Купить дверь в этом магазине было большой нашей ошибкой, начиная некомпетентным работниками и заканчивая постоянными переносами доставки не уведомляя нас об этом! Посетили данный магазин выбрали понравившуюся нам дверь и какая радость продавец нам сообщила что это дверь подходит под наши параметры и установка и доставка будет на следующий день(что не могло не подкупить нас). Оплату произвели полную за дверь и доставку(дверь входная и не дешевая). И радостные покинули данное заведение. Настал следующий день ждём нашу доставку созвонились с установщиком(которого предоставляет данный магазин). Доставка состоялась,но оказалась продавец сообщил не те параметры привезенной двери! Эх… перенесли доставку и установку на следующую неделю в четверг. И так наступает четверг! И конечно же дверь нам никто не установил и не доставил и при этом даже не позвонили ни сообщили о переносе доставки! Мы сами поехали и потребовали вернуть деньги за дверь, на что нам сообщили что возврат возможен только после того как дверь отгрузится назад к поставщику и убедили что в субботу на этой неделе все же установка будет. Ждём….. наступила суббота дверь установлена! Можно сказать УРА!!!!! НО….при проверке установки мы заметили что замок с внутренней стороны выпирает я сообщила это установщику на что он развел руками и сказал что это наверно заводской брак! Поверив ему на следующий день еду в магазин объясняю ситуацию мне сказали хозяйка будет через пару дней сообщит что будем делать и как исправить данную ситуацию. И опять мы ждём 😂 Приходить время дать нам ответ, но никто не звонит нам, мы люди не гордые пишем и напоминаем о себе сами и вот чудо говорят что это ошибка уставщика, но они не могут ему дозвониться, как только свяжутся с ним то нам скажут когда он исправит это! И как и всегда никто нам не звонит! Прошел день…. Мы сами нашли номер установщика и связались, после нашего звонка все замечание устранили(мы конечно не поняли почему сразу он это не сделал) видимо ему нравится ездить постоянно на объекты. Вывод обходите этих милых дам с их установщиком стороной.

Алексей Завражнов

Level 3 Local Expert

Доставка ужасная, постоянно какие то неполадки у них, что-то не привезли, сроки отодвигатли раза 3, установщики тоже неадекватные, договариваемся не одно время, приезжают ближе к ночи. Объясняли им заранее, что надо как договорились делать, потому что у нас ещё другие ремонтные работы. В итоге приезжают в другое время, когда уже работают другие люди. Ужас в общем. Не рекомендую. Постоянные проблемы с комплектующими, чего то вечно не хватает. Установка ужасная, криво косо. Жаль нельзя одну звезду поставить.

Наталья Фассалова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность продавцам этого магазина, девочки вы умницы и профессионалы своего дела, всë понятно рассказали, а ещё огромнейшее спасибо установщику Виктору Александровичу, спасибо Вам!!!!

Torex

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews