Yamaguchi

5.0

55 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Пришла с подругой посмотреть подарки на день рождения маме, нас обслуживала очень компетентная сотрудница по имени Ольга! Все рассказала показала и самое главное можно все пробовать! Выбрали массажер для глаз и прибор для подтяжки зоны лица и декольте. Мама осталась очень довольна и я тоже, определено вернусь еще!

Show business's response

Lora

Level 5 Local Expert

Приятный персонал. Мария действительно помогла с выбором, грамотно консультировала. Отдельный плюс, что можно испробовать на месте то, что интересно. В итоге приобрела массажер для шеи, что актуально при моем сидении за компьютером. Очень хорошо массажирует. Довольна покупкой. Следующее, на что посматриваю - маска для глаз )))

Show business's response

Вадим

Level 3 Local Expert

Классный салон с широким ассортиментом. Приятный персонал — профессионалы, которые разбираются в своем товаре и могут всё рассказать о нём. Отдельный восторг от фразы: «это Эскалейд в мире массажёров». Ребятам прям респект

Show business's response

juli25138

Level 2 Local Expert

Посещала салон в ТЦ Европа, ассортимент радует, менеджер доброжелательный, всё рассказали, предоставили возможность протестировать, обязательно сюда ещё вернусь, буду рекомендовать знакомым

Алексей Петин

Level 2 Local Expert

Магазин предлагает широкий выбор массажных устройств, включая массажные кресла, массажеры для шеи и спины, ручные массажеры, а также аксессуары. Персонал клиентоориентирован и готов проконсультировать и помочь в выборе.

Show business's response

Иван Волков. Юрист. Политик. Общественный деятель.

Level 18 Local Expert

Хорошее место с хорошей продукцией, но цены на массажные кресла Yamaguchi, да и другую продукцию данного бренда считаю завышенными. Далеко не все люди, которые хотели бы иметь у себя дома или на работе такие массажные кресла могут себе позволить их приобрести. Всё-таки хотелось бы пожелать бренду более адекватных цен. Поэтому пока периодически ходим на массаж на самых их базовых массажных креслах за 200, 300, 400 рублей (в зависимости от времени массажа) в ТЦ или используем возможность расслабиться (взбодриться) во время командировок в Аэропортах России (там правда почему-то цены еще выше) где установлены такие кресла. За массаж в данных креслах (установленных в ТЦ и т.п.) компания начисляет баллы, часть их которых позже можно потратить и частично оплатить ими их продукцию. Покупал у них давно уже более доступные по цене упрощенные аналоги для массажа спины и прочее. Иногда используем. Качество данного бренда считаю достаточно хорошим. 4 звезды поставил только из-за явно завышенных цен на практически всю их продукцию.

Show business's response

Ксения Колосова

Level 12 Local Expert

Обращалась в сервисный центр по данному адресу, девушка быстро забрала проблемный товар, в этом время я полежала в массажном кресле (очень классное), потом спустя время курьер мне домой привез обратно мой товар. Понравилось отношение продавца и менеджера, спасибо, надеюсь будем обращаться не только по гарантии, но и за покупкой новых товаров 😊

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Люблю разные тренажёры. Спасибо консультант Марии за подробную и полезную консультацию по товару, благодаря данному специалисту смогла разобраться какой аппарат мне больше подходит

Show business's response

Максим Б.

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо Вадиму. Превзошел все мои ожидания. Профессионально помог подобрать оптимальный вариант для меня! И предоставили всю необходимую информацию. Оперативность и индивидуальный подход создает приятное впечатление этот магазин. Огромное спасибо) Вадиму успехов, профи)

Show business's response

Юлия Червоткина

Level 3 Local Expert

Приобретала недавно прибор для чистки лица, очень классный. Понравилось обслуживание в магазине, консультация менеджера и качество товара 🙌🏻

Show business's response

Антон Утешев

Level 8 Local Expert

Продукция хорошая. Несколько слов о работе продавцов магазина в г. Пермь, ТЦ I Moll. Продавцы не компетентные, ни чего не знают. Был испорчен праздник. Выдан не тот заказ. После согласования возврата забыли, не хорошие люди, сказать, что необходимо для осуществления возврата. В итоге потратил время, подвели с подарком. При чем на разных этапах работали разные продавцы. Не тратьте время.

Show business's response

Саша Коуров

Level 3 Local Expert

Добрые и отзывчивые работники, очень круто что можно испытать на себе товар перед тем как купить, сам по себе товар очень хорошего качества.

Show business's response

Михаил Некрасов

Level 4 Local Expert

Возвращаюсь сюда вновь и вновь!! Лучшее место чтобы купить полезный подарок для близеких и себя любимого!! Есть все для красоты и здоровья

Show business's response

Нарек Казарян

Level 5 Local Expert

Очень большой ассортимент Покупал массажное кресло EWOK в качестве подарка отцу на юбилей. Консультанты хорошо помогли в выборе👍 рекомендую всем

Show business's response

Чёрное море

Level 30 Local Expert

Получил профессиональную информацию и попробовал массаж, консультант Мария всё подробно рассказала, буду собирать деньги!

Show business's response

екатерина филиппова

Level 13 Local Expert

Замечательный салон с прекрасным оборудованием. Замечательные девочки консультанты. Ответят на любой вопрос. Предложат всё протестировать. Подберут подарки на любой бюджет .

Show business's response

Павел Яковлев

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон, оборудование на высшем уровне! Отдельные слова благодарности хотелось бы выразить Вадиму, грамотный специалист!

Show business's response

Наталия Н.

Level 4 Local Expert

Купили две беговые дорожки в этой сети, одна дорожка сломалась, гарантия на нее еще не закончилась, и вот тут и начался квест, звонила несколько дней, что бы выяснить как быть, все время обещали перезвонить, то с Москвы, то с Екатеринбурга , все время разные менеджеры, наконец через три дня приехали забрали( вывоз за свой счет, оплатить сказали когда вернут) на просьбу оставить какую то квитанцию или акт, ответили ничего не надо, все в электронном виде. И ВОТ прошло уже 76 дней , никто не позвонил за это время, когда начала сама звонить и узнавать сколько еще продлиться ремонт, опять та же история , три дня звонков в разные места, телефоны искала в интернете, так как в документах никаких данных, такое очущение что, офисы центральный вообще не в курсе других офисов, полный бардак, постоянный ответ- Мы вам перезвоним в течении дня, и никого! Понятно, что этой компании, главное продать вам, остальное уже не волнует, ваши проблемы! Не рекомендую к покупкам, потраченные время и нервы, никто не вернет!

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить консультанта Вадима. Замечательно помог нам подобрать кресло в подарок. Всем советую данный магазин.

Show business's response

Роман Джумаев

Level 4 Local Expert

салон прекрасно выглядит,идеально чисто и прибрано,сотрудники все доброжелательны и помогают разобраться в нужной комплектаций

Show business's response

Алина Смольникова

Level 2 Local Expert

Была в салоне,замечательный салон большой выбор,приветливые менеджеоы,все подробно и четко обяснили и рассказали

Show business's response

Сергей Р.

Level 3 Local Expert

Ребята сделали доставку беговой дорожки, всё отлично упаковано, показали как обслуживать и бесплатно дали дополнительный комплект для её обслуживания. Спасибо!

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Комфортный салон , все что мне нужно всегда в наличии , быстрое оформление. Менеджер доступно отвечал на мои вопросы , все по делу

Show business's response

Dubshtein

Level 17 Local Expert

Я в шоке (причем искреннем). Попробую это передать. Я любитель всяких массажеров и довольно много их через меня прошло. Да и дома щас штук 5 разных лежит. Но захотелось обновить коллекцию и попробовать что-то новое. Думаю, попробую ямагучи, вроде что-то крутое же, почему нет? Выбрал модель Yamaguchi Axiom Neck. Нашел причем на Озоне и даже заказал там. Но потом нашел этот салон на картах. Отменил заказ на Озоне и оформил здесь. Разница в 500₽ - нет проблем, зато быстрее получу. С утра написал магазину в телеграм. Уточнить наличие. Прошло полдня - ответа нет. Звоню на горячую линию. Подтверждают, он есть в наличии. Оформляю заказ, еду в магазин. А теперь начинается какая-то жесть :) Приехал в магазин - вижу свой массажер - говорю можно попробовать в деле? - ну да, пожалуйста. Беру массажер, включаю, крутится, мигает, все круто, работает :) Вешаю его на шею - он останавливается. Тупо останавливается. Причем по ощущениям видно, что он не справляется с нагрузкой (шея у меня не 100кг, Китай-подушки за 500₽ с легкостью берут). Пробую еще раз. Останавливается. Ну он просто откровенно не «вывозит». При том, что я не давлю фанатично его в шею, просто прикладываю и этого для меня много! Я думаю ну не может же быть такого? Стоит 8900₽, а работает хуже чем подушка с Али за 500₽? Это все я в целом говорю в слух, продавцу. Но ему вообще без разницы, не реагирует никак. Я говорю: может он разряжен? Не может же быть таким слабым? На что получаю ответ «не знаю, посмотрите там сборку». Эм.. да не, я то че вдруг буду давать поводы оправдывать ваш товар) Потом говорит «это модель довольно давно вышла, МОЖЕТ поэтому». Дак может или нет? Это он так работает или нет? Ответа нет. Говорю что такое чудо я брать не буду. Что есть еще? Рассказываю для каких задач нужен. Мне говорят «ну вот посмотрите эти, которые крутятся». Ммм, понятно. Крутое описание товара) Беру все таки «рекомендованные» массажеры, а так совершенно другой принцип. И только для шеи. Я говорю еще раз, что надо для шеи, поясницы и ног! -ааа, ну посмотрите вот за вами массажер. Какой массажер? Мы в магазине массажеров. За моей спиной их щас 20 штук. Какой? Еле понял, оказалось советовали подушку. Думаю ну да, ладно. Подушка тоже подойдет, она же стоит 18.000₽, явно там что-то крутое и интересное есть. Сажусь на стул, подкладываю подушку под поясницу и… она ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ. Я говорю вы серьезно? У вас вся продукция такая слабая? Как это может быть? Говорит нет, вы, наверное, не так сели, попробуйте еще раз. А я то понимаю, что сел я нормально, просто подушка реально в очередной раз банально не справляется с проворотом роликов. Поэтому я просто вставляю руку между роликами и они.. ОСТАНАВЛИВАЮТСЯ. Даже банально руку (которых 2 влезет между роликами) она не берет. Как это возможно? Как возможно, что массажеры за оверпрайс по рынку не могут банальных вещей? Как возможно такое обслуживание и наплевательское (либо какой-то очень странный стажер первый день работает) отношение? Максимально никакой информации я не получил, ничего нового не узнал, что предлагается даже не понял. Это просто ужас. Я никому не советую массажеры фирмы Yamaguchi. Это просто обалдеть. Ноу-нейм товары с Китая работают лучше. Да даже не лучше, они просто РАБОТАЮТ хотя бы. У меня получилось передать свой шок? Что такой разрекламированный бренд с такими «крутыми» массажерами вот так банально опозорился за один визит? Я в шоке :)

