Billa

4.3

566 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Постоянно переполненные мусорные баки возле входа. В магазине тоже беспорядок.Везде коробки с продуктами пройти невозможно. Персонал не успевает раскладывать товар. На кассах очереди ,так как из 6 ти касс работают только 2. Кассиры хамят, в том числе пожилым людям!!!!!

Михаил

Level 10 Local Expert

Купил сегодня 21 июля 2 кокоса в билле, пришёл домой, вылил из них воду. А она кислая! Значит они оба протухли. Написал в поддержку биллы, они сказали нести это в магазин и вернут деньги. Надеюсь не отравился. Вернули деньги без проблем. Больше ничего не дали за этот не приятный момент. Осадок остался.

Victoria K.

Level 6 Local Expert

Данный магазин открылся в апреле 2020 года и первое время там было приятно совершать покупки, сейчас уровень скатился: постоянно стоят палетки с завозом по всему залу, из-за чего крайне трудно перемешаться. В зоне касс вечно разбросаны невостребованные продукты и мусор. Продавцы неприветливые и судя по тому, что каждый месяц приходят все новые и новые сотрудники, можно оценить ситуацию внутри. Теперь стараюсь избегать посещение данного магазина.

Yana Yano4kina

Level 6 Local Expert

Постоянно пустые полки, не следят за ценниками , вообще! Берешь по акции , на кассе пробивают без акции, старший продавец Хамит прилюдно! Безумные очереди на кассах, уходящие далеко в зал, по факту всегда 2-3 кассира , не более! Магазин и управляющие не справляются ! В целом сеть хорошая, но над этим магазином нужно поработать !

Максим М.

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал, постоянные очереди на кассах. Привезённые продукты в хранятся прямо в торговом зале. Неоднократно покупал мясо и возвращал на кассе, потому что при распаковке был ужасный запах, слизь. Отдельно порадовал вызванный администратор магазина на кассу, которая сказала: «А чем ещё должно пахнуть вообще мясо?» Негативно отталкивающие аргументы для дальнейшего посещения магазина

Оксана

Level 3 Local Expert

Так долго ждали открытия хорошего супермаркета рядом с домом. Но, к сожалению,в бочке меда, как всегда, оказалась ложка дёгтя. К помещению, ассортименту претензий нет. Все замечательно. Чисто, продукция хорошего качества. Но с персоналом на кассах просто беда. Больше двух касс никогда не работает. Приходится постоянно стоять в длинных очередях (более 7 человек). Не все кассиры знают ассортимент. Особенно хлебобулочный. Долго листают в поисках штрих-кода журналы. Однажды простояла более 15 минут в ожидании пока кассир рассчитает 2х покупателей. Один был с кефиром и булочкой, другой с двумя слойками. Руководство примите меры!

Виктория

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин, стояли в очереди 20 минут, причём людей то было не так уж много перед нами, кассир очень медленно пробивала покупки, а две остальных пересчитывали деньги в соседней кассе. Потом спросили на счёт плаката, который говорит о том, что при очереди больше 3-х человек можно получить купон на скидку, отравили к старшему кассиру, она в тот момент уже сидела за кассой, попросила подождать. Потом сразу поняли, что у нас не спросили карту, ну и мы забыли, окей бывает, ну ничего, ладно. В итоге не получили скидку ~200 рублей, опять подошли к старшему кассиру, снова попросила подождать, после 20 минут ожидания ничего не произошло и мы ушли, причём из трёх работниц за кассами были две. Почему с этими проблемами не может справиться никто, кроме старшего кассира, или старший кассир не может поменяться с другим работником на пару минут для отмены покупки, для меня осталось загадкой. Вообще мне казалось, что магазины сети Billa все хорошие, но конкретно этот меня очень разочаровал...

Настя Григорьева

Level 4 Local Expert

Очень просторное место, очень красиво в округе и уютно! Продавцы и консультанты в магазине очень приятные и доброжелательные, что довольно большая редкость для других супермаркетов! Цены устраивают даже больше, чем ожидалось, а от обилия выпечки, мяса и всего прочего просто разбегаются глаза! Рядом с домом 🙂

Елена Закревская

Level 14 Local Expert

Всегда есть скидки. Небольшие очереди в кассы. Готовые салаты. Много фруктов. Всегда есть зелень, рыба, молочка. Выпечка не очень вкусная, но компенсируется тем , что я сама реку. Рекомендую.

Andrew

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин. Но, к сожалению, он единственный поблизости, иногда приходится посещать. Если Вы внимательный человек, то будьте готовы при посещении отстоять 2 очереди. Одна на кассу, а вторая на возврат товара. Ценник на товар и цена в чеке постоянно отличаются, при чем не в пользу покупателя. Если Вы берете товар по акции - обязательно дождитесь чека и сверьте стоимость. Из 5 посещений - 3 были с возвратом товара. Еще ни разу не возвращал товар, кроме как здесь.

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Две очереди до середины магазина! Работают две кассы!!! С двухлетним ребёнком простояла в очереди 40 минут!!! Много покупателей с детьми. Люди просят открыть кассу, но продавцов нет. Отвратительно налажена работа. Больше в данный магазин ходить не буду, это точно. В пятерочке в этом плане работа налажена! Сотрудники сами, как только видят очередь собралась, открывают кассы, сам директор садится и работает!

Алексей Лозицкий

Level 14 Local Expert

Постоянно пытаются обмануть. Цены на ценниках не соответствуют действительности. На кассах очередь в любое время суток, при любом количестве покупателей прийдется постоять. Персонал грубый. В ассортименте ничего особенного.

Alexey .

Level 2 Local Expert

Нет слов. Воскресенье, 12.09.2021. Многолюдные очереди. Народ ооочень долго стоит в очередях, некоторые просто оставляют свои корзины где попало и уходят, не желая выдерживать этот ад. ДВЕ(!) кассирши на весь магазин!!! Очереди заходят аж за стеллажи. Все корзины и тележки брошены в кучу возле касс, ни одной нет возле входа и никто этим вопросом не занимается. Клиентоориентированность на нуле! Ходишь по магазину и ищешь, во что бы положить продукты, так и протопал до кассы с пакетами в руках. Больше я туда ни ногой.

Anonymous review

Цены дорого для области. Зная цены в других магазинах сетевых на те же самые продукты накрутка в два раза. Акции не точные(выставляют продукты на полки акций а акция ещё не действует и пробивают по полной цене-уже не раз на такое попадал). Постоянно мало кассиров и большие очереди. Стоит 6 касс где то бывает вобще не одного кассира на месте нет. Сначала был рад что открылся рядом с домом сетевой магазин, а толку все равно езжу лучше в другой. Максимум зайду за хлебом.

Татьяна Горячева

Level 2 Local Expert

магазин очень чистый в шаговой доступности. цены не кусаются собственное производство всегда свежие, сотрудники все дружелюбные и вежливые. Спасибо что открыли такой магазин рядом с домом

Ольга

Level 11 Local Expert

Удобно расположен, есть акции.В зале чисто, персонал приветливый. Иногда бывают овощи и фрукты не свежие.Но почему-то с овощами и фруктами во многих магазинах беда. А так магазином довольна!

Екатерина Гончарова

Level 9 Local Expert

очень здорово иметь рядом с домом Billa. Фрукты и овощи - всегда свежие, продукты отборные. Все есть Редактирую отзыв. По итогу сейчас ситуация такова, что вечно нет при входе корзин, пакеты стоят 11.90 рублей. Рвутся сразу. Приходится покупать сразу два. Обслуживание просто ужасное. На готовых блюдах сотрудница медлительная

Emir Yartubashev

Level 20 Local Expert

Хороший магазин в Химках. Сама сеть мне очень нравится по всем показателям и цены и качества и ассортимента

Зал ДШИ

Level 9 Local Expert

Просто офигительный магазин. Шикарный ассортимент для такой площади. Цены радуют. Рядом с домом. Удобное время работы.

Pavel Mezzo

Level 9 Local Expert

Потрясающий магазин укладывающий на лопатки все придомовые армянские лавочки, где владельцы не знают слова «адекватность» в контексте ценообразования и сервиса. Моя семья и я в восторге!

Level 9 Local Expert

Баночки с напитками грязные, спаржа по корейски как тухлые тряпки – сообщил ответственным, на следующий день ровно то же самое. По телефону извиняются, но на деле ничего не меняется – это не уровень Billa. Жаль.

