Mts

4.1

117 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Приятный салон, интеллигентные ребята на смене меня обслужили Я покупал симкарту и наушники ГеоЗон, очень люблю гулять собачкой но не люблю доставать телефон лишний раз из кармана поэтому ребята мне посоветовали наушники где я просто нажимаю кнопочку и могу общаться Также настроили мне режим модема которого у меня не было В целом я доволен, салон приятный молодой человек по имени Гаджи был очень вежливый и компетентный В очереди стоял мужчина с бутылочкой пивка и хотел купить телефон ребята нашли общий язык и помогли ему разобраться с выбором нового устройства

Владимир Сенатов

Level 4 Local Expert

Очень долго искал себе телефон по оптимально низкой цене. В этом салоне мне его нашли, пришлось подождать всего 2 часа и он был у меня в руках. Сотрудники вежливые и грамотные, предложили мне вип настройку, и с моего разбитого яблока перенесли мне абсолютно все данные, я даже сначала подумал, что держу в руках свой старый аппарат, спасибо ребятам! Ещё удивило, что у них ещё и оказалась скидка на телефон, блок у меня был, но они мне предложили купить его практически даром, так как делали мне настройку. В целом очень порадовало отношение к клиентам в этом салоне, ребята продолжайте работать в том же духе, буду рекомендовать салон знакомым и друзьям!

Show business's response

Сергей А.

Level 3 Local Expert

Отличный салон,с отличными сотрудниками,помогли подобрать телефон под потребности,качественно наклеили пленку,и провели настройку нового устройства,и все это быстро и недорого

Show business's response

Вот Вот

Level 3 Local Expert

Отличный салон.Любой телефон привезут за 40 мин если его нет в наличии.Сотрудники вежливые и симпатичные особенно Саад.

Никита

Level 6 Local Expert

Отличный сервис! Сотрудники помогли с покупкой телефона, наушников и переходом от другого оператора. Всё четко, вежливо и быстро. Спасибо!)

Игорьбек Арымбаев

Level 3 Local Expert

Спасибо девушкам мне очень помогли. Других местах не смогли решить проблему здесь за пару минут все сделали.

Show business's response

nurmagomedmusaev89

Level 2 Local Expert

Хороший офис, спасибо менеджерам котоые помогли, опредится с выбором смартфона и тарифного плана, однозначно рекомендую,

Руслан Гапизов

Level 4 Local Expert

Отличный сервис , квалифицированные сотрудники, быстро помогли решить проблему со связью.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 5 Local Expert

Ужасное место! Хуже, не видела. Купила айфон 16, хотелось порадовать себя новым телефончиком. Греется и садится, телефоном пользовалась 2 дня. Отправила уже на повторную экспертизу, прихожу в салон по окончанию периода экспертизы, указанному в договоре, а мне говорят, что помочь ничем не могут и не знают ничего. Сотрудники не компетентны! Так еще и хамят, приходите с кем хотите и тд. Буду жаловаться в Роспотреб. Знайте свои правда и обязанности обязательно.

Show business's response

Евгений А.

Level 3 Local Expert

Обратился в данный салон по поводу приобретения карты памяти, так как сам в телефонах не разбираюсь, передал свой телефон в руки сотруднице, которая долго его изучала. В итоге подозвала управляющего Ханбутаева Дедоя Гусеновича, совместными усилиями они впарили мне карту памяти. Придя домой, обнаружил, что в моем телефоне карта памяти вообще не предусмотрена. При попытке вернуть карту памяти обратно в салон получил отказ и пояснение от так называемого управляющего "Мы в телефонах не разбираемся". Из дальнейшего разговора с ним понял, что это было сделано умышленно. Вывод, в этом салоне при малейшей возможности, обязательно обманут. Не советую обращаться, даже в крайних случаях.

Show business's response

Эллина Гаджиева

Level 3 Local Expert

Отличное место! Очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Никогда не отпустят без ответа на вопрос или без решения проблемы

Show business's response

Александр Грицень

Level 4 Local Expert

Консультант Тимур компетентный специалист, все объяснил, помог сделать выбор. Успехов!

Show business's response

The Money

Level 3 Local Expert

Отличный сервис

Екатерина Х.

Level 3 Local Expert

Абсолютно некомпетентый сотрудник. Обратилась с просьбой оформить симкарту и перевести мой номер из билайна на нее. Сотрудник продал симкарту не ту, которую нужно, написал на ней другой номер. На вопрос когда подавать заявление на перенос номера сказал что на эту сим карту не получится, деньги вернуть не может, нужно звонить оператору мтс… в итоге потратила в никуда 700 руб. И время. Теперь идти в другой офис… когда муж покупал симкарту сыну в часы тоже были какие-то ошибки в этом салоне. Крайне НЕ рекомендую!!

