Обратилась в данный сервис для замены матрицы MacBook. Стоимость ремонта составила 29 000 рублей, оплата была произведена переводом на карту. К сожалению, после первого ремонта ноутбук был возвращён с недостатками: на экране появились пятна, камера перестала работать, рамка дисплея была закреплена ненадлежащим образом. После обращения ноутбук несколько раз принимали на повторный ремонт, однако сроки постоянно переносились, а после очередного ремонта были обнаружены новые недостатки: пыль под экраном, следы клея и полоса на матрице. На протяжении всего процесса документы на ремонт (заказ-наряд, акт выполненных работ, кассовый чек) мне не выдавались, а моя оригинальная матрица возвращена не была. После третьего ремонта я отказалась от дальнейшего устранения недостатков и попросила вернуть деньги. Исполнитель согласился только при условии возврата установленной матрицы. При этом мной был предложен письменный порядок её возврата через независимый сервисный центр после возврата денежных средств, однако урегулировать вопрос в добровольном порядке не удалось. Мною была направлена досудебная претензия, однако ответа по существу в установленный срок я не получила. В настоящее время мной готовятся обращения в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд для защиты моих прав как потребителя. Мой отзыв основан исключительно на личном опыте взаимодействия с данным сервисом и подтверждается имеющимися у меня документами, перепиской, фото- и видеоматериалами.

Евгений К.

Level 5 Local Expert

Отличный мастер! Была проблема с экраном макбука. В других сервисах хотели нагреть на дорогостоящую замену матрицы. Сюда принес - сделал замену шлейфа - быстро, качественно и за приемлемые деньги Благодарю сердечно! Всем рекомендую!

Show business's response

Игорь Тесленко

Level 9 Local Expert

Лучшее место для ремонта техники! Ремонтировал мак, пошли на встречу, всё сделали быстро и качественно, в pedant хотели нагреть на замену матрицы, с которой в порядке. Вообщем огромный респект этим людям, всем советую!

Show business's response

ITech service

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review