Заведение в Пестовском парке абсолютно к месту: после прогулки и активностей можно пообедать с семьёй. Есть игровая зона для детей, проводятся даже мастер-классы. Также отличное место для семейных праздников: персонал всё организует
Будьте аккуратней и спрашивайте более точно при заказе банкета, постоянно забывают количество заказанного на банкет, что-то не доносят, приходится напоминать,напоминать про всё и всегда, нет точности в действии,литают как мухи,а толку 0 ,а ещё обдираловка полнейшая на обслуживание, не ведитесь шлите их лесом. Ну в остольном норм.
У нас запланировано празднование окончания учебного года в парке, после чего планировали в данном ресторане просто накормить детей пиццей, картошкой Фри и колой и для этого забронировала столики. Мне позвонила девушка, которая даже не представилась, и начала говорить о том,что просто поесть пиццу дети не смогут, необходимо вносить депозит в размере 1.500 на ребёнка и 2.500 на взрослого, а также сервисный сбор, я спросила, можем ли мы просто поесть пиццу и уйти, опять получила отказ и те же слова: депозит и сбор, я сказала, что нужно быть более клиентоориентированными и гибкими, речь шла о детях, о дневном времени и о том, что это не банкет, а просто перекус после активной прогулки, девушка начала возмущаться, что я плохо с ней разговариваю, на что я ответила, что такой тон диалога изначально исходил от неё. Девушка позволила себе надменное общение со мной, я ощущала, что я умоляю о чем-то бесплатном, мне это показалось очень унизительным. Считаю, что, если уж ты взялся за обзвон гостей, то должен уметь работать с возражениями и уметь пойти навстречу гостю, который несёт вам деньги. После чего, не договорив, не попрощавшись и, самое главное, не договорившись ни о чем, девушка бросила трубку. Безумно обидно, что мы будем вынуждены в такой короткий срок искать другое место для того, чтобы весело с детьми полакомиться вкусной пиццей. Разочарована! Увы..
Хороший, уютный, семейный ресторан.
Днём шумно, много детей в игровой зоне.
Вечером тихо, на 1 этаже певица исполняет блюзовые музыкальные композиции.
Еда вкусная, ценник приятный, пока не космический.
Ужасное место начиная от меню, заканчивая руководством, которое даже не отреагировали на ситуацию.
1. Принесли коктейль махито, состав вода, лайм и мята! Про спрайт в составе даже намека нет, а внешний вид желает лучшего.
2 . Паста без вкуса, без соли, без запаха!
3. Вишенка на торте , заказали ребенку из десткого меню фри и нагецы, ребенок даже прожевать не смог, вы плюнул в тарелку при официанте со словами не вкусно, это была сухая подошва, сухарь.
Уровень цен в нем, ресторана хорошего уровня, но в итоге получили кафе низшего качества. Больше в данное место ни ногой!
скудновато меню но для Кафе вполне сойдет, обстановка приятная, уютно и чисто
зайти после прогулки по парку самое то а концепция как раз это и предусматривает
Хорошая локация, уютное кафе, вечером играет музыка, очень атмосферно, именно это притягивает.
На этом и все. Были с маленькой дочкой, заказали цезарь с креветкой, картофель фри и нагетсы. Цены высокие, как в Москве, но вкус еды и уровень обслуживания гораздо ниже. Салат цезарь состоит из листьев салата в майонезе, 4 дольки помидоров-черри и всего три креветки, 2 кусочка лепешки, это за 650 руб., конечно дорого! Нагетсы не жевательные, сухие, кетчуп не спасает. Ребенок сьел 1 шт., сказал невкусно. Картофель фри более менее, но солить надо самим, его приносят без соли. Больше не придем
Замечательное место для проведения семейного вечера или просто посиделок в любое доступное время суток. В зимнее время приятно провести время внутри. Интерьер приятный, стиль выдержанный, ничего лишнего. В тёплое время предпочитаю проводить время на веранде. По вечерам живая музыка, да и воздух только подкрепляет аппетит. Цены не кусаются, по ощущениям средние / ниже среднего в сравнении с теми, что в Москве. По предпочтениям смысла говорить нет: десерты, блюда из мяса, пиццы - всё нужно попробовать и каждый найдёт для себя то, что нравится больше всего. Удобно, что можно прийти с детьми. Для них есть отдельный уголок развлечений, стульчики для кормления, комната матери и ребёнка, а также десяток расписанных мероприятий на месяц. Очень хорошо, что в городе есть такое место.
