Atelier

5.0

197 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Нужно было в срочном порядке удлинить поло засчет подворота ( мне так виделось изначально). По итогу оказался более сложный вариант- с удлинением засчет манжета. Мастер Марина подошла к решению проблемы со всей ответственностью и ситуацию была решена в тот же день. По итогу: с индивидуальным подходом, в кротчайшие сроки и за адекватную стоимость. Кто хочет результата за приемлимую стоимость рекомендую. Я вот уже все написал, а Яндекс пишет, что «пока кратковато». Последнее предложение для увеличения текста, но смысл ясен. Рекомендую однозначно!

Инкогнито 7048

Level 3 Local Expert

Это ателье — наша с мужем настоящая палочка-выручалочка. Отдаю сюда и платья и куртки в химчистку, и вещи мужа в ремонт (рюкзак и различные кофты)— всё делают аккуратно и в срок. Очень ценю, что сотрудницы всегда доброжелательны и при этом профессиональны: спокойно объяснят, что можно исправить, а что уже не получится. Ни разу не пожалела, что доверилась. Рекомендую!

Show business's response

Александр Литке

Level 2 Local Expert

Данное ателье оставило положительные впечатления. Отдавал белую кужанную была проблема со швами. На выходе получил прекрасный результат. Самое главное что мне не пытались вприть никаких доп услуг, и самое главное сделали все в обозначенный срок. Буду только в это ателье так как цены гуманные и справедливые в отличии от тех что в округе.

Show business's response

Настя К

Level 7 Local Expert

Все отлично. Отдавала белую зимнюю куртку в химчистку, было много загрязнений, вернули в идеальном состоянии, как новая. По времени примерно за 10 рабочих дней все сделали, быстрее даже, чем изначально обсуждали. Рекомендую.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Благодарю ателье за работу! Рюкзак был очень сильно изрезан, справились с такой сложной задачей на отлично. Все швы аккуратные, повреждённые участки восстановили идеально. Вещь выглядит как новая. Спасибо мастеру за профессионализм!

Show business's response

Василий Тарасов

Level 7 Local Expert

Прекрасная химчистка. Были черные швы на обоих рукавах зимний куртки на пуху, где-то прошёлся видимо. Посадил пятна еще в конце прошлой зимы, все не было времени отнести. Пришли холода... Одинокие дома.. Кхм, отвлекся. Так вот, стало холодно, решил поискать химчистку поблизости. Была Диана, но там так се отзывы. Попалась эта, почитал хвалебные отзывы - решил рискнуть. Отдал пуховик в конце ноября, сказали ждать до 7.12 так как много заказов. Не вопрос. Дождался, забрал. Пятен как не бывало, никаких дополнительных повреждений не нашёл, поэтому советую

Show business's response

Эдуард М.

Level 3 Local Expert

Остался очень доволен работой химчистки! Вещи вернули чистыми, аккуратными, без посторонних запахов.Помимо химчистки отдавал еще и погоны ,шевроны,сделали все на высшем уровне.Персонал вежливый, сроки соблюдают. Очень рекомендую👌

Show business's response

Юлия Кузнецова

Level 3 Local Expert

Всем рекомендую ателье.Хожу уже 2 год. Хорошая химчистка. Просто супер и недорого для Москвы👍 Идеально отстирывает вещи, не оставляет пятен на куртке. Плюс близость к дому.Буду только в это замечательное место ходить.

Show business's response

Анна Родионова

Level 6 Local Expert

Доброго времени суток ! Очень рада, что нашла в одном месте и ателье и химчистку! Отдала две зимних куртки и одну осеннюю, и самое главное, что они как новые теперь 😍 Буду к вам приходить еще! Советую сервис и качество и вежливость ❤️ Благодарю за работу 🙏🏻

Щегольков Никита

Level 7 Local Expert

Крайне рекомендую это ателье. Мы с супругой уже давно доверяем им только свои вещи — и на химчистку, и на ремонт. Очень радует, что здесь работают действительно доброжелательные и профессиональные сотрудники. Всегда приятно возвращаться!