Show business's response

Роман Макаров

Level 5 Local Expert

Большой выбор оборудования приятный и добрый персонал

Show business's response

whitez.com

Level 3 Local Expert

Компетентные сотрудники, широкий спектр изделий

Show business's response

Ольга Попова

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, грамотно объяснили все о товаре!!!! Клиентоориентированность на высоте!

Show business's response

Никита Долганов

Level 2 Local Expert

Хорошие консультанты, помогли с выбором подарка для друга, рассказали как правильно устанавливать и использовать.

Show business's response

Ирина Усть-качкинцева

Level 11 Local Expert

ПРОСТО В ВОСТОРГЕ!!!УЖЕ НЕ В первый РАЗ ЗАХОЖУ В ЭТОТ САЛОНЧИК!ОЛЬГА ПОТРЯСАЮЩЕ ВЕЖЛИВАЯ,ВСЕ ДОСТУПНО ОБЪЯСНЯЕТ И ПОКАЗЫВАЕТ!!!УЮТ ПОЛНЫЙ!!!🤝🤗🌺🙏👍👍👍

Алексей Селиванов

Level 8 Local Expert

Консультант Александр профессионал своего дела, вежливый и приветливый. Рекомендую магазин

Show business's response

Антон Б.

Level 4 Local Expert

Отличный салон, большой выбор, помогли подобрать нужный товар. Хороший и вежливый персонал.

Show business's response

Юрий Тараканов

Level 2 Local Expert

Консультанты хорошие, все подскажут и расскажут (советую)

__&__:3 ау

Level 2 Local Expert

Добрый день! Отличный магазин, хороший товар! Вежливый персонал.

Show business's response

Armen

Level 3 Local Expert

Персонал высококачественный и квалифицированный, ребята все подсказали, проконсультировали, спасибо!

Show business's response

Дмитрий Ж.

Level 13 Local Expert

Классный большой магазин. Впервые увидел полноценный магазин. Это круто! Очень много товаров и все можно попробовать! Рекомендую!

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Очень классная продукция

Show business's response

Евгения Макарова

Level 7 Local Expert

Магазин полезных вещей. Приветливые продавцы. Отличное качество !

Show business's response

Vadim

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон, крутое оборудование, всем советую посетить!!!

Show business's response

Дамир Махмутов

Level 5 Local Expert

Классное оборудование, все понравилось 👍 РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Инкогнито 3376

Level 3 Local Expert

Место отличное, Александр молодец!!!

Show business's response

Анна Р.

Level 20 Local Expert

Классный магазин, отличный персонал.

Show business's response

ЕВГЕНИЙ КОПЫЛОВ

Level 4 Local Expert

все классно купил кресло отлично

Show business's response

Мирон Септ

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось

Show business's response

Сергей

Level 24 Local Expert

Всё осень понравилось задумался о приобретении...

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Мой любимый магазин

Show business's response

Yamaguchi

45 reviews