Очень расстроены, что вообще пришли сюда!
Приходили два раза. Первый раз никто даже не подошел, ждали 10-15 минут.
Второй раз пришли сразу и дали меню, но после этого подошли через минут 15-20!
Взяли суп с лесными грибами, а принесли суп ПЮРЕ!
В меню не сказано что это суп пюре.
Второе блюдо стоит как не знаю что, а порция малюсенькая!
Ужасное место.
Не советую
Те кто читает и натыкался на мои отзывы знает что я сужу ресторан по тому насколько хорошо приготовлен тар тар из говядины. Здесь могу сказать что, подача хорошая, вкус тартара ничего не перебивает и можно насладится но сочетание всего дает странный не много резонирующий между собой. А в целом не плохо оцениваю от 3-4 балов из 5
Ужасное обслуживание. В пустом ресторане в будний день, официант занималась чем угодно, кроме обслуживания столиков (общение с друзьями, коллегами, витание в облаках). Чтобы дополнить заказ или попросить сахар пришлось неоднократно подходить к официанту. Сок, что в ассортименте, несли ребенку более 15 минут. Ожидали блюдо час, чтобы узнать, что оно не было включено в заказ, хотя было озвучено при повторе заказа.
К еде нареканий нет, всё было вкусно
Очень мило,красиво,вежливый персонал,чисто,быстро и качественно обслуживают ,вкусно готовят ,но по-моему нужно пересмотреть меню повару ,есть не уансы которые можно избежать и составить более грамотно и интереснее . Молодцы
В понедельник вечером 9 свободных столов (неубранных), персоналу не хочется убирать, всем говорят, что всё забронировано. Еда нормальная, коктейли безалкогольные лучше не брать. К официантам претензий нет, ребята стараются. Людей мало, заказ очень долго ждали. Таким отношением разгоняют всех клиентов, люди разворачиваются уходят
Очень красивое место внутри, но кухня оставляет желать лучшего. Не вкусно от слова совсем. Еще кофе теплое приносят. Не могу я пить теплое кофе. Поменяйте баристу.
Великолепный ресторан в парке, можно зайти после прогулки и попить отличный кофе с десертом. Везде чисто, детская комната присутствует, официант Роман профессионал!
Сложилось не очень хорошее впечатление, персонал молодой, невнимательный, грязные ложки, долгое ожидание, в меню и в реальности блюд нет в наличии, но заказ принимают, цена завышена, еда ну не ах. Еще была живая музыка, на вкус и цвет конечно..., но была лишняя, мне не понравилась.
Ресторан достаточно хороший.
Красивый интерьер.Святло,очень красивые панорамные окно.
Но кофе просто ужасный.
После выхода из ресторана сделала первый глоток и сразу выкинула в урну около этого же ресторана.
По вкусу как из аппарата
Посетили ресторан в 21.20-отказали в обслуживание,сказали кухня не работает уже и могут предложить только напитки,хотя до закрытия было еще 40 минут!Цены не маленькие,пришли с ребенком,остались голодные и недовольные качеством обслуживания!!!не посоветую никому!!!просто отвратительно!!!
Хорошее расположение, опрятные официанты, чисто, красиво и приятно внутри. Что по еде:
Лично я заказал том ям.
На мой вкус слишком много лемонграсса, и очень маленькая порция риса, серьёзно, на вид грамм 30 риса( смотреть фото). Так что Том ям на 3/5
Жена заказала шашлык:
Мясо топ из топ
Шашлык 5/5
Сын заказал овощи на грили:
Всё хорошо, но баклажан не допёкся
Овощи на грили 4/5
Вывод том ям хня
Не плохое место, посидели на ДР супруги с детьми. Цены как и везде примерно, единственное, заказали рыбу, предполагал что это будет стейк лосося, а принесли малька форели. Но живая музыка понравилась
Хорошее место в удобной локации парка. Очень нравится летом и осенью летняя веранде. Часто приходим на ужин в данное заведение. Всегда все вкусно, есть гриль и кальянная зона. Работа официантов всегда на уровне, очень приятное обслуживание.
Симпатичный ресторан. Еда вкуснейшая!
НО обслуживающий персонал не компетентен. Заказали мясо и на гарнир картофель. Картофель принесли, а мясо пришлось ждать минут 20. В итоге мясо горячее, картофель холодный. Или нужно было по очереди все есть?
Сегодня, 17 марта, гуляла одна с 4х летним ребёнком в Пестовском парке, в 13 40 зашли в ресторан, так как ребёнок захотел кушать и пора обедать. Дочь до этого не однократно кушала там после прогулки и очень ждала что сейчас выберет из детского меню свои любимые макароны с курочкой и соусом. У входа к нам подошёл сотрудник и сказал что мест нет, хотя было несколько свободных столов, я указала на стол, мне сказали он забронирован на 13 часов, на мой вопрос, но время 13 40, что у вас бронь не отменяется через пол часа, как обычно, он сказал - я вам говорю мест нет. Вышла с рыдающим ребёнком, спас нас только пони у входа, пока дочь села верхом, я заметила что за тот самый стол посадили женщину с ребёнком, а также ушло две большие семьи, которые закончили трапезу. Ребёнок это заметил и попросил зайти снова, ведь много мест освободилось, нас встретила другая сотрудница и снова сказала ято мест нет. Время 14 00, снова указываю на тот стол и женщину, на что мне сказали стол был забронирован на 13 00, в 13 30 бронь слетела и мы посадили женщину, с ограничением до 15 ч. Попросила администратора. ЯНА на мой вопрос - а почему нас не посадили в 13 40 - ответила "ну вы же не оставили ваш номер, чтобы вам позвонили" Что???? Говорю у вас свободно три стола внизу, почему я не могу покормить ребёнка? - потому что в 15 00 они забронированы, я говорю вы время видели 14 10, мы с вами уже 10 мин спорим, на что Яна с абсолютно равнодушным видом сказала - я могу вас посадить на 40 мин, устроит? На мой вопрос - вы успеете приготовить еду - ответила "Без понятия" Развернулись и ушли с снова рыдающим ребёнком.Отвратительное отношение, просто безобразное, больше ни ногой, нам хот дог с большим участием продали на улице. Администрация обратите внимание на персонал, на девочек-припевочек, уровень уличной забегаловки, даже ниже.
Сегодня суббота, я понимаю, что запара, но мы стояли у входа минут пять, пялясь на полупустой зал, надеясь, что к нам подойдёт хостес или официант. Хостес подошла лишь на секунду, уточнив не резервировали вы мы стол, быстро потеряла к нам интерес
Официант на вопрос: есть ли свободный стол: просто махнул куда то в сторону угла и убежал.
Решила посетить «ресторан»
Зашла , никто не встретил . Думаю , ок , присяду за стол.На летней веранде три официанта , никто мимо продящий из них не предложил меню и пока я сидела 10 минут ко мне так никто и не подошел , сервис на уровне ,конечно
Приятное место,однако кофе холодный делать не умеют,проблемы с заказами,если вы хотите просто взять напиток,не сидеть.
А вот зимой были,когда народа нет,все было отлично. Но там холодный кофе был не нужен,с собой напитки брать не надо было
Посещали заведение 26.04.
