Letoile

4.4

144 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Хороший магазин Лэтуаль по адресу: ул. Куконковых, д. 141, не первый раз уже прихожу, выбор достаточный, чисто и достаточно просторно чтобы не толкаться с другими посетители, очень компетентный персонал, расскажет и про продукцию и акции. Отдельно хотелось бы отметить консультанта Анастасия, которая не только расскажет про всё, но и отлично поможет подобрать то что Вам понравится, очень приятна в общении, а также имеет индивидуальный подход к каждому покупателю.

Show business's response

Светлана Нужина

Level 8 Local Expert

Хочу выразить искренний отзыв продавцу-консультанту магазину на ул.Куконковых д.141 Анастасии! Благодаря ей я приобрела шикарный косметический набор премиум-класса! Тональный крем, сыворотку для лица и духи, с ароматом, о котором давно мечтала! Побольше бы таких консультантов , которые профессионально работают и вкладывают в свой подход индивидуальность от души!! Благодарю еще раз !!!

Show business's response

Ирина Л.

Level 2 Local Expert

Летуаль на Куконковых, магазин с хорошим ассортиментом косметики, приветливые продавцы. Спасибо Анастасии, хорошо ориентируется в продукции магазина. Профессионально подходит к выбору косметики. Внимательна к покупателям.

Show business's response

yulya.zaikina.79

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Прекрасный магазин "Л'этуаль", располагающийся по адресу: г. Иваново, ул. Куконковых, д.141., в котором нас встретила приветливой улыбкой продавец-консультант Анастасия, предложив интересующую нашу семью продукцию. Привлекли внимание новогодние скидки и новые товары... 🎁 Благодарим Вас за Ваше внимание и заботу к покупателям!!!🤝

Show business's response

Евгения Горшкова

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин и обслуживание, широкий ассортимент . Всегда есть нужное, разнообразие акций и скидок, продавцы грамотно озвучат выгодные предложения предложат антологичный товар! Чисто и уютно)!Смело рекомендую всем знакомым)

Show business's response

Лали Поп

Level 4 Local Expert

Очень неприятная атмосфера, когда на тебя пристально смотрят работники будто бы в ожидании того, что сейчас ты что то украдешь и охраник который буквально специально поздаровался и сел напротив, дав это полностью понять:) отстой👎🏻

Show business's response

Максим

Level 8 Local Expert

Чистый,комфортный магазин.Персонал квалифицирован.Покупкой доволен. Обязательно приду снова за покупками. Консультант Евгения профессионал своего дела.

Show business's response

Василий Г

Level 7 Local Expert

Забирали интернет заказ в данном магазине. Работает одна женщина продавец, она же консультант. Нас игнорировала 10минут!, обслуживала другого клиента, который ходил не спешно нюхала 20й флакон духов и при этом 2 раза успела поболтать по телефону. Наверное, можно было подойти и выдать нам заказ, когда другая клиентка болтала по телефону, ведь это дело 1минуты!

Show business's response

София Сафронова

Level 2 Local Expert

Недавно была в Ашане в летуале, очень помогла там консультант Анастасия. Грамотно подобрала мне парфюм, уточняла детали, спрашивала, что мне нравится или не нравится. Очень довольна её работой💕

Show business's response

Инкогнито 0045

Level 2 Local Expert

Сейчас делала покупку в данном магазине, продавец в белой футболке вообще проигнорировала, сказала сейчас обслуживает клиента,а клиент в это время ходила по магазину и не торопилась что-то выбирать, получается,что другим клиентам просто тупо нужно стоять и ждать,такое отношение впервые увидела, больше туда ни ногой . Таким продавцам ещё зарплату платят,да вы с таким отношением всех последних клиентов потеряете и оценка такому продавцу не то ,что оценка 2, только 1 заслужила

Show business's response

Irina Pavlova

Level 6 Local Expert

В магазине Летуаль Анастасия подобрала мне очень хороший парфюм и уход за телом. Очень довольна. Обязательно ещё вернусь к ней за другим товаром

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Столкнулась с хамским отношением со стороны охранника магазина. Взяла в руки косметичку и начала открывать, чтобы посмотреть, какие косметические продукты находятся внутри. Я не успела даже открыть ее до конца как налетел охранник с претензией, начал неприятным тоном объяснять, что внутрь заглядывать не обязательно и что на бирке указано, какие средства располагаются внутри косметички, мол "приходят и отрывают этикетки, потом никто не берет". Во-первых, если товар нельзя открывать, то он должен находиться в упаковке. Во-вторых, можно было попросить вежливо. Соответственно, никакого желания что-либо покупать в этом магазине нет. Подобное отношение портит репутацию всей сети Лэтуаль.

Show business's response

Кузнецов Сергей

Level 8 Local Expert

Поставила 5 звёзд только благодаря молодой девушке продавцу консультанту. Когда вошла в магазин, обратилась к взрослому продавцу консультанту и попросила подобрать тональную основу? Она выразила явное нежелание со мной работать и, при входе новых покупателей, она быстро переключилась на них, хорошо, что подошла молодая девушка-консультант очень грамотно проконсультировала. Помогла подобрать очень хорошую тональную основу, спасибо ей огромное, если бы не она покупки не были совершены в этом магазине. Были нужны ещё помада и тени, их подобрать не удалось в ассортименте, уже ничего не было. Порекомендовали заказывать через интернет заказ. Спасибо огромное, молодой девушке продавцу-консультанту.

Show business's response

Ирина Б.

Level 6 Local Expert

отвратительный магазин, стояла минут 15 чтобы хоть кто-то помог с выбором уходовых средств, охранник безтактный, указывает на минусы людей, никогда ещё не чувствовала себя настолько унизительно, да, я не фифа в шубе, я обычная студентка, но это не повод унижать

Show business's response

Наталья Попова

Level 3 Local Expert

Посетила магазин Летуаль прекрасный чистый магазин! Много акций отзывчивые и доброжелательные консультанты)

Show business's response

елена калашникова

Level 3 Local Expert

Посетила данный магазин, осталась довольна!!! Персонал отзывчивый, вежливый и квалифицированный 👍, рекомендую!!! Пришла просто посмотреть, ушла с хорошим настроением и с покупкой!!!

Show business's response

Алина Орлова

Level 3 Local Expert

Была в магазине Лэтуаль на кануне 8 марта, выбирала маме подарок. Консультант Анастасия очень помогла, выбрали в подарок парфюм.

Show business's response

Мария Коваль

Level 3 Local Expert

В этом магазине работает прекрасная девушка Анастасия - администратор. Доброжелательная, открытая, прекрасно разбирающаяся в косметике и парфюмерии. Очень помогла с выбором косметики и туалетной воды, потратив на нас много времени. Дала практические советы по нанесению косметики. Эх, если бы все продавцы были такими.. Но это уже из области фантастики🙂

Show business's response

Екатерина Фетистова

Level 4 Local Expert

Хочу этим отзывом отметить и поблагодарить консультанта Анастасию . Уходовая косметика , парфюм в моем доме только благодаря ей. Настоящий профессионал, руководство - берегите таких сотрудников !

Show business's response

Lena

Level 13 Local Expert

Большой выбор косметики , очень классный продавец Анастасия работает в этом магазине , подобрала быстро мне помаду нужного цвета . Все объяснила по бонусам ! Спасибо большое. Рекомендую к ней обращаться !!

Show business's response

Елена Бегунова

Level 4 Local Expert

Неактуальные ценники в зале, узнаешь цену на кассе. При замечании ситуация не меняется. Очень расстроилась. Ранее обслуживание было на высоте.

Show business's response

Svetlana Antipova

Level 4 Local Expert

в помещении прохладно, что весьма актуально в такую жару, персонал грамотный и ненавязчивый, очень радую акции.

Show business's response

Наталья Н.

Level 4 Local Expert

Не понравилось отношение к покупателям. Заходила 2 раза, мало того, никто не поздоровался, так никто и не подошел, чтобы помочь, будто тебя и нет. Да еще с таким надменным видом смотрят! Видимо нужно фейсконтроль пройти.Кто им понравится, к тому и подходят, и это при том, что в магазине 2 человека покупателей. То ли работать им не хочется, то ли считают себя чуть ли не "звездами"!Так и ушла ни с чем, походив, сделав экскурс по помещению и потеряла время. В общем, отбили всякое желание заходить именно в этот магазин. Видимо правильно говорят:"Солдат спит, служба идет" 😏

Алиса Иванова

Level 4 Local Expert

Обожаю этот магазин. Здесь работают профессионалы. Очень качественный подход - высокая клиентоориентированность у консультанта Анастасии. Она шикарно подбирает ароматы, прихожу именно к ней уже не в первый раз. Своих подруг тоже к ней отправила. Благодарю за чуткое внимание ко мне, как к покупателю.

Show business's response

totoshav1985

Level 4 Local Expert

Качество товаров, обслуживание, обстановка - всё на хорошем уровне. Буду и далее приобретать продукцию в данном магазине.

Show business's response

Миша Миша

Level 2 Local Expert

Хожу постоянно в этот магазин и очень все нравится особенно обслуживание Елены хожу к ней постоянно очень милая девочка. Всегда выслушает и подберёт все по запросу

Show business's response

Елена Петрова

Level 8 Local Expert

Консультанты помогли с выбором парфюмерии. Постоянно появляются новинки. Была подарочная карта, очень удобно придумали. Воспользовалась картой с доплатой. А так же покупаю здесь другую косметику.

Елена Елена

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин косметики и персонал тоже на высоте, всё подскажут и обьяснят👍

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Отвратительный сервис. Сделала заказ в интернет магазине, платила. Через 4 дня позвонил курьер, спросил куда доставить. Сказала что заберу из магазина, мне так удобнее. В итоге... Приезжаю в магазин, а мне мой оплаченный товар не отдают, ссылаясь на то что он в доставке, хотя изначально вынесли мне накладную и духи. Позвонили в службу поддержки, ждала 15 минут, нихрена. Потом предложили подождать 5 дней для решения моего вопроса. Что за бред? Товар 100% оплачен и доставлен туда, откуда мне его удобно забрать. Разочарование на Полнейшее. Стопудовый возврат буду оформлять.

Житель города

Level 6 Local Expert

Летуаль как и все летуали. За 500 р. Тени купила размером с ноготь, так еще и без нормальной упаковки, в жару оставляют следы. Хотя сейчас цены везде космические.

Анна Крылова

Level 4 Local Expert

Спасибо продавцу-консультанту Евгении, очень грамотный и приятный человек 👍

Show business's response

Лариса У.

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, светло, чисто. Много товара. Доброжелательные, квалифицированные продавцы. Рекомендую.

Светлана Белоусова

Level 4 Local Expert

Анастасия прекрасный продавец: магазин лучший в обслуживании и встречи покупателей.

Show business's response

Константин В.

Level 2 Local Expert

У них с первого декабря началась "НОВОГОДНЯЯ РАСПРОДАЖА" и цены на парфюмерию очень значительно подняли. Пример: Парфюмированная вода DOLCE& GABBANA light blue forever 25мл. в конце ноября стоили =4200, 50мл. - =5500. Сейчас >6000 и > 8000 соответственно.

elenchesnokova

Level 6 Local Expert

Очень понравилась консультант Наталья, помогла определиться с выбором парфюма. Пусть некоторых товаров, которые были нужны, и не было в наличии, но впечатления от магазина самые приятные

Владимир Полетаев

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям,высокомерное и надменное отношение к покупателям,даже со стороны старшего руководства.

Вася Васницов

Level 17 Local Expert

Хороший магазин парфюмерии. Постоянно там покупаю парфюм. Очень нравиться и выбор большой. Советую всем

Рамиг Мурадов

Level 9 Local Expert

Хорошие обслуживание. Спасибо директору магазина за помощь с выбором.

Show business's response

Просто Женщина

Level 9 Local Expert

Отживает свое магазин, народа нет, цены выше, чем в Рив Гош и много, много других неприятных ньюансов

Level 7 Local Expert

Постоянное наблюдение персонала за каждым твоим действием. Это напрягает. Персонал не особо отзывчивый.

Анюта

Level 21 Local Expert

Большой выбор косметики. Всё хорошо

Show business's response

Никуся

Level 12 Local Expert

Очень понравилась ь девушка продавец, ( жалко имени не запомнила) всё грамотно рассказала, подсказала

Show business's response

Anonymous review

На айфон приложение работает ужасно -в лк не войти ,запрос на смену пароля на почту не приходит (папку спам проверяла),данные в лк не меняются ,тратишь кучу времени чтобы сделать заказ ,в итоге потом делаешь заказ в золотом яблоке и никаких проблем ,очень странно тк у меня бриллиантовая карта Этуаль но в интернет магазине заказ сделать не могу(((

Марина Карелина

Level 3 Local Expert

Не понравилось обслуживание продавца. И распространение видеозаписи охранников посторонним лицам. Примите меры

Александр Курбатов

Level 11 Local Expert

За всë время, что находились там и подбирали парфюм, никто из персонала даже и не подумал подойти!

елена гракова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в магазине. Всем советую.

Show business's response

Violetta Slavnova

Level 7 Local Expert