Show business's response

Женет Белетханова

Level 2 Local Expert

Отличный персонал , обслужили на 1000% Быстро подобрали все что нужно ,помогли с выбором 👍👍👍

Максим

Level 13 Local Expert

У дедушки в телефоне накрылась симка. Поменяли в этом салоне МтС, уехали на дачу . Симка, которая должна была активироваться через 10 минут, так и осталась пустышкой. Сам МТС сказал, что от салона никаких заявок не поступило на активацию симки. Как после этого к ним относиться?

Show business's response

Русик Каталонец

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников этого салона , очень доброжелательные ребята , помогли оперативно

Рая И.

Level 3 Local Expert

Уютный салон связи☺️Осталась довольна обслуживанием. Внимательно выслушали, максимально доходчиво объяснили, подобрали подходящую модель телефона 👌Спасибо большое! Буду рекомендовать вас всем своим близким 😊

Show business's response

xxx x.

Level 5 Local Expert

Очень приветливые работники и приятный салон, обслуживание на высшем уровне.

Show business's response

Инкогнито 7627

Level 4 Local Expert

Уютный салон. Сотрудники очень вежливые и быстро решили мою проблему.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Первый и последний раз когда я посетила салон МТС.Сотрудница за стойкой представилась управляющей магазином... фамилию не запомнила нерусская.... сказала мне,что не будет менять гидрогель, который поставили мне в этом магазине два дня назад.Сделали некачественно.Гель через несколько часов начал отходить от стекла телефона.Потраченное время и деньги.С клиентами вообще разговаривать не умеют.Уважения ноль.Разговаривают на отвали(

Show business's response

Инкогнито 4139

Level 2 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами вашего салона. Очень вежливый и внимательный персонал. Рекомендую всем! Молодцы. Приятно удивлён.

Show business's response

Наил Алиев

Level 8 Local Expert

Заходил за зарядкой на телефон эпл, оперативно нашли и рассказали про тарифы, сделали скидку на провод еще, спасибо!

Show business's response

Муслим

Level 5 Local Expert

Был в солоне мст. По данной адресе. Продвец молодой человек. Постоянно розговлривал по телефону. Я спросил у него. Можно ли у вас покупат новую симкарту...говорит, подождите. Ждал 20 минут. Потом я вышел от туда так как продовец не закончил еше свою обшение по телефону. Не уважают клиентов. Прожу вышестояших руводств. Раберитесь пожалуйста.

Show business's response

Самира Шихкеримова

Level 2 Local Expert

Очень милые сотрудники помогли с симкой и тарифом

Кристине Трукшане

Level 16 Local Expert

Самый бесполезный салон МТС. Еще ни разу ни один постоянно сменявшийся сотрудник не смог оказать мне ни одной услуги, всегда отравляют в соседние (на расстоянии нескольких километров салоны), где мне подтверждают личность и разблокировают сим-карту. А сотрудники данного салона вообще не хотят и не умеют работать! И такие случаи не единичны. Прихожу в Павшино в «Тетрис» и там сотрудники уже знают, что я из» «Красного Кита», откуда всех посылают сюда, не желая разбираться в ситуации. База у них понимаете ли не работает, а голова у них работает?! За что им зарплату платят? За продажу смартфонов с наценкой? А потом за установкой и ремонтом этих устройств отправляют в другие салоны МТС. Руководство, алло, разберитесь уже с сотрудниками конкретно этого салона. Почему я должна ради решения пятиминутного вопроса тратить время силы и деньги на дорогу до другого салона?!!! Выбесили не могу. И я не единственная такая, поверьте.

Show business's response

Кристина

Level 8 Local Expert

Висит табличка технический перерыв уже час. Никого нет. Издевательство над людьми!!! Салон Билайн, мегафон везде есть сотрудники все работают, МТС постоянно закрыт

Show business's response

Елизавета Д.

Level 3 Local Expert

Замечательные девочки работают, покупала новый телефон, подобрали, все рассказали! 👍

Show business's response

la shifra

Level 11 Local Expert

Для того что бы решить вопрос с менеджером, ты должен изучить всё электронное меню. Не понял или не нашёл подходящего - твои проблемы. С оператором тебя не свяжут

Show business's response

Нурмамат Раимкулов

Level 2 Local Expert

Подобрали хороший тариф

Константин К.