Show business's response

Светлана Григоренко

Level 7 Local Expert

Ранее пользовались услугами химчистки никаких нареканий не было, но в ноябре этого года муж отдал зимнюю куртку на замену молнии. После замены молния стала расходиться, буквально через неделю носки. В переписке мне было сказано, что возможно куртка мала моему мужу и что молния отличного качества и никаких проблем с ней не было, что я первая, кто обратился за этой проблемой и ничего они делать не будут! Все время мне говорилось, что куртка возможно не по размеру) словно мой муж не знает как пользоваться курткой и молнией) вместо нормального объяснения, что брак встречается и попросить принести куртку на осмотр, мне доказывали, что куртка не по размеру и если уж так мы хотим, то несите дорогую молнию, тогда при приеме куртки в ремонт можно было оговорить этот момент! Желание приходить в данную химчистку пропало

Show business's response

Инкогнито 1042

Level 3 Local Expert

Испортили свитер, сел очень сильно, плюс желтые разводы и шерсть вылезла , стала «лысая», как будто хлопок. Деньги за химчистку вернули, но во первых испортили дорогой брендовый свитер, а во - вторых приемщица наорала, что сами виноваты, грязная была вещь. Чистые вроде в химчистку не сдают. И очень неприятно хамское отношение к клиентам .

Show business's response

Николай Ерохин

Level 2 Local Expert

Относил брюки из натуральной кожи , были порваны , мне подобрали кожу очень подходящую и пришили все качественно ровно и красиво ,незаметно , я всем доволен! Так де вседа приношу вещи на химчистку всем доволен!👍

Show business's response

Артём А.

Level 3 Local Expert

Если хотите чтобы вам испортили дорогую вам вещь то вам сюда…Обратился в данную химчистку, чтобы отчистили военный берет. Первое, что я спросил «останется ли он в прежней форме? Никаких ли изменений не будет?» сотрудники ответили-«нет все останется на своих местах». По итогу я получил вместо форменного красивого берета-лепешку, которая не держит даже формы. По всей видимости сотрудницы сами решили уложить берет не зная техники ,таким образом хотели замести следы ,наверное, этого безобразия. Мало того ,что испортили берет, так еще и пятно как было так и осталось на нем, зато с удовольствием взяли деньги за услугу, вопрос за какую? Берет со своей историей и значимостью для меня, что с ним теперь делать и как вернуть его прежний вид- у меня большие вопросы!

Show business's response

Алексей Тарасов

Level 6 Local Expert

Доброго всем дня, у нас в Некрасовке это однозначно лучшая химчистка. Пользуюсь их услугами уже года 4. Вот и сейчас после зимы приносил 2 пуховика. Как всегда результат на высоте.

Show business's response

Ekaterina Umnikova

Level 5 Local Expert

Кошмар какой-то, сдала пальто которое ни разу не носила, случайно пролила шампунь на пальто на один рукав. Когда муж забрал пальто, дома увидела что все рукава потёртые, появилась какая-то потёртость на рукаве на котором вообще ничего не было, теперь ощущение от этого пальто что я его уже несколько лет носила, хотя по факту даже не смогла его ни разу надеть

Артём Герцен

Level 10 Local Expert

Часто обращаюсь сюда по вопросам, подшить вещи, зашить дырки, химчистка чего-то. Всегда все отлично, приемлимые цены и сроки, а самое главное качество работы на высоте. Большое спасибо!

Show business's response

Екатерина Масленникова

Level 3 Local Expert

Очень довольна качеством подшива джинс! Также сдавала пуховик в хим. чистку! Марина подробно проконсультировала о возможностях хим. чистки. Очень приветливая!

