-Удобный и приятный глазу интерфейс
-Интуитивно понятные базовые настройки и большой выбор вспомогательных инструментов в маркетплейсе
-Понимающие сотрудники техподдержки, ответят на все вопросы 24/7
-Большая база знаний с инструкциями
-Можно подключить официального интегратора чтобы облегчить свою участь
Для продаж лучшее решение, очень удобно, ничего не теряется. Пользуюсь уже 4 года
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине за помощь в решении вопросов, связанных с AmoCRM. Екатерина очень оперативно реагировала на мои запросы и всегда была на связи, что позволило быстро и эффективно разрешить возникшие проблемы.
Отдельно отмечу, что все решения были приняты в моих интересах, что не только облегчило работу с системой, но и оставило крайне позитивное впечатление от сервиса в целом. Екатерина продемонстрировала высокий профессионализм и искреннее желание помочь. Спасибо за качественное обслуживание!
Сама система классная, удобная, гибкая!
Очень благодарен АМОсрм за крутую программу для отдела продаж. А также за бизнес возможность хорошо зарабатывать удалённо. Интерфейс АМО самый дружелюбный для менеджеров по продажам, от сюда и отсутствие саботажей при работе.
Успехов и процветания АМОсрм.
Ждём новых обновлений!
Отличный сервис.
Вне конкуренции, подобного просто нет на рынке.
Поддержка 24/7, всегда поможет с возникшими сложностями.
Сам сервис очень быстрый и удобный, есть выбор различных тем и настроек рабочего стола, можно подстроить как вам удобно.
Пользуемся AmoCRM давно и за это время сервис ни разу не подводил!
- удобный, эргономичный и понятный интерфейс,
- качественная интеграция с мессенджерами, что значительно упростило взаимодействие с клиентами,
- быстрый и простой импорт/экспорт базы,
- отличное приложение - можно быстро отвечать клиентам, коллегам, работать в единой системе с любого устройства,
- прозрачная система контроля и администрированния базы данных,
- грамотная тех. поддержка.
Однозначно рекомендую!
Пользуемся этой версией AMO CRM длительное время! Интерфейс удобный, можно быстро изучить AMO без специального обучения, всё понятно и просто. Мобильное приложение для сотрудников очень помогает в работе, мы ничего не упускаем в работе с лидами.
Особая благодарность поддержке, оперативно отвечают, решают все вопросы быстро, общаются очень вежливо!
Спасибо!!!!
Пользуемся 2+ года. За это время вышел ряд обновлений, то есть на месте не стоят. Масса сторонних разработчиков и виджетов, что повзоляет со временем находить бесплатные виджеты, которые раньше были платными - то есть конкурентная среда делает доброе дело для пользователей ;) Но есть и платные виджеты, которые значительно облегчают работу и достижение результата за относительно небольшую цену (предпочитаем ребят из F5 - их продукты окупаются и поддержка работает так же быстро и слаженно, как и основная поддержка АМО ЦРМ, за что им обеим спасибо).
Интерфейс интуитивно понятный, возможность перетягивать сущности, использовать кастомные поля и встроенные боты и триггеры от АМО ЦРМ позволяют автоматизировать процессы с минимальными временными и финансовыми затратами, главное - понять, КАК это реализовать, в чём ребята из поддержки также помогают.
Телефонии сопрягаются отлично, мессенджеры тоже работают на ура - то есть за базовыми виджетами отлично смотрят прежде, чем выкинуть на внутренний маркет, что также радует. Годовые подписки выгодны, мы пользуемся профессиональным на 5 человек. Единственное - не так много места для хранения файлов и введённый недавно лимит на количество срабатываний тригеров (это при неработающих флажках, то есть - от которых нельзя запустить тот или иной процесс в сделке), из-за чего приходится посматривать на виджеты сторонних разработчиков, хотя, по идее, это базовый функционал.
Всем привет!!!
Наверное проще и функциональнее ЦРМ чем АМО CRM я еще не видел. Интеграции всегда интуитивно легко интегрируются.
Но самое четкое - это, Сейлбот и бизнес процессы. Самостоятельно разобрались практически во всем функционале благодоря технической поддержке, которая практически во всем оказывает оперативную помощь
Лучшая CRM-система с очень дружелюбным интерфейсом. Максимально удобная для сотрудников и руководителей. Используем amoCRM с 2019 года, полёт нормальный. В ней есть всё что нужно для сохранения истории клиентов и увеличении продаж.
Это самая лучшая CRM система из когда либо созданных, понятная, простая да же ребенок разберется как ей пользоваться. Все работает четко без нареканий, техподдержка оперативная отвечает быстро как "автомат Калашникова"
Молодцы! рекомендую 1000%.