Level 4 Local Expert

Не ведитесь, очень странные ребята. Вместо поменять тариф (бабушка сама решила поменять) они продали новую сим карту с тарифом. На фига? На кнопочный телефон вторую симку. Вообще к красным не рекомендую ходить.

Айка Сапи

Level 4 Local Expert

Приходила за сим картой, обслуживание на высшем уровне. Спасибо девушке, так благодарна

Show business's response

Рада С.

Level 5 Local Expert

Сотрудники курят прямо у входа в ТЦ, что является нарушением закона о запрете курения в общественных местах. Бросают окурки прямо на землю, на замечания реагируют грубо.

Show business's response

Макс С.

Level 2 Local Expert

Отвратительный салон, отвратительное обслуживание. Особенно со стороны мужской особи. Мало того, что этот иностранный специалист постоянно что-то втюхивает и общается с мерзким акцентом, так ещё и банально не знает ничего, что меня интересует. Не советую туда ходить вообще, если этот мужик с именем Ислам там.

Show business's response

Ольга Руденко

Level 5 Local Expert

Некомпетентность персонала удивляет. Приехала актуализировать паспортные данные, консультант думал 5 минут что значит слово "актуализировать", после чего ответ был: Приезжайте вечером, конд будет менеджер, я не могу этого сделать. Вот это уровень! Если бы можно было поставить оценку -1, я бы ее поставила.

Show business's response

error 6.

Level 4 Local Expert

Сотрудники в наглую занимаются фродом, добавляют в чек левые позиции которые клиент не просил. Хотите проверить? Посмотрите по камерам что сотрудник вбил в чек 18.11.2023 в 18:56 и что отдавл в 18:57, мне потом расскажите что там приплюсовали, страховку? настройку?

Show business's response

Level 2 Local Expert

Внимание! Мошенники! Вас вынуждают купить аксессуар (минимум на 10тр.) для того, что бы оформить именно рассрочку при покупке телефона. В итоге вы получаете кредит с немаленькими процентами и тратитесь на дорогой аксессуар. Обязательно звоните в банк. Сотрудники врут до последнего, что вы берете товар в рассрочку, но это не так! Требуйте чек при получении товара, в этом салоне чек предлагают получить на следующий день.

Алексей Бирюков

Level 6 Local Expert

Воскресенье, 26. 01.2025. Салон закрыт, жду сотрудника, никого нет уже очень долго,

Show business's response

Sova D.

Level 5 Local Expert

Пришли в отделение чтобы изменить данные владельца СИМ. Сотрудник сказал, что делать это не будет, так как не умеет. Добавил - езжайте в другое отделение. Отвратительное обслуживание.

SVS

Level 12 Local Expert

Не компетентный персонал . Ждал 40 минут в очереди, нужно было подобрать тариф. Регистратор ничего не знает, звонит постоянно что то уточняете , распечатку с условиями тарифами и договор не смогли предоставить. Звонок в кол- центр - ожидание более 10 минут.

Гаджи С.

Level 5 Local Expert

Очень понравились наушники Pero

М С

Level 18 Local Expert

купил наушники эйрподс про. за 17к. оказались копией. при покупке уточнил подлежат ли возврату. сказали да. 14 дней. на самом деле ни ***. в возврате отказывают. позор. отправляют в центр где хоть ктото разбирается в товаре который продают. последняя покупка в мтс

Show business's response

Вячеслав

Level 15 Local Expert

Это не офис МТС по сути, а ИП какое-то. Не все услуги оказывают, отзывы противоречивые на него, зависит наверное на кого из персонала попадешь. Мне повезло - девушка была приветливой и помогла решить мой вопрос. А по поводу офисов МТС, могу сказать, что за вечер я только в один смог попасть в своем районе, в котором мне не помогли в итоге, чего там у них не работало. А остальные 3 офиса были просто закрыты, не смотря на то, что время работы указано до 22, а время было около 19.

Show business's response

Абдулло О.

Level 2 Local Expert

Делают скидки, шутят хорошо

Show business's response

Денис Б.

Level 3 Local Expert

Не компететный персонал. Мне необходимо было заново подать заявление на перенос номера. Попросили подождать 1 час!!! Правда не понятно кого, наверное того, кто хоть в чем то разбирается!!!!

Анашка Исмаилова

Level 4 Local Expert

Очень нравится этот салон

Абдурасул Рахматов

Level 2 Local Expert

Крутой сервис

Show business's response

Ragimat1987

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент товара , доброжелательный персонал

Show business's response

Вячеслав