Обслуживание нулевое, консультанты вообще никак не взаимодействуют с клиентами. На вопрос: «Что можете показать на мой размер?» консультант ответил, все перед вашими глазами, смотрите, мы ничего не прячем. Когда примеряла, никто не подошел не спросил как размер, как модель, не порекомендовали что-то другое. В этот магазин возвращаться нет никакого желания

Show business's response

Лана Доброгорская

Level 3 Local Expert

30 июня зашла в данный филиал с целью купить купальник и осталась в полном шоке от обслуживания. От персонала не было даже элементарной вежливости: со мной не поздоровались, не предложили помощь с подбором размера купальника, хотя в магазине в тот момент (10 утра) не было покупателей. Я пришла за конкретной покупкой и была готова потратить немалую сумму. Когда подошла к бюстгальтерам стоимостью 6–8 тысяч рублей, рассчитывала хотя бы на минимальную консультацию по размеру. Но продавец не проявила никакой заинтересованности: ни одного вопроса, ни попытки помочь, ни нормального общения. В итоге пришлось самостоятельно искать нужный размер. При этом с другого конца зала услышала комментарий в духе: «Не надо там копаться, скажите размер — достану». Вместо того чтобы подойти к покупателю и помочь, проще было делать замечания на расстоянии. Такое отношение выглядит крайне непрофессионально и неприятно. Особенно обидно, потому что раньше я была постоянным покупателем филиала в «Авроре» и регулярно оставляла там по 15–20 тысяч рублей. Там обслуживание было совершенно другого уровня. Здесь же после такого отношения не возникает никакого желания совершать покупку и возвращаться снова. Очень жаль, потому что ассортимент, особенно на грудь больше среднего размера, действительно хороший. Это единственная причина поставить хотя бы одну звезду. Руководству стоит обратить внимание на работу персонала, ведь именно сервис заставляет покупателей возвращаться или уходить к конкурентам.

Ирина П.

Level 6 Local Expert

Купила маме отличный костюм домашний на отдых, ранее также покупали ей купальник. Качество на высоте. Выбор огромный. Продавцы максимально дают выбор нужного размера, не навязывая своё мнение. Это очень удобно. Ещё и есть системы скидок по программе uds. Спасибо

Show business's response

Blissteria

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

45 reviews