Biovet
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
351 reviews
June 2, 2020
Хочу выразить благодарность двум врачам, работающим в клинике на ул. Менжинского, д. 29, ветврачу Шарошкиной Юлии Владимировне и ветврачу Ярощаку Александру Валерьевичу! Наблюдал у них двух своих Лабрадоров неоднократно, все было хорошо, лечения давали положительный результат, мы оставались всегда довольны! И всегда выбираем вашу клинику для посещений уже более 1,5 лет. Надеемся что мы будем и дальше это делать, пока не разберемся с проблемой которая описана ниже!
3
1
April 18, 2021
Там были с собакой , цены умеренные . Сердце проверить хотели . Помещения небольшие , но довольно уютно там .
1
December 8, 2021
Мою морскую свинку здесь хорошо осмотрели, удалили новообразование, подстригли коготочки) Я довольна
2
November 5, 2022
Доверяю свою кошечку только Ларисе Николаевне, очень добрая и милая женщина, любит животных)
1
2
January 25, 2023
Никогда не обращайтесь к Ярощаку А.В. , полностью не компетентен. Заключение и назначения совершенно не соответствуют истине. Потеряете время и деньги.
4
1
April 11, 2021
Записались на приём к врачу - врача на месте не оказалось. Он просто ушёл, принимает ассистент.
В следующий раз записались на определенное время, запись подтвердили, а приехав - вы не записаны. Делайте сами выводы о работе данной организации.
4
December 23, 2022
Давно наблюдаемся в этой клиники,очень нравиться.
2
1
July 11, 2020
Хочу выразить благодарность Ярощак А.В за то что помог вылечить мою кошку(Мусю)
А ещё хочу сказать некоторым людям которые приносят своих питомцев на личени. Вы находиться ветеринарной клинике. Не надо писать там плохо пахнет и другое. это клина для животных. Следите как у вас дома, а не у других.
Врачи стараюсь для здоровья ваших питомцев.
Спасибо за внимание☺️
1
1
April 7, 2021
При приеме было оплачено все, но по просьбе выслать рентген ( оплаченный) -игнор. Терапия прописанная доктором была не правильная, все его доводы сводились, что "животное старое оно и так умрет", кошка умирала с каждым днем, пошли в другую ветеринарную клинику, выяснилось, диагноз был выставлен не правильный и потеряно драгоценное время на лечение и кошка умерла.
Цены на сайте и по факту очень разнятся, как на приемвместо 3000 тысяч отдали 8000, (при чем тебя не спрашивают и не уведомляют, что и сколько стоит и даже по итогу не дают чек с расшифровкой,) так и на кремацию ( вместо 6000 объявленных оператором, по просьбе посчитать точную сумму, по факту оплатила 9 000).
2
February 21, 2023
Отзывчивый персонал, удобный график.
3
1
January 1, 2021
Очень внимательный персонал! Сделали все что возможно для нашей кошки. Никаких лишних действий или разводов на деньги. Все лекарства по делу и подробным объяснением. Не было навязывания доп услуг.
Катеттер очень хорошо поставили.
1
December 29, 2021
Клиника нормальная, персонал работает слажено, но руководство клиники вызывает много вопросов. Выдали чек без подробного "кассового чека" за какие манипуляции заплачено в итоге, ждем кассового чека больше 2-х недель, пока запросы, напоминания остались без ответа.
1
1
October 3, 2019
Персонал клиники внимательно и очень мило относятся к животным, обязательно скажут что то- доброе , а это приятно : )) Принимают к оплате карты и чеки выдают!! Серьезных операций мы не делали ( надеюсь и не придется), пока лечим другое по назначению и поправляемся . На данный момент клиника оставляет о себе очень хорошие впечатления.
3
1
September 20, 2019
Ходили раньше в био вет на метро спортивная. думали, что такое холодное и равнодушное отношение врачей - это норма. Слава богу попали в эту клинику на Бабушкинской и поняли как выглядят настоящие врачи!
