Search

Directions

Fabrika-Prachechnaya

4.4

93 ratings

Rate this place

Маэстро Маэстро

Level 10 Local Expert

Прекрасная прачечная. Утром отдал в стирку пледы, покрывала, шторы большого размера. Всё хорошо отстиралось. В этот же день вечером готовый заказ был выполнен. При получении заказ аккуратно сложен и упакован. Плюсы: удобное расположение, время работы, качество выполнения заказа, время выполнения, смс информирование. Хорошие цены. Минусов не могу отметить. Персонал внимательный и доброжелательный. Заказ принимала Тамара Викторовна. Хочу дополнительно отметить чистоту в помещении. Нет никаких посторонних запахов. Всё чисто, аккуратно. Приятно сдавать и получать вещи. Обслуживанием доволен.

2

Show business's response

Мария Поспелова

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка! Сдала пальто и пуховик-вернули как новые, без пятен и постороннего запаха. Всё сделали вовремя, цены адекватные. Обязательно обращусь ещё!

2

Show business's response

виктория п.

Level 6 Local Expert

Переодически сдаю форменную одежду, особенно куртки , пальто , палантин - в срок, чисто , опрятно , также пледы и все то , что не вмещает моя 5-ти килограммовая машинка )

1

Show business's response

В

Level 17 Local Expert

Отдавала уже три раза, прочла отзывы, позвонила в разные прачечные Серпухова, поняла, что цены повыше, чем в Москве, позвонила и сюда, приехала. Резюме: если вы к людям по- человечески, то и они к вам нормально отнесутся, все сделали супер быстро, качественно, недорого. В Москве сдаю в Лавандерию, это нисколько не реклама, просто есть с чем сравнивать. Их тоже люблю, всех знаю, но цены выше в два раза, платите и будут вам и плечики и гран мерси и чего изволите. Еще раз убедилась, какие люди все разные, кто доволен, редко напишет хороший отзыв. Я довольна и решила написать, обидно как то стало за работников.

5

Show business's response

Костина Юлия

Level 10 Local Expert

Очень нравится эта химчистка . Всегда привожу освежить одеяла,пледы, все что не могу постирать дома, куртку мужа отлично почистили. Цены демократичные. Рекомендую!

1

Show business's response

Владимир Казаков

Level 4 Local Expert

Сотрудники доброжелательные чистка накидушек произведена качественно как новые даже посмотреть новые неожидал такого огромное спасибо и большая благодарность

3

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Отличная прачечная-химчистка. Все подробно объясняют, персонал приветливый, цены приятные, в отличии от некоторых других в городе. В прайсе есть графа «церковные облегчения», для понимающих: фелонь не сломалась.

1

1

Show business's response

Экспресс Типография

Level 5 Local Expert

УЖАС! Преспокойно отдают почищенную куртку с наполовину оторванным рукавом! Хорошо, что посмотрел, перед тем как подписывать квитанцию о получении. И что вы думаете сказали? - Она такая была, мы здесь ни при чём. Почему, говорю, если было оторвано, в квитанции в специально обозначенном месте не отметили? - А мы на словах сказали. УЖАС! Начальства нет, телефонов кому жаловаться нет, отдал обратно, жду, какое решение примут. Куртка зимняя, есть надежда, что до зимы что-нибудь ответят... Кому жаловаться?

1

1

Игорь У.

Level 3 Local Expert

Обращалась с проблемной вещью: сильное загрязнение вещи и посторонний неприятный запах. Все устранили быстро и качественно.Очень довольна оказанной услугой!!!!

2

1

Show business's response

Сергей М.

Level 11 Local Expert

Сдавал куртку, чтоб привели в порядок. Сделали на день раньше чем обещали и сделали все четко. Все пятна, грязь и засаленность отчищены. Никаких повреждений не появилось. Нраицца)

2

1

Show business's response

Ирина Сазонова

Level 11 Local Expert

Обращаюсь не первый раз. Все нравится. Нареканий к выполненным работам нет. Так же хотелось бы отметить, что заказ выполняют практически в течении суток, хотя обычно говорят 2-3 дня. Так что советую.

3

1

Show business's response

Ольга Сущевич

Level 8 Local Expert

Второй раз сдавала одеяла в чистку и очень довольна результатом: всё было готово на следующий день и одеяла стали такие воздушные! Спасибо!

3

1

Show business's response

Кирилл Костров

Level 7 Local Expert

Удобно , быстро, НО! Сдавал несколько зимних курток, вернули в одноразовых чехлах, без вешалок. До этого забирал 2 месяца назад, отдали с вешалками, удобно повесил на ручку сзади и поехал. А просто в чехлах они сползают с сиденья на пол. Исправьте пожалуйста.