Show business's response

Артем Черепанов

Level 6 Local Expert

Приносил чехол для дивана, на который попал супер-клей. Материал: велюр серый. Я был в шоке, что после удаления клея, кратер от клея и след не остался. Приносил им также тюль, который пострадал от кошки. Дыры, растяжки и все равно восстановили товарный вид. Благодарю это место и его сотрудников за доброкачественный труд и проявление высокой ответственности к ремеслу.

Show business's response

Мурад Курбанов

Level 8 Local Expert

Отдал зимнюю курточку в химчистку в пятницу, была готова в понедельник, предварительно прислали сообщение, когда ожидается курточка ( пн 18-20 часов), так же написали по готовности. Курточке 5 лет, ушли все затертости на рукавах, пятна на плече ( самостоятельно не получалось их убрать ) изменился цвет изделия, курточка выглядит свежей. Сервис, общение и работа мне понравились- рекомендую. Ниже прикрепил фото, где были сильные пятна.

Show business's response

Рустам Таммо

Level 3 Local Expert

Отличное ателье, мастер Марина сделала великолепную работу, поменяли молнию на джинсах, ходили в разные ателье меняли там молнии и они очень быстро ломались, мастер индивидуальный подход к нашей ситуации применила и сделала великолепную работу, еще раз ей спасибо🔥

Йолдыз Ирфановна

Level 7 Local Expert

Я в восторге. Перешила мамин костюм. Давно хотела искала мастера, с 60 размера сделали 48. От радости кружится голова. Справились в сроки как я просила. Ушили именно так как я и хотела. Всем рекомендую, не ошибётесь. Самое лучшее ателье в Некрасовке. 10 из 10😘

Show business's response

Temka Shaigardanov

Level 16 Local Expert

Всем привет, отдавал свои бежевые кроссовки (замша) меня проконсультировал администратор, потом в самой химчистке меня еще раз проконсультировали, рассказали и показали где могут быть проблемы в чистке!) Цены приятные в отличие от других химчисток! Так же отдал свои серые кроссовки (замша) такой же процесс, сделали скидочку, и так же сделали качественную химчистку, мне все понравилось, убедился что тут работают профессионалы, и теперь буду ходить только к ним !) По времени делают быстро!) Рекомендую даже очень !)

Show business's response

Александр Маринский

Level 9 Local Expert

Очень сложный был заказ, замечательно подшили мне куртку, теперь идеально сидит. И самое главное недорого, я ожидал что стоимость будет раза в два выше, очень доволен работой, спасибо!

Show business's response

Анастасия Кузнецова

Level 3 Local Expert

Прекрасное ателье, мастер умеет находить подход к клиентам и знает свою работу. Решили мою проблему за 5 минут. Теперь буду ходить сюда

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам этой химчистки за их труд! Эти волшебники спасли мой новый пуховик! По всему пуховику были чёрные пятна от уплотнительных резинок автомобиля (неудачно проехалась в общественном транспорте). Думала, что пуховику конец, придётся выбрасывать, т.к. дома перепробовала всё, что было. Как последний шанс, решила отнести в химчистку, особо уже ни на что не надеясь. Искала по отзывам и не прогадала! Когда мне вернули абсолютно чистый, белый идеальный пуховик - это просто шок! Ещё раз благодарю всех сотрудников и рекомендую обращаться только сюда!!!!!

Show business's response

Анна Ч.

Level 4 Local Expert

Просто превосходная химчистка. Неделю назад сдала сюда все три своих пуховика. Два коротких салатовый и светло сиреневый и один средней длинны - белый. Были обычные загрязнения, плюс разводы от того, что я пыталась их чистить сама. А так же следы от косметики. Честно, результат превзошел все мои ожидания. Я в полном восторге. Вещи просто стали новые, как только что из магазина. На сиреневом еще попросила починить подкладку, все идеально сделали. На приемке замечательная женщина, очень ответственная и дружелюбная. Я очень боялась химчисток и была уверена, что они пусть и невольно, но портят вещи. Не знаю, как в других, но эта химчистка превосходная. Спасибо вам огромное

Show business's response

Антон Щ.

