Exist.ru

4.8

369 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Запчасти на авто заказываю в магазине давно, в последнее время брал оригинал по факту оказалась подделка-стойки стабилизатора и свечи, при покупке аналога - он оказался дефектный, дозвониться невозможно, на электронную почту не отвечают, в офисе менеджер соврал что он ответил как оформить возврат и какие документы нужны для этого, в итоге потерял время. Не рекомендую

Андрей Харламов

Level 14 Local Expert

Хороший пвз, менеджеры быстро перезванивают если не ту запчасть заказываю. Очередей почти никогда нет.

Светлана Николаевна

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Быстро помогли с подбором запчасти, привезли раньше срока. Профессиональный и вежливый персонал 👍👍👍

Антон Шац

Level 6 Local Expert

Уважаемое руководство! Я постоянный клиент вашей сети и ценю качественный сервис. Однако 23.12.2025 столкнулся с хамоватым поведением сотрудника на выдаче. Спросив, куда выбросить стаканчик от кофе, я услышал в ответ: «А если все к нам будут ходить и выбрасывать мусор?..». Это абсолютно недопустимая форма общения с покупателем. Сложилось такое ощущение, что человек всю жизнь проработал консьержем в женском общежитии и не умеет адекватно общаться. Прошу вас разобраться в ситуации. Хочется, чтобы вежливость персонала соответствовала скорости и качеству работы магазина.

Show business's response

Александр Ж.

Level 4 Local Expert

Не вздумайте покупать запчасти в этом магазине. Во-первых, торгуют запчастями по просроченным сертификатам. Во-вторых, если запчасть не подходит, а ты обнаружил , что она не подходит по истечении семи дней. продавцы в магазине ссылаются на то, что ты пропустил срок на возврат. В- третьих, продавцы не доводят информацию о товаре. Два раза они меня подвели со своими запчастями. Деньги в урну!

сергей с.

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, ребята грамотные если сомневаешься подскажут. Личный пример, выбрал запчасти через интернет, по приходу к ним спросил по качеству, посоветовали другие, дороже стало но, уже проехал тысяч сорок пока всё хорошо. А цены, что-то дешевле, что-то как в других магазинах. Думать вам. Я здесь покупаю и не парюсь. Как то так. Пусть нам всем ни гвоздя ни жезла в дороге.

Евгений О.

Level 3 Local Expert

Магазин хороший. Продавцы молодцы, помогли найти деталь по каталогу. Товар доставлен раньше времени, упакован хорошо.

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

Солидная фирма. Настолько солидная, что на клиентов им наплевать. Если Вы прочитаете отзывы в Интернете, то из 1270 отзывов - оценка 1,8 и рекомендуют ее всего 15%. При помощи менеджера заказал запчасти, но менеджер ошибся - детали не те. Срок возврата 7 дней прошел. Ошибки не признают, деньги возвращать отказываются, хотя запчасти в товарной упаковке, кто отписывается на претензии - вообще не понятно - по-моему просто по шаблону, возможно даже и не читая. Второй заказ - трансмиссионное масло - поддельное, сертификат не предоставили, мелкий шрифт на этикетке не читается, в отличии от оригинала. Делайте выводы. Пусть теряют клиентов и сотни тысяч прибыли - быстрее закроются.

Григорий Ф.

Level 2 Local Expert

Заказал на сайте, и забрал заказ ПР-0165595 в этот же день! Всё оперативно, благодарю за работу! Есть один минус - очень неприветливый пожилой мужчина на выдаче заказов, сидит весь недовольный и это настроение он переносит на покупателей, а в остальном всё супер!

mk K.

Level 9 Local Expert

Это оценка не конкретно этому пункту выдачи, а всей компании. Простейший заказ, рулевой наконечник. Левый. И несмотря на всю мощь IT и многолетнюю историю привезли... Правильно! Правый! Забрал, т.к. и правый надо будет поменять, но качество работы понятно

Владислав

Level 9 Local Expert

Всегда заказываю запчасти здесь. Большой выбор запчастей, а главное это цены. Очень приятные ценники. Ни когда не доверяйте сервисам. Добавляйте авто в гараж по VIN и заказывайте все что вам требуется.