Все очень понравилось! Персонал на высоте, вкусная еда и просто приятная атмосфера.
Было приятно находиться в заведении.
Особенно порадовало новое меню. Было интересно попробовать салат с креветками и страчателлой, рыба камбала была просто восхитительна! Уважение повару.
Отдельная благодарность официанту, который посоветовал эти блюда, были приятно удивлены.
Обязательно посетим это место снова!
Из плюсов - чисто, приятно, есть детская зона.
Из минусов - еда довольна посредственная, а если быть честно, то совсем не вкусная. Просто еда для получения энергии, а не наслаждения.
Продукты не испорченные, можно сказать, что качественные, но сами блюда не вкусные и пресные.
И цены, на мой взгляд, для подобного заведения необоснованно завышены.
Думаю, что стоит приспустить корону и соответствовать своему уровню.
Ничего личного, просто рекомендация.
Раньше очень нравился ресторан за его душевность и атмосферу, но от последнего посещения остались негативные впечатления: официантка большую часть времени игнорировала наш столик, пришлось ждать около получаса прежде, чем попросить счет. Перед нами извинились за время ожидания, но неприятный осадок остался. Мы всегда с пониманием относились к работе официантов и оставляли достойные чаевые, поэтому было очень обидно получить такое обслуживание. Надеюсь, после нашего отзыва персонал задумается об организации своей работы
Хорошее, уютное место с красивым дизайном. Приятно посидеть с семьей.
Все было подано достаточно быстро и вкусно. Играет приятная музыка.
Атмосфера у ресторана комфортная.
И обслуживание от официанта так же понравилось. Спасибо!
Сегодня побывала в ресторане "Ботаника" впервые. Вежливый персонал, приятная атмосфера, разнообразное меню на любой вкус, невероятно вкусный том ям с креветками и умопомрачительная паста карбонара! Также есть детское меню. Летняя веранда.
Дорого, красиво. Многие рецепты довольно необычные и не всегда удачные. Чувствуется желание выпендриться в каждом блюде. Но где-то получается хорошо — например, рисовая каша в сочетании с мороженым хороша, — а где-то наоборот — Анна Павлова с клубничным вареньем просто полное фиаско. В целом неплохое заведение.
Хочу выразить большую благодарность ресторану *Ботаника* хороший персонал ,официанты доброжелательные,все чисто и самое главное вкусно !!! Приходим не первый раз !!! Желаем только улучшений и всегда быть лучшими !!! Спасибо
Ресторан приятный ,в современным стиле ,обслуживание хорошее ,ненавязчивые ,все условия для посещения заведения с детьми ,детская комната ,стульчики,детское меню,очень хороший уровень для нашего города ,приятно находиться и проводить время,особенно с детьми
Пришли в ресторан с семьей пообедать, сделали заказ, прождали час, постоянно спрашивал официанта, через сколько принесут, отвечает готовится, а по итогу наш заказ даже не пробили, в итоге встали и ушли! Обслуживание честно говоря не очень… а так в целом ничего.
Отличный семейный ресторан, где так приятно отдохнуть после прогулки в парке с детьми. Есть детское меню - шоколадные коктели, картошка фри, бургеры, мороженое, для родителей есть блюда посерьезнее. Чай, кофе, сок, глинтвейн, летом частенько заказывала здесь смузи.
