Type of furniture:garden and cottage furniture, beds, wardrobes, custom made for the living room, custom made for the kitchen, custom made for the bedroom, for the hallway, from solid wood, custom made for children's room, sofas

Panorama

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.8

71 rating

Rate this place

Инкогнито 7004

Level 3 Local Expert

При покупке дивана для гостиной, хотелось учесть многое и эстетику и тактильность и конечно же функционал и комфорт. Обратились в Марию по старой памяти - кухню тут брали, год уже стоит, как новенькая. В Марии все совпало воедино! В доме где есть дети ,это очень немаловажно. Менеджеры удивили своим пониманием и подходу к клиенту) Помогли правильно учесть размер дивана, что бы он гармонично вписался в пространство. за такое качество, совсем не жалко денег

Show business's response

Спартак Стогнев

Level 9 Local Expert

Написал заявление на возврат в апреле 2026 года (договор 001-0455-05541/1). Сегодня уже 7 июля — денег нет. Два с половиной месяца лжи и цирка! Кухню даже не начинали изготавливать, размеры не были сняты. Продал дом из-за жизненных обстоятельств, деньги нужны были срочно, поэтому и расторгли договор. Менеджеры в салоне клялись: «Вернем ровно через месяц». Прошел месяц — тишина. Два — глухо как в танке. Каждый день звоню на их «горячую линию», где сидят специально обученные люди с единственной функцией — вешать лапшу на уши. Ответ один и тот же, как заезженная пластинка: «Ваше заявление передано в бухгалтерию, оплата завтра/послезавтра/в начале недели». Бухгалтерия у них, видимо, на Марсе находится, а сотрудники там работают строго раз в месяц в полнолуние. Ни один «ответственный сотрудник» не перезвонил, никто не объяснил причину задержки. Деньги за товар, который вы не изготовили и не поставили, вы обязаны вернуть по Закону о защите прав потребителей в течение 10 дней. Вы же уже почти 80 дней их просто незаконно удерживаете и пользуетесь ими! Это откровенное воровство и наплевательское отношение к клиентам. Ростов-на-Дону, Красноармейская, 140 — обходите этот салон стороной! Продать кухню умеют, а вернуть предоплату — кишка тонка. Заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру уже ушло, видимо, только так с вами можно разговаривать. Позор менеджменту компании «Мария»!

Андрей Д.

Level 3 Local Expert

Обращался в кухонную студию Фабрики Мария, для изготовления кухни под заказ. В этом мне помогла менеджер Дарья! Очень внимательная и отзывчивая девушка, всегда на связи. Спасибо ей большое за помощь, все понравилось. Заключили договор на изготовление кухни, по моим размерам.

Show business's response

Maria

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

47 reviews