Maps · Saint Petersburg · Vehicle assessment

Alef Expert

4.2

68 ratings

Open until 21:00

posyolok Petro-Slavyanka, Sofiyskaya Street, 125к4

Add photo or video

Address

posyolok Petro-Slavyanka, Sofiyskaya Street, 125к4

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Payment method:postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, payment by credit card

4.2

68 ratings

Rate this place

дарья цветкова

Level 2 Local Expert

Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Не отправили документы в суд, в связи с чем я потеряла 15 тысяч, на протяжении нескольких месяцев игнорировали меня, вероятно с надеждой что я забуду. После негативного отзыва магическим образом сразу связались со мной. Предложили два варианта: отправить новый иск в суд, заплатить еще 4 тысячи пошлины, подождать около полугода и возможно, если они опять не забудут я верну свои деньги и второй вариант: забыть про свои деньги. Выбрала первый вариант, но опять игнор, видимо компания выбрала второй. Дело было абсолютно простое, без каких-то подводных камней. Не рекомендую.

Show business's response

антон степанов

Level 8 Local Expert

Что могу сказать про эту компанию . хорошего мало , да и плохого то же сильно не скажу. Из плюсов : по началу они доброжелательные , всегда поднимут трубку , все разъяснят . добились выплаты по ущербу машины . Из минусов : спустя короткое время как заключили договор перестают поднимать трубку оправдываются тем что все менеджеры заняты и юрист как освободится так по возможности перезвонит , еще время уже и на ватсап перестают отвечать , только спустя длительное время ( причина сильная загруженность ) . когда звонишь им тебя сбрасывают через 68 секунд - 83 секунды и так постоянно . А когда звонишь совсем с другого номера так сразу же поднимают трубку . Так же хоть я им благодарен что они со страховой компании через финансового уполномоченного взыскали доп. Сумму , что не пришлось самому заполнять документы в которых не разбираюсь и бегать/отправлять фин. Упл. Но я сильно не доволен : 1) затраты на юридические услуги ( сказанное ими готовятся ) , но сколько по времени и когда неизвестно. Так как они не отвечают не на телефонный звонок и не на ватсап . То есть выполняют работу частично не профессионально . т.к. из-за того что ответа нет , нервничает и клиент то есть мы с женой. И до сих пор до них не дозвониться Примите во внимание.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Добрый день, уважаемые новые клиенты Алеф Эксперт. Оставлю отзыв, чтобы Вам было легче принять решение о выборе компании. 1. У авто алюминиевый капот, в алеф эксперт посчитали, что его можно отремонтировать! 2. После оплаты очень сложно созвониться с компанией трубку не берут, на связь не выходят. 3. Эксперт не осматривает авто, он делает выводы исходя из фото, что снижает качество услуг. 4. Эксперт, который делает оценку не доступен для клиента. Резюме итого: Капот 13 тыс руб. сделать по расчету, по факту замена и покраска 185 тыс руб.

Show business's response

Alef Expert

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

38 reviews