subscribers

subscriptions

177.6K

views

April 2026

Хочу выразить огромную благодарность Анне за наш незабываемый отпуск в Таиланде! 🇹🇭 Анна – настоящий мастер своего дела, который умеет ювелирно совместить пожелания клиента и заложенный бюджет) Мы долго искали тот самый «золотой стандарт»: чтобы было бюджетно, но при этом красиво и эстетично. По рекомендации Анны остановились на Sawaddi 4* и попали в точку! Отель просто чудесный: безупречная чистота, ежедневная уборка и безумно вкусные завтраки. Персонал покорил своим радушием. Локация — топ: вся инфраструктура, рестораны и ночная жизнь Пхукета была в шаговой доступности, а за лазурными пляжами мы с комфортом ездили на такси. Отдельное спасибо Анне за сервис «под ключ». Она была на связи 24/7: подготовила и распечатала все документы, оформила QR-коды, напоминала о рейсах и даже забронировала нам отличные места в самолете! С таким подходом чувствуешь себя в полной безопасности. Анна, спасибо за вашу кропотливую работу, ценные рекомендации мест для посещения и искреннюю любовь к путешествиям!♥️

SadParts

Moscow • Auto accessories

February 2026

У меня цивик, я в нем ничего не понимаю 😄 Нужны были запчасти, менеджер все грамотно подсказал и помог в выборе. Получилось недорого и быстро) спасибо!

Dynko

Moscow • Clothing store

October 2025

Я давно искала "свой" магазин одежды, где можно было бы найти не просто вещи, а настоящие сокровища для гардероба. И могу с уверенностью сказать, Dynko – именно такое место ♥️ Буквально хочется всё! Отдельного восхищения заслуживают фасоны и лекала, актуальные модели, которые идеально садятся по фигуре, подчеркивая достоинства. Что ещё меня по-настоящему покорило, так это качество тканей. Такие вещи не только красиво выглядят, но и приятно носить, они служат долго, не теряя своего первоначального вида. Например, летом покупала в Dynko невероятной красоты платье! Надевала на свадьбу к брату и собрала много комплиментов 😍💋 На осень тоже купила несколько позиций – блузу с бантом, приталенный жакет и трикотажную юбку! И хочется ещё много чего 😁😁😁 Отдельно хочу отметить внимательных девочек, которые там работают. Всегда помогают с подбором вещей и размерами, Карина очень добрая и располагающая. Всем большое спасибо! Dynko, вы покорили моё сердце ♥️♥️♥️

DDX Fitness

Moscow • Fitness club

March 2025

Нет вопросов к загруженности, ведь это единствннный зал на районе! Вопросы есть к чистоте. Зеркала всегда грязные, на тренажерах иногда вижу пыль, в туалетах дико воняет, иногда нет мыла, уборщицы постоянно в туалете сидят в телефоне вместо того, чтоб навести нормальную чистоту, а ещё раньше времени ставят подписи в графике уборки 🤪