Level 4 Local Expert

Два года пользовались химчисткой, никогда не было никаких проблем В этом году отдали зимние куртку жены в химчистку, после химчистки под дождем или снегом, когда куртка намокает появляются непонятные разводы и пятна

Show business's response

Дарья Бондарь

Level 8 Local Expert

Обратилась за подшивом брюк. Попросила "вот как подогнуто подшить, не отрезать! " Просто сделать две строчки. Уточнила сделатл сегодня же, что там эти две строчки, на что получишв ответ "мне не хочется". Задали вопрос потайным ли стежком прошить, для обычного обывателя потайной стежок это незаметный. Деньги взяли сразу и 750 рублей. Думаю, ладно, много, но главное чтобы хорошо сделали, срок 4 дня. Пришла через два дня узнать-не готово. Переспросила неужели две строчки так долго делать- у нас большая загрузка. Ну ок. По итогу когда забрала брюки мне отрезали длину. Вот вопрос зачем? Да, подшито хорошо. Но почему никто не услышал условие работы. Оба мастера просто мимо ушей пропустили условие не отрезать!!!

Show business's response

Ольга Павлова

Level 4 Local Expert

Прекрасное ателье, высокое качество пошива и ремонта одежды. Шьют и ремонтируют одежду любой сложности. Химчистка лучшего качества и все по доступным ценам. Спасибо за качественную работу.👍

Show business's response

Анна Я.

Level 5 Local Expert

Очень рекомендую ателье. Перешивали шубу для дочери. Марина убрала все пожелтевшие части, и сделала отличную современную шубку. Остались очень довольны результатом. Спасибо огромное !

Show business's response

Екатерина Тихонова

Level 5 Local Expert

Отдавала зимнюю пуховую курточку в химчистку, сделали за 2 недели, все пятна убраны, курточка взбита и пушистая, все четко объяснили, спасибо за оперативность, рекомендую

Show business's response

Марина Шубина

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Марине. Срочно нужно было пошить платье. В очень короткий срок Марина справилась с этим на "отлично"! Очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям. Учла всё. Я нашла своего мастера! Очень довольна! Спасибо огромное!

Show business's response

Дарья Г.

Level 7 Local Expert

Хамское отношение. Обращалась в это ателье долгое время, качество услуг и отношение сильно ухудшилось. Последний раз сдавала несколько вещей в химчистку и спортивные штаны на перешив (в другом месте сделали кривую строчку старыми нитками, которые после нескольких носок начали рваться). Попросила Марину переделать, несколько раз акцентировав внимание на кривизне этой строчки. В итоге получила такую же кривую строчку (фото прилагаю) и кучу претензий в свой адрес. Но начну эту историю с начала. Сдавала заказ в середине декабря, мне сказали, что заказов много, будет готово только после праздников. Очень попросила к 27 декабря, т.к. на праздничные дни уезжаем, мне пошли на встречу. Сегодня, 28 декабря, пишу Марине и спрашиваю, готов ли мой заказ, потому что меня, конечно, никто не уведомил о выполнении. В ответ получаю странные вопросы о том, почему я ещё не забрала, они так «всех напрягли». Можно было бы просто ответить: да, ваш заказ выполнен. Лично мне, как клиенту, не очень понятен такой тон общения. Пошла забирать свой заказ. Встречает меня неприветливая сотрудница, которая даже не поздоровалась со мной в ответ. С каменным видом выкладывает передо мной все вещи в пакетах и даже не удосуживается вскрыть пакеты и продемонстрировать качество выполненной работы. Кто пользуется химчистками, знает, что обычно сотрудники сами делают это. Когда очередь доходит до тех самых спортивных брюк, я замечаю, что строчка как была кривой, так и осталось. Перепрошили прям по старому шву. Говорю об этом сотруднице, на что она мне отвечает: «В смысле неровная? Я что ли шью?» Я отвечаю, что не вы, но я вам сообщаю как представителю того, кто шьет😁. Она недовольно начинает звонить начальнице, но та не берет трубку и перезванивает мне напрямую, когда я была уже дома. Спрашивает, что случилось, отвечаю, что строчка кривая. Она с иронией отвечает: «дааа? Сильно кривая?». Говорю, что может и не сильно, но она далеко не прямая. Она начинает ерничать: «И на сколько же кривая? На 5 см?». Отвечаю, что не на 5 см, но на несколько миллиметров точно, могу прислать фото. Она снова с какой-то издевкой говорит: «ну-ну, давайте, пришлите». Отправляю фотографии, на что она мне отвечает: «А вы изнутри оверлок видели какой? Вам нужно было значит и оверлок старый перестрачивать. Конечно, мы шьем по старому оверлоку изнутри.» К слову, сначала была другая причина - мол, если бы она прошила ровно, то остались бы дырочки от старого шва. Моему недоумению нет предела! Важно было именно получить ровную строчку, а вот эти детали меня мало интересуют. Если для ровности надо было переделать изнутри оверлок, то это не проблема, я бы доплатила сколько надо, просто я как клиент могу не понимать каких-то нюансов работы. В общем, все равно уже на эту строчку, но нормальное общение и лояльность клиента в этом ателье явно не в приоритете. Такое ощущение, что когда Марина не в настроении, она начинает переходить на личности, как будто сама начинает разжигать конфликт вместо того, чтобы просто нормально вести диалог. Больше я сюда обращаться не буду.