История: Приехали 8.09.2019 в 23:00 в клинику с французским бульдогом. ( био вет на спортивной) Он трясся и стонал, поджимал задние лапы. Попали к врачу Бурулину Павлу. Он измерил температуру, оказалось, что температура в норме. Он поставил собаке укол нош-пы, взял кровь на биохим и заражение клещом и отправил домой. На мой вопрос - как я могу помочь своей собаке он ответил, что НИКАК. Анализы ждите 24 часа! (кстати, анализы пришли через 48 часов!!! И после того как мы позвонили более 20 раз!!! Мы звонили, потому, что собаке было все хуже и хуже, мы не могли спать даже от волнения! Вот это сервис! Благо, в нормальной клинике мы сдали экспресс анализ на пироплазмоз за 4 часа узнали результат! А то собака бы умирала в Муках 48 часов по мнению бурулина). Самое смешное, что та клиника где мы сдали экспресс анализ на пироплазмоз отвозит анализы в ту же лабораторию, что и био вет (ооо айболит лаб), но бурулин не предложил сдать никакие экспресс анализы! Взял за 48 часовые анализы плату в два раза большую того экспресс анализа! Бурилин не послушал нашу собаку, не предложил узи и рентген! Просто иди домой, смотри как твоя собака стонет до тех пор, пока не сделаем анализы, а может и не сделаем) супер-«врач». Мы ночью 10.09 поехали в этот био вет (Тогда мы не спали уже два дня, собака сутки лежала в муках! )На Бабушкинской. Нас принял врач Ярощак Александр Валерьевич. Он без анализов послушал нашу собаку, сделал рентген живота, сделал узи. Оказалось что у собаки увеличена печень, кишечник спазмирован очень сильно и полный желчный пузырь. К тому времени собака уже стала бледной. Александр Валерьевич сразу назначил срочное лечение и капельницы, не дожидаясь ещё сутки биохимического анализа. Через 2 часа собаке стало легче и он даже поел! Все медсестры и врачи, которых мы встретили в био-вете на Бабушкинской за 3 дня капельниц - невероятно добрые, профессиональные и понимающие врачи. Я благодарна Ярощаку Александру Валерьевичу за его человечное отношение и пофессионализм! За такую быструю и качественную помощь! Собака выздоровела за 3 дня! Сейчас мы будем продолжать лечение только у этого врача !
4
1
December 4, 2020
Благодарим доктора ветеринара Павла Алексеевича Губарева! , который вторые сутки выхаживает нашего кота! Измученное тремя неделями болезни животное вышло из наркоза без осложнений, получает полноценное лечение, поправляется. Клиника Био-Вет хорошо оснащена, есть аппарат УЗИ, рентген со специальной программой для животных, работают круглосуточно. Внимательное заботливое отношение персонала клиники оставляет лучшее впечатление.
1
1
October 1, 2020
Кота можно сказать спасли. Упал неудачно. Приняли, назначили лечение. Кот быстро поправился и прекрасно себя чувствует. Хорошо, что рядом с домом находятся.
1
September 23, 2019
20.09.19 записаны были на 21.30 на капельницу собачке. Песик был в тяжелом состоянии. Дежурил Мягков И И. В назначении четко было указано 100мл препарата. Мягков И И даже неудосужился осмотреть животное и не посмотрел назначение и дал команду ассистентке делать капельницу. В итоге по ошибке вкатили в деситикратном размере 1000 мл и деситикратной скорости. Собака стала задыхаться и мы потребовали остановить процедуру только после этого Мягков И И соизволил осмотреть животное и сказал что пошел отек лекгого и собака может умереть. Я считаю что Мягкову нельзя доверять лечение животных. После «лечения» Мягкова И И наша собака чуть не погибла. Только консультация другого специалиста спасло нашу собачку.
6
2
December 22, 2022
Как по мне, Лариса Николаевна - это лучший ветеринар. Если кошечку что-то беспокоит, мы сразу едем к ней. Спасибо вам.
2
1
November 16, 2022
Самый лучший ветеринар Лариса Николаевна, веселая,добрая и знает все)
1
1
May 13, 2021
Первоначальное впечатление было хорошим, но увы - всё пошло не так на 4 по счету приеме с кошечкой у Губарева П.А. Никому не советую эту клинику. Хорошо, что мы поняли многое про здешние порядки и про персонал до того, как начались более серьезные врачебные манипуляции с животным. Сюда больше ни ногой. Подробности описывать не хочу, но для меня, как кошатницы с 22-летним стажем, такое отношение - показатель покинуть эти стены. И не портить себе нервы, а питомцу - здоровье.
5
1
April 7, 2021
Клиника хорошая, врачи доброжелательные и хорошо обращаются с питомцами.
У нас три питомца и всегда обращаемся в данный филиал.
3
2
August 10, 2019
Отличная клиника !Очень чисто!Записаться можно по телефону. Отдельная благодарность врачу Ярощаку Александру Валерьевичу.очень внимательно осмотрел нашего кота и поставил правильный диагноз.Не как в других клиниках,где лишь бы вытянуть деньги.кот чувствует себя прекрасно.Будем обращаться только к Александру Валерьевичу !
3
2
July 25, 2020
Врач Лариса Николаевна понравилась. Делали узи. Спокойно все посмотрела. Кот почти не нервничал.
Но!!!! Наталья на ресепшене (по совместительству помощница врача) это нечто. По всем признакам она пьяна!!! Брила коту живот перед узи, травмировала кожу. Руководство, пожалуйста, обратите на это внимание!!!
