CDEK

4.4

142 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Хороший пункт СДЭК, постоянно им пользуюсь — всё чётко и без лишней суеты. Посылки приходят вовремя, уведомления приходят сразу, не нужно ничего выискивать или переспрашивать. Работают оперативно: пришёл, показал код, получил посылку — максимум пара минут. Персонал вежливый, всегда нормально общаются, без грубости и с нормальным отношением. Один раз пришлось возвращать товар, так мне всё объяснили спокойно и помогли всё оформить без проблем. Помещение чистое, хоть и небольшое, но внутри уютно, есть скамейка, можно распаковать и проверить товар на месте. Очередей особо не бывает, всё быстро двигается. Удобное расположение — заскочил по дороге домой, не надо никуда далеко ехать. Заказываю теперь почти всё с доставкой именно сюда, потому что знаю, что здесь всё без нервов и задержек. В целом — отличный пункт, всё устраивает, могу спокойно рекомендовать.

Элина П.

Level 5 Local Expert

Работа службы пункта СДЭК оставляет желать лучшего. Посылка была отправлена на указанный мною адрес, однако фактически находилась в другом отделении, расположенном далеко от заявленного адреса. Сотрудник отделения не смогла чётко пояснить причину несоответствия, ограничившись общими словами о наличии наложенного платежа и какой-то непонятной ситуации с "отключением" пункта от оплаты. Вопросы о дальнейших возможностях отправки посылок на этот адрес остались без удовлетворительного ответа.

Show business's response

Евгения Юрьевна

Level 7 Local Expert

Отвратное обслуживание. Документы нужно срочно отправить. Сотрудник мало того что сидит в телефоне переписывается, еле реагирует. В итоге за отправку 4 бумажек берут 700 рублей, а распечатать накладную не могут и предлагают сфотографировать бирку, сфотографировать компьютер. Очень классный сервис. А еще если вы получаете посылку, доставка которой уже оплачена физическим лицом отправителем, именно в этом офисе вам скажут что посылку перевзвесили и сумму пересчитали и эту разницу вы будете оплачивать, ичюнаяе посылку вам не выдают. Никаких подтверждающих документов конечно же не дают.

Юрий Родионов

Level 9 Local Expert

Сегодня потратил больше получаса, что бы отправить посылку, сотрудница новенькая, ничего не знает, даже тариф не могла верно подобрать, постоянно звонила управляющей, некой "Оксане", женщина не совсем в адеквате, видимо в возрасте преклонном, хамила, разговаривала грубо, тыкала каким-то внутренними регламентами. Отношение такое, что буд-то мне сделали одолжение в принятии моей посылки. За мои же деньги. Просил указать получателя - указали меня, попросил сделать особые отметки в получении без паспорта - не сделала. Однозначно в последний раз пользовался данным пунктом. Крайне не рекомендую к посещению от слова совсем. Да и последнее, мне даже не распечатали ТН, пришлось вернуться, ещё раз отстоять очередь в 5 человек, что бы забрать ТН., опять таки оператор пункта звонила этой Оксане, я даже слышал ее недовольное ворчание в телефоне оператора. Если бы можно было поставить 0 баллов, поставил бы 0 баллов. Однозначный и глубочайший дизлайк это шарашкиной конторке.

Елена Косовская

Level 7 Local Expert

Отличный пункт. Чистота. Приветливый сотрудник. Все очень быстро находится. Очереди нет. Благодарю за открытие этого пункта CDEK 🌞🌞🌞

Show business's response

Владислав Макаров

Level 7 Local Expert

Не первый раз отправляем заказ, сотрудник его забирает и вводит в систему поздно вечером. Сегодня отдали заказ в обед, сейчас почти 7 вечера, а заказа нет в системе. Что это за прикол? Вы наверное не в курсе что для клиентов важно чтобы заказ отобразился в системе и они понимали что продавец его отправил. А ещё он может передумать и отменить заказ через авито. Вы тем самым подставляете нас и создаете не нужные проблемы! Надеюсь у вас есть люди кто это читает, если не поступит ответа то оставлю обращение в книгу "отзывов и предложений" данного отделения, что донести информацию до руководства офиса.

Алексей Усков

Level 9 Local Expert

Получал и отправлял посылки. Быстро, аккуратно. В пункте чиста. Есть коробки для упаковки. Вежливый персанал. Удобно расположен если едешь в Москву по Киеве.

Sveta

Level 6 Local Expert

Зашла получить доставку, увидела, что внутри много людей. При входе сотрудница на меня наорала, что у нее перерыв и как я могла не увидеть бумажку на двери, а обслуживает она только мужчину (хотя народу там было человек 5). Когда вернулась снова и спокойно попросила ее имя, сотрудница имя своё не назвала, перешла снова на крик, сказала, что ничего не говорила и считает, что раз не оскорбляла, значит всё отлично. Жаль, что отзывы прочитала уже потом. Сервис ‘на высоте’, однозначно буду пользоваться другим пунктом в следующий раз.

Екатерина Лучезарная

Level 6 Local Expert

25.04.2026 на двери пункта весит объявление , что пункт перестал работать с 22.04.2026! Хотя он есть на Яндекс картах и в Авито доставке !!!!!

Show business's response

Незабудка Демчук

Level 5 Local Expert

Дурдом а не пункт выдачи. Товар надо ехать получать в другой пункт выдачи. На Ясной нет оплаты при получении.

Юлия Филатова

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. По словам оператора поддержки СДЭК заказ находится в пункте, но его по каким-то причинам не приняли, из-за этого нарушены все сроки доставки

Бахты Тойджанова

Level 4 Local Expert

Отправляли газонокосилку, в тот же день связалтсь сказали, что якобы вытек бензин, после стоял статус в пути, в понедельник пришла сказали уехала в сортировочный центр, сегодня опять пришла сказали у них. Не советую операторы врут и грубят!!!!!!!! И врут не только сотрудники, но и управляющая!!!! Свои косяки спихивают на отправителя!!!! Искренне желаю чтоб закрылись! Ибо, не в одном пункте никогда не было такого отношения! Чтоб, клиента выставляли виноватым!

Женя

Level 5 Local Expert

Обучайте пожалуйста нормально своих сотрудников, 2 года работаю по договору с этой компанией, с другими пвз все прекрасно оперативная работа . А тут как будто сотрудников в первый же день сажают за стойку ничего не объясняя . Как человек работающий в компании не может знать что такое упаковка пленка и что она вообще может существовать. Можете пожалуйста тогда хотя бы график работы сотрудников вывешивать, чтобы понимать в какой день лучше идти не стоит . 2 часа прошло с момента отправки по накладной, а до сих пор висит статус заказа «создан» .

Виктория Баврина

Level 13 Local Expert

Чисто, быстро, удобный график работы Расположен тоже очень удобно Вежливые сотрудники

Show business's response

Сергей Правда

Level 11 Local Expert

Очень долго принимают и распределяют заказы. Заказ со склада приезжает с утра, они приходуют ближе к вечеру, в итоге все вечером приходят забирать свои посылки и очередь нереальная образуется. В основном это делает сотрудница, которая работала 05.12.2025г. Проще ближе к Москве забирать, гораздо быстрее получается. Больше ноги моей не будет в её смену!