Айнур Усманов

Level 14 Local Expert

Пользуюсь с 2016 г. Доволен. На осень 2025 г все хорошо. Сайт удобный, приложение плохо работает. В мобильном приложении невозможно полностью открыть страницу с товарами, поиск товара или каталога неадекватно работает. Через сайт все отлично. СМС уведомления на тел, письма с уведомлением на электронную почту приходят.

Алексей Пастухов

Level 6 Local Expert

Запчасти хорошего качества, большой выбор аналогов

Show business's response

Денис Г.

Level 2 Local Expert

Заказываю запчасти в этой компании довольно часто, качество обслуживания на высоте, менеджеры оказывают квалифецированную помощь в подборе, цены ниже чем у остальных

Сергей Пигасов

Level 5 Local Expert

Часто приходят запчасти, не соответствуют артикул, видимо, их вообще никто ничего не проверяет, хотя ставишь при покупке проверить по автомобилю .

Алексей Мороков

Level 12 Local Expert

Приходит всё достаточно быстро.делал возврат приходила не та деталь по моей ошибке.не правильно заказал,проблем не возникло!Всё ОК.

Ольга

Level 7 Local Expert

Помощь в подборе нужных расходников на высоте. Сайт удобный. Менеджеры быстро отвечают, помогают. Статусы заказов онлайн. Всё удобно, информативно.

Show business's response

Стаc

Level 7 Local Expert

Прекрасный магазин с огромным ассортиментом оригинальных запчастей и аналогов отличного качества.

Андрей Пьянков

Level 10 Local Expert

Хорошая компания. Заказывал и буду заказывать. Если что всегда навстречу шли. Подсказывали. И если запчасть не подошла вернуть в течение 7 дней можно. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Иванович

Level 6 Local Expert

Пользуюсь неоднократно, хорошо, что в наше интересное время фирма находит возможность поддерживать ассортимент, предлагать варианты для выбора. Планирую пользоваться и дальше, рекомендую.

Show business's response

Свежие розы из Эквадора / Компрос 58

Level 23 Local Expert

Довольно профессиональные и компетентные сотрудники, в спокойном режиме, подобрали несколько вариантов. После тайм аута до утра, приняли заявку. Цены за набор к необходимому ТО, устроили нас более чем

Людмила Крайнова

Level 6 Local Expert

заказывали не один раз - никаких претензий - в срок и качеством довольны.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Вся предыдущая (достаточно качественная работа) была перечеркнута отвратительной работой юр.отдела. Отказали в приеме возврата товара с явно не соответствующими характеристиками, якобы из-за просрока предъявления (нет такого в законе о защите прав потребителя). При составлении ответа даже не вникали в суть. Покупатель для них никто. Буду разбираться через роспотребнадзор и если понадобится - в суде.

Сергей Надеев

Level 6 Local Expert

Доволен , замечаний нет! Магазин удобный, сервис тоже на высоте!

Show business's response

Пермяк

Level 10 Local Expert

Цены нужно ловить, как и у всех. В целом, в магазине оперативное получение заказа, чисто, приветливые ребята, все подскажут и покажут

Наиль Шигабутдинов

Level 4 Local Expert

пользуюсь услугами этого магазина с 2005 года. вежливый, грамотный персонал. Просто, Молодцы!

Show business's response

Яков Егорушкин

Level 10 Local Expert

По мне самый удобный поиск запасных частей по вин. Цены часто тоже можно найти низкие.

Сергей К.

Level 2 Local Expert

Сделал заказ, всё пришло очень быстро, хороший подход, объяснили всё по полкам! Буду обращаться теперь к ним! Молодцы!))

Show business's response

Андреев Е.

Level 3 Local Expert

Огромный выбор качественных запчастей, как оригинала так и различного аналога от именитых фирм производителей. Удобство при заказе через интернет и постоянные скидки и акции для любимых клиентов.