Show business's response

Кирилл В.

Level 4 Local Expert

Прекрасная химчистка Люди любят свою работу, делают все качественно, честно и на совесть Смогли вывести пятно с белого худи, которое год пролежало после попыток самостоятельного выведения ванишем

Show business's response

Просто чел

Level 7 Local Expert

Отличная прачечная. Принёс плюшевую игрушку Сосис Колбасыча, облил его угольным раствором и побоялся стирать в машинке. В итоге он отправился в отпуск в прачечную дней на 7 и приехал частеньким и здоровкньким. Рекомендую для очистки игрушек точности испрачкаю одежду - буду обращаться именно сюда.

Show business's response

Mira Burati

Level 3 Local Expert

Отдала новые джинсы подшить. Сделали быстро за 2 дня. Однако когда я забирала их увидела небольшое пятно, что сразу и озвучила Марине, на что она мне ответила, пятно застаревшее. Я прокомментировала, что сегодня же постираю и если пятно останется напишу. Написав ей в тот же вечер об оставшемся пятне на вещи, она начала говорить, что пятно поставили не ее мастера, нагрубила и вернула мне 750₽, а потом заблокировала. Мне не нужны деньги за ее работу, мне нужна вещь без пятна, которое они мне организовали. А я теперь вынуждена еще тратить время на то, чтобы искать химчистку. Никогда больше не обращусь и всем не советую. Клиентоориентированность уровень «богиня».

Show business's response

870030 зуева

Level 2 Local Expert

Очень понравилось качество работы , ушивала вещи зимние дублёнку, куртку все подошло, всем рекомендую ,буду обращаться снова !

Show business's response

Ирина Н.

Level 7 Local Expert

Хочется поблагодарить Марину и работников химчистки за высокий профессионализм . Восстановили просто ,, в хлам,, убитую дубленку. Марина просто чудо совершила, отреставрировав вещь. Работа была очень долгой, кропотливой, но результат превзошёл все ожидания. Настояшие мастера своего дела.Грамотные консультации перед каждым этапом работы, очень приятно было общаться с Мариной, она очень ответственный человек, все терпеливо объясняла и дала много полезных советов. Качество работы выше всяких похвал. Марина, спасибо Вам! Лучшее ателье и химчистка в Некрасовке, бесспорно.

Show business's response

Инна Игоревна

Level 9 Local Expert

Отличное ателье, у мастеров золотые руки, всегда обращаюсь сюда, спасибо за теплый прием и хорошую работу и адекватные цены!

Show business's response

Анастасия С.

