Наверное самый приятный часовой салон, много всего в наличии и все можно померить, очень вежливый персонал, правда иногда приходиться ждать минут по 20. Рекомендую
Прекрасный салон часов, есть разные ценовые категории
Широкий ассортимент, отлчино консультанты.
На входе сразу встречает консультант и помогает с выбором.
Все покажут и расскажут.
Беру не первые часы тут.
Самые топовые цены
Отличный магазин часов. Огромный выбор (3 этажа), грамотные консультанты, помогут подобрать под требуемые критерии часы и прочие аксессуары. Рекомендую!
Первый раз была в таком большом магазине часов и разнообразной ювелирной продукции. Приветливые и терпеливые консультанты очень порадовали. Даже не смотря на то, что не смогла подобрать себе то, что хотела, посещением осталась довольна. Спасибо и удачи!
1
A
Anna
Level 7 Local Expert
February 24
Хотела бы оставить негативный отзыв о данном магазине.
Вчера были приобретены 2 пары часов Tissot и Certina, девушка консультант дала подробную консультацию, тут вопрос нет. Так как у меня недавно был день рождения, назрел вопрос по поводу скидки, на что получила ответ, что на данные бренды скидки нет, ни по бонусной карте, ни в честь дня рождения. В итоге часы были куплены.
В этот же день, я заметила, что секундомерная стрелка у моих часов не попадала в деление, а попадала ровно между ними. Так как стрелка большая и она бросалась в глаза, я решила, что хочу вернуть эти часы. На следующий день возврат оформили без проблем, так как они были надлежащего качества. После этого решили доехать в магазин на Трубной и посмотреть взамен какие-нибудь другие часы и каково было удивление, что скидки в день рождение у них все-таки есть и в том числе по бонусной карте. С учетом моей скидки сумма уменьшилась примерно на 15 тысяч на покупку новых часов. В заключение хочу сказать, что я не советовала бы приобретать в данном магазине что-либо и непонятно откуда тут оценка 5. Исходя из своего опыта могу сказать, если ищите хорошие часы и с хорошим отношением консультантов, езжайте в магазин на Трубной.
Купил часы в этом магазине с браслетом, застежка на браслете типа "Раскладывающаяся застежка с предохранителем". Сначала показалось, что нормально застегивается, но после двух месяцев эксплуатации решил отнести в сервис, т.к. застегиваются на руке с 5 или 6 раза. Но сказали дефект не обнаружен и ничего не отрегулировали. Считается если застежка не сломана, то она качественная, а то, что она плохо застегивается-это не дефект. Хотя на моих предыдущих часах такая же застежка, которая в течение 15 лет застегивалась всегда с первого раза. А здесь диагностируют "на глаз"- так и сказали.
Огромный магазин часов на двух этажах. Отлично расположен как для пешеходов, так и для тех кто приезжает на своём авто -есть своя парковка. Выбор огромный, главное, чтобы вы сами не растерялись. Ведь отсутствие выбора и огромный выбор - это тоже проблема.
Очень большой выбор. Бесплатная парковка для клиентов. Но очень разные продавцы. Первый, к кому обратилась, показал 5 колец, и сказал, больше ничего, соответствующего вашим пожеланиям, нет. Я уже собралась уходить, но подумала, не может быть, чтобы в таком большом магазине не нашлось ничего. Обратилась к другой девушке, и она оказалась гораздо профессиональнее. Явно знала весь ассортимент своего огромного магазина. Мы обошли весь магазин и подобрали несколько колец, из которых я уже могла выбрать то, что хотелось. Я очень ей благодарна за отличную работу.
Сам по себе магазин большой, выбор ювелирных украшений огромен, персонал вежлив и готов прийти на помощь. Скидки и акции также присутствуют. Про парковку не могу сказать так как была пешком.
Огромный выбор часов. Стопоцентно можно подобрать часы от бюджетных до дорогих вариантов. Так что если кто-то заинтересован выбором часов - это именно тот магазин.
В
Владимир
Level 11 Local Expert
July 25
Консультанты слабенькие, в часах не ориентируются. Требовались российские часы с российским механизмом, консультанты российские часы показать могут, а какой там механизм не знают.