Show business's response

Артур Акрамов

Level 5 Local Expert

Пункт вообще хороший, но почему-то ставят неопытных сотрудников, которые по полчаса не могут то найти товар, то провести оплату и т. д

Мария Тимофеева

Level 6 Local Expert

Хороший и удобный Сдэк. Чисто, быстро и аккуратно. Отправляла 100кг вещей в другой город, сотрудник Ангелина помогла все упаковать и оформить быстро отправление. Спасибо ❤️

Павел И

Level 4 Local Expert

Отпраляю посылки через транспортную компанию сдэк почти каждый день в течение двух лет. У меня заключен договор (являюсь индивидуальным предпринимателем). В этом пункте выдачи впервые за всё время меня попросили показать паспорт и стали перемерять габариты груза. За все два года ни разу не сталкивался с таким. Больше сюда ни ногой!

konstantin ivanov

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, наверное самый лучший в Апрелевке, езжу только сюда, обслуживание на высшем уровне, любезная Марина выше всяких похвал, побольше бы таких сотрудников в других пвз

Илья фридман

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная компания!! Посылку должны были забрать еще 07.05.25. Но этот пункт выдачи решил не работать до 12.05.25 без каких либо причин! Соотвественно посылку привезли в пункт и отвезли обратно потому что ее не кто не принял! Просто конченные идиоты а не компания!!

Дмитрий Федорович

Level 20 Local Expert

Пункт выдачи заказов функционирует удовлетворительно. Однако, наблюдаются неточности в графике работы, что вызывает определённые неудобства. В целом, пункт выдачи соответствует стандартным требованиям.

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

Работаю со СДЭК уже много лет, ранее отправляла через другие пункты, всегда отлично. А тут пришлось отправлять через этот пункт, и просто в шоке от уровня. Работницы все как подбор, как будто вчера компьютер увидели, ужасно медленные, постоянно косячат и не только с моими посылками (всегда при мне у других посетителей тоже какие-то косяки возникали постоянно). При этом на претензии и вопросы хамят, мол это вам больше надо, ждите терпите. Ощущение, как будто машина времени перенесла в советский магазин. Не знаю, помогут ли этим персонажам претензии через головной офис, но в текущем виде этот пункт советую по возможности обходить стороной.

Show business's response

Александр Орлов

Level 4 Local Expert

Сотрудница сознательно закрыла дверь и не выдала заказ до времени закрытия ПВЗ. Заказ нужен был срочно.

Gangangam

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи ,ходим сюда почти постоянно ,сотрудник Мария всегда помогает !

Ирина К.

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Приветливый и готовый помочь персонал

Show business's response

Александр Р.

Level 15 Local Expert

Несмотря на очередь, выдали заказ быстро, спасибо

Shenji

Level 8 Local Expert

Худший пункт, что я видела. Три дня не могу заказ забрать, работают по придуманному расписанию, перерывы среди дня по пол часа. Про обслуживание уже страшно подумать.

Анна Гумницкая

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Рекомендую

Фёдор Канаков

Level 11 Local Expert

Обслуживание ужасное, всегда очереди. Вчера вообще закрылись вне зависимости от графика. Один из худших пунктов СДЭК

Florida

Level 9 Local Expert

Супруга получала посылку, все во время все отлично. Примерка есть, оценить товар до получения можно, но не все. Только те кто имеет такую опцию.

Julia

Level 8 Local Expert

Приятный пункт. Всё спокойно и аккуратно упаковали и отправили. Пункт открывается в 10.00.

Михаил Кузнецов

Level 4 Local Expert

удобное расположение, всегда все быстро! Сотрудник Григорий молодец!

Евгения Мурызева

Level 9 Local Expert

Жутко не приветливая сотрудница. Не знаю по имени, к сожалению, но работала на пункте выдачи 18.09. Ни здравствуйте, ни досвидания - просто ИГНОР и смотрит толи сквозь тебя, толи с высока ) а если что то спрашивала я - отвечала, будто одолжение мне делает.

Show business's response

Антон Вашкевич

Level 2 Local Expert

Доставка работает отвратительно. Вечно спихивают вину на курьеров, обещания не выполняют.

Show business's response

Jevgenijs Gallers

Level 6 Local Expert

Парнишка на кассе сделал всё быстро и качественно. Молодец

Show business's response

Алексей В.

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро приняли оформили посылку