Дорогая аптека с маленьким ассортиментом. Из сосудосуживающих предложили только снупик и називин. Муж купил називин. Цена этого спрея в данной аптеке 658руб!!!!!! В остальных аптеках этот же називин от 290 до 390 руб. стоит. 2 плюса поставила только за то, что аптека работает и ночью. Когда нет выхода ,приходится туда идти(

Show business's response

Anton Flüchtlink

Оставляю отзыв под впечатлением от визита в вашу аптеку. Заказал антибиотик заранее — искал его по всему городу, ни в одной другой аптеке в наличии не было, ваша оказалась единственной. Пришёл забирать заказ, находясь в болезненном состоянии, и вместо элементарной вежливости получил отчитывание от продавщицы: почему я не купил лекарство в другой аптеке, и что им «невыгодно продавать антибиотики». Простите, но это не моя проблема, а внутренний вопрос вашей коммерческой политики. Если вам невыгодно продавать конкретные препараты — это следует решать на уровне закупок и ассортимента, а не перекладывать раздражение на покупателя, который просто пришёл забрать оплаченный заказ. Более того, была совершена попытка навязать мне ещё какой-то другой препарат, который мне не требовался и не был назначен врачом. Аптека — это не место, где больной человек должен выслушивать претензии и оправдываться, зачем он покупает лекарства именно здесь. Я пришёл за помощью, а не за нотациями от сотрудника, чья работа — просто выдать заказанный товар. Прошу руководство обратить внимание на культуру общения персонала с клиентами, особенно с теми, кто приходит в аптеку явно нездоровым. Это базовая этика, а не прихоть.

Артём Г.

Level 3 Local Expert

При онлайн заказе дважды аптека отменяла заказ без объяснения причин. Если человеку нужны лекарства и нет возможности дойти, то это повод отказывать в онлайн доставке? Ужасная аптека, жаль что нельзя ни одну звезду оставить, более не буду что-либо заказывать из этой аптеки.

Show business's response

Rigla

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

233 reviews