3

2

Александр

Level 8 Local Expert

Звонил сегодня в данную прачечную по вопросу химчистки. Персонал грубый, с людьми общаться не умеет. Такое ощущение, что я им свим звонком мешаю решать их вопросы. Зачем держать таких сотрудников, не понятно. Наверное там их владельцам деньги не нужны. Не обращайтесь туда.

3

2

Инкогнито 1029

Level 3 Local Expert

ХИМЧИСТКА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, УЖАСНАЯ, ПЕРСОНАЛ КОШМАРНЫЙ. В понедельник 5 декабря отдали два наматрасника, скащами в среду как будет готова перезвонят. По итогу во вторник уже отдали, в том же виде что и было. Белье не странное от слова вообще. За сумму в 1650 нам с нашего мешка, переложили в свой. На вопрос почему ничего не поменялось и белье грязное, нам нагрубили и облаяли. Итог: не советую вообще обращаться в это заведения.

3

1

Емельянов

Level 3 Local Expert

Ужасная химчистка, если хотите чтоб испортили вещь, то идите туда. Сдали детский зимний пуховый комбинезон, сказали будет готов до 11 ноября. В итоге ни звонка ни смс о готовности, едем сами 16 ноября, а нам выносят испорченную вещь. Кожаные вставки около застежек полностью облезли! Вещь можно выкинуть, а цена комбинезона 12 000.В итоге ни извинений, а одни упрёки, типа "ну что вы хотели, это же не натуральная кожа, а кожзам".Причём об этом изначально никто не предупреждал. Мало того на комбинезон появились странные тёмные пятна, которых раньше не было. В ответ я услышал, что комбез был грязный, а теперь чистый и поэтому их видно. Вопрос, тогда почему эти пятна не отстирались? С таким успехом можно дома в машинке постирать, ведь химчистка никакой ответственности, как выясняется не несёт. Так что подумайте 1000 раз прежде чем отдавать туда вещь, я больше туда ни ногой!

3

1

Оля К.

Level 5 Local Expert

Испачкала пуховик елочной смолой - она была повсюду! Ни одна химчистка не бралась взять. Здесь взяли и отлично справились с задачей. Вся смола очистилась, все пятна отстирались. Очень довольна, что мой пуховик спасли.

3

Show business's response

Ю

Юлия Я.

Level 4 Local Expert

Полный аут, приехала сдать шубу в химчистку, мне сказали может вы в диану отнесете, у нас неизвестно когда постирают, я сказала написано 7 дней, на что мне ответили ну если одна шуба то кто ее одну повезет, тогдаприемщица стала всячески накидывать и что шуба то страя, и пишите что согласны на рискованную чистку и по нарастающей. Да шуба имеет потертости на местах загибов, но шуба премиум класса и они не бросаются в глаза я сразу на них указала приемщице сама, в общем только на хрен она меня не послала лишь бы выпроводить, супер химчистка никому не советую . 20.03 2022

3

1

сергей а.

Level 6 Local Expert

Господа и дамы,то что ужасная приемщица-выдавальщица это не главная беда! Главная беда-это утюжильщица этой химчистки! В очередной раз стрелки на брюках делает двойные и вкривь-вкось!!! Невозможно их перегладить !!! Больше не ногой в эту химическую чистку!!!Ужас.

2

1

Виктор

Level 7 Local Expert

Спасибо за пуховик, который постирали для моего друга, теперь он отлично выглядит зимой и осенью! Будем обращаться еще!

1

Show business's response

Михаил Маслов

Level 3 Local Expert

Очень удобно пользоваться. Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. Часто пользуюсь услугами прачечной и всем советую.

1

2

Show business's response

Алексей Бочаров

Level 6 Local Expert

Вежливое обслуживание.качественная стирка белья и химчистка

2

Show business's response

A

Anonymous review

Проявили себя как не профессионалы. Вещь испортили. Элементарно -даже извинений не принесли. Напротив, выбрали тактику " ...а что вы хотели - это же "handmade...". От технолога не услышала ни одного профессионального комментария по эпизоду. Отношение к вещам неаккуратное. Точнее, не профессиональное. И, на мой взгляд, это политика руководства. Требуйте, что бы копию квитанцию, которую выдают на руки при приёмке вещей, оставляли на руках и после сдачи вещи (а они ее забирают), со всеми необходимыми реквизитами, соответственно, иначе будет затруднительно доказать факт выполнения ими работы, если решите обращаться в суд, например.

