Maps · Volzhsk · Courier services

CDEK

4.0

86 ratings

Open until 19:00

Volzhsk, ulitsa Lenina, 58В

Go to website

Add photo or video

Services

Посылки любого размера

Address

Volzhsk, ulitsa Lenina, 58В

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery

Territory:intercity transportation, international transportation

Payment method:QR code, Fast payment system

Panorama

4.0

86 ratings

Rate this place

Катерина

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. Быстро обслуживают, в офисе светло и чисто. Меня, все устраивает. Сотрудники приветливы. Негатива или грубости никогда не было. Спасибо вам, что даете возможность комфортно получать посылки.

Show business's response

Линар Шигабутдинов

Level 3 Local Expert

Негативный опыт в пункте СДЭК. Сотрудница не здоровается, общается невежливо, посылки швыряет на стойку. Такое поведение создаёт крайне негативное впечатление о компании в целом. Клиент заслуживает уважительного отношения независимо от обстоятельств.

Show business's response

Анастасия Егорова

Level 12 Local Expert

Сегодня 22.10 столкнулась с крайне неприятной ситуацией при попытке отправить посылку через СДЭК. Хотела отправить лекарства для мамы — обычные, официально продающиеся в аптеках России, с рецептом и направлением от врача. Сотрудница на пункте приёма отказалась принимать отправление, при этом не смогла объяснить причину. На мои вопросы отвечала шаблонно: «мне сказали, нельзя», отправляла смотреть стенд с правилами, но на стенде нет ни слова о том, что такие лекарства запрещены к пересылке. Вместо того чтобы уточнить или позвонить на горячую линию, девушка просто переписывалась с кем-то в телефоне, за это время образовалась очередь. И всё это — с натянутой улыбкой и нулевой компетентностью. Я спросила, можно ли предоставить рецепт или иностранные чеки — ответа не получила вообще. В итоге — время потрачено впустую, настроение испорчено, посылка не отправлена. Очень неприятно, когда вместо сервиса и помощи получаешь равнодушие и непонимание. Надеюсь, руководство СДЭК обратит внимание на то, как работают их сотрудники, особенно с ситуациями, требующими человеческого подхода. Причем говорит — ищите в другой ПВЗ тоже сдэка.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

32 reviews