Atelier

Moscow • Fur studio

December 2024

Хамское отношение. Обращалась в это ателье долгое время, качество услуг и отношение сильно ухудшилось. Последний раз сдавала несколько вещей в химчистку и спортивные штаны на перешив (в другом месте сделали кривую строчку старыми нитками, которые после нескольких носок начали рваться). Попросила Марину переделать, несколько раз акцентировав внимание на кривизне этой строчки. В итоге получила такую же кривую строчку (фото прилагаю) и кучу претензий в свой адрес. Но начну эту историю с начала. Сдавала заказ в середине декабря, мне сказали, что заказов много, будет готово только после праздников. Очень попросила к 27 декабря, т.к. на праздничные дни уезжаем, мне пошли на встречу. Сегодня, 28 декабря, пишу Марине и спрашиваю, готов ли мой заказ, потому что меня, конечно, никто не уведомил о выполнении. В ответ получаю странные вопросы о том, почему я ещё не забрала, они так «всех напрягли». Можно было бы просто ответить: да, ваш заказ выполнен. Лично мне, как клиенту, не очень понятен такой тон общения. Пошла забирать свой заказ. Встречает меня неприветливая сотрудница, которая даже не поздоровалась со мной в ответ. С каменным видом выкладывает передо мной все вещи в пакетах и даже не удосуживается вскрыть пакеты и продемонстрировать качество выполненной работы. Кто пользуется химчистками, знает, что обычно сотрудники сами делают это. Когда очередь доходит до тех самых спортивных брюк, я замечаю, что строчка как была кривой, так и осталось. Перепрошили прям по старому шву. Говорю об этом сотруднице, на что она мне отвечает: «В смысле неровная? Я что ли шью?» Я отвечаю, что не вы, но я вам сообщаю как представителю того, кто шьет😁. Она недовольно начинает звонить начальнице, но та не берет трубку и перезванивает мне напрямую, когда я была уже дома. Спрашивает, что случилось, отвечаю, что строчка кривая. Она с иронией отвечает: «дааа? Сильно кривая?». Говорю, что может и не сильно, но она далеко не прямая. Она начинает ерничать: «И на сколько же кривая? На 5 см?». Отвечаю, что не на 5 см, но на несколько миллиметров точно, могу прислать фото. Она снова с какой-то издевкой говорит: «ну-ну, давайте, пришлите». Отправляю фотографии, на что она мне отвечает: «А вы изнутри оверлок видели какой? Вам нужно было значит и оверлок старый перестрачивать. Конечно, мы шьем по старому оверлоку изнутри.» К слову, сначала была другая причина - мол, если бы она прошила ровно, то остались бы дырочки от старого шва. Моему недоумению нет предела! Важно было именно получить ровную строчку, а вот эти детали меня мало интересуют. Если для ровности надо было переделать изнутри оверлок, то это не проблема, я бы доплатила сколько надо, просто я как клиент могу не понимать каких-то нюансов работы. В общем, все равно уже на эту строчку, но нормальное общение и лояльность клиента в этом ателье явно не в приоритете. Такое ощущение, что когда Марина не в настроении, она начинает переходить на личности, как будто сама начинает разжигать конфликт вместо того, чтобы просто нормально вести диалог. Больше я сюда обращаться не буду.

City Nails

Moscow • Nail salon

May 2024

Разочарована сервисом. Сначала все понравилось - вкусный кофе, аккуратно сделали маникюр и педикюр, подарили носочки. Сегодня должен был быть третий визит в эту же студию, но администратор просто забыла меня записать😂👍 К слову, еще ее не было на рабочем месте мин 10, когда я пришла, и мне пришлось просить какого-то мастера найти ее. Когда администратор поняла, что просто забыла меня записать, то никак не попыталсь решить этот вопрос и даже не предложила скидку. Я подстроила свои планы под эту запись, пропустила тренировку, потратила время на сборы и дорогу до студии, а мне всего лишь предложили прийти через два часа)) ну класс, спасибо)

Lash Prof

Ryazan • Beauty salon

October 2023

Года два хожу в эту студию, реснички тут делают по высшему разряду! Причем периодически попадаю к разным мастерам, но каждая девочка настоящий профи) Люблю естественные объем и изгиб, и всегда получаю то, что прошу😍 Красивый результат, долгая носка и и прекрасный сервис гарантированы) к тому же, после ремонта в салоне стало очень и очень уютно) Так что от души рекомендую! ♥️

Bronzel

Moscow • Indoor tanning

May 2023

Очень понравилась студия загара Бронзель) Администратор очень милая, посоветовала количество минут для первого раза, передо мной продезинфицировала солярий. Лампы отличные, я не сгорела с первого раза, но приобрела легкий оттенок загара. В кабинете чисто, есть салфетки, одноразовый коврик для ног, а еще очки бесплатно выдают! Советую)

Tatar

City of Kazan • Restaurant

May 2023

Нам было очень вкусно! Замечательное место, где можно еще раз вкусить национальные татарские блюда и открыть для себя какое-нибудь новое гастрономическое удовольствие. Мы вот попробовали тут чак-чак и кыстыбый.