Много посетителей с детьми, приятная атмосфера, по выходным утром какие- то детские мероприятия, вечером дивая музыка. Отличное местоивсем советую 👍👍👍
Самое отвратительное обслуживание! Официанты, хоть ресторан работает н первый год, не знают как работать с гостями. Еда вперед - приборы, а да сейчас принесу ….. и след простыл. За столом не следят- все ли у вас ок, нужно ли еще что то, бегаешь ты за ними а не они к тебе. Еда в целом норм, но обслуживание 👎👎👎👎👎
Живем рядом. Часто проходя мимо завидовал посетителям этого атмосферного места. Решил, что семейный ужин в честь дня рождения устроим в Ботанике. Вечер, столик внутри кафе. Мы остались недовольны кухней. Тунец, Том ям, картошка фри не рекомендую. Отличный лимонад мохито, ребенку «зашли» наггетсы. Съедобные салаты цезарь с курицей, цезарь с креветками и оливье, съедобные означает, что второй раз заказывать не стали бы. Столик был неудачный наверно, резкие звуки из бара (кофемашина, блендер…), кондиционер дул прямо в шею (его отключали, но ненадолго). Чистый туалет, приветливый персонал. Сумма чека 6120₽
По отзывам знакомых хорошо получается кофе и пицца
Бар работает очень медленно. Так как в кафе много гостей,которые заказывают кофе,бармен просто не успевает готовить его. И остальные заказы( разливное пиво и чай) пришлось ждать больше 30 минут. Как опытный работник ресторанного бизнеса,считаю,что в баре ,при такой ситуации, должно быть 2 бармена: одни занимается кофе( бариста) ,другой разливает остальные напитки.
Напитки нам принесли уже после того как мы съели основные блюда. И пить совсем не хотелось. Если бы напитки подали первым курсом,то чек можно было увеличь как минимум на 1500р.
Цезарь - пармезан отсутствовал,курица плохо приготовлена,сварена и присыпан по краю специями, заправка( соус) не соответствует стандартам. Гренок в салате небыло,просто положили 2 кусочка обжаренной лепешки. Что так же не соответствует технической карте данного салата.
Хочу заметить,что та же курица из Цезаря( со специями) была и в детском блюде. Картошки в блюде было раз в 5 больше чем курицы.
Крем- суп грибной - жидкий,почти безвкусный.
Паста больше похожа на клейкую массу.
Итог: кухня очень посредственная,при этом стоимость блюд как в хорошем ресторане в Москве. Полное несоответствие цены и качества.
Хочу отметить работу официантки: она извинилась за задержку и качество блюд.
Ресторан одноразовый. В городе есть рестораны с более вкусной кухней. Не рекомендую данное заведение для отдыха.
Зашли после прогулки по парку, заказали мороженое, чай и пирожное «Павлова». Мороженое ждали минут 30. На вопрос почему так долго нам сказали, что повар выполняет заказы, что были перед нами. Получается чтобы получить шарик мороженого нужно ждать пока повар пожарит рыбу.. непродуманно. От пирожного «Павлова» только название. Раскрошенное безе, политое вареньем, даже выглядело совершенно не аппетитно. За чай, это месиво и 2 шарика мороженого отдали 1100 руб. Заходить больше не будем.
Заведению ставлю твёрдую пятёрку! Давно хотели посетить… доехали)
Есть летняя веранда, внутри очень уютно. Продуманный дизайн интерьера.
Туалет чистый. Удобно, что есть низкая раковина для маленьких гостей. Ещё есть небольшая игровая зона.
Меню для важных маленьких гостей)). Наггетсы, куриной шашлычок, тефтельки, салатики. Всё вкусно. Подача быстрая. Приветливый персонал. Комплимент от заведения: принесли клубничный гаспачо в стаканчиках. Интересный вкус, освежает).
Для взрослых заказали люля из баранины, салат Оливье с языком, бифстроганов. Люля сочные, салат заправлен отлично. Бифстроганов мягкий. Всё свежее.
Молочный коктейль крейзи шейк шоколадный ооооочень вкусный.
Обязательно приедем ещё.
Благодарю владельцев и весь персонал за работу. Желаю дальнейшего процветания и успеха❤️
Кафе в парковой зоне! Хорошее меню для детей и взрослых. Взрослые могут посидеть, а дети поиграть на детских площадках. Есть кальянная зона, приятная веранда. Живая музыка по вечерам. Одно из лучших мест в Железнодорожном!