Очень большой магазин с широким и разнообразным ассортиментом. Если честно, впервые вижу такой Kari. Помещение светлое и просторное, стеллажи стильно оформлены. Помимо огромного количества обуви и сумок здесь представлена бытовая техника, посуда, кухонная утварь, текстиль, декор, детские игрушки, ювелирные изделия. Тут даже снегокаты продаются😅Мне очень понравился большой выбор вечерней обуви. Из минусов: на очень многих товарах нет ценников. На полках с повседневной обувью коробки перепутаны местами и найти нужную целый квест

Show business's response

Колесова Милена

Level 4 Local Expert

Раньше у меня был положительный опыт посещения магазинов Kari и в разных городах, всегда оставалось положительное впечатление. Однако в этот раз ситуация сложилась иначе. Я пришла забрать онлайн-заказ. Подошла к стойке, предъявила QR-код. Сотрудница предложила мне самостоятельно найти заказ в шкафу с коробками. Я согласилась, осмотрела все полки, но свою позицию не обнаружила. После этого продавец с заметным раздражением указала, где именно искать, хотя я проверяла тот же самый шкаф. В итоге заказ я нашла сама. Затем выяснилось, что из трёх заказанных пар обуви были только две. На мой вопрос сотрудница сухо бросила, что третья не пришла. Однако в мобильном приложении все три позиции отображались как «Ожидает получения», без каких-либо отметок о частичной готовности заказа. Когда я уточнила об оплате двух имеющихся пар, услышала: «Примерять не будете?!». Все общение с сотрудником происходило на повышенных тонах и с явным раздражением. Почему я, приходя в магазин, должна самостоятельно разбираться в стеллажах, тратя время на поиск? Почему приложение не информирует заранее о неполной комплектации заказа? И почему общение с персоналом строится на повышенном тоне? Понимаю, что магазины работают в высоком темпе, но считаю важным обратить внимание на эти моменты. Буду признательна, если вы проведёте работу с персоналом по общению с клиентами и скорректируете отображение статусов в приложении, чтобы клиенты получали актуальную информацию до визита в магазин.

Татьяна Исакова

Level 5 Local Expert

Я люблю эту сеть магазинов. Хороший асортимент, качественная обувь, понятная и прозрачная программа лояльности и обычно профессиональный внимательный и вежливый персонал. Обычно, но не в Европолисе. Было ощущение, что девушки так устали тт жизни, а тут ещё покупатели "припёрлись". Самое неприятное: я обнаружила в чеке то, что мне пробили подарок ( серебристую подвеску за 198 рублей), но подарок мне этот не подарили. Не то что мне очень нужена эта подвеска, может я бы подарила ее девушке на кассе, но что ж так мухлевать на работе. И я не обеднею, и девушка- кассир не разбогатеет, просто неприятно. Осадочек остался.

Show business's response

Kari

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

254 reviews