P.S. Работаю с amo с 2014 года почти с ее начала деятельности. Сейчас 3 аккаунта в разных бизнесах.
Отличное решение и лучшее решение для автоматизации продаж, 10 лет используем в работе. Гибкое дорабатываемое, надежное. Бывают сбои иногда, но их быстро чинят, для облачных сервисов это нормально. С помощью виджетов можно закрыть любые фантастические сценарии продаж. Рекомендую
amoCRM лучший выбор для внедрения в отделе продаж. Воронка продаж, подключение необходимых разнообразных источников сделок, триггеры, боты. Магазин отраслевых интеграций и виджетов для реализации разнообразных сценариев использования. Задачи, контроль за их исполнением, аналитика, конверсия. Однозначный must have для современного бизнеса!
Пользуемся amocrm более 4 лет.
Поддержка отличная, всегда чётко знают какая интеграция за что отвечает.
Большой выбор настроек.
Высокая скорость серверов, никаких лагов и отключений.
Все интеграции работают как часы.
Команда очень лояльная к своим пользователям.
Ни разу не пожалели, с момента знакомства с amocrm. Для бизнеса, это лучшее решение.
Программа amoCRM постоянно развивается и добавляется новый функционал! Есть много классных решений под абсолютно разные потребности: от подключения соц. сетей до интеграции с 1С.
Удобный и понятный интерфейс, выгодная партнерская программа, хорошая техподдержка, клиенты в восторге от возможностей ПО!
Просто 10 из 10. Интуитивно понятный интерфейс. Огромное кол-во возможностей. Не глючит. Очень приятно пользоваться уже много лет. Замечательная служба поддержки которая очень быстро отвечает и приходит на помощь. Благодарен за обалденный сервис.
Лучшая CRM для построения отделов продаж как для малых/средних бизнесов, так и для крупных компаний enterprise-сегмента. Большое количество готовых решений для разных ниш бизнеса, множество внешних интеграций, всегда готовая помочь поддержка, отличное коммьюнити. По сути стандарт в мире CRM.
Show business's response
A
Anonymous review
July 3
amoCRM лучшая CRM для старта автоматизации и подойдет всем микро и малым предприятиям, занимающимися продажами. Для среднего и крупного бизнеса, наверное, amo будет маловато, но это уже дело вкуса.
Открытое API, миллион готовых интеграций и виджетом, крутые бизнес-мероприятия и многое другое с лихвой покрывают некоторые минусы)
Отличная система для бизнеса, понятный интерфейс, множество доп.функций и возможностей для ингераций.
Пользуемся чуть больше года, менеджеры быстро понимают и привыкают к системе. Большой плюс - отличная мобильная версия, удобная и с максимальным функционалом
Отличная CRM для отделов продаж:
- удобство
- скорость
- легкий интерфейс
- встроенный конструктор чат-ботов и автоматизации процессов
Но хотелось бы, чтобы добавили нормальный фукционал работы с задачами и проектами, привычный файловый менеджер облачного диска. Сейчас же это по сути только CRM, и многим бизнесам этого мало...
AMO CRM – это удобный и интуитивно понятный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. Он предлагает гибкие настройки, автоматизацию процессов и отличную интеграцию с другими сервисами. AMO CRM помогает эффективно вести продажи и увеличивать конверсию, обеспечивая высокий уровень контроля и анализа данных.
Работаем на Амо уже больше 7 лет. Рады, что изначально выбрали эту систему - всё интуитивно, новые менеджеры осваиваются за пару дней. Если что, техподдержка работает в режиме онлайн. Здорово еще то, что ничего не нужно самим дорабатывать, в наличии готовые интеграции со всем, чем нужно: телефония, мессенджеры, сервисы гугла.
Быстрая и компетентная техподдержка. Удобный и интуитивно понятный интерфейс. Все отчеты можно настроить под задачи как сотрудников, так и руководителей чтобы видеть главное и важное и правильно расставить приориеты в работе каждый день. Рекомендую!
Наша компания 1год+ успешно использует amoCRM для автоматизации работы с клиентами. Интуитивно понятный интерфейс и широкие возможности настройки позволили нам значительно улучшить процессы продаж и снизить потери. Особенно радует оперативная и дружелюбная служба поддержки, которая всегда готова помочь в любых вопросах. Благодаря интеграции с различными сервисами и виджетами, amoCRM стала для нас незаменимым инструментом в работе. Рекомендуем amoCRM как надежное решение для бизнеса любого масштаба.
всем доброго дня! пользуюсь amocrm порядка полу года, с обычного тарифа перешла на расширенный + докупила некоторые фичи в виде доп хранилища и тп.
Простой интерфейс, хотя по началу настройки кажутся сложными, но очень помог Ютуб канал с познавательными роликами. А если есть внештатная ситуацию то специалисты тех поддержки помогают!
Если выбираете какую СRM выбрать рекомендую посмотреть ютуб канал amo crm обучение - у вас сразу сложится вся картина!
Единственная просьба к разработчикам - допилите пожалуйста мобильное приложение)
У системы огромный потенциал, который каждый может адаптировать под себя.
Всем рекомендую! АМО на мой взгляд, на текущий момент, самая дружелюбная и легко осваиваемая система. Поддержка отзывчивая, всегда помогает в сложных вопросах, обращался не раз. Словом, если нужна CRM, быстрая,простая и очень умная, рекомендую, непожалеете. Всем добра)
Show business's response
A
Anonymous review
August 1
AMO CRM самая удобная программа создания и настройки воронки продаж, контроля работ. Цена соответствует качеству. Сотрудники тех.подержки оперативно реагируют на вопросы. Есть возможность интеграции различных виджетов. Все удобно
AMOcrm на мой взгляд лучшая компания, у них удобный функционал, классные ребята, которые поддержат и помогут в моменте, так же уточнят все детали, чтобы не было недопонимания, это очень здорово.
Сама система максимально понятна и работает отлично из всех crm в которых я работал, я выбираю AMOcrm
Использую amoCRM с 2017 года, т.е. уже 7 лет. На постсоветском пространстве, так как сам я проживаю в Казахстане (Костанай), более простую, удобную, понятную, функциональную программу, чем amoCRM, я так и не нашел. Очень нравиться, что компания не стоит на месте и постоянно что-то усовершенствует, делиться опытом других её клиентов. Успехов и всего самого наилучшего amoCRM !!!
Пользуюсь Амо Срм уже год, мне все нравится. Считаю, что это идеальная Срм для малого бизнеса и со стороны финансов и удобства. Есть все что нужно, интуитивно понятно и приятно пользоваться. Поддержка работает отлично! Рекомендую!
Спасибо!
Лучшая CRM-система для отдела продаж. Интерфейс интуитивно понятен, каких-либо сложностей сотрудники не испытывают. Регулярно выходят обновы, система постоянно дорабатывается. Что ещё здорово - ТП работает оперативно, помогают с решением проблем
Минусы: Во-первых, в поле "бюджет" отсутствуют копейки (центы). Если работаете с рублями – всё ок, но если валюта доллары – округлять каждый доллар не лучшая идея.
Безопасность оставляет желать лучшего: нет 2FA (Google Authenticator), уведомлений о входе. Спасибо хоть ограничение по IP сделали.
Плюсы: Очень много плагинов.
И, конечно, обратная связь – просто огонь! Настолько стандартная, что уверен: на мой отзыв либо не ответят, либо пришлют типичный текст в стиле "Нам было очень интересно это читать, но в целом мы живем хорошо, работать над этим планируем потом, поэтому идите в попу. Пока клиенты есть, а конкурентов в РФ нет – можем себе позволить." 😄
Пользуюсь АМОСРМ очень давно, мне очень нравится простота АМОСРМ системы, но в тот же момент столько функций внутри, что она опережает все СРМ сиситемы, по моему мнению. У мен ямного сделано интеграций: с колл центрами, с сайтом, с телефонией. Сотрудники с большим удовольствием работают, ведут по 100 клиентов и более. Мы в восторге и всем рекомендуем.
Пользуемся АМОCRM 3 года. Отличная система в которой можно настроить практически все хотелки отдела продаж.
Постоянно обновляют интерфейс и добавляют полезные функции.
Техподдержка работает быстро, граммотно отвечают на вопросы и помогают.
Очень благодарим сотрудников техподдержки amoCRM за консультации по программе. Объяснили все грамотно и понятно.
Самый крутой интерфейс. Удачи в вашей работе.
Добрый день!
Я уже давно пользуюсь этой системой.
За последнее время сделано много улучшений. Хорошая интеграция с мессенджерами и Инстаграм, возможность автоматизировать задачи и прописать воронки для себя. Большое количество пользователей и задач в расширенной версии.
Ещё не пользовался чат ботом, но в будущем и его подключу.
Удобно, поэтому без раздумий подключил к этой системе и вторую свою компанию.
Спасибо!
Хорошая программа для удобной работы для менеджеров продаж, Можно грамотно выстроить процессы и контролировать продажников. Очень подходит на удаленку. Рекомендую.
Являюсь партнером с 2017 года!
Прекрасный сервис, лучший по интерфейсу и скорости! Это сильно помогает продавцам больше продавать! Богатый выбор интеграций с другими сервисами! amoCRM - вы лучшие!!!