Часы зачастую последние только с витрины (без пленок), гравировка дорого и от недели по времени (хотя ближайшая мастерская и дизайн и саму гравировку при тебе за 20 мин делают).
Совсем не тянет на флагманский магазин!
Музей интересный на 3м этаже и только.
Это самый мой любимый магазин, сервис на высшем уровне, при покупке часов или другого изделия подгон под ваши размеры бесплатно, компитентные продавцы, ну а про изобилие часов известных брэндов и ювелирных изделияй я просто молчу, я не могу самостоятельно уйти)))), да и приятный бонус ,стоянка напротив магазина бесплатная и всегда есть места.
Очень большой ассортимент часов! Цена начинается от 1 тыс и до 500 тыс+ если вы ищите часы,то точно уедете не с пустыми руками из этого магазина. Любой каприз за ваши деньги.
Добрый день, беру во второй раз, очень понравилось как сотрудники работают с клиентами, особенно Алёна ( очень внимательно относиться ко всему пожеланиям, всегда рада помочь). Будем приходить ещё 😌
Хороший магазин, довольно большой, стильный. Консультанты помогли выбрать модель, остались приятные впечатления. Имейте в виду, что нет удобной парковки: можно заскочить во двор жилого дома за магазином или на ближайших улицах
Выбор часов огромный. Интересно погулять по магазину. Удобно забронировать часы по интернету и приехать на месте их посмотреть и оплатить наличными. От площади 3х вокзалов ехать 3 остановки на трамвае.
Постоянно покупаю там как в подарок так и для себя часы, не разу ещё не пожалел, а то что есть возможность заказать в пункт выдачи у дома без оплаты и оплатить только после принятия решения покупать вообще супер удобно, буду пользоваться дальше. Пожелания: постоянным клиентам промокоды бы присылали , тогда была бы вообще сказка а не магазин и сервис, спасибо.
Смешанное впечатление. Круто, что 3 ээтажа, но на 3-м только выставка. Интересно, кстати! Минус - что мноого бижутерии. И при эйтом нет часов более дорого сегмента. И консультанты регулярно заняты. Но выбор реально огромный. Подобралли сразу 2 пары часов девушке, весьма требовательной.
Купили в данном магазине часы (Emporio Armani), через месяц аккуратного ношения вылетает стрелка хронографа. Не гарантийный случай, ремонт за счет покупателя. 30 сентября сдаем в сервис центр магазина, обещают отремонтировать в срок до 45 дней. 5 ноября приезжаем в магазин за часами, обнаруживаем, что стрелка вставлена криво - при сбросе хронографа не встает корректно. Оставляем часы, чтобы сервис центр переделал свою же работу. При этом проведя час! в магазине. Сегодня 23 ноября никакой информации по готовности нет. Часов тоже нет. Не рекомендую данный магазин.
Выбор огромный, да! Но немаловажную часть играет персонал, а он в свою очередь , как бы это мягко сказать... плавает! Не знает что где находится, ходят друг за другом и обсуждают личную жизнь! Осмелюсь предположить, что это мне так не повезло.
Зря потратил время, о чем сожалею.
Великолепно! Большой выбор часов и украшений. Широкий ассортимент позволяет подобрать аксессуары пракитчески на любой вкус, кошелек и для любого события.
Очень вежливый и терпеливый персонал . Хорошие знания в продаваемом ассортименте . Огромный выбор . Спасибо ребятам , они помогли мне стать обладателем прекрасных новых часов ! И порадовало ,что для покупателей есть бесплатная парковка ! Просто, отдельно , жирный плюс за это !
Прекрасный магазин. Огромный выбор, тысячи тысячи часов, множество марок, приветливые консультанты.
Шикарный музей.
1
*
***
Level 5 Local Expert
September 2
Недобросовестное отношение продавцов-консультантов, которые нагло пытаются обмануть покупателя, когда речь заходит о возврате товара, ссылаясь на то, что товар не возвратный, потому что оплата была произведена по коду, а не наличными или через терминал, хотя сами просят оплату по коду) Потребитель имеет полное право вернуть товар надлежащего качества, независимо от способа оплаты. Запомните это навсегда и больше не компостируйте мозги!
Совершала покупку на Русаковской, 1, 15 февраля. Персонал приветлив, клиентоориентирован, внимателен. Прекрасный сервис. Магазин светлый, часы и украшения на любой вкус найдутся.
