T2

3.8

45 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Сегодня оформляла сим карту с умершего на себя, предоставив ОРИГИНАЛЫ свидетельства о смерти и паспорта, в итоге получила отказ в связи с отсутствием оригинала свидетельства. Это как? При обращении в поддержку меня переключились 3 раза к разным операторам. Результата никакого. Обращайтесь повторно. В салоне работает один сотрудник, пришлось ждать полчаса и в итоге НИЧЕГО! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! И одной звезды много

Show business's response

Ярослав Я.

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливое обращение все что нужно на пальцах разъяснят 😉 Есть все от подключения здесь и сейчас до телефонов и интересных предложений (подписки на музыку/кино/игры и прочее).. 👍

Show business's response

Елена Бессонова

Level 2 Local Expert

Отличный салон, грамотная и вежливая сотрудница. Оформление быстрое+ разные бонусы получила.

Show business's response

Дилрабо Зуфаржоновна

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание! Вместо консультации и решения проблемы взяли и удалили аккаунт из госуслуг…..который был подтвержден. Если не знаете, лучше спрашивать, а не взять и удалить учетную запись и отмалчиваться….ужас!!!

Show business's response

витек в

Level 3 Local Expert

Ужас, а не салон связи! Один человек работает, очереди , обслуживает всех медленно

Show business's response

Elena Z

Level 6 Local Expert

Очень благожелательный молодой человек работает в салоне по пр. Ленина, 81. Так хорошо рассказал о достоинствах и преимуществе новой модели, что захотелось ее купить, что я и сделала. Помог подобрать сопутствующие товары. Спасибо.

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 10 Local Expert

Я бы поставила 0 потому что набрали для работы студентов, которые постоянно косячат и очень медленно работают. Из-за их отношения и ошибок мне приходится идти второй раз в офис и переоформлять договор!

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Просто отвратительно отношение к клиентам. Пришла в офис, чтобы написать заявление на смену владельца сим-карты. Мало того, что молодой человек, который там работает, наклеил от руки написанную бумажку, что у них 1,5 часа перерыв, стоял курил на улице и без каких либо объяснений не хотел пускать. В итоге, уточнив мой вопрос снял бумажку с перерывом и пригласил пройти😂 Стояли 40 минут, со всех сторон просмотрел паспорт, доставал сим-карту из телефона 2 раза, по истечению 40 минут непонятно чего, просто говорит, что все успешно, нужно ждать одобрения заявки. На мой вопрос: «а как же заявление?», мне поступил ответ, что итак все хорошо и заявку приняли. Как итог, сегодня приходит сообщение, что мне отказано потому что, не было прикреплено заявления от меня!) На вопрос, а почему сотрудник мне его не предоставил, ответ таков: «Мы ничем не можем вам помочь. Надо делать все заново». Очень «рада», что из-за ошибки сотрудника мне нужно вновь искать способы связи с владельцем, упрашивать его написать заявление, если получиться дозвониться и заниматься всем этим по-новой. Tele2 просто 💩

Show business's response

Kren700

Level 11 Local Expert

Быстро работают ребята. Вежливые, объясняют понятным языком. Без заморочек. Советую.

Марина Морская

Level 8 Local Expert

Рядом с работой. Супер. Консультанты всегда грамотно информируют мне нравится 🙋‍♀️

Наталья Лунина

Level 8 Local Expert

Отличный салон связи, облуживание быстрое, качественное и толковое.

Александр Трубецкой

Level 9 Local Expert

ничего обьяснить не могут толком, предалгают телефон в кредит вместо того чтобы решить вопрос по обслуживанию, вопросы по обслуживанию решают по адресу проспект Победы 327

Наталья

Level 4 Local Expert

Часто меняется персонал, в результате медленное обслуживание, ошибки и неразбериха. Не рекомендую.

Полина

Level 6 Local Expert

Замечательный консультант, но всего один на весь салон, пришлось очень долго ждать

Мария Фролова

Level 7 Local Expert

Не всегда компетентные сотрудники. Навязывают то, что не нужно, в прочем, как и сам Теле2 в целом

Никольская

Level 9 Local Expert

Персонал вежлив, внимателен. Но, что за привычка навязывать услуги, подключать без ведома пользователя, воровать со счета деньги и не возрощать??? Проблема не решена.

Вика С

Level 6 Local Expert

Духота в помещении,заявку обработать нормально не могут и нет желания помочь !

Show business's response

Игорь И.

Level 4 Local Expert

Постоянный клиент данного оператора. Сменил уже всех, этот боле менее устраивает.

Алексей Шишков

Level 3 Local Expert

Лучший салон услуг связи !

Show business's response

Anonymous review

к клиентам относятся не совсем вежливо

Борис Терсков

Level 9 Local Expert

АБСОЛЮТНО не заинтересованы в клиентах!!!

T2

21 review