Letoile

4.6

450 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Ушла с магазина в хорошем настроении!Потому что благодаря консультантам смогла выбрать хороший крем ,еще благодаря бонусам по половине стоимости ,консультанты очень приветливые и отзывчивые ,не смотря на то ,что их было не очень много,но старались быстро и лаконично все показать .Вернусь снова!

Show business's response

Оксана Бугаян

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, самый любимый из всех летуалей в Ростове. Большой выбор, всегда ухожу с покупками. Была 13 января, людей мало, смогла спокойно подобрать парфюм. Девушка Татьяна мне в этом отлично помогла!! Не первый раз обслуживает меня, очень компетентна, спокойна. Благодаря ее помощи выбрали несколько ароматов и вместо 13000 заплатила 5, более чем выгодно!!

Show business's response

Наташа

Level 6 Local Expert

для себя нашла только плюсы. Большой просторный магазин. С широким ассортиментом парфюмерии. В приехала в магазин в 8 марта 10.30. Ко мне вежливо и тактично обратилась консультант (к сожалению имени не запомнила) с предложением о помощи в выборе парфюма. Я согласилась. Девушка выслушала мои предпочтения и предложила всевозможные варианты. Спасибо ей за терпение и предложенные акции) В целом, магазином и его сотрудниками я полностью довольна!

Show business's response

Полупанова Э.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность замечательному, удивительному консультанту Дарье Петренко (с короткой стрижкой :)). Очень приятное общение и невероятный профессионализм! Давно не могла подобрать себе парфюм, а Дарья смогла показать мне самые невероятные ароматы на мой вкус! В итоге ушла с несколькими флаконами! Спасибо большое!

Show business's response

Ирина Соболевская

Level 3 Local Expert

Наихудшие впечатления. Ассортимент хуже чем в других магазинах сети, продавцы неприветливые, пыталась обратиться с вопросом - игнор, дамочка вместо реакции на покупателя стояла рассматривала себя в зеркале. На кассе не снимают магниты с товаров - в итоге "звенишь" на выходе и возвращаешься на кассу чтоб "размагнитили", конечно же после общения с охраной. Больше не приду, на Будённовском магазин намного лучше, где и девочки консультанты умнички и товара больше.

Show business's response

Инкогнито 9869

Level 4 Local Expert

Ходила в летуаль (Горизонт )за косметикой ,очень понравился выбор косметики ,консультанты помогли выбрать что нужно .Очень хорошо ,что рассказали и помогли скачать приложение ,в котором были бонусы ,спасибо

Show business's response

Александр

Level 16 Local Expert

Отличный и хорошо обученный персонал. Консультируют грамотно, приятно обращаться. Да и сам магазин приятный, ассортимент большой, тестеров достаточно. Приятно зайти.

Show business's response

Ника

Level 4 Local Expert

Очень хорошие и вежливые девушки продавцы,все подсказали,помогли с выбором.Отвратительный мужчина охранник,ходил рассматривал,докапывался своими ненужными комментариями.За девушек продавцов поставила бы 5 звезд,за отвратительного охранника -10.

Show business's response

Татьяна Губенко

Level 10 Local Expert

Самый хороший магазин в Ростове 😉 большой ассортимент , приветливые консультанты , много интересных акций . Хожу только туда

Show business's response

ps-amt

Level 5 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом сети с большим выкупом, но, вероятно, в этот день выглядела не самым лучшим образом. Прямо со входа за мной начал «дежурить» охранник Юрий. Очень пристально. Ходил по пятам. Запрещал что-либо пробовать и смотреть. Собиралась сделать большой заказ, но перехотелось. Проведите беседу с охраной. Впервые вижу, чтоб такое отношение было к покупателям. Ранее подобные истории воспринимала как байки, однако нет, оказывается в регионах это норма

Show business's response

Ольга Мирзаян

Level 3 Local Expert

Персонал очень вежливый! Всегда посоветуют , помогут в выборе! Магазин очень уютный ! Можно выбрать , от эконома до люкса ! Всегда есть скидки акции , БОНУСЫ ! 🤍

Show business's response

Дарья Дмитриевна

Level 5 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо Дарье ! Которая про консультировала меня в уходовой косметике 🫂🫂🫂 Много чего узнала для себя ,многое посоветовала Еще раз спасибо, буду прибегать еще ,да почаще ! Побольше бы таким добрых и отзывчивых консультантов ❤️‍🩹

Павел Д.

Level 3 Local Expert

Замечательное обслуживание. Отличные скидки и большой выбор парфюмов. Отдельная благодарность девушкам консультантам и консультанту Анне, за отзывчивость и помощь.

Show business's response

Вероника Горбатова

Level 3 Local Expert

Давно искала хороший магазин с профессиональной косметикой и наконец то нашла. Большой ассортимент продукции, приятные цены и обслуживание на высшем уровне. Консультанты приветливы, отзывчивы. Буду закупаться толтко в этом месте

Show business's response

Ас Ас

Level 8 Local Expert

Был недавно в магазине на Горизонте, покупал подарок жене, девочки очень помогли мне с выбором!! Рассказали про акции и я смог выгодно приобрести аромат. Особенно помогла девушка Анна, ей большое спасибо!

Show business's response

Павел Павлов

Level 3 Local Expert

Пришли в магазин выбрать духи, охранник Юрий мешал нашему выбору, стоял над нами и смотрел, все время ходил за нами и злобно смотрел на нас. Из-за него захотелось уйти из магазина, примите меры для этого охранника Юрия.

Show business's response

Самда Сирова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную Благодарность продавцу консультанту Дарьи с короткой стрижкой , помогла выбрать идеальный праймер и тональный крем , была очень приветливой! С таким продавцам хочется возрождаться снова и снова . Мастер своего дела!

Show business's response

Станислава Попова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, а самое главное - нормальные консультанты!! Всегда девочки помогают, если есть какой-то вопрос или если найти что-то не могу. Ассортимент хороший

Show business's response

Мария С.

Level 4 Local Expert

Приятный магазин, с достойным ассортиментом. Тактичные, не навязчивые консультанты. Комфортно находиться в зале и выбирать товар, атмосфера располагает к покупке.

Show business's response

Владимир Шеховцов

Level 2 Local Expert

Хорошый магазин. Любим ходить с женой. Всегда приветливый персанал и хорошие скидки. Отдельная благодарность консультанту Дарье за помощь в выборе духов.

Ангелина

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Все консультанты вежливые и всегда помогают с выбором. Большой ассортимент косметики и парфюмов, всегда находу то что искала. Очень нравится!

Show business's response

Кристина Т.

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин! Наконец нашла нужный оттенок помады! Приятно порадовали добрые и отзывчивые консультанты🙃 Уверена, что ещё обязательно сюда вернусь!

Show business's response

Елена Волкова

Level 2 Local Expert

Сегодня нам помогала с покупка Полина, очень квалифицированная консультант , мы потратили неприлично большую сумму денег , и остались очень довольны покупками . Огромная благодарность Полине !!!

Show business's response

Дарья Ивашутина

Level 2 Local Expert

Дарья с короткой стрижкой произвела прекрасное впечатление, отлично и быстро подобрала нужный аромат духов, добрая и общительная, вернулась бы еще именно к ней 🥰💋

Show business's response

ирина мельник

Level 3 Local Expert

Ушла с хорошим настроением, и покупкой, Дарья очень хороший консультант, рассказала про все акции, и про интересующий товар.

Надежда Гусейнова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, широчайший ассортимент в магазине и в приложении! Постоянно обновляется ассортимент, компании действительно следит за новинками исходя из вкусовов нас своих клиентов! Осталась очень довольна посещением ,смогла подобрать товары для себя и на подарок ! Установили сотрудники приложении,начислили бонусы кстати я сразу ими оплатила 50% от стоимости товара и еще подарили подарок за установку сайта! Очень приветливый и отзывчивый персонал,консультант Татьяна! В магазине много предложений со скидкой, сейчас проходит акция мне подарили сумку Сальваторе Феррагома покупаешь свыше определеной суммы и получаешь крутой фирменный подарок на лето! Рекомендую обязательно посетить и получить массу подарков и заряд отличного настроения!

Show business's response

Полина Романенко

Level 4 Local Expert

Дарья (с короткой стрижкой) заслуживает самой большой премии, Дарья очень компетентна по всем вопросам и так быстро меня еще никто не обслуживал, а парфюмерию подобрала в нескольких вариантах и все в точку- вообще за пару минут. Безумно благодарна за её труд!!! ❤️❤️❤️

Show business's response

Пандора Белая

Level 5 Local Expert

Вежливый отзывчивый персонал. Приятные скидки ❤️ Широкий ассортимент

Роман Романов

Level 13 Local Expert

Большой магазин ,но на мужской ассортимент не рассчитан ,очень мало выбора !Продавцы консультанты безразличные ,в продажах незаинтересованные!

Show business's response

Andrew Bubukin

Level 7 Local Expert

Хороший выбор товаров , компетентный персонал ,всегда выгодные предложения .

Show business's response

Абдуризакова софия

Level 7 Local Expert

Украли наглым образом деньги через этот бестолковый qr код когда пытался оплатить покупки на кассе через систему сбп , как итог деньги списались девки товар не отдали потому что чек у них не вышел а с меня бабки саисались , ругался со службой поддержки летуаля на что они говорят что вопрос был улажен и им плевать , одним словом пусть вам эти 630 рублей "принесут только добро"

M K

Level 9 Local Expert

Жене и дочке из косметических магазинов понравился больше других. Хорошие скидки на следующий товар. Тяжело с них спрыгнуть и не накупить всего с запасом.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Недавно заказала товары с самовывозом, и, к сожалению, опыт оказался крайне негативным. Сервис просто отвратительный — персонал не понимает, куда что складывает и долго ищет заказы. Более того, у меня отобрали пакет, который должен был идти к моему заказу. Пришлось нести все самостоятельно, а у меня не легкие товары — две огромные бутылки мицелярки по 700 мл. Это было крайне неудобно и глупо, особенно когда я видела, как мужчине передо мной отдали заказ с пакетом. Не могу рекомендовать данный сервис, если вы ожидаете нормальное отношение и поддержку

Show business's response

Ярослав Посохов

Level 5 Local Expert

Приятный и отзывчивый персонал, консультанты всегда готовы помочь Вам с выбором нужной продукции, помогут и подскажут по наличию того или иного товара, расскажут за проходящие акции и предложения.

Show business's response

Екатерина Ч

Level 17 Local Expert

Хотелось бы рассказать о некомпетентности сотрудников. Первое что очень не понравилось,это то, что когда я спросила у консультанта есть ли тоник какой нибудь восстанавливающий PH, она ответила что закончился весь и попыталась впарить какую то сыворотку по скидке, я пошла сама искать и в Аравии нашла прекрасный тоник. И второе, из всех касс, работает только одна! Я стояла в очереди пока девушка пробивала одним покупателям и была по счету вторая, меня попросили стать на другую кассу, там я оказалась шестая. Когда попросила администратора открыть ещё одну, она стоя у входа с телефоном, потому что в зале крайне плохо ловить интернет, мне ответила, что "стать не кому, если найдете свободного кассира, попросите " Серьезно? По-моему она занимает чужое место. По итогу, минут через 15 когда видимо дела свои закончила, открыла нам вторую кассу, с крайне недовольным лицом.

Show business's response

ТипТоп

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор продукции, доброжелательный персонал, рекомендую.

Show business's response

Елизавета Григорьева

Level 5 Local Expert

Была в Летуали, выбирала духи мужские, цены разные, есть подешевле, есть подороже, то есть на разный бюджет рассчитано. Духи вкусные

Show business's response

Венера

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал ,хороший ассортимент товаров ,все девушки помогают с выбором

Виктор Илюхин

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, обслуживание на высшем уровне. Получил исчерпывающую информацию о товаре. Рекомендую.

Show business's response

Oks

Level 30 Local Expert

Работала со мной Анастасия, прекрасное знание продуктов, не навязчива, слышит потребность клиента. Ассортимент на любой кошелёк, качество товара достойное. Приобрела то за чем пришла, смогла сэкономить бюджет за счет акционных скидок. Рекомендую

Красикова Марина

Level 2 Local Expert

Лучший продавец, обоятельная и дружелюбная, квалифицированный специалист. Дарья с короткой стрижкой.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, один из лучших в сети. Отличные консультанты , профессионалы своего дела .

Show business's response

анна исаева

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент товара.Приятный , отзывчивый персонал !

Show business's response

Ксения Бобкина

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, все подсказали и рассказали. При оплате появились трудности с интернетом с моей стороны и кассир раздала свой интернет❤

Show business's response

Bornovets Marina

Level 4 Local Expert

Всегда что-то покупаю для себя , немого уйти без покупки. Девочки молодцы, подскажут, научат, выберут самое лучшее. Парфюм всегда качественный, защищён от подделок специальным кодом. 👌🏻