Хочу поделиться в первый раз по поводу обращения в службу Петрович по перемещению товара. Не первый раз заезжал по дороге на дачу (Новорижское шоссе, а так же Дмитровское шоссе) в магазины чтобы что то докупить, но вот впервые заказывал товар по телефону с перемещением со склада в магазин. Что хотел бы отметить, сначала был сильно удивлен что мой специфический товар, оказался в наличии в сети магазинов Петрович. Всё таки мой товар не ходовой и конкретной фирмы, но он оказался действительно на складе данной компании. Ещё больше удивился когда цена на мой товар оказалась даже не в 2 а в 3 раза ниже чем в других интернет магазинах. Не смотря я бы сказал "простой" и в основном ходовой товар в магазинах компании, я слегка засомневался а не подделка ли это или рекламный ход, поэтому прежде чем оплатить я выбрал перемещение моего товара со склада в магазин, и просмотр товара перед оплатой. Но нет, всё оказалось так как есть, товар был привезён по согласованию на удобный мне адрес магазина, сертификат соответствия присутствовал и цена соответствовала! Отдельно хотел бы отметить службу поддержки через сайт магазина, девочки очень чётко ответили мне на мои вопросы в само перемещение не обмануло моих ожиданий - точно в срок! Удобен так же сервис по СМС уведомлению, где можно видеть на каком пути находится перемещение моего товара а также поступление в магазин по выбранному мною адресу. Также хотелось бы отметить работников магазина от отдела работы с клиентами до ребят на складе. Всё было, чётко, быстро и с уважением к покупателю. Конечно возможно потому что я забирал товар достаточно поздно (после 23:00 по Москве) всё произошло быстро, мне не пришлось даже ждать оформления и выноса товара, но судя по операторам и их количеству даже на данные часы обращения, думаю что и в часы пика днём, там всё быстро и организованно! Кстати менеджеры ни зевали)) в столь поздние часы сидя за столиками, а чётко следили за такими же поздними как я покупателями и не давали им тратить своё драгоценное время на ожидания. Большой плюс (возможно для меня) то что магазины работают круглосуточно, с моими поздними поездками на дачу это очень выручает и ты знаешь что во сколько бы ты не застрял в пробке по дороге, или у тебя не закончился ненормированный рабочий день, ты всегда сможешь заехать и забрать или выбрать нужный товар. Повторюсь, что при огромном выборе товара (его хотя и много, но он более скуден к сожалению, нежели в таких магазинах как: Леман ПРО или ОБИ) да простит меня менеджеры Петровича)) рекомендую эту сеть компаний: строителям, дачникам и просто тем людям которые хотят что-то изменить в своём интерьере!!! Служба поддержки вообще великолепная!!! Удачи компании и расширяйте ассортимент продукции господа менеджеры! я уверен что с данным подходом, сеть будет долго процветать и приносить нам обычным покупателям удобство и качество!

Show business's response

Наталья Николаевна

Level 10 Local Expert

Персонал душеньки! Работают круглосуточно! Выбор есть! Петрович, я в тебя влюбилась!)))

Alexandr Shishigin

Level 20 Local Expert

Отличный магазин с удобным расположением — есть собственная парковка, и мест всегда хватает. Пространство просторное, а выбор товаров поистине огромный: здесь наверняка найдётся всё необходимое не только для ремонта, но и для многих других задач. Навигация внутри интуитивно понятна — даже при первом посещении легко сориентироваться без помощи консультантов. Особенно приятно, что в торговом зале всё чётко структурировано: товары грамотно сгруппированы по категориям, а указатели хорошо заметны. Это экономит время и делает покупки максимально комфортными. Однозначно рекомендую к посещению!

Show business's response

Petrovich

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

2451 review