subscribers

subscriptions

47.5K

views

May 2026

Извините, но это беспредел! 20.05.26 с 18-22 (Екатеринбург - Москва ) мне должна была приехать доставка курьером от СДЭК из золотого яблока . Курьер мне в ДВА ЧАСА ДНЯ !!!!! позвонил уточнил смогу ли я принять заказ раньше, я ответила, что нет, но что мне был ответ, что если я раньше 6 не смогу принять доставку, то он ее перенесет на завтра потому, что не успеет. Он это за это ЗА ВОСЕМЬ ЧАСОВ заранее узнал, что не успеет приехать ???? Это вообще как ???? (При этом от тех. поддержки ответ "проблемы с транспортом") Курьер ясновидящий, он в 2 часа дня знал, что у него проблемы с транспортом будут ??? На этом веселье не заканчивается. В приложении золотого яблока, перенос времени на следующей день и на тот же промежуток времени с 18 до 22. А вот в приложении сдэк, курьер или же сотрудники, решили указать удобное для СЕБЯ время с 9 УТРА до 18 ВЕЧЕРА, при том время это СОВЕРШЕННО НЕ СОГЛАСОВАННО СО МНОЙ!!!!! У ВАС ТОМ, ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ ???? Я отменила свою тренировку, не пошла в магазин, сижу жду курьера, а курьер живет своей жизнью и переносит заказы когда захочет, переносит на удобный для себя день и на удобное для себя время, с клиентоориентированностью в компании вообще знакомы ???? Я позвонила на 3 номера горячей линии сдэка +7 (495) 797-81-08 , +7 (495) 009-04-05 , 8 (800) 250-14-05 ни на один мне не ответили !!! Решение вопроса я получила только через чат поддержки (К сотруднику поддержки вопросов нет) !!! А если бы у меня был самолет, свадьба, на подарок кому-то ???? НУ аллооооо!!! В моей семье это уже второй идентичный случай , в феврале этого года произошла точно такая же ситуация у моей свекрови с ПОДАРКОМ! ну вы решайте как то вопрос! Какого лешего курьеры ставят ультиматумы "либо забирайте раньше, либо завтра" вы че ???? Вы осознаете на сколько страдает ваша репутация от всего этого ???? Я всё еще жду свой заказ если сегодня опять что-то пойдёт не так я дополню отзыв !!!!

Palitra Chuvstv

Moscow • School of the Arts

October 2024

Отличное место 😍😍😍

Pyatyorochka

Moscow • Grocery

October 2024

Самая уютная пятерочка ) Всегда свежую продукция ! Всегда туда хожу !

Ozon

Moscow • Point of delivery

October 2024

Добрый день. Надеюсь руководство это увидит. Все прекрасно в этой точки, отличный сотрудник , за исключение одного НО . Сделайте что-то в тараканами ! Ну это же кошмар , ну неприятно находиться , когда около тебя такая гадость бегает🤢

Терра

Moscow • Nail salon

May 2024

Я в восторге от проделанной работы😍 От предыдущего мастера ногти оказались в ужасном состоянии и мне их привели в порядок) Все очень аккуратно, педантично и внимательно ) Были очень вежливы, напоили вкусным чаем и кофе ) Однозначно салон остался в сердечке❤️

Sahar

Moscow • Nail salon

March 2024

Добрый день! Вчера , 25.03.24 была у начинающего мастера Марии на стрижки челки. У данного мастера в системе указана скидка 15% знакомство с мастером. С челкой хожу уже 2,5 года, у меня был определенные запрос на длину и густоту челки. Мария очень ответственно подошла к работе и отлично справилось, огромное ей спасибо за это ❤️ Но не могу оставить без внимания работу администратора! На кассе мне озвучили сумму без скидки 300р . Я заплатила данную сумму и озвучила администратору, что если данная акция значилась, то её стоит убрать из системы или хотя бы предупреждать, в ответ мне было молчание и поджатые губы. Мне не жалко этих денег, мастер сделала все хорошо и проконсультировалась меня, но о самом салоне впечатление осталось неприятное, зачем так обманывать. В данной ситуации сумма незначительная, но если я пришла на сложное окрашивание сумма была абсолютно иная!!!!

Hloy

Moscow • Nail salon

April 2023

Я являюсь постоянной клиенткой студии на Щелковской и всем сердцем ее полюбила ) Сегодня побывала на услиги дневного макияжа и мастер Елена превосходно справилась со своей задачей , за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО 🙏🏻😍 Доступно и четко рассказывала про каждый шаг, про все структуры и на что это влияет , я в полном восторге 💔❤️ Максимально уютная студия и каждый мастер на подбор!

Hinkali-Gali!

Moscow • Cafe

March 2023

Уютное заведение ) Приятное обслуживание)