3
3
June 9, 2022
все классно, кота тут лечу, цены вроде нормальные
1
September 13, 2020
Сначала были разочарованы, так как запись нашу задержали, но потом поняли, что это производственная необходимость, а не безответсвенное отношение к записи и были очень довольны работой доктора, все поробно объяснил, показал снимки, подробно разъяснил лечение.
3
1
November 10, 2019
Никому не советую к посещению данную клинику, в особенности врача Мажулину Л.Н. К сожалению, у нас в стране принято "разводить" ближнего и данная клиника тому подтверждение.
Обратились в клинику с конкретной проблемой - в планах было стерилизовать кошку в ближайшее время, однако у кошки крайне затянулась течка на 3-4 недели. Решили показть врачу. В клинике, видя наше желание заплатить необходимую сумму за здоровье кошки, нас решили разводить по всей строгости. По итогам осмотра нам сообщили, что у кошки воспаление, а по результатам узи, что имеется некое новообразование (киста), которую якобы придется удалять в процессе стерилизации. Также сообщили, что если придется делать стерилизацию во время течки, то цена услуги возрастет и начинаться будет от 7 тысяч рублей, так как эта процедура "более кровавая". По итогу же сообщили, что операция встанет нам в сумму от 10 тысяч рублей и это минимум, так как будут еще удалять новообразование. Удобно, так как все "проблемы со здоровьем", которые описали нам в этой клинике, были бы якобы устранены в процессе стерилизации. И конечно же, хозяин бы никак не узнал, какие действия на самом деле производились с кошкой. Взяли за прием + УЗИ 1300 рублей. На следующий день, почувствовав некий подвох, мы решили повторно обратиться за консультацией в другую ветклинику. Врачи клиники, проведя узи и анализы сообщили, что наша кошка здорова и никаких проблем со здоровьем у нее нет! Кроме того, стоимость операции в момент течки у них абсолютно такая же, и когда мы рассказали про "более кровавую" операцию, врачи посмеялись вместе с нами. Также врач Мажулина на нашу историю о том, что кошка во время течки метит различные углы и двери сообщила, что это "ненормально" и так делают только самцы кошек и собаки. Естественно, мы задали этот же вопрос врачам другой клиники, на что последовал ответ, что это абсолютно нормально дня кошки в период течки.
В общем, очевидно, что в этой клинике врачам надо выполнять план, который наполняется лапшой на ушах своим клиентам.
Выводы делайте сами, но мы в будущем будем обходить данную клинику стороной.
8
4
March 19
Понравилась
July 18, 2020
Для оказания срочной помощи питомцу подходит. На долгосрочное обследование или лечение не рекомендую. Берут деньги за каждую мелочь, да ещё и не маленькие. Часто не по диагнозу прописывают услуги (рентген брюшной полости собаке, после переедания корма.)
4
August 27, 2023
Отличная ветклиника
1
2
October 10, 2019
Были многократно на приёмах в клинике по поводу черепахи. Началось все с затрудненного дыхания у черепашонка, открывал рот постоянно, заваливался на бок. Отнесли на прием в вашу клинику, поставили пневмонию назначили антибиотик - байтрил и кальций колоть. Через примерно неделю пришли на повторный прием, со значительным улучшением, больше на бок не заваливался, кушал... После приема сказали что глаза опухшие, подозрение на конъюнктивит, выписали капать Хлоргексидином и тобрадексом и так же продолжить колоть антибиотик и кальций. Черепахе стало хуже, стал вялым, не ел ничего 4 дня, от боязни за дальнейшее состояние черепахи и непонимание обратились в вашу же клинику , но другому врачу...при осмотре рассказали ему все-все... Даже то, что шею вытягивает от того что тяжело дышать и надувает её.. из-за этого образовался как синяк на шее красный. На что врач в полусонном состоянии нас говорит что это проблема с почками... Даже не предложил сделать рентген чтобы убедиться что с легкими и действительно ли это почки...на нашу просьбу сделать рентген нас сказали " это не обязательно"... Выписал кучу препаратов для поддержания почек. Зачем? Какие проблемы с почками если черепахе трудно дышать и слизь из носа...да и в туалет ходит хорошо.. каждый день. На следующий день обратились снова в клинику только уже к нашему ведущему врачу...сделали инъекцию, выпиаали глюкозу, байтрил, кальций и катозал... На следующий день черепахе стало только хуже. Стал биться в судорогах как задыхался...и кашлял слизью. Позвонила в клинику ... сказали врач на приеме позвоните через 10 минут... Долгих 10 минут смотреть на твое сокровище извивается и не знать чем ему помочь... Позвонила. Сказали что симптомы похожи на кишечную непроходимость и рентген сделать нужно. На вопрос , а что делать сейчас? Сказал что не знаеь. Ведь на руках карты нет и нужно записаться на приём. "Спасибо вам большое" за такую помощь... Закололи мне лекарствами маленькую черепаху. Сегодня рано утром она умерла. Из-за вашей клиники я потеряла не только члена семьи, которого уже не вернуть, но и 5000 тысяч за приёмы, услуги, лекарства, некоторые которые были даже лишними судя по результату и на дорогу до клиники.
