Maps · Penza · Perfume and cosmetics shops · Rive Gauche

Rive Gauche

4.4

264 ratings

Closed until 10:00

Add photo or video

News

Physicians Formula Butter Glow & Go Butter Multiuse Stick — многофункциональный стик для сияющего образа! В РИВ ГОШ яркая новинка от любимы...

June 18, 00:08

d’Alba Plumping Lip Glow Volumizer — объём, сияние и уход в одном флаконе! В РИВ ГОШ появилась новинка — питательный блеск‑плампер для губ ...

June 15, 12:55

Amouage представляет эксклюзивный сет Quentin Bisch Selection Miniature Set в РИВ ГОШ В РИВ ГОШ поступил лимитированный набор Quentin Bisch...

June 9, 03:46

Летний хит корейской косметики: Missha представляет невесомый солнцезащитный крем-мусс в РИВ ГОШ База безупречного летнего макияжа — All Ar...

June 9, 03:42

All news (41)

Address

Penza, Moskovskaya Street, 86этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Gift sets

Delivery

Gift certificate

Professional cosmetics

Korean cosmetics

Natural cosmetic

Promotions:gifts, bonuses, promotions, discounts, special offers

Payment method:cash, payment by card, online, cashless payment

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

02:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

4.4

264 ratings

Rate this place

Киреева Татьяна

Level 18 Local Expert

Отличный магазин.Хорошо,что есть в нашем городе,пусть и один.Ассортимент продукции отличный,есть бюджетные ,есть более дорогие,на разный достаток и пожелания.Персонал очень грамотный,отзывчивый,всегда есть консультанты в зале,а отличии от другой сети...Мне Рив ГОШ нравится больше,чем Летуаль....

Show business's response

Елизавета Попова

Level 3 Local Expert

Посетила данный магазин 04.07.26 и остался мягко говоря неприятный осадок. Я не какая-то бродяга и не маргинал, однако отношение получила такое, будто бы вынесла весь магазин. Изначально заходили в поисках мицеллярной воды, но решили ознакомиться и с предоставленным ассрортиментом. Стоило нам переступить порог магазина, как все консультанты сразу же ушли в подсобку. Слава Богу (судя по комментариям это редкость), в отделе духов нам дали послушать ароматы. Когда же мы перешли к косметике и лакам для ногтей, то к нам вышел охранник и уведомил, что на камерах было замечено как я открыла тюбик с лаком для ногтей и в случае чего придется оплатить оплатить эту невероятно дорогую покупку (150-180р). Что, очевидно, не соответствовало правде. Решив данный вопрос на мирной ноте, мы все таки решили ещё немного задержаться (что было большой ошибкой) и осмотреть новую коллекцию от бренда “Influence”. Наверное, ни для кого не секрет, что в каждом магазине косметики присутствуют тестеры, используя которые покупатели могут ознакомиться с тем или и иным продуктом. Что мы и сделали. Однако в этот раз к нам уже выбежала консультантка из подсобки и спросила знаем ли мы что такое тестеры. На наш закономерный ответ, что ими как раз таки мы и пользовались нас попросили больше «не мазать помады». Повторюсь — я не маленький ребенок, а работающий адекватный человек и не понимаю с какого перепуга консультанты позволяют себе так по-хамски себя вести с потенциальными покупателями. Никому не советую данный магазин.

Лаура Агамян

Level 4 Local Expert

Хотела бы всё-таки оставить отзыв о данном магазине. Я прекрасно понимаю, что данный отзыв вряд ли изменит сложившуюся ситуацию, поскольку, судя по предыдущим отзывам и ответам компании, подобные случаи происходят уже на протяжении нескольких лет, а компания (или же администрация именно этого филиала) лишь кормит покупателей пустыми обещаниями «исправить ситуацию». На деле же - ноль действий и полное игнорирование систематического хамского и бестактного отношения персонала к клиентам. Данный отзыв будет продублирован на всех картах, площадках с рейтингами магазинов, а также в официальных сообществах «Рив Гош» во всех соцсетях, чтобы обратить внимание вышестоящего руководства на беспредел, творящийся в филиале на Московской, 86. Сегодня, 26 июня 2026 года, около 12:30 я вместе с подругами зашла в магазин парфюмерии и косметики «Рив Гош» по адресу Московская, 86 с намерением протестировать ароматы, которые мы давно хотели послушать. Вместо приветливого обслуживания нас встретили… мягко говоря, негостеприимно. Сразу же к нам подбежала администратор (судя по отличительной форме одежды) и начала настойчиво выяснять, что нам нужно и чем она может помочь. Мы чётко дали понять, что у нас есть конкретные ароматы, которые мы хотим послушать и помощь в подборе какого-либо другого аромата нам не потребуется. Едва мы успели брызнуть на пробники два аромата, как тут же получили строгое замечание от администратора/директора магазина(?), что распылять ароматы нам нельзя, поскольку они дают запах, который смешивается с другими ароматами в магазине, и вообще не нужно тестировать парфюмерию в магазине ПАРФЮМЕРИИ. Для нас это прозвучало абсурдно и нелогично! Магазин парфюмерии для того и создан, чтобы там пахло парфюмерией! На мой резонный вопрос для чего тогда нужен этот магазин, мне грубо и бестактно ответили, что только приобретения товара, а не для ознакомления с ароматами. Я, в свою очередь, спросила, как я должна понять, как пахнут те или иные духи, если мне запрещено их тестировать в магазине, который, повторюсь, называется парфюмерным! В ответ прозвучало равнодушное «просто читайте описание». Однако, описание аромата и его реальное звучание зачастую кардинально отличаются. Даже если мне понравится описание, это не гарантирует, что аромат понравится мне своим звучанием на коже. По такой же аналогии магазинам одежды следовало бы запретить людям выбирать вещи и идти в примерочные, ведь по логике ваших сотрудников магазины созданы лишь для приобретения, а не для выбора и простой примерки. Мне непонятно мышление продавца. Непонятно хамское отношение к клиентам. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности! Неудивительно, что в магазине почти никого нет! Люди делятся друг с другом информацией о том, какое отношение в этом филиале, и просто обходят его стороной!!! Впечатление просто отвратительное. Испорчено не только отношение к этому конкретному магазину, но и ко всей сети «Рив Гош» в целом. Один некомпетентный консультант способен уничтожить репутацию всей сети. Я и мои подруги приняли принципиальное решение впредь ни при каких обстоятельствах, даже при диких скидках или заманчивых предложениях, мы не будем покупать никакую продукцию в этой сети. Никогда!!!

Show business's response

Rive Gauche

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews