение доставки,29го декабря товар был получен. Желаю в качестве премии мешок моркови тому,кто осматривал и принимал мою посылку

Show business's response

Дарья Ганич

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи, персонал приветливый и внимательный. Почту доставили в отличном состоянии, коробка не мятая, товар не испорчен. Работает достаточно сотрудников, так что очередей не имеется. В раздевалках чисто и приятно.

Елена Э. Власова

Level 7 Local Expert

Вежливо, быстро, профессионально. Длинномерная посылка отправлена и получена без проблем. Парковка удобная, но за шлагбаумом. Очередей не застала. В помещении чисто и удобно. Благодарю 💖

MRoss

Level 12 Local Expert

Второй раз приезжаю после 22:00 попадаю на одного и того же парня, очень вежливый, шустрый, помогает, таких не встретить порой и днем 😄 Заезд удобный, очередей нет, по крайней мере ночью. Огромное помещение в идеальной чистоте 🔥

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Я очень довольна Сдэком, так как сама часто пользуюсь. Заказы всегда доставляют точно в срок, еще ни разу не было задержек в доставке. Обязательно буду обращаться сюда снова и рекомендую всем своим знакомым и друзьям!

Даня Шарапов

Level 6 Local Expert

Ужасное место, как для работы, так и для использования услуг Персонал ужасный, пламенный привет Максиму,который возомнил себя пупом земли, что физиологические потребности, как справление нужды, надо согласовывать с ним, так ладно,но урезание фактических рабочих часов на 30% из-за похода в туалет это ужас И про отношение персонала к посылкам отдельная история, почитав отзывы и увидим своими глазами подтверждаю, ваши вещи не могут, а с вероятностью 70% будут разбиты, там уже как упаковочный материал защитит Плюсов нет

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Хороший ПВЗ. Сотрудники приветливые. Посылку отдали сразу, без промедления. Парковка удобная, большая. Очереди нет. Все уютно и комфортно. А что ещё надо ? Все как и должно быть. Чётко! Минус возможно то, что если ехать на ПВЗ из Бирюлево восточное, придется ехать через ТЦ Лента. А так, в целом, доволен.

Виктория

Level 5 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи. Чистая и уютная атмосфера, доброжелательный и компетентный персонал. Могу отметить работу вежливого сотрудника Анастасии. Быстрая доставка, мало очередей. В общем, отличный ПВЗ, могу смело посоветовать!

Наталья Ермилова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Я приехала в этот пункт 18 февраля, в районе с 18.30 до 20 ч. чтобы отправить крупную посылку Авито доставкой, показав оператору штрих код в телефоне и сказав объем посылки, оператор объявила мне сумму за доставку 10 тыс рублей, когда сам товар стоит 13 тысяч . Связавшись со службой поддержки Авито, мне объяснили, что СДЕК не должен брать какие либо деньги за посылку. В итоге из за не компетентного сотрудника я потеряла время, стояв в пробке и покупателя. Прошу принять меры к данному сотруднику.

Show business's response

Иван Лебедев

Level 16 Local Expert

Хороший и большой пункт, находится в новом логистическом центре, всё новенькое и аккуратное, удобный и быстрый подъезд, близко к мкаду, принимают как большие паллетные отправления, так и маленькие посылки, как обычный сдек у дома. Работают КРУГЛОСУТОЧНО и близко к МКАД. В районе орехово и на юге москвы очень удобный пункт. Лучший пункт сдэка в котором я когда-либо был

Полина З

Level 15 Local Expert

Ребятам на сортировочном центре Москва-Юг, ночная смена с 18.10 на 19.10, в частности руководителю смены Анатолию, большой респект и искренняя благодарность от себя лично и коллектива свадебного салона🩷 Отправляли СДЭКом срочны международный заказ, но из-за задержек на таможне решили вернуть заказ. Вопрос не решался по телефону и сайт, а сроки сильно поджимали. На месте ребята решили ситуацию за 2 часа вместо 3х рабочих дней, которые были у ответственных на телефонах. Мальчишки, добра и тепла вашим семьям. Пускай окружающие всегда идут вам на встречу и помогают, как вы отзываетесь на просьбы👏👏👏

Наталья

Level 4 Local Expert

Отличный офис, отзывчивые сотрудники, мне помогли быстро оформить возврат и отправку, заезд удобный прям с М4, места для парковки много, есть мягкие диванчики, инет хорошо ловит.

Show business's response

Игорь Ж.

Level 9 Local Expert

Не поняли друг друга. В службе поддержки по телефону сказали данный пункт осуществляет перевозку грузов от 0 до тонны(или что то в этом роде). Привёз двух метровые окна и несколько сендвич панэлей,позиций (мест по ихнему) не больше десятка. Надо было видеть глаза приёмщицы.... А что?А как мы это будем упаковывать,транспортировать ?Предворительно насчитала 90 т.р. за доставку. Уехал в другую ТК,отправил всё без проблем за 28 рублей ! Жаль потеряного времени и топлива..

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность менеджеру Елене и всем сотрудникам, которые пошли навстречу и помогли найти посылку!!! Задерживали заказ, нужен был очень срочно, застрял в сортировочном пункте, готовый к отправке. Сотрудники помогли и нашли коробочку, хотя нужно было всё перерыть Спасибо!!!

shtrv.katerina

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудниц ПВЗ Анастасию и Елену: вчера приехала забирать груз, который задержали, т.к. был найден опасный предмет (зажигалка). Приехала забирать на другой конец Москвы в 3-х часах езды от дома, так как иначе посылку бы утилизировали. Опоздала на 15 минут, отдел выдачи опасных грузов уже не работал и пришлось бы на следующий день ещё раз 3 часа ехать сюда, но Елена и Анастасия сделали так, что всё получилось за один день! Спасибо им огромное! Сотрудницы потенциальную ситуацию с негативным отзывом превратили в положительный отзыв! Профессионалы! Пожалуйста, выдайте им премию, большую-пребольшууую ;)))

LizaSobol99

Level 5 Local Expert

Извините, но это беспредел! 20.05.26 с 18-22 (Екатеринбург - Москва ) мне должна была приехать доставка курьером от СДЭК из золотого яблока . Курьер мне в ДВА ЧАСА ДНЯ !!!!! позвонил уточнил смогу ли я принять заказ раньше, я ответила, что нет, но что мне был ответ, что если я раньше 6 не смогу принять доставку, то он ее перенесет на завтра потому, что не успеет. Он это за это ЗА ВОСЕМЬ ЧАСОВ заранее узнал, что не успеет приехать ???? Это вообще как ???? (При этом от тех. поддержки ответ "проблемы с транспортом") Курьер ясновидящий, он в 2 часа дня знал, что у него проблемы с транспортом будут ??? На этом веселье не заканчивается. В приложении золотого яблока, перенос времени на следующей день и на тот же промежуток времени с 18 до 22. А вот в приложении сдэк, курьер или же сотрудники, решили указать удобное для СЕБЯ время с 9 УТРА до 18 ВЕЧЕРА, при том время это СОВЕРШЕННО НЕ СОГЛАСОВАННО СО МНОЙ!!!!! У ВАС ТОМ, ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ ???? Я отменила свою тренировку, не пошла в магазин, сижу жду курьера, а курьер живет своей жизнью и переносит заказы когда захочет, переносит на удобный для себя день и на удобное для себя время, с клиентоориентированностью в компании вообще знакомы ???? Я позвонила на 3 номера горячей линии сдэка +7 (495) 797-81-08 , +7 (495) 009-04-05 , 8 (800) 250-14-05 ни на один мне не ответили !!! Решение вопроса я получила только через чат поддержки (К сотруднику поддержки вопросов нет) !!! А если бы у меня был самолет, свадьба, на подарок кому-то ???? НУ аллооооо!!! В моей семье это уже второй идентичный случай , в феврале этого года произошла точно такая же ситуация у моей свекрови с ПОДАРКОМ! ну вы решайте как то вопрос! Какого лешего курьеры ставят ультиматумы "либо забирайте раньше, либо завтра" вы че ???? Вы осознаете на сколько страдает ваша репутация от всего этого ???? Я всё еще жду свой заказ если сегодня опять что-то пойдёт не так я дополню отзыв !!!!

Show business's response

Даниэла Саакян

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам за оперативную помощь с заказом!!! Персонал очень приветливый и вежливый!!! Пункт выдачи чистый и обратный. Очередей нет

Николай Миронов

Level 5 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи! Персонал всегда вежлив, всегда помогут с оформлением и упаковкой. Приёмщик шустрые, очередей не создают. Отдельное спасибо за круглосуточную работу и оперативное решение форс-мажора!!

Петр Т.

Level 3 Local Expert

Мне довелось просить помощи сотрудников данного подразделения, в решени не совсем стандартного вопроса, связанного с необходимостью пересыла очень важных докуемтов, вернее загранпаспорта с визой, для вылета в другую страну. Хочу отметить, что всё прошло идеально. Большую благодарность я хочу варизить людям, что работают здесь. Вы сделали очень большое и важное дело! Спасибо Вам!)