Техподдержка никогда не оставит без внимания, хотя система далеко не идеальная - к этому нужно просто быть готовым, хотя бы потому что лучше ничего не найти. Работать можно и нужно не забывать что облачные сервисы, коим является амо, довольно нежные в своей работе и любое дуновение интернета не в ту сторону может сказаться на вашей работе. Это нужно морально принять.
О, Это пожалуй лучшая CRM-ка! Работаем в ней с 2017 года и наблюдаем как она стремительно совершенствуется и становится все более удобной! А сколько там виджетов на все случаи жизни!!!! Одним словом - СУПЕР! Начнете пользоваться и сравнение с другими сервисами будет не в их пользу;)
Отличное решение для автоматизации продаж! Мы начали использовать amoCRM несколько месяцев назад, и уже видим значительные результаты. Интерфейс простой и интуитивно понятный, что позволило нашей команде быстро адаптироваться и начать работать с системой.
c 2011 работаем с АМО - но техподдержка, это просто финиш, которую разогнать!!!
1) Не знают, что разработчик виджета SMSC.RU именно AmoCRM, а не сторонняя организация, которой предлагают писать в случае проблем .
2) НЕДЕЛЮ не могут зафиксировать проблему с багам в поиске - часть сделок и клиентов первые 3-4 часа после введения в АМО не индексируются поиском и не ищутся ни по названию сделок, ни как! Отправил в поддержку более 10 скриншотов - к моменту, как они подключаются через 3-6 часов, проблемы именно по ЭТИМ сделкам уже нет и они тупо 3 раза за неделю закрывают наше обращение - при этом наши менеджеры не могут ни заказы выдать, ни клиенту позвонить - несколько часов их в базе не найти!! Это просто нерешаемая проблема, тк линия поддержки ВСЕГДА очень поздно реагирует - мы только получаем отписки, что "вопрос не типой - передаем специалисту", которые подключается к нма тогда, когда уже проблемы не воспроизвести - итк с всю неделю последнюю...
3) ПРоблему с почтой тоже зафиксить не могли неделю, по той же причине - письма приходят в АМО с запозданием в 3-5 часов от почтового клиента! В итоге менеджеры пропускают все срочные заказы, тк об их наличии узнают из почты через несколько часов. Поддержка также не могла зафиксить, тк подключались через полдня в чате - ну Слава Богу, как -то получилось - даже тикет выдали O-1250 от 16/07/2024. Сегодня 23/07/2024 - проблема так и не решена, письма не синхронизируюся ни вручную, ни автоматом - точнее делают это по своему усмотрению...
Если дорого нервы - не мсвязывайтесь, хотя мы вынуждены работать с АМО, тк уже 45 000 карточек клиентов и все механики настроены с 2011г, которые глючат постоянно!
Удобная и быстрая для ввода в рабочие процессы СРМ. Интерфейс простой и понятный, а что непонятно - всегда помогает быстро разобраться с вопросом техподдержка.
Сервис удобный, работать комфортно.
Продуманный интерфейс. Неплохой дизайн. Куча полезных интеграций и автоматизаций.
Дополнительно отмечу imBox, который среди всех уведомлений отбирает именно беседы с ключевыми клиентами.
Спасибо за хорошую систему!
Поставил в свой бизнес amoCRM и в течении года нашел все узкие места в этом черном ящике под названием отдел продаж.
Просто блеск, правда пришлось пересобирать отдел продаж, но цель оправдывает средства.
Очень рад что выбрал именно эту систему, т.к. на рынке полно менеджеров кто работал именно в amoCRM, что сильно упрощает вывод нового сотрудника.
Удобный и понятливый интерфейс
Дружелюбная и понимающая техподдержка, которая ответит на любые вопросы в кратчайшие сроки 24/7
Amo - это как IPhone среди CRM систем. Все ясно, четко и интуитивно
Просто и все понятно, а если и будут трудности, то тех. поддержка всегда поможет. Я очень доволен. Для компании первая срм, пробовали другие, но там сотрудники не смогли вникнуть. А в амо сразу всем стало все ясно как работать.
Удобный и понятливый интерфейс
Дружелюбная и понимающая техподдержка, которая ответит на любые вопросы в кратчайшие сроки 24/7
Удобная база знаний с инструкциями и видеоуроками
Успехов и процветания amoCRM
Жду новые обновления;)
Удобная и интуитивно понятная CRM для бизнеса. Особенно хочу отметить уровень технической поддержки: Круглосуточная поддержка без "отфутболиваний", а наоборот с желанием разобраться и решить проблему клиента, Рекомендую
Работаем с этим функционалом второй год. У нас медицинский центр. Нагрузка на администраторов уменьшилась,стало легче следить за задачами и планами.
Техподдержка работает отлично. Рекомендую.