3

1

Сергей

Level 5 Local Expert

Ужасная химчистка. Куртки не отстирали пятна как были так и остались и ещё за это берут деньги. Никогда не отдавайте свои вещи туда.

2

1

A

Anonymous review

Никогда, слышите! Никогда не пользуйтесь этой химчисткой!!!! Новое пальто( одевала 4 раза, нечаяно обрызгала) превратили в тряпку!!! Передняя часть вся в зацепках ( как будто на пузе по асфальту возили), на рукове плавленный материал ( будто утюгом прижгли)!!!! Жду технолога! Квитанцию и чек сохранила! Кассовый чек предоставила!

3

2

Елена К.

Level 11 Local Expert

Хорошо чистят шубы за небольшую цену! Профессионалы своего дела!

1

1

Show business's response

Юлия Б.

Level 7 Local Expert

Бомбический сервис, берет трубку женщина, на вопрос по химчистке ковров изрекает : 310 рэ за квадрат, 2 месяца. Все, у меня клиенты, до свидания. Во-первых, офигеть, поговорили с клиентом. Во-вторых, ребят, вы чего, рухнули, ковер 2 месяца чистить?

3

Дмитрий Савин

Level 6 Local Expert

Всё отлично, быстро, удобно, доступно.

1

Show business's response

Алуся

Level 17 Local Expert

У меня здесь куртку зимнюю испортили.Подкладка как шубы, мех кролика, не отстегнули,а с мехом постирали . Мех весь облез. Выбросить пришлось.

2

2

Дмитрий Мясников

Level 21 Local Expert

Самые адекватные цены. Персонал вежливый. Белье ни разу не терялось. Пользуюсь уже год и очень доволен!

2

1

Show business's response

_Kate_

Level 10 Local Expert

Абсолютная хамка на приёме! 30 декабря вечером проезжающая мимо машина окатила с головы до ног. 31 утром привезла куртку сюда. Спросила есть ли у них услуга экспресс-чистки. Выслушал а целый монолог о том, когда, как и зачем я должна была приехать. Клиентоориентированность здесь на 0! Не советую данную химчистку👎

1

1

Елена Д.

Level 8 Local Expert

Постоянно отдаю стирать вещи в эту химчистку о нравится

2

Show business's response

Екатерина А.

Level 5 Local Expert

Очень хорошая прачечная!

3

Show business's response

Кристина Авдеева

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка

1

Show business's response

Serpuhovichka

Level 11 Local Expert

Цены ниже по сравнению с другими химчистками. Качество хорошее.

1

2

Show business's response

Юрий

Level 4 Local Expert

Клименкова, снова жжет))). Отказала мне в услуге по химчистке курки - пуховика. Поражаюсь как такие личности работают в сфере обслуживания!?... Куда смотрит руководство????

2

1

Лиля Иванова

Level 10 Local Expert

Пальто почистили отлично и недорого взяли, спасибо большое!

1

Show business's response

Наталья Белозёрцева

Level 11 Local Expert

Пользовалась услугами один раз, почистили хорошо, претензий нет.

4

1

Show business's response

Татьяна Симакина

Level 7 Local Expert

Замечательный, доброжелательный персонал. Работают чётко, без сбоев

1

Show business's response

Алишер

Level 7 Local Expert

Быстрое и оперативное обслуживание.

1

2

Show business's response

Сергей Аверин

Level 10 Local Expert

Недорого, быстро, качественно

Show business's response

К

Карина Карина

Level 2 Local Expert

Как отнисла так и забрала. Деньги выкинула просто. Нерекамендую

1

Елена А.

Level 3 Local Expert

Каждый год стираю зимнюю куртку. Всё нравится. Качество хорошее.

2

1

Show business's response

Татьяна Кузнецова

Level 15 Local Expert

Отдала подушку и пуховик,посиотрим результат 28 го февраля 2022 года. Обязательно оставлю отзыв,только б не забыть. А так сервис забрать и доставить от 2000 бесплатно.

Show business's response

Ирина Кудинова

Level 9 Local Expert

Быстро и хорошо отстирали. Сдавалт подушки, одеяла, пальто

1

Show business's response

сергей хворов

Level 21 Local Expert

Неплохая химчистка

1

1

Show business's response

Т

Татьяна Журавлева(Савельева)

Level 4 Local Expert

Все чудесно почистили

3

Show business's response

Эльхан Джабраилов

Level 29 Local Expert

Пока претензий нет

1

1

Show business's response

А

Алекс

Level 7 Local Expert

Сервиса нет.

4