Татьяна PM СХ

Level 9 Local Expert

Магазин хороший. Цены средние, есть что-то по скидкам. Мне очень нравится , что рядом с домом можно купить свежую рыбу и мясо. Ассортимент достойный. Минусы. Мне это не мешает, но скажу. На кассах часто горы корзин. Конечно, покупатели могли бы их и выкатить или вынести за линию касс, но все бросают. У нас, к сожалению, не очень принято за собой убирать. Бывают очереди, но в допустимых рамках . В целом рада, что такой магазин у нас открыли.

Людмила Федотова

Level 6 Local Expert

Находится недалеко от дома.Скидки для держателя социальных карт . Овощи, фрукты свежие. Ассортимент продуктов хороший. Имеются и скидки на товары дня.

Светлана Яковлева

Level 6 Local Expert

Магазин рядом с домом, потому заходим часто. Овощной отдел периодически просто трэш: сотрудники абсолютно не смотрят за тем, что лежит на прилавке. Сгнившие в упаковках огурцы произвели нереальное впечатление.. салаты в упаковках закончили свой жизненный путь еще при незавершенном сроке годности.. Скумбрия на холодной витрине уже десять раз заветрелась, вы думаете её купят? На кассах в 99% случаев огромные очереди, даже утром, единственное что кассиры стали более приветливы, чем некоторое время назад. Длинна очередей прогрессирует день ото дня.. руководству, похоже, нет никакого дела до негативных отзывов, количесво которых растет..

Зохидова Т

Level 4 Local Expert

Магазин ужасный, цены не соответствуют действительности, цены написаны в 3 раза ниже, а на кассе пробивают в 3 раза дороже, и очереди постоянно длинные, более того продукты не свежие!!! Не рекомендую(

Юлия Т.

Level 7 Local Expert

Очень много просрочки. По выпечке ползают мошки и насекомые. Не люблю этот магазин.

Александр Трегуб

Level 9 Local Expert

Хуже этого магазина в плане обслуживания я не встречал . Каждый день очереди огромные . Работают всегда два кассира и они всегда нервные . На просьбу открытт еще кассу отвечают грубо что нет больше кассиров . Цены очень часто не соврадают с реальными в чеке . Часто мелким шрифтом дописывают условия акции . Вооьщем ужасно. Примите меры руководство!!! Ведь в скором времени к вам перестанут ходить и вам вообще кассиры не понадобятся . Есть так же кассы самообслуживания если Вам жалко платить зарплату кассирам

Никита К.

Level 12 Local Expert

Огромные очереди , высокие цены , малый ассортимент

Лидия

Level 6 Local Expert

Средний такой супермаркет! Выбора рыбы и мяса вообще нет. Постоянно огромные очереди на кассу. Салаты из кухни попадались не первой свежести..

ElenaO

Level 26 Local Expert

Микрорайон огромный, первый большой супермаркет в Новокуркино. Овощи, фрукты, мясо, есть кулинария, готовая еда на вес... Бывают акции, цены не низкие, но дешевле маленьких магазинчиков в соседних домах. Новый, чистый магазин, приятно заходить. Но пакеты на кассе по 10 р... Кассиры грубые, швыряют товар, им явно не нравится обслуживать покупателей! Часто очереди, как обычно работает ограниченное количество касс(((

Antonio S

Level 16 Local Expert

Как не зайдёшь, очередь из 10 человек и 2 работающие кассы... Большой вопрос к владельцам, у вас такая огромная посещаемость магазина и 2 кассира? У вас 5 или 6 касс из них 2-3 работают максимум! Что за отношение к покупателям, когда в очереди приходится стоять по 10-15 минут? Это пранк?

haritonts

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, у работников вся работа продумана до мелочей: пока один сидит на кассе, двое чилят на складе, и четвёртый полчаса идёт отменять лишнее пробитое яблоко

Andrey Prusakov

Level 12 Local Expert

Постоянно обсчитывают. Регулярно включают в чек то хлеб за 90 рублей, то ещё что нибудь чего в вашей корзинке нет. Будьте аккуратны и внимательны

Каримов фахриддин

Level 4 Local Expert

Билла свежый продут.

Александра П.

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин с ужасным обслуживанием. Всегда очереди на кассах. Постоянно какие-то конфликты и выяснения почему не та цена. Кулинария, овощи, фрукты невкусные. Уж лучше доставка, чем этот магазин однозначно.

Mike

Level 26 Local Expert

Только что открылся. Чисто, аккуратно. Пока лучший в районе. Но тележек иногда не хватает и в час пик очереди на кассе.

Виктор Ч.

Level 8 Local Expert

Тухлые мясные продукты постоянно. Срок годности нормальный. Открываешь запах. Мясо уже желтое. И так регулярно!!! На кассе всегда огромные очереди. Перед вами будет человек 10 минимум. А сверху будет предательски висеть «если перед вами 3 человека, мы дадим вам купон 100₽ на след покупку»… ага. Ничего не меняется. Худший магазин

Алла Цепкова

Level 13 Local Expert

Высокие цены , средний ассортимент, нередко бывает нагроможден каталог с продукций для выкладки , длительное ожидание у касс , неудобная зона у касс после оплаты .

Павел Х.

Level 5 Local Expert

Вечером всегда большие очереди. Можно потратить до получаса стоя в очереди. Из 6 касс работают только 2. В данном магазине, в случае если в очереди больше 3х человек, кассиры должны выдавать купоны на скидку в 100р. Кажется единственная возможность заставить руководство магазина решить проблему с очередями, требовать всем покупателям скидочные купоны. Иначе они так и буду экономить на персонале, а мы так и будем стоять по полчаса в очереди.

AlenKa Nikolaeva

Level 10 Local Expert

Сам магазин и ассортимент неплохой, но постоянно один-два кассира в час пик и очереди длинные без соблюдения дистанции, тк зона касс не предполагает такие очереди. На просьбу открыть ещё кассы, реагируют. Далеко не всегда. Люди без масок.

Виктор Р

Level 14 Local Expert

Отличный магазин. Просторно, светло, чисто. Есть практически все. Обслуживание быстрое на кассах. Рекомендую.

Kirill Zuev

Level 19 Local Expert

Высокие цены. Плохой и ускудный ассортимент. Постоянно работает минимум касс. Обманывают клиентов, подкладывая похожие ценники.

Сулейман Шигаев

Level 10 Local Expert

Замечательный магазин в котором всегда есть сюрпризы)) И работники всегда рады помочь,подсказать и подобрать всё для вашего комфорта молодцы ребята так держать.

Андрей Ф

Level 4 Local Expert

В момент открытия был просто отличный магазин, в пику магазинам на первых этажах домов. Сейчас напоминает какой то хаос: полки вовремя не пополняются, ценников нет, на кассе цена может отличаться. Сэкономили и Набрали персонал из Пятёрочки в лучших ее традициях и они вам все испортили?

Ярослав Тихий

Level 12 Local Expert

Я не знаю, может в Billa прикол такой, но это второй магазин этой сети, в котором был, и снова здесь кассиры словно мертвые. При этом, других особых отличий от конкурентов не наблюдаю. Начните вы уже чутка шевелиться, они словно уже третий день не спят, поэтому двигаются медленно, иногда подвисают.

Павел P.

Level 11 Local Expert

Обычный небольшой супермаркет, ничего выдающегося, но все основное есть - была бы оценка 4, если бы не постоянные очереди именно в этом магазине и хамоватого персонала - по залу слоняются сотрудники, а очередь в кассу 10 человек, на замечания огрызаются.

Nadezhda-Надежда Обухова-Obukhova

Level 20 Local Expert

Раз на раз не приходится. То дружелюбный кассир попадется, то мегера. То продукт соответствует ценнику, то нет. Маски на входе чаще отсутствуют.

Татьяна З.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, много акций. Но в последнее время изменилось не в лучшую сторону. Большие очереди. При предыдущем директоре, было всё замечательно

Алекса

Level 16 Local Expert

Магазин не плохой, но часто работает 1-2 кассы. С потоком не справляются. Бывает несоответствие цен на полке и по факту на кассе

Александра Шакуева

Level 11 Local Expert

Всегда мало касс работает, образуются очереди, однажды купила котлету готовую, а она оказалась пропавшей. Не следят за сроком годности готовых продуктов.

Billa

223 reviews