Level 6 Local Expert

Идеальная работа! Шов как будто заводской, идеальнейшая! Я художник перфекционист и мне обычно видны все недочёты и изъяны, но тут просто идеальная работа! Очень советую данное ателье, буду советовать знакомым и сама буду пользоваться услугами только этого ателье ! Спасибо !

Show business's response

Ольга В.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данную химчистку! Пятна на пуховике не отстирали, на что администратор ответила « вы знаете, какой он у вас был грязный». Отстирали то, что можно отстирать дома. Но проблему, с которой я обратилась, не решили. Выброшенные деньги(((

Show business's response

Валентина

Level 9 Local Expert

Подшивала двое пар брюк женских, очень довольна и качеством работы и приветливостью.

Show business's response

Павел

Level 2 Local Expert

Работа мастера очень понравилась!!! Перешивал брюки которые мне в другом ателье испортили. Мариночка сделала все отлично и профессионально оценила проблему и подсказала что необходимо сделать. Работа исполненна быстро,качественно и по хорошей цене. Буду и дальше обращаться в данное ателье и в особенности к мастеру данного ателье!!!

Show business's response

Алексей Н.

Level 4 Local Expert

Делюсь своим опытом, отдал дубленку в химчистку по соседствуют и о чем очень пожалел, во первых по истечению двух недель еле вернули, во вторых испортили ( прикрепляю свидетельство тому фото «до»), смею заметить стоило не дёшево.. В таком отвратительном состоянии конечно только выбросить, но к счастью в «ателье-химчистка « мне с ситуацией помогли ( так же прикрепляю фото «после») чему я очень рад конечно, и по сроком справились гораздо быстрее всего за 5 дней. Всем рекомендую !

Show business's response

Сталина К.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Зашла, стояло 2 людей в очереди, я подошла и попросила прайс, на что мне женщина в очках ответила «Зачем?» Что значит «зачем»? Конечно, от делать нечего 🗿 Я ответила, что хочу узнать стоимость химчистки пуховика, мне снова отвечают, что смогут подсказать, когда что-то там допишут стоящей девушке. Не очень понятно, почему просто нельзя было дать прайс, чтобы не отвлекаться. Или вместо того, чтобы говорить, что она там что-то пишет, просто озвучить стоимость (было бы быстрее). Я не задавала сверхъестественных вопросов вроде бы. Ждать мне было некогда, и я просто ушла. Отвратительные впечатления.

Show business's response

Ольга Е.

Level 10 Local Expert

Замечательное ателье. Очень понравилась работа Марины. Видно что профессионал, знающий своё дело. Отношение к клиентам на высоте. Ребёнок порвал подкладку на брюках внизу штанины, огромная дыра была. Марина выполнила работу просто на ура, вещь как новая. Так же у них есть суперская химчистка. Ребёнок задувал свечи, брызги полетели во все стороны, в том числе попали на мою блузку. Думала что уже ничего не спасёт от жирных пятен, от воска, но химчистка у Марины справилась на все 100%. Буду теперь всегда обращаться только сюда и рекомендовать всем. На фото до и после химчистки. Пятна были по всей блузке и чудо как отчистили.

Show business's response

Ubiytsa Krovi 3000

Level 7 Local Expert

Невероятное качество химчистки! Нужно было постирать 2 костюма, пробовал сам, но получалось только хуже. Было много разных пятен. Решил сдать их в химчистку. Результат отличный, вещи как новые! Так же очень понравились приятные цены. Всем советую!

Show business's response

Князь К.

Level 4 Local Expert

Хорошее ателье, работа качественная и профессиональная. Отдавал шкуру волка и куртку, чтобы пришили опушку, всё сделали именно так, как я это видел. Рекомендую!

Show business's response

Наталья Ким

Level 10 Local Expert

Замечательная химчистка, отдавала джинсы серые, кофту голубую испачкала в краске, отдали в срок и всё отстирали стала как новая, спасибо большое

Show business's response

Atelier

152 reviews