К сожалению, не запомнила как зовут молодого человека, но он сопровождал и обучал стажера Анну при моей покупке.
Очень внимательный, все досконально рассказал про часы, на все мои вопросы грамотно и тактично ответил, Анне пошагово объяснял, что делать и что нужно говорить клиенту.
Подсказал, какие часики сидят лучше. При оформлении заметил, что мне стало жарко, принёс стакан водички, за что отдельное спасибо!!!
Правда заводная головка на часах почему-то оказалась немного облезшей, но мне не столь критично, поэтому заменить не просила.
Очень приятные ощущения остались от покупки и посещения магазина!
Не пытаются продать, что подороже, а действительно прислуживаются к пожеланиям клиента, что очень важно и приятно.
Безответсвеная компания. Сервиса по гаронийному ремонту нет. Отправил часы citizen на ремонт заводной головки в марте 2023 г. После молчания со стороны сервиса в течении 1,5 месеца позвонил к ним сам узнать где часы мне ответили что нет запчастей и такая история продолжалась до августа , пока у меня не лопнуло терпение и я не забрал сломаные часы. В итоге отремонтировал в обычной часовой мастерской. Совет всём обходить эту компанию стороной чтобы не попасться на ихний "сервисный ремонт".
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Приветливые продавцы. Есть место для парковки автомобиля. Есть сервисный центр по ремонту часов. Рекомендую к посещению и покупкам
Удобный заказ через интернет магазин (привезли бесплатно за МКАД и уже на следующий же день).
Можно поставить машину неподалёку от магазина во дворах.
Огромный выбор часов. Выбор ремешков оставляет желать лучшего: в основном закос под крокодилью кожу и просто какие-то резиновые безвкусные.
Почему 4*?
Неудобный возврат (мы брали часы в подарок и нам они не подошли, поняли, когда дарили и поехали сдавать, чтобы взять другие).
Чтобы вернуть часы вас проводят вглубь магазина (а не на кассу, как везде), где вам один единственный специалист по возврату (разумеется, вам придётся постоять очередь, т.к. специалист один) даст заполнить два заявления и только затем вы с ним пойдёте в кассу.
Если сделать возврат более удобным, то будет 5*.
Большой выбор часов и ювелирных украшений российских и импортных марок. Но я бы в первую очередь позицианировал этот магазин, как магазин часов, а во вторую - как ювелирный. Персонал приветливый, выражает готовность помочь. Как бонус, на 3-ем этаже музей часов, вход бесплатный
Отличный магазин! Порадовал профессиональный персонал.
Представлен широкий выбор часов, кроме того, магазин оказывает услуги по гарантийному и постгарантийному ремонту часов.
Ассортимент, конечно, приличный! Но... несколько лет назад цены были адекватные, сравнимы с ценами на других сайтах, в настоящий же момент цены на том же Валдберрис ниже процентов на 30, по крайней мере, на те несколько изделий, которые я присматривала. Очень жаль... Ранее, когда приобретала изделия в данном магазине, очень была довольна сервисом и скоростью доставкдоставки.
Огромнейший ассортимент украшений и часов, можно часами выбирать и выбрать в итоге не то что хотелось, как это вышло в моем случае. Приобрела серьги, за 23 тыс, через несколько дней передумала и решила их сдать и купить там же фирменные часы, Но в возврате изделия мне отказали, сославшись на цену( якобы слишком дорогие) .. в двух этажном большом магазине, где ювелирные изделия от 50 тысяч и более в каждой витрине по несколько видов…мои серьги им показались слишком дорогими для возврата. Немного обидно было. В части сервиса конечно все было на высоком уровне, продавцы-консультанты очень приветливые и профессионалы в своем деле.
Выбор большой, но то что представляете на сайте и написано что присутствует в наличии в магазине - вранье. Несколько раз приезжали в магазин посмотреть на выбранные по каталогу сайте кольца, все выбранное указано в наличии в магазине, а по факту нет…
Часы оригинальные, по гарантии поменяли бесплатно батарейку, персонал вежливый, ненавязчивый. Пожалуй, единственный магазин в Москве, где продается 100% оригинальные часы с сертификатами