4
1
July 16, 2022
Жаль, что цена последнее время выросла на обычную консультацию
1
1
June 10, 2020
Отвратительное место, персонал работать не хочет, ищет всящеские причины для отказа, в добавок к этому обанывают. Подстригли собаку, сказали цену за стрижку 3300, хотя по прейскуранту2500.Стрижка отвратительная, кусками, морду толком не подстригли....за что берут такие деньги...
4
November 16, 2019
Отличная клиника и врачи, которые делают больше чем могут. Неоднократно спасали жизнь животным. Борются абсолютно за каждого питомца. Неоднократно лечили и оперировали моих домашних питомцев. Есть небольшая гостиница для животных. СПАСИБО ЭТИМ ВРАЧАМ и ИХ ПОМОЩНИКАМ!
3
2
February 16, 2022
Губарев Павел убил мою собаку на операционнном столе 15.02.22 года. Ни ногой к нему!!!
3
October 21, 2022
Забочусь о здоровье своего питомца - и здесь мне здорово в этом помогают.
1
1
May 28, 2019
Убили животное. Сегодня доктор отказался оказать срочную первую помощь, мотивировав занятостью (28.05.2019, смена в 14:00 дня; Менжинского 29). Отправил в другую клинику. Ближайшая (по словам оператора) находилась в часе езды на такси по пробкам, поворотам и неровным дорогам. В такси наш семейный любимец умер, так и не дождавшись помощи.
Биовет - антибренд. Эта клиника для меня теперь закрыта навсегда. О моем отзыве будут знать все в моем окружении, и не только. Такого наплевательки-хладнокровного отношения не встречала нигде. Не ходите туда, если дорожите своим питомцем. Потерянное время может оказаться роковым, как в нашем случае.
10
2
October 14, 2022
Отношение к клиентам и их животным ниже плинтуса
1
June 21, 2020
Для себя сделала выводы, что максимум что можно делать в этой клинике так это поставить прививку и совсем незначительные манипуляции. Либо мониторить смены Ларисы Николаевны и обращаться только к ней.
3
1
January 29, 2019
Убили здорового кота! Привели здорового мальчика 8 месяцев на кастрацию, предложили сделать экг,типа сердце проверить, сделали,сказали, что все отлично. Через 2 суток кот умер в больнице в муках, сказали оказывается сердце больное было,сразу не поняли. Ненавижу. Два дня говорили,что восстановление полным ходом и ничего плохого в сосиоянии кота нет,отек легких. Это был веселый, большой, хороший мальчик. У него ничего не болело, бегал как лось. Привели туда и мальчика нет. Три врача смотрели и говорили, все отлично ,взялись только когда температура стала критичной 33. Убийцы. Заметьте, в основном отзывы заказные. Они только карман шире держат. Ненавижу. Это живодеры и убийцы.
17
June 29, 2023
Хорошая клиника
1
2
August 25, 2022
Всё понравилось, всё хорошо!
2
1
October 30, 2022
Хочу поблагодарить Александра Валерьевича - он действительно ветеринар от Бога.
2
3
February 1, 2020
Ужасное место! Пришли за экстренной помощью. Прождали час, потом пришли какие-то другие посетители и врач сказал помощнице: «ну, котик может подождать» и принял тех, кто пришёл позже вне очереди. И это не считая того факта, что ужасная грязь повсюду и бахил нет, люди в верхней одежде ходят.
4
October 4, 2020
Вежливый персонал, адекватные цены и хорошие услуги. Только нужно записываться по телефону, запись по сайту не работает.
1
June 8, 2021
Организована работа плохо. Не знаю как работали бы ветеринары в других условиях. Но в нашем случае кот погиб
2
1
October 21, 2022
Обслуживаемсчя с псом только здесь - потому что доверяем ребятам.
3
2
August 4, 2020
Супер клиника, очень грамотные врачи. Все расскажут и проконсультирут как лучше
1
June 5, 2020
Здравствуйте. Мне всё понравилось. Хороший персонал хороший сервис. Всё очень хорошо.
1
January 11, 2020
Хорошая клиника, не раз спасали хомячка - Бусю. Но к сожалению наши маленькие питомцы живут 1,5года. Сейчас завели щенка мопсика. Мажулина Марина Евгеньевна хороший чуткий врач
3
2
January 5, 2020
Были с морской свинкой, при записи сказали, что ей надо подрезать крючки на зубах и просили записать именно к такому специалисту. В результате животное измучили, но зубки так и не подрезали, пришлось обращаться в другое место.
1
1