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Отвратительная курьерская служба доставки, заказ прибыл в Москву 23.08 и до сих пор, сегодня 1.09 болтается где то в этом пункте выдачи. Дата доставки меняется уже третий раз, менеджеры на горячей линии в один голос твердят о не хватке курьеров и о том, что вопрос на контроле у руководства, дело не двигается вообще, каждый новый день начинается с поиска заказа и курьера для доставки. Мало того, что мы не можем получить личные вещи, так еще тратим собственные нервы и время на ожидание

Show business's response

Мария Н.

Level 4 Local Expert

У меня был срочный заказ, оплаченный по тройному тарифу. Заказ вовремя не доставили, так как он завис на этом складе. Я приехала на склад забрать заказ. Пыталась объяснить Елене Фомашиной ситуацию, на что она сказала: ой у меня тут полно таких, как вы. Общается отвратительно, никак не хотела помочь ускорить поиски моей посылки! Крайне неприятная женщина. Отправила запрос на склад, чтобы нашли заказ, обещала позвонить, когда найдут и не позвонила. Через 4 часа я пришла снова, вызвала начальство со скандалом и мне нашли мой заказ за 10 минут! Отвратительный сотрудник Елена Фомашина!

Oksana K.

Level 4 Local Expert

В вашем сортировочном центре теряют посылки! Колл центр не может дать конкретный ответ, оставляют вам заявку, говорят из вашего центра перезвонят в течение 1 часа, в итоге почти сутки ответа нет. Где моя посылка никто не знает. С 18 августа я веду розыскные мероприятия, товар полностью оплачен, посылка болтается по Москве, только не доходит до пункта выдачи. Просто издевательство над людьми. Мой номер заказа 10146107089, прошу срочно принять меры и доставить мне заказ. Буду вынуждена писать претензию в Роспотребнадзор и другие инстанции. Кто будет платить за простой доставки?

Show business's response

Алексей Алексей

Level 5 Local Expert

Всегда всё оперативно. Помогут, подскажут и улыбнутся)) Большая территория, много сотрудников. Никогда не почувствуешь дефицита внимания. Больше подходит для бизнеса, чем для частников.

Show business's response

Максим Чаленко

Level 5 Local Expert

Украли посылку.И как я понял это имеет массовый характер 10207166293 Посылку украли как я понял на этом складе или по пути на этот склад, ничего кроме возмещения стоимости самой посылки не предусмотрено.Продолжайте в том же духе, закат вашей репутации не за горами, конкуренты не спят. Как можно потерять или что-то украсит когда по всюду у вас камеры ?Просто ужас и позор От поддержки одни завтраки и обещания со словами не переживайте найдем Твориться полный бардак, то наши звонят, на следующий день пишу - ошибочно поставили статус, полное отсутствие профессионализма, загнивающая дыра Имейте ввиду что случаи потери посылок учащаются и будьте готовы

Show business's response

Юрий Чиненов

Level 2 Local Expert

Если бы можно было не ставить звезду вообще бы ни одной не поставил. Потеряли отправление. Отправил 14.04 из Москвы в Сочи, должен был прийти 18.04. Сегодня 21.04 посылки нет нигде, менеджеры лепят отговорки и нигде не могут найти. Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой

Show business's response

Nazaret-Abh

Level 9 Local Expert

Быстро выдали товар. Мне повезло, очереди не было. Кладовщик русский парень. Нашел картон, чтобы подстелить в багажник, помог погрузить.

Татьяна Шелепина

Level 6 Local Expert

Отличный пункт , обслуживание внимательное . Помогают в оформление ,очереди даже не дают создаватся сразу подключается второй сотрудник . Твёрдая пять!

Савва

Level 30 Local Expert

Вход пешком через проходную на западе, далее по пандусу и ко входу справа от склада. ↗️ Посылка шла с трудом, из-за снегопада и связанных с ним пробок. Статус груза не обновлялся оперативно, пришлось дёргать постоянно и операторов на сайте и менеджеров. Но помогали как могли, за это им спасибо! В самом ПВЗ в принципе всё хорошо, сотрудники вежливые, посылку выдали где-то через 35 минут, ждали перемещения по складу. Есть кулер, скотч, ножи, коробки, детский уголок. 💫 Просьба – чистите от снега лестницу при входе, ну ужас же, мало того что не пройти, так и травмоопасно это, с коробками то ❗

Show business's response

Иван Демидов

Level 7 Local Expert

Приехал отправлять товар продавец начал все оформлять , а потом только выяснилось , что принимают только наличку , почему заранее нельзя сказать , чтобы никто не тратил своего времени , так как рядом банкоматов нет вообще

Show business's response

Александр

Level 19 Local Expert

СДЭК это очень круто, сильно👏✊👍. Это одна из лучших компаний по доставке и транспортировки товаров, грузов и посылок. Всё больше и больше людей доверяют этой компании:надёжность и быстрота!!! Удачи🐞🍀

Александр Аймалов

Level 11 Local Expert

Отправляли посылку обьемную и хрупкую в Мурманск. Менеджер Елена все грамотно рассказала и объяснила. Заказали обрешетку и застраховали. Очень удобный подъезд на авто. Рекомендую, отличный сервис! А ещё работает круглосуточно)

Евгений

Level 10 Local Expert

Отличный склад. Приемка на ура! Все ответственно и быстро! Персонал приветливый. Парковка достаточно большая. Очередей практически нет. Работают быстро. Чистота и порядок!

Элона

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность кладовщику Туранкину Вячеславу! Сомневалась в правильной маркировке товара, стоял вопрос о возврате всего заказа в город отправки Севастополь. Вячеслав вошел в положение, все проверил, хотя это явно не входит в рабочий функционал. Большое спасибо!!!

Show business's response

Всеволод

Level 10 Local Expert

Отличный пункт. Сотрудники всё чётко быстро подсказали, сделали свою работу 1000%, профессионалы одним словом, приятно с такими иметь дело. Сам пункт найти легко, помещение просторное, чистое. Так держать!

Show business's response

Антон

Level 16 Local Expert

Для меня это очень удобное место, так как недалеко от дома! Если нужно чтобы быстрее дошла отправка, то это сюда, потому что это сортировочный пункт (хаб). Персонал приветливый, очереди ооооочень редко, место для авто всегда есть.

Show business's response

Евгений

Level 18 Local Expert

Огромный пункт выдачи, персонал приветлив, терпелив и компетентен, удобный заезд и выезд, есть бесплатная парковка, чисто, без очередей, буду пользоваться, понравился пункт

Андрей Киреев

Level 13 Local Expert

Очень неудобный приём груза разгружаю сам сдаю по 200 кг никто не помогает при разгрузке очень замудрённое оформление документов если отправлять маленький груз документы или какие-то не тяжёлые вещи подойдет

Андрей Г

Level 10 Local Expert

Нормальная территория. Правда на фуре бывает и тесновато. Все как и везде. На ставят машин и друг другу мешают кучкуются. Куча организаций. Выгрузка в порядке живой очереди. Ребята молодцы. Работают оперативно.

Show business's response

Алексей Келлер

Level 16 Local Expert

К персонлу вопросов нет, приняли быстро. Парковочных мест хватает. Очередей в субботу утром нет!)))) В помещении приема и выдачи чисто, стоит диванчик, вода, светло и уютно.

Сергей Баранов

Level 5 Local Expert

Все как и должно быть в Москве...Грязь,вонь,мусор.Это всё касаемо стоянки для ожидания заезда на саму территорию.Снег не чистят,мусор валяется кучами,хотя контейнеры для мусора есть,но они перевёрнутый к верх тормашками. Туалета на стоянке нет,от этого и вонь.Владельцам данной территории позорище!!!!! Сейчас даже в периферии на предприятиях ставят на стоянках мусорные баки и биотуалеты.

Денис Прокофьев

Level 10 Local Expert

Ужасно! Выдача посылки 2 часа. Менеджер сидит не торопиться работать. Ковыряется в телефоне. Стал ненавидеть сдэк еще больше. Не рекомендую никому пользоваться их слугами!

Арслан К.

Level 5 Local Expert

Планировал отправить посылку, проверил какие пункты СДЭК работают 7 января по сайту cdek.ru, примерно в 11-00 Увидел данный ПВЗ, но открывается он с 23:59. Приехал к этому времени. ПВЗ закрыт, информация на сайте изменена, теперь он откроется только в 9-00. Ну, молодцы) *сарказм*

Фёдор И.

Level 6 Local Expert

Спасибо вашей логистической компании за прекрасное обесценивание времени! Мои документы, которые я ждал 19.06, придут 20.06. То что я хотел сделать сегодня с документами, теперь не сделаю ещё недели 3 наверное. Дам совет всем, получателям не рассчитывать на быструю доставку, а СДЭКу писать реальные сроки, раз не можете с 18 по 20 число прислать документы из Коломны. Знал бы, лучше на электричке до Коломны доехал.

Show business's response

Игорь Матусяк

Level 18 Local Expert

Большое помещение, офис просторный, сотрудники доброжелательные. Отгрузка быстрая, очередей нет) Заезд через шлагбаум, сказать что в СДЭК, пропустят быстро)

Макс Крайнов

Level 11 Local Expert

Приехал забрать груз,оказалось что его ещё не перевели со склада в пункт выдачи.Пока выясняли через сколько могут перевести прошло около часа.В итоге груз не нашли.Зря потраченное мое время.

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, быстрая доставка, отсутствие очередей и всегда чистый зал.

CDEK

462 reviews