Show business's response

Иван Офицеров

Level 10 Local Expert

Брал зимнию резину, промяли при хранение центр покрышек, еле смогли накачать, пришлось выкручиваться ребятан на шинке

станислав карпов

Level 22 Local Expert

Отличный магазин для заказа запчастей ребята работают понимающие, доставка з. П быстрая

mtsybulka

Level 9 Local Expert

Иногда на выдаче стоят люди, которые явно не хотят там быть. Прям чуть ли не съесть тебя готовы. Конечно, это не ко всем относится. Вот в прошлый раз выдавала девушка и все было отлично. А в предыдущие разы (их было много) было так, как будто я что-то должен.

Show business's response

DemON

Level 14 Local Expert

Оплатил заказ - фильтр Mann. Пришел товар похожий на контрафакт, т.к. на упаковке отсутствует наклейка-замок с проверочным кодом на качество товара, на самом фильтре отсутствует точечный отпечаток заводской лазерной маркировки даты производства. ДАТЫ производства фильтра совсем НЕТ. В связи с введенным параллельным импортом начали продавать товар не понятного качества. Персонал совершенно не понимает чем торгует, на запрос не может предоставить сопроводительную документацию на товар, следовательно качество товара не проверить, доверие на словах ("мы, русские, не обманываем друг друга").

Тарас Попков

Level 5 Local Expert

Заказываю здесь запчасти уже 3 года, ни разу не было проблем, можно доверять.

Владимир Токарев

Level 8 Local Expert

Приятные цены, быстрая доставка, менеджер всегда даст консультацию по запчастям не только при посещении, но и по телефону.

Show business's response

Даниил

Level 9 Local Expert

Маленький срок ожидания, выгодные цены и доброжелательное обслуживание, доволен 👍

Show business's response

s4547074

Level 11 Local Expert

Цены стали дикие. Сроки поставки растянуты.

felixych

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, где я покупаю з/ч уже 9 лет ! Широкий выбор, и быстрая доставка !

Николай Игнатов

Level 4 Local Expert

Получаю в этом пункте выдачи свои заказы, претензий нет. Выдают быстро.

Сергей Брюханов

Level 8 Local Expert

Все, что необходимо можно заказать и короткое время привезут.

Владислав Лашов

Level 10 Local Expert

До развала между IT с руководителем , все было хорошо, по ценам , сейчас цены космос ,рекомендую смотреть по другим интернет магазинам. Даже не смотреть а искать, дешевле точно найдете.

Александр

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, продавцы профессионалы!

Stafeev Stanislav

Level 14 Local Expert

Являюсь давним клиентом, хороший сервис, консультационная помощь персонала при выборе запчастей.

Show business's response

Владимир Горяинов

Level 6 Local Expert

Всегда заказываю здесь детали для LC 100. Удобно заказывать - есть иллюстрированный каталог. Но нужно смотреть название деталей и на английском - в русском переводе не быаает иногда важных характеристик: в английской версии есть слово "inboard", а в русской слова "внутренний" нет.

Show business's response

Дмитрий Рычков

Level 4 Local Expert

Все заказы приходят вовремя Да и цены нормальные

Show business's response

Дмитрий Баяндин

Level 8 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами данного магазина. Отзывчивый персонал, адекватные цены.

Show business's response

Андрей Курилов

Level 13 Local Expert

Адекватные цены. Своевременная доставка. Удобное для меня расположение офиса.

Show business's response

Станислав Г.

Level 8 Local Expert

Отработанная годами система заказов онлайн, реальные сроки достаыки. Хотя бывают срывы по причине отказа поставщика. Но это редко. Проверка менеджерами по VIN, чтобы не было проколов.

Show business's response

Nickolaus

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов, быстро выдают, помогают с подбором, рекомендую.

Юрий ОШМАРИН

Level 10 Local Expert

Для моего района (ул. Чернышевского) най ближайший. Парковка рядом с магазином, хоть и платная